Отзывы о гинекологах в Харькове (м. Ярослава Мудрого) стр. 15

В очередной раз пришла на прием к врачу и в очередной раз пришлось ожидать в "образовавшейся" очереди. Если пациент опоздал на свое время приема, может стоит чтобы он перезаписался? Тем самым пациенты, которые приходят вовремя не будут тратить свое время и нервы.

Отзыв. Впечатление о клинике и о враче положительные. Приятный персонал. Лечащий врач всё объяснил понятно и ясно. Выписал анализы. Всё получилось. Обязательно буду пользоваться услугами клиники при необходимости и советовать родственникам и друзьям.

Сервис - ужасный, работаю хамы, клиентоориентированности - 0. Давала этой клинике 3 шанса, и все 3 шанса она феерически провалила. Сначала на процедуру по записи врач опоздала на 40 минут, потому что стояла в пробке. Думала, окей ну мало ли авария где-то была. После приема врач проинструктировала о том, что нужно будет прийти на повторный прием после курса пропитых таблеток. Когда я приехала на прием, выяснилось что приехала я рано, и нужно было приехать через неделю. Этот прием должен был быть оплачен, но как оказалось только в течении 14ти дней, о чем никто из персонала не посчитал нужным уведомить (естественно за 3 слова врача, нужно заплатить). Направили сдавать анализы, назначили время. Я приехала к ним за 30 минут до времени, предупредив что могу зайти раньше, если пациентов нет, мне сказали что есть и что меня вызовут на мое время. Вернулась в клинику, ждала ещё 20 минут, а никто не вызывает (время было назначено на 8:50, ждала до 9ти). Когда подошла на ресепшен мне с гонором девушка-администратор начала говорить, что вообще-то в мое время меня звали, я не откличнулась и пустили другого пациента. Камон, вы знаете, что пациент на территории клиники, у вас есть все контакты необходимые для связи с пациентом, но вместо этого вы просто пускаете другого (им же нельзя простаивать и терять деньги, вы что). Общение с центром по контролю качества отдельная ситуация, потому что на все жалобы они говорят "если вам это не понравилось, мы можем принести свои извинения". Никому не советую, и сама больше не обращусь.

Квалифицированные врачи Спасибо врачу Гордиенко Т.Ю. за консультацию и чуткое отношение

Обслуживание на высшем уровне, врачи очень внимательные ! Но всю картину сильно портят кассиры! Приходишь у вас в больницу лечиться , понятно что нервничаешь, часто с плохим самочувствием , и приходится выслушивать недовольного кассира, что у нее нет сдачи! Начинают рассказывать, что я должна была подготовить сумму , тк знала сколько стоит консультация! Скажу честно , после такого отношения и идти к вам больше не хочется! У кассиров должно быть достаточное количество разменной монеты для сдачи!

Хотелось выразить благодарность девочкам на ресепшене (1эт и 2 этаж) Внимательные, отзывчивые, приветливые. Спасибо лаборанту бравшего кровь на ХГЧ, хорошо встретила анализ взяла не больно (спасибо) Врач Томашевская О.В. очень понравилась, приветливая общительная, внимательная Спасибо всему мед персоналу все чисто,аккуратно Молодцы!!!

В последнее время слышала очень много отзывов о Он клиник Харьков, много знакомых обращаются именно в эту клинику. И так как мне был необходим плановый осмотр гинеколога, решила попробовать обратиться именно сюда. При выборе доктора долго думала и советовалось, выбрала Браславец А.А. Перед приемом очень переживала, но как только зашла в кабинет к доктору, и Алла Александровна это заметила, сразу успокоила. Доктор провела осмотр, узи, взяла анализы, подробно все объяснив что и к чему. Как только анализы были готовы, то сразу мне их прислали на почту, что очень удобно. Конечно, если ты не доктор, то понять все в норме или нет сложно, но я связалась с доктором и она очередной раз меня успокоила. У меня осталось очень хорошее впечатление о специалисте, и впредь, если уж понадобиться обратиться, то пойду только к Алле Александровне. Спасибо!

Хочу сказать пару слов о гинекологе Лукаш Татьяне Ивановне. Именно с нее и началось знакомство с этой клиникой. Это высоко квалифицированный ВРАЧ и ЧЕЛОВЕЧИЩЕ одновременно.Никогда ничего лишнего не назначает,всегда выслушает и успокоит,найдет нужные слова. Своим спокойствием вселяет уверенность в тебя. А профессионализм на высшем уровне. Спасибо Вам, Татьяна Ивановна.

...

Хочется выразить огромнейшую благодарность доктору Браславец Алле Александровне. Очень умная, корректная, толковая!!! Назначила лечение, я прошла весь курс и результаты приятно удивили. Отдельная благодарность медсестре Инне, которая помогала с прохождением лечения!!!

Хочу выразить благодарность всему персоналу клиники. Девушки на рецепции очень приветливые. Особенно хочу отметить профессионализм моего доктора Радишевской Л.М., а так же врача УЗИ Черевашенко М. Спасибо клинике и персоналу!!!

Сегодня посетила доктора-гинеколога Шаповалову Алёну Сергеевну. Плюсы: Вовремя попала на приём, без задержки. В кабинете чисто.Всё стерильно. С доктором было комфортно,а это не мало важно. По делу,ничего лишнего.Также было легко найти общий язык.Очень приятная и добавлю от себя-красивая женщина:) Минусы: Ни одного:) Спасибо сотрудникам ОН Клиник.