5
(101 оценка)
4
(2 оценки)
3
(1 оценка)
2
(3 оценки)
1
(31 оценка)
4.0
138 отзывов
Врача Перехрест не рекомендую. Очень неприятные ощущения остались после визита. Ничего не объяснила, не дала возможности задать вопросы, почти выставила из кабинета, мол, что спешит и у нее следующий пациент. Разве так должно быть? Даже в государственных поликлиниках нет такого отношения.
Добрый день, Юлия. Спасибо за выбор нашей клиники и диалог со Службой контроля качества. Нам жаль, что Вам не понравился визит в клинику. Отмечаем, что все лечебно-диагностические процессы в клинике проходят согласно требованиям действующих протоколов. Нами проверена информация и отмечаем, что прием врачом проведен в полном объеме. На первичном приеме врач проводит профильный осмотр, устанавливает предварительный диагноз, назначает дополнительные обследования и симптоматическую терапию при необходимости. По результатам дообследований была рекомендована дата повторного визита. Всегда рады помочь, здоровья Вам.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день! Сегодня звонила, просила соединить с доктором гинекологом Удовиченко А. А. . Нужно было уточнить по поводу даты сдачи анализов, нужно было здать гормоны 1 фазы, но цикл сбился и я не понимаю когда мне их теперь задавать. Сказали ожидайте с вами свяжутся и тишина…. Кабинет еще не зарегистрировала на тот момент. Позже когда зарегистрировала оказывается у меня на 15:50 была 5 минутная онлайн консультация, на которую я якобы не явилась. Я новый клиент и мне не понятно, почему операторы не оповестили о консультации и не связались со мной? Мне теперь нужно идти на платную консультацию просто что б уточнить сдавать ли анализы в запланированные даты? Как то не хорошо получается? К врачу вопросов нет, она чудесная!!!
Ольга
Харьков,
Гинекология в Харькове,
03.08.2024
Добрый день, Ольга. Спасибо за выбор нашей клиники и диалог со Службой контроля качества. Комфорт для наших пациентов — одна из приоритетных задач. Нам жаль, что обращение в клинику было дискомфортным для Вас. Данная ситуация была проработана и подтверждаем, что согласно проверки фактов неоднократные звонки со стороны клиники были неуспешны. Мы рады, что вопрос сейчас решен. Всегда готовы помочь, надеемся на продолжение сотрудничества с Вами и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
26.07.2024 была на приеме у врача Перехрест Оксаны Владимировны. Была очень довольна. Я очень нервничаю, когда посещаю гинеколога, но врач отнеслась с пониманием, была очень спокойной и подбадривала. Поэтому процедура прошла приятно, насколько это возможно. Спасибо за такой подход к нервным пациентам.
Мария
Харьков,
Гинекология в Харькове,
27.07.2024
Добрый день, Мария. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Нам приятно знать, что Вам понравилось общение с нашим врачом Перехрест Оксаной Владимировной и Вы остались довольны консультацией специалиста. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Вчера не могла дозвониться в харьковский колл центр и никто не перезвонил
Анастасия
Харьков,
Гинекология в Харькове,
20.07.2024
Добрый день, Анастасия. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Комфорт пациентов при обращении в нашу клинику - одна из приоритетных задач, поэтому приносим извинения за неудобство. Для удобства пациентов у нас кроме телефонной линии есть еще много коммуникаций - через соц сети, мессенжеры, формы обратной связи, чат-боты и прочее. Всегда готовы помочь, будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Лучший врач в моей жизни. Ласковая, последовательная, отзывчивая. Всегда ищет лучший вариант для пациента. Очень рекомендую
Дарья
Харьков,
Гинекология в Харькове,
28.06.2024
Добрый день, Дарья. Спасибо за отзыв. Приятно знать, что Вы имеете положительные впечатления от общения с нашим врачом. Благодарны за рекомендации. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я была на приеме у врача-гинеколога Андрус Анны Михайловны и очень довольна. Врач внимательная.
Добрый день, Елена. Благодарим за положительный отзыв. Приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Андрус Анне Михайловне. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Не рекомендую врача Перехрест , обращалась за помощью, в итоге пошла просто выкачка денег а не лечение, прописывала препараты которые не лечили , а просто убирали симптомы не на долго .
И я должна была снова проходить , и снова сдавать анализы , и в этом и заключается схема выкачки денег .
В итоге сходила просто в обычную ЖК , и доктор выписала препарат который сразу помог и не чего я не платила и анализы бесплатно .
Не ведитесь на этих врачей , им не важно Ваше здоровье .
Оксана
Харьков,
Гинекология в Харькове,
11.03.2024
Добрый день, Оксана. Служба контроля качества проводит предметный разбор каждого обращения от реальных пациентов. Если у пациента есть конкретные претензии —можно сразу обращаться к нам по телефону 0800-50-71-70 и мы охотно поможем разобраться. По факту полученной медицинской помощи обращений в Службу контроля качества не поступало. Если пациент не выполняет в полном объеме все рекомендации — то у врача нет возможности влиять на динамику. С течением лет восстановить ход событий на приеме иногда сложно. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Андрус Анна Михайловна - у врача все понравилось. Квалифицированный специалист, с чутким отношением к пациентам, умеет слушать и дать дельный совет.
Спасибо за внимание.
Добрый день, Елена. Благодарим за положительный отзыв. Приятно знать, что Вы довольны результатом обращения к нашему врачу Андрус Анне Михайловне. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу искренне поблагодарить персонал манипуляционного кабинета №104 (гинекология) за ловкость, квалифицированность и отзывчивость!
Светлана
Харьков,
Гинекология в Харькове,
14.02.2024
Добрый день, Светлана. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности в адрес наших специалистов. Всегда рады помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врач Перехрест О.В. Не рекомендую.
Очень грубая и некорректная
Толком ничего не объяснила.
Дала список анализов и сказала какие хотите такие и сдавайте.
Но самое противное что оставив меня на кресле начала мыть свою обувь и брюки антисептиком.
Спасибо хоть потом сняла перчатки и одела новые.
Больше к ней ходить не буду и другим не советую
Татьяна
Харьков,
Гинекология в Харькове,
05.02.2024
Добрый день, Татьяна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение и приносим извинения за дискомфорт. Хотим отметить, что при выполнении своих профессиональных обязанностей, в случае возникновения подобных ситуаций, персонал действует согласно требованиям нормативных документов. Всю необходимую информацию по дополнительным обследованиям зафиксировано в консультативном заключении, которое получает пациент по итогам приема. В случае возникновения дополнительных вопросов или непонятных моментов - можно задавать дополнительные вопросы непосредственно врачу, или через круглосуточный контактный центр. Мы охотно поможем разобраться в любой ситуации. Желаем добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Большое спасибо гинекологу Удовиченко Елене Александровне за мое здоровье и удаление полипа шейки матки. Доктор внимательный, знающий, располагающий к себе и очень терпеливый к своим пациенткам. Ни минуты не жалею, что обратилась со своей проблемой именно к этому врачу.
И хочу сказать спасибо Оксане, которая ассистировала Елене Александровне при проведении операции
Людмила
Харьков,
Гинекология в Харькове,
02.02.2024
Добрый день, Людмила. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Нам приятно, что Вы публично высказали искреннюю благодарность в адрес наших специалистов. Рады, что наш врач Удовиченко Елена Александровна помогла Вам решить проблему со здоровьем и Вы остались довольны результатом обращения. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Консультация врачей в «ОН Клиник Харьков»
Адрес: Харьков, пр. Героев Харькова, 257
ОН Клиник Харьков Дворец Спорта
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 19:00, Сб: 8:00 - 17:00, Вс: 9:00 - 14:00
Запись по телефону:
0 800 30 11 77
круглосуточно.
- По карте
- Аэропанорама