К сожалению отрицательный отзыв о приеме проктолога Кутепова Екатерины Владимировны. Я выбрала врача женщину, потому что это очень деликатное направление обследования. Врач на приеме была не очень приветлива, раздражительная. В разговоре чувствовалась напряжение и недоброжелательность. Мне было и так сложно психологически, так еще и врач, который должен создать атмосферу доверия и спокойствия, делает все, чтобы человек встал и вышел. Когда дошло до осмотра, то снова врач была груба в своих высказываниях, когда реально было больно, она не успокаивала, а наоборот. Я не говорю что надо "сюсюкаться" с пациентами и по сравнению с другими врачами этой клиники, она была слишком НЕ приветливая. Я иду в платную современную клинику за свой счет. Я хочу получать кроме качественного обследования еще и хорошее отношение как к пациенту. Если для меня это было не важно, то бы пошла в обычную больницу в очередь.
Здравствуйте, Александра. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Комфорт наших пациентов - одна из приоритетных задач. Если во время приема не произошел контакт врач-пациент на психологическом уровне, приносим извинения за дискомфорт. При этом отмечаем, что не сомневается в квалификации врача, высоком уровне предоставления пациентам медицинской помощи и результативного лечения. В нашей клинике для удобства пациентов каждая специализация представлена несколькими врачами, при необходимости можно изменить врача. Мы всегда открыты к конструктивному диалогу, и прежде всего, работаем в интересах пациента. Всегда готовы помочь, желаем здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Записывалась по телефону. Девушки консультанты были очень вежливы. Все с ними предварительно обсудили, даже время посещения смогла выбрать из предложенного девушками сама, как было удобно мне. За день до назначенного приема мне перезвонили, уточнить буду ли я на приеме. И вот 28.02.2020 я в клинике. В регистратуре оформилась очень быстро. Отдельное спасибо девушкам за их обслуживание. Приехала намного раньше положенного времени, ожидала в зале. Обстановка очень благоприятная, чисто, светло, тепло, есть Wi-Fi. Записана на прием к врачу проктологу Галич Александру Викторовичу. Сказать что было страшно-это ничего не сказать. Сама процедура посещения проктолога вызывала ужас и смущение. Но все оказалось совсем не так. Врач выслушал мою проблему, с которой я обратилась. Осмотр прошел безболезненно, корректно. Также спасибо медсестре, очень доброжелательная и позитивная. Осталась довольна и клиникой и профессионализмом врача Галич Александра Викторовича. Спасибо! Желаю всем здоровья!
Добрый день, Оксана. Благодарим Вас за развернутый отзыв. Нам приятно, что специалисты нашей клиники оправдали Ваше доверие и смогли развеять страхи и предрассудки касательно обращения за медицинской помощью. Мы понимаем, как важна положительная эмоциональная связь между пациентом и лечащим врачом, а также комфортная атмосфера в целом. Поэтому у нас работают только квалифицированные специалисты, которые находят индивидуальный подход к
каждому пациенту. Такая тактика благотворно способствует эффективности лечебно-диагностического процесса. Всегда готовы оказать качественную медицинскую помощь в случае необходимости и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Благодарен персоналу клиники за внимательность и вежливость. Врач, который сделал мне операцию - Галич Александр Викторович - настоящий Профессионал. Знает своё дело, тактичный, простой в общении. Всё делал быстро, четко, максимально облегчая боль. Давал советы, рекомендации. Иду на поправку, всем спасибо - и Доктору и медсестрам!
Добрый день, Олег. Спасибо за отзыв и добрые слова в адрес специалиста Александра Викторовича Галича. Мы рады, что под наблюдением нашего врача Вы смогли найти решение проблемы, которая причиняла беспокойство. Нам приятно, что Вы отмечаете положительную динамику лечения. Желаем крепкого здоровья и хорошего самочувствия.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я обратилась в онклинику по поводу геморроя , я не знала там никаких врачей и случайно (хотя мы все знаем, что случайности не случайны), попала к проктологу Галичу Александру Викторовичу, после осмотра,он рекомендовал мне
дезартеризацию. Я всем рекомендую этого Доктора (с большой буквы). Это врач от Бога, у него «золотые руки»,все четко, быстро, грамотно. До полного выздоровления! На связи круглосуточно. Попасть к такому Доктору большая удача. Отдельное спасибо анестезиологу и мед. сестре - это очень классные специалисты, профессионалы своего дела. Благодарю!
Добрый день, Наталья. Благодарим, что нашли возможность поделиться своей историей обращения в нашу клинику. Малоинвазивные методики лечения геморроя, в
том числе и дезартеризация, позволяют решить неприятные проблемы без
хирургического вмешательства, в комфортных условиях и не меняя привычный ритм
жизни. Для наших пациентов созданы максимально комфортные
условия пребывания клинике, пациентам доступна круглосуточная связь в
телефонном режиме с контактным центром. Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я, Корнейко Алена Александровна, обратилась в "ОН Клиник" с деликатной проблемой геморроя к врачу Екатерине Владимировне Кутеповой. Мне было оказана консультация и осмотр на высшем уровне. Осмотр прошёл безболезненно. После этого мной было принято решение делать операцию. Операция прошла безболезненно, чувствовала себя замечательно. Екатерина Владимировна мне оказала медицинскую помощь, как высокого уровня квалификации врач.
Добрый день, Алена. Благодарим за положительный отзыв. В медицинских центрах нашей Сети специалисты используют щадящие малоинвазивные методики решения проктологических проблем, которые позволяют быстро, безболезненно, без госпитализации и длительного восстановительного периода существенно улучшить качество жизни. Будем рады помочь в случае необходимости. Не забывайте о профилактических осмотрах и будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Прошла курс лечения у Александра Викторовича Галича.
Отличный специалист, рекомендую. Позади такая процедура как дезартеризация. Чувствую себя заново рождённой. Спасибо за профессионализм и высокий уровень мастерства доктору Галичу А.В и его команде.
Добрый день, Лариса. Щадящие малоинвазивные методики лечения, которые успешно использует специалист Галич Александр Викторович, позволяют избавиться от неприятных проблем без хирургического вмешательства, в комфортных для пациента условиях и без отрыва от привычного ритма жизни. Нам приятно, что под наблюдением нашего специалиста Вы смогли существенно повысить качество жизни. Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день! Сегодня была у врача Кутепова Екатерина Владимировна. Крайне неприятно было с ней общаться! Общалась со мной таким тоном, как будто она мне одолжение делает! После опроса она всё перекрутила так, как будто всё, что я ей рассказала - это я всё придумала, а теперь она расскажет как оно есть на самом деле! И все это таким тоном, что просто хотелось встать и уйти! Понятное дело, что здоровье важнее и приходилось сидеть и терпеть.
Спасибо огромное!!! хоть за то, что сама процедура была безболезненной!!! Я её даже не заметила! Больше напрягала сама врач, если честно. Хочется, чтоб врач приятно с тобой общался, а не вводил тебя в состояние, как будто ты на допросе!!..
На лечение в вашу клинику не вернусь, так как неприятно само отношение. Для лечения выберу другую клинику. Спасибо!
Было приятно увидеть в Харькове мед. клинику действительно европейского уровня. Внимательный персонал, прикрасное оборудование и врачи очень высокого уровня.
Особая благодарность доктору Галич А. В у которого я проходил лечение и администратору Плужник Ирине с которой приходилось общаться.
Спасибо...
Добрый день, Андрей. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку нашего специалиста Александра Викторовича Галича. А также остались полностью довольны результатом обращения в «ОН Клиник Харьков». Мы стремимся создать максимально комфортные условия оказания медицинской помощи и найти индивидуальный подход к каждому пациенту. Будем рады помочь в рамках нашей специализации и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
В ОН Клиник высокий уровень организации записи и приёма пациентов, начиная от встречи пациентов в регистрационном отделе, все сотрудники приветливы и внимательны. Хотелось бы так же отметить высокий уровень заботы сотрудников манипуляционого кабинета (лабораторные анализы) Особую благодарность выражаю доктору Галичу Александру Викторовичу, (прохожу лечение и наблюдаюсь у него с октября), за высокий профессионализм, внимание и правильные подход, в назначениях.
Добрый день, Наталья. Нам приятно, что в лице нашего специалиста Александра Викторовича Галича Вы нашли врача, которому можете доверить своей здоровье. А также остались полностью довольны результатом обращения в «ОН Клиник Харьков». Мы стремимся создать максимально комфортные условия оказания медицинской помощи и найти индивидуальный подход к каждому пациенту. Будем рады помочь в рамках нашей специализации и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у Александра Викторовича с проблемой венозный узел. При общении с доктором пришла к выводу, что нужно их удалить. Доктор очень грамотно и внимательно все объяснил и без боли удалил их. Потом было лечение и все это очень чутко с его стороны и его ассистента (мед сестры). Лечением довольна и буду своим знакомым рекомендовать врача. Желаю ему и всем работающим здоровья и удачи в Вашем деле.
Здравствуйте, Нина. Спасибо за отзыв и добрые слова в адрес специалиста Александра Викторовича Галича. Мы рады, что под наблюдением нашего врача Вы смогли решить проблему, которая причиняла беспокойство. Всегда готовы помочь всем обратившимся по Вашим рекомендациям. Не забывайте о профилактических осмотрах и будете здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хорошая чистая, в белом цвете, клиника Быстро записали на прием в нужное для меня время. Доктор проктолог все ясно и понятно объяснил и даже показал. Медсестра очень приятная и заботливая. Спасибо за Вашу работу.
Здравствуйте, Ольга. Спасибо за положительный отзыв. Согласны с Вами, в нашем медицинском центре работают только квалифицированные специалисты, которые используют в своей работе инновационное оборудование, а также комплексно подходят к диагностике и лечению каждого пациента. Будем рады помочь в случае необходимости и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Запишитесь к проктологу «ОН Клиник» в Украине
Консультация врачей в «ОН Клиник Харьков»
Адрес: Харьков, ул. Я. Мудрого, 30а
ОН Клиник Харьков Ярослава Мудрого
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 9:00 - 16:00, Вс: 9:00 - 13:00
Запись по телефону:
0 800 30 11 77
Круглосуточно.
- По карте
- Аэропанорама
