Отзывы ОН Клиник Харьков (м. Дворец Спорта) стр. 129

Умеют только брать деньги, а отдачи никакой. У меня на голове появилось небольшое образование подобно родинке. Для удаления необходимо пройти консультацию в хирурга. Оплатил за консультацию 300 грн. Хирург посмотрела и сказала, что без микроскопа она не может определить это родинка или что-то другое. Предложила мне сходить к дерматологу, так как у него есть микроскоп, но для этого надо оплатить консультацию и дерматологу. Тариф у дерматолога еще выше. Потом надо пройти обследования в онколога. После этого, если родинка окажется родинкой надо оплатить еще 2400 грн за удаление. Итого, удаление небольшой родинки будет стоить не менее 3500 грн. Для пенсионера это сумма неподъемная, а таким, как эта хирург за 5 минут общения взяла 300 грн и сказала "не знаю" жить можно.

Александр Николаевич

Харьков, 19.05.2020 Показать ответ

Оценка:

Добрый день, Александр Николаевич. Спасибо за диалог со Службой контроля качества и обратную связь. Хотим отметить, что клиника официально предоставляет платные услуги в соответствии с утвержденным прайсом. В зависимости от характера образований, лечением занимается либо хирург, либо дерматолог. Каждый врач располагает профильными методиками диагностического осмотра, после чего можно более точно определить диагноз. Мы ценим наших пациентов и проявляем индивидуальный подход к каждому обращению. Желаем здоровья.

Служба контроля качества ОН Клиник

Хочу выразить огромную благодарность Шканд Татьяне Витальевне! Квалифицированный, очень внимательный Доктор!!! Для меня это было буквально спасение. Она меня уберегла от страшной болезни, вовремя назначив тщательное обследование и профессиональное лечение. Большое Вам спасибо за вашу работу! Прекрасный Врач и профессионал своего дела! Рекомендую!!!

Виктория

Харьков, 19.05.2020 Показать ответ

Оценка:

Добрый день, Виктория. Благодарим, что нашли возможность поделиться своими впечатлениями о нашей клинике. Мы рады, что в лице специалиста Татьяны Витальевны Шканд Вы нашли врача, которому можете доверить свое здоровье. Согласны с Вами, наши специалисты находят индивидуальный подход к каждому пациенту, а также используют в своей работе современные методики и оборудование. Будем рады помочь всем обратившимся по Вашим рекомендациям. Будьте здоровы.

Служба контроля качества ОН Клиник

Хочу поблагодарить доктора Шканд Татьяну Витальевну. Квалифицированный специалист, понимающий доктор. Советую, таких врачей очень мало в наше время. Дай Бог вам здоровья!!

Нина

Харьков, 17.05.2020 Показать ответ

Оценка:

Добрый день, Нина. Мы рады, что в лице специалиста Татьяны Витальевны Шканд Вы нашли врача, которому можете доверить свое здоровье. Согласны с Вами, наши специалисты находят индивидуальный подход к каждому пациенту, а также используют в своей работе современные методики и оборудование. Будем рады помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.

Служба контроля качества ОН Клиник

Читаю отзывы и удивляюсь, то что люди ждут по 40 минут, то что медсестры плохие. Так получилось, что мне пришлось делать 17 капельниц подряд ежедневно в этом центре (слава Богу, что он работал во время карантина), и вот ни разу я не ждала 40 минут как пишут, заходила в кабинет по отведенному времени,медсестры большие умнички и Оксана и Эля и Юля, спасибо им большое за понимание, за внимательность и человечность. Была я у многих специалистов в этом отделении, в том числе и в детском. Хочу в этом отзыве выделить гастроэнтеролога Шканд Татьяна Витальевна и невролог Макеева Марина Анатольевна, это в первую очередь очень чуткие, понимающие люди и хорошие специалисты. Девочки на рецепшене мне никогда не грубили, они напротив очень профессионально работают. Всегда чисто. Девочки на кассе никогда не грубили. Хорошо было бы если бы были детские ортодонты и стоматологи.

Oksana Marchenko

Харьков, 16.05.2020 Показать ответ

Оценка:

Добрый день, Оксана. Благодарим Вас за развернутый отзыв и Ваше объективное мнение. Комфорт на каждом этапе пребывания в стенах клиник – один из главных принципов работы клиник нашей Сети. Мы предоставляем возможность получить качественную медицинскую помощь в удобное для пациента время, а также выполнить максимально полный спектр необходимых процедур в пределах медицинского центра. Мы рады, что наши специалисты оправдали Ваше доверие, и Вы остались довольны результатом. Желаем крепкого здоровья и хорошего настроения.

Служба контроля качества ОН Клиник

Писала отзыв о Пушкаре не для того,чтобы мне вернули деньги,а чтоб люди знали-врач просто выкачивает деньги!!!

Анна

Харьков, 14.05.2020 Показать ответ

Оценка:

Добрый день, Анна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Мы понимаем, что пациентам зачастую сложно воспринимать медицинскую информацию, отсюда и возникают моменты недопонимания. Врач имеет право на свое мнение, которое подкреплено результатами дополнительного обследования. В медицинских документах, в том числе протоколе УЗ-исследования, не упоминается термин "воспаление". Тактика дальнейших действий по выявленому образованию предложена в соответствии с нормативной документацией МОЗУ. Каждый пациент имеет право соглашаться либо нет с мнением врача и предложенной тактикой. Если у Вас есть медицинское заключение с иным мнением специалистов - готовы продолжить диалог с учетом предоставленного документа. В ином случае просим воздержаться от публичных обвинений в сторону врача, профессора с большим клиническим опытом в онкологии -маммологии. Пациент оплачивает в соответствии с прайсом только ту услугу, которую получает по факту, что было выполнено и в данном случае. Всего доброго.

Служба контроля качества ОН Клиник

Была на приёме у Алены Валерьевны, очень добрая, понимающая и профессионал своего дела. После посещения врача остались только позитивные эмоции.

Инна

Харьков, 12.05.2020

Оценка:

Сергей Николаевич квалифицированный врач и приятный человек. Никаких лишних анализов не назначал, все доступно объяснил.

Инна

Харьков, 12.05.2020 Показать ответ

Оценка:

Добрый день, Инна. Спасибо за положительную обратную связь. Мы рады, что Вы остались довольны результатом обращения в нашу клинику. Согласны с Вами, у нас работают только квалифицированные специалисты, которые внимательно относятся к каждому пациенту. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы!

Служба контроля качества ОН Клиник

Обратилась к доктору-маммологу Сергею Николаевичу с болью в подмышечной впадине.На приеме меня встретил добрый и отзывчивый врач. Помог справиться с психической составляющей проблемы, что было очень важно для меня как для пациента. Дал полезные рекомендации.Спасибо клинике и доктору Сергею Николаевичу Пушкарю за порядочность, отзывчивость и профессионализм.Приём прошел на высоком уровне.

Ткачева Инна Сергеевна

Харьков, 12.05.2020 Показать ответ

Оценка:

Добрый день, Инна Сергеевна. Спасибо за положительный отзыв и добрые слова в адрес нашего специалиста. Мы рады, что в лице Сергея Николаевича Вы нашли врача, которому можете доверить свое здоровье. Согласны с Вами, наши специалисты находят индивидуальный подход к каждому пациенту, а также используют в своей работе современные методики и оборудование. Будем рады помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.

Служба контроля качества ОН Клиник

Трубеко Сергей Николаевич успешно решил сложную проблему, которую другие врачи не заметили. Огромное спасибо!

Карпусев А.С.

Харьков, 12.05.2020 Показать ответ

Оценка:

Добрый день. Благодарим Вас за положительный отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему специалисту. Всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.

Служба контроля качества ОН Клиник

Не рекомендую посещать этого доктора, не получил ответ ни на один заданный вопрос.

Олег

Харьков, 12.05.2020 Показать ответ

Оценка:

Добрый день, Олег. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что на приеме врач проводит полноценный профильный осмотр, озвучивает свое мнение по дальнейшей тактике, которое отражено в консультативном заключении и выдается пациенту на руки. Каждый пациент имеет право соглашаться либо нет с мнением врача и предложенной тактикой. Если Вы переосмыслите ситуацию и примите решение продолжить наблюдение в нашей клинике - обращайтесь, мы всегда готовы помочь.

Служба контроля качества ОН Клиник

Хочу выразить искреннюю благодарность врачу-гастроэнтерологу Шканд Татьяне Витальевне. Благодаря качественному и комплексному лечению она легко решила мои проблемы с ЖКТ, которые я безрезультатно много лет пыталась вылечить. Ей свойственен не только высокий профессионализм, но и те человеческие качества, без которых немыслима профессия врача: доброта, чуткость, отзывчивость, стремление помочь и сделать для этого все возможное с особой ответственностью. Каждый раз иду к ней на прием как к близкому человеку, который всегда выслушает, даст верный совет и непременно найдет правильный способ решения проблемы. Благодарю Шканд Т.В. и вашу клинику за прекрасное лечение и отношение.

Наталья

Харьков, 07.05.2020 Показать ответ

Оценка:

Добрый день, Наталья. Благодарим за положительную обратную связь. Нам приятно, что в лице специалиста Татьяны Витальевны Шканд Вы нашли врача, которому можете доверить свое здоровье. А также остались довольны результатом. Согласны с Вами, наши специалисты находят индивидуальный подход к каждому пациенту, а также используют в своей работе современные методики и оборудование. Будем рады помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.

Служба контроля качества ОН Клиник

04.05.20 сдала анализы. ХГЧ и прогестерон . Заплатила около 300 грн .медсестра и девочки с регистратуры мне сказали что анализ будет готов на следующий день и я его получу на почту . Не получив анализы я 6 .05 набрала на горячую линию и мне ответили что анализы будут готовы до 11,05. это неделя для такого простого анализа, который в других лабораториях делают в течении . Сегодня 7,05 я так и не получила свои анализы и уже сдала их в другой лаборатории. Пустая трата денег

Любовь

Харьков, 07.05.2020 Показать ответ

Оценка:

Добрый день, Любовь. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что производство лабораторных исследований проходит согласно утвержденного графика постановок лаборатории - исполнителя и выдается пациентам согласно регламентного срока. Иных сроков готовности персонал озвучить не может. Результаты лабораторных анализов отправляются на почту пациента по готовности всего заказа. Надеемся, Вы ознакомились с полученными результатами. Всегда готовы помочь, желаем здоровья.

Служба контроля качества ОН Клиник