5
(79 оценок)
4
(2 оценки)
3
(1 оценка)
2
(3 оценки)
1
(28 оценок)
3.9
113 отзыва
Добрый день! Сегодня звонила, просила соединить с доктором гинекологом Удовиченко А. А. . Нужно было уточнить по поводу даты сдачи анализов, нужно было здать гормоны 1 фазы, но цикл сбился и я не понимаю когда мне их теперь задавать. Сказали ожидайте с вами свяжутся и тишина…. Кабинет еще не зарегистрировала на тот момент. Позже когда зарегистрировала оказывается у меня на 15:50 была 5 минутная онлайн консультация, на которую я якобы не явилась. Я новый клиент и мне не понятно, почему операторы не оповестили о консультации и не связались со мной? Мне теперь нужно идти на платную консультацию просто что б уточнить сдавать ли анализы в запланированные даты? Как то не хорошо получается😳 К врачу вопросов нет, она чудесная!!!
Добрый день, Ольга. Спасибо за выбор нашей клиники и диалог со Службой контроля качества. Комфорт для наших пациентов — одна из приоритетных задач. Нам жаль, что обращение в клинику было дискомфортным для Вас. Данная ситуация была проработана и подтверждаем, что согласно проверки фактов неоднократные звонки со стороны клиники были неуспешны. Мы рады, что вопрос сейчас решен. Всегда готовы помочь, надеемся на продолжение сотрудничества с Вами и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
26.07.2024 была на приеме у врача Перехрест Оксаны Владимировны. Была очень довольна. Я очень нервничаю, когда посещаю гинеколога, но врач отнеслась с пониманием, была очень спокойной и подбадривала. Поэтому процедура прошла приятно, насколько это возможно. Спасибо за такой подход к нервным пациентам.
Добрый день, Мария. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Нам приятно знать, что Вам понравилось общение с нашим врачом Перехрест Оксаной Владимировной и Вы остались довольны консультацией специалиста. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Вчера не могла дозвониться в харьковский колл центр и никто не перезвонил
Добрый день, Анастасия. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Комфорт пациентов при обращении в нашу клинику - одна из приоритетных задач, поэтому приносим извинения за неудобство. Для удобства пациентов у нас кроме телефонной линии есть еще много коммуникаций - через соц сети, мессенжеры, формы обратной связи, чат-боты и прочее. Всегда готовы помочь, будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Лучший врач в моей жизни. Ласковая, последовательная, отзывчивая. Всегда ищет лучший вариант для пациента. Очень рекомендую
Добрый день, Дарья. Спасибо за отзыв. Приятно знать, что Вы имеете положительные впечатления от общения с нашим врачом. Благодарны за рекомендации. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я была на приеме у врача-гинеколога Андрус Анны Михайловны и очень довольна. Врач внимательная.
Добрый день, Елена. Благодарим за положительный отзыв. Приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Андрус Анне Михайловне. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Не рекомендую врача Перехрест , обращалась за помощью, в итоге пошла просто выкачка денег а не лечение, прописывала препараты которые не лечили , а просто убирали симптомы не на долго .
И я должна была снова проходить , и снова сдавать анализы , и в этом и заключается схема выкачки денег .
В итоге сходила просто в обычную ЖК , и доктор выписала препарат который сразу помог и не чего я не платила и анализы бесплатно .
Не ведитесь на этих врачей , им не важно Ваше здоровье .
Добрый день, Оксана. Служба контроля качества проводит предметный разбор каждого обращения от реальных пациентов. Если у пациента есть конкретные претензии —можно сразу обращаться к нам по телефону 0800-50-71-70 и мы охотно поможем разобраться. По факту полученной медицинской помощи обращений в Службу контроля качества не поступало. Если пациент не выполняет в полном объеме все рекомендации — то у врача нет возможности влиять на динамику. С течением лет восстановить ход событий на приеме иногда сложно. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Андрус Анна Михайловна - у врача все понравилось. Квалифицированный специалист, с чутким отношением к пациентам, умеет слушать и дать дельный совет.
Спасибо за внимание.
Добрый день, Елена. Благодарим за положительный отзыв. Приятно знать, что Вы довольны результатом обращения к нашему врачу Андрус Анне Михайловне. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу искренне поблагодарить персонал манипуляционного кабинета №104 (гинекология) за ловкость, квалифицированность и отзывчивость!
Добрый день, Светлана. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности в адрес наших специалистов. Всегда рады помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врач Перехрест О.В. Не рекомендую.
Очень грубая и некорректная
Толком ничего не объяснила.
Дала список анализов и сказала какие хотите такие и сдавайте.
Но самое противное что оставив меня на кресле начала мыть свою обувь и брюки антисептиком.
Спасибо хоть потом сняла перчатки и одела новые.
Больше к ней ходить не буду и другим не советую
Добрый день, Татьяна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение и приносим извинения за дискомфорт. Хотим отметить, что при выполнении своих профессиональных обязанностей, в случае возникновения подобных ситуаций, персонал действует согласно требованиям нормативных документов. Всю необходимую информацию по дополнительным обследованиям зафиксировано в консультативном заключении, которое получает пациент по итогам приема. В случае возникновения дополнительных вопросов или непонятных моментов - можно задавать дополнительные вопросы непосредственно врачу, или через круглосуточный контактный центр. Мы охотно поможем разобраться в любой ситуации. Желаем добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Большое спасибо гинекологу Удовиченко Елене Александровне за мое здоровье и удаление полипа шейки матки. Доктор внимательный, знающий, располагающий к себе и очень терпеливый к своим пациенткам. Ни минуты не жалею, что обратилась со своей проблемой именно к этому врачу.
И хочу сказать спасибо Оксане, которая ассистировала Елене Александровне при проведении операции
Добрый день, Людмила. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Нам приятно, что Вы публично высказали искреннюю благодарность в адрес наших специалистов. Рады, что наш врач Удовиченко Елена Александровна помогла Вам решить проблему со здоровьем и Вы остались довольны результатом обращения. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Удовиченко А.А. - хороший врач. Обследуюсь недавно, но все нравится. Буду обращаться еще не раз!
Добрый день, Елена. Благодарим за положительный отзыв. Приятно знать, что Вы довольны результатом обращения к нашему врачу Удовиченко Елене Александровне. Всегда рады помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Запишитесь к гинекологу «ОН Клиник» в Украине
Консультация врачей в «ОН Клиник Харьков»
Адрес: Харьков, пр. Героев Харькова, 257
ОН Клиник Харьков Дворец Спорта
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 19:00, Сб: 8:00 - 17:00, Вс: 9:00 - 14:00
Запись по телефону:
0 800 30 11 77
круглосуточно.
- По карте
- Аэропанорама
