Хочу выразить слова благодарности, врачу "ОН Клиник" специалисту высокого уровня Каспари Наталье Романовне. Учитывая то, что я нахожусь на 35 недели беременности. Получила не только консультацию, но и высококвалифицированную помощь. Спасибо за профессионализм, чуткость, заботу и внимание. Я очень довольна, что проходила лечение именно у Натальи Романовны. Всем рекомендую!
Добрый день, Лилия. Благодарим за положительный отзыв, добрые слова и высокую оценку профессионализма нашего врача Каспари Натальи Романовны. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, атмосферой приема и качеством медицинского обслуживания. Мы заботимся о комфорте наших пациентов и предлагаем сервис высокого уровня и инновационные методы диагностики и лечения с использованием современного оборудования. Будем рады помочь всем обратившимся по Вашим рекомендациям. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Ходила на прием к доктору Точиловской (гастроэнтеролог в клинике на Московском проспекте, Харьков)- 12 июля.
Яркий пример невнимания и безразличия к пациенту.
Половину времени приёма она разговаривала по телефону по личным вопросам.
В полученном на руки заключении часть результатов осмотра написана "с потолка" (один из примеров: "язык влажный" - она его вообще не смотрела! И подобных "выводов" ещё несколько!)
Очень странное поведение для врача коммерческой клиники.
Полученное заключение обязательно перепроверю у другого врача, поскольку доверия этот врач не вызывает.
В этот же день была на УЗИ у Журавлева А.Н. Во время процедуры врач пел!!!
Добрый день, Яна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Комфорт наших пациентов при обращении в клинику - одна из приоритетных задач. Все услуги в клинике, а также медицинская документация, предоставляются в клинике согласно стандартов. Мы стремимся предоставлять максимально качественные услуги, при этом к сожалению человеческий фактор иногда имеет место быть. Приносим извинения, если посещение клиники было дискомфортным. Более подробная информация Вам была предоставлена в телефонном режиме. Нам приятно, что Вы продолжаете сотрудничество с клиникой. Желаем здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была у доктора Павленко Т.С. на приеме 04.07., беспокоило ухо + медикаментозный ринит. Очень вежливый и внимательный доктор, с первым вопросом справились на месте, по второму пробуем курс лечения (результат зависит от меня). В вашей клинике первый раз, все понравилось. На уровне. Осталась довольна сервисом и оказанной медицинской помощью. Спасибо большое.
Добрый день, Юлия. Благодарим за положительную обратную связь и добрые слова в адрес нашего врача Павленко Татьяны Сергеевны. Рады, что Вы остались довольны качеством медицинского обслуживания и атмосферой в нашей клинике. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была у терапевта с ужасными жалобами на головокружение и слабость. Врач ничего толкового не выписала кроме витамин группы в и выписала сдать дорогие анализы на витамины с подозрением на анемию при этом даже не проверив гемоглобин. Очень странно как по мне. После направила к другому врачу, и конечно предыдущее анализы уже не спрашивали. На общие вопросы так и не ответили мне. Сказали в следующем приёме посмотрим, как агитировали почаще приходить.
Добрый день, Лилия. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что на приеме врач проводит профильный осмотр, определяет предварительный диагноз, назначает дополнительные лабораторные исследования исходя из жалоб и клинической картины на день осмотра, что и было в данном случае. По многим патологическим состояниям есть сходная симптоматика, поэтому задача врача провести дифференциальную диагностику, подтвердить или опровергнуть предположения и после этого установить окончательный диагноз. Для этого и назначаются инструментальные либо лабораторные исследования. Как правило, пациент обращается к врачу с целью получить мнение специалиста по проблеме со здоровьем. На приеме получает мнение врача, которое зафиксировано в консультативном заключении, в том числе и рекомендацию по смежным специалистам. Мы рады, что Вы остались довольны приемом невролога и получили решение проблемы со здоровьем. Всегда готовы помочь, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
02.07.2020г в ОН Клиник г.Харьков (Московский проспект 257) мне была выполнена операция TVT-O. Выражаю огромную благодарность врачу-урологу Шаруде Филиппу Филипповичу и его команде, за оказанную мне высококвалифицированную, профессиональную помощь и поддержку при решении моей деликатной проблемы. От всей души благодарна Вам за настоящее мастерство! Мне очень повезло, что оперировалась именно у Вас. С самого начала и до конца лечения я чувствовала себя комфортно и спокойно. Также хочу выразить благодарность медсестричке Марине, за её профессионализм и умение найти подход. Желаю Вам всем успехов и процветания! Вы лучшая команда! Ещё раз огромное спасибо!
Добрый день, Елена. Благодарим за развернутый отзыв и добрые слова. Мы рады, что обращение к нашему врачу было эффективным для Вас. Действительно, у нас работают только квалифицированные специалисты, которые используют в своей работе передовое медицинское оборудование, что способствует эффективному лечебно-диагностическому процессу. Всегда готовы оказать качественную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Благодарна Каспари Наталье Романовне за её работу, подход и помощь.
Перед первым визитом к проктологу очень нервничала и тщательно искала специалиста, который сможет оказать квалифицированную помощь и морально не усугубит переживания. Очень рада, что не ошиблась с выбором! На приёме Наталья Романовна общалась очень вежливо, приятно, располагающе. Осмотр был проведён в хорошей атмосфере и совершенно без болезненно. После постановки диагноза, прописанное лечение сработало и проблема с которой я пришла больше меня не беспокоит!
Если у кого-то есть какие-то сомнения и страхи по поводу проктологии, очень советую обращаться к Наталье Романовне, без лишних переживаний, ибо своевременный визит во многих случаях гарантирует вам быстрое и беспроблемное лечение!
Спасибо!
Добрый день, Дарина. Благодарим Вас за развернутый отзыв. Наталья Романовна Каспари квалифицированный специалист, всегда находит индивидуальный подход к каждому пациенту. Мы понимаем, как важна эмоциональная связь с лечащим врачом для достижения эффективного результата и комфорта пациента. В клиниках нашей Сети используются современные малоинвазивные методы лечения проктологических проблем, которые позволяют обойтись без хирургического вмешательства и без отрыва от привычного образа жизни. Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Ходила на прием к доктору Филатовой. Сдавала анализы. По словам доктора, все было хорошо. Через некоторое время показала результаты анализов другому врачу, которая сразу увидела положительный результат на 3 вида бактерий. Невнимательность доктора стоила нам с парнем 10 000 грн и 4 месяца лечения, которое до сих пор продолжается, но уже в другой клинике. Доверия к докторам ОнКлиник, к сожалению или к счастью, больше нет.
Добрый день, Ольга. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Для продолжения конструктивного разбора ситуации ожидаем от Вас обещанное альтернативное заключение. Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была 8 июля 2020 года на приеме у Капленко Андрея Витальевича. Доктор-профессионал своего дела! Все понравилось, оказал помощь, удалил серные пробки. Внимательный, грамотный, вежливый. В клинике чисто, персонал приветливый. Всем рекомендую Андрея Витальевича! Спасибо клинике и доктору!
Добрый день, Ольга. Благодарим Вас за положительный отзыв. Мы заботимся о комфорте наших пациентов, у нас работают только квалифицированные специалисты, которые используют в своей работе инновационное оборудование.
Мы рады ,что Вы на собственном опыте убедились в профессиональных качествах
врача Капленко А.В. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень благодарна доктору Пушкарь Сергею Николаевичу за быстрое и эффективное лечение!
Увидев неприятные симптомы , очень заволновалась и сразу же обратилась в клинику.
Доктор сразу точно определил диагноз и назначил лечение, которое начало работать уже с первого дня, после назначения!
Благодарю за выздоровление и однозначно рекомендую при первых же симптомах безотлагательно обращаться к Сергею Николаевичу!
Теперь на профилактику только к Вам!
Добрый день, Наталья. Благодарим за искренний отзыв и Ваше объективное мнение. Нам приятно, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу. Согласны с Вами, у нас работают квалифицированные специалисты, которые внимательно относятся к каждому пациенту, а также используют в своей работе передовое медицинское оборудование. Желаем Вам крепкого здоровья
и хорошего самочувствия.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить благодарность Шканд Татьяне Витальевне за помощь в решении моей проблемы. Выслушала, обследовала, ответила на все вопросы и назначила лечение, которое действительно помогло. Качественно и быстро, без лишних назначений и в максимально комфортной атмосфере общения.
Здравствуйте, Вадим. Спасибо за положительный отзыв. Согласны с Вами, у нас работают только квалифицированные специалисты, которые в своей работе используют современные методики и оборудование. Также мы создали максимально комфортные условия для каждого пациента, что позволяет получить качественную медицинскую помощь в позитивной атмосфере. Всегда рады помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Консультация врачей в «ОН Клиник Харьков»
Адрес: Харьков, пр. Героев Харькова, 257
ОН Клиник Харьков Дворец Спорта
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 19:00, Сб: 8:00 - 17:00, Вс: 9:00 - 14:00
Запись по телефону:
0 800 30 11 77
круглосуточно.
- По карте
- Аэропанорама
