Хочу поделиться впечатлением о посещении гинеколога Кучиной Марины Владимировны.После внимательного осмотра и дополнительного обследования ( УЗИ,анализы) врач доступно все объяснила и назначила лечение. Ничего лишнего.
Очень удобно , что анализы можно сдать в клинике сразу после приема. В кабинете забора крови медсестра безболезненно взяла кровь. А уже через пару дней результат пришел на мою электр.почту, что немаловажно, так как я иногородняя .
Если вы цените своё здоровье и своё время , то Вас тут ждут. Большое спасибо.
Наталья Анатольевна 46739
Наталья Анатольевна
Харьков, 23.11.2018
Показать ответ
Добрый день, Наталья Анатольевна. Благодарим Вас, что нашли возможность поделиться своими впечатлениями о нашей клинике и специалисте. Гинеколог Марина Владимировна Кучина высококвалифицированный и опытный специалист, в чем Вы смогли убедиться на собственном опыте. Мы предоставляем максимально комфортные условия для наших пациентов, в том числе возможность сдать необходимые анализы в стенах клиники и получить результаты на электронную почту. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить врача-гинеколога Марину Владимировну! Я никогда в жизни , ни при каких обстоятельствах не пойду к другому врачу. Это доктор с большой буквы. Наблюдаюсь у нее с 2015 года. Очень благодарна ей, за свое здоровье. Всегда с вами! Спасибо!!!!
Катерина
Харьков, 23.11.2018
Показать ответ
Добрый день, Катерина. Спасибо за долгосрочное сотрудничество и теплые слова о нашем специалисте.
Врач Кучина М.В высококвалифицированный профессионал в своей области. Огромный клинический опыт Марины Владимировны в сочетании с инновационным оборудованием, которое используется в нашей клинике, способствует достижению действительно эффективных результатов. Всегда готовы помочь и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте, хочу вынести огромную благодарность доктору Лукаш, на столько комфортно прием у гинеколога как прошел сегодня вряд-ли возможен. Отдельно хотелось бы сказать девушкам на регистратуре Алле и Карине, приветливый, очень корректны в общении.
Полина
Харьков, 29.10.2018
Показать ответ
Добрый день, Полина. Нам приятно, что Вы остались довольны результатом посещения нашей клиники. Мы понимаем, как важна для пациента положительная эмоциональная связь с лечащим врачом и рады, что наш специалист Татьяна Ивановна Лукаш смогла оправдать Ваше доверие. Один из главных принципов работы нашей Сети – комфорт каждого пациента, у нас работают только квалифицированные специалисты, которые используют в своей работе инновационное медицинское оборудование. Спасибо за добрые слова в адрес наших специалистов, будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратился в ОН Клиник в г. Харькове к врачу Лукаш Т.И.
Во время первого приема мне были назначены анализы, много анализов и никаких рекомендаций для снятия симптомов. Также направили на УЗИ груди. Приходишь к гинекологу с зудом, а тебя просят сделать УЗИ груди!!!
Количество анализов удивляет и подтверждает тот факт, что из клиента надо вытянуть побольше денег.
Во время второго приема провели кольпоскопию, узи молочной железы. Ладно кольпоскопия, но грудь зачем трогать?
Кольпоскопию оплачивали отдельно, ни заключения кольпоскопии не написали, ни копию не сделали.
Просмотрев анализы доктор сказала что кандидоза нет, но "заселять бактерии будем".
Само собой ни какой официальной бумаги с диагнозом и печатью!!!
После лечения стало еще хуже.
Попросила выслать все анализы и заключения на электронную почту. Прислали: анализы, узи груди, заключение врача.
ДАЛЕЕ:
- в заключении написан диагноз полностью противоположный озвученному!!!!
- в заключении кольпоскопии, ОПЛАЧЕННОЙ нами, отказали и выставили дополнительный счет:"Роздрукований протокол відеокольпоскопії"
Сейчас обследуюсь в гос.учереждениях и диагноз Лукаш полностью не подтверждается.
Не могу утверждать, что все частные клиники на столько плохи. Неоднократно пользуемся услугами других клиник, но таким откровенным желанием обобрать клиента и не нести ответственности не сталкивались.
Елена Михайловна
Харьков, 23.10.2018
Показать ответ
Добрый день, Елена Михайловна. К сожалению, нам не удалось связаться с Вами в телефонном режиме, т.к. абонент не отвечает. Хотим отметить, что все услуги в клинике оплачиваются в соответствии с утвержденным директором клиники прейскурантом. Все медицинские документы выдаются пациенту по предварительному запросу. Заключение с фотофиксацией локальной картины Вам отправлено в электронном виде. Для получения распечатанного документа с цветными фото локальной картины услуга оплачивается в соответствии с прейскурантом отдельно, потому как не включена в стоимость самой диагностической процедуры. Назначение дополнительных лабораторных и инструментальных обследований обосновано, объем диагностики определяется исходя из объективной клинической картины и регламентирован нормативной документацией МОЗ. Если у Вас есть обоснованные претензии по медицинскому обслуживанию в нашей клинике - просим предоставить альтернативные заключения специалистов с иным мнением для более предметного разбора. Всегда готовы помочь!
Служба контроля качества ОН Клиник
Отвратительный врач Кучина М. В. была у нее несколько раз, всегда с каменным лицом, ответы на вопросы приходится вытягивать клещами. самый безучастный и не внимательный врач из всех что я встречала. провела процедуру "биопсия шейки матки" оставила мне гематому, которая на 16 день после процедуры продолжала кровить... когда я пришла и поинтересовалась что это за кровотечение, врач мне ответила: ну да, тут гематома, развернулась и ушла, села за стол и начала листать бумажки. На мой вопрос: так что мне делать? Она сказала: результаты через 4 дня. Единственное что она говорит громко, это цены на процедуры.... а в очереди к ней мне приходилось сидеть и по 15 и по 40 минут... ничем не лучше гос. клиники!!!!!!
Катерина Шаулис
Харьков, 13.02.2018
Показать ответ
Добрый день, Катерина! Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим пояснить на описанном примере особенности процедуры биопсии. Биопсия - это прижизненное прицельное взятие ткани. Благодаря использованию радиоволнового метода в наших условиях процедура происходит максимально быстро, с минимальной травматизацией. Но, место взятия материала заживает согласно законам физиологии и на завершающем этапе возможны небольшие выделения крови. Эта информация всегда проговаривается врачами, и Кучину М.В. можно выделить как образцового врача по соблюдению алгоритмов. При записи на прием Вы выбрали Марину Владимировну, сожалеем, что не сложился долгосрочный контакт врач-пациент. Настоятельно рекомендуем Вам довести до логического завершения начатое, посетить специалиста и получить консультацию с учетом результатов всех дополнительных диагностических исследований. Врач Кучина М.В. и остальные специалисты клиники всегда будут рады помочь.
Так же убедительно просим всех пациентов быть пунктуальными, а в случае форс-мажорных ситуаций уведомить клинику по телефону контактного центра. Только обоюдное уважение ко времени позволяет четко соблюдать регламент рабочего дня, при доступных ценах на услуги для всех слоев населения.
Служба контроля качества ОН Клиник
1. То что выставлены цены на сайте и финальные чеки - абсолютно разные вещи.
2. Очень умиляет, то что повторный БЕСПЛАТНЫЙ приём (перед этим нормально заплатили цену за первичный) - стал чеком на 500 гривен с пометкой "Лечение".
2.1. Первичный приём врача - все отлично, без негатива. Нормально отнеслась и внимательно выслушала.
Вторичный приём с врачом занял 15 минут максимум. Задала пару вопросов, дальше молча писала что-то. Врач ничего не сказала за дополнительные "поборы", согласия не спросила. В конце выписала чек на 500 гривен, ВНИМАНИЕ, за 1 бумажку со списком лекарств и временем их приёма.
3. Что в данном случае является результатом бесплатного повторного приёма, если человек не согласен платить - ставит в тупик.
4. Служба контроля качества клиники - это фикция. "Ой ну наверное врач забыла вам сказать о том, что вот эта бумажка платная и стоит она 500 гривен, ну бывает" , мычание и множественные попытки перефразировать одни и те же шаблонные фразы.
5. Ключевая претензия к врачу Коростий И. В. это то, что нужно всегда уточнять финансовые моменты на любых приёмах. И оглашать что человек получит при согласии или отказе
Претензия к клинике - внести ясность финансовых моментов на своём же сайте.
Претензия к службе контроля качества - некомпетентность специалиста Елены.
Игорь
Харьков, 06.02.2018
Показать ответ
Добрый день, Игорь. В данном случае Вы не являетесь пациентом клиники, не присутствовали на приемах пациентки, поэтому анализировать действия врача на приеме не совсем корректно. Все услуги в клинике платные и предоставляются согласно утвержденного директором клиники прейскуранта. На повторном приеме врач анализирует результаты полученных лабораторных исследований, устанавливает окончательный диагноз и предлагает варианты лечения. Существует два варианта лечения в условиях нашей клиники. Вариант 1: домашнее лечение аптечными препаратами, в рамках которого пациент получает детально расписанный план лечения, а также возможность круглосуточной консультативной связи с врачом через контактный центр на весь период лечения. Пациент должен организовать покупку медикаментов и место проведения процедур сам, следовать этой схеме, приходить по назначению врача на повторные приемы для коррекции лечения и наблюдения за течением болезни в динамике. Вариант 2: лечение в условиях клиники с использованием аптечных и фирменных препаратов, выполнением всех лечебных манипуляций в наших условиях и систематическим контролем врача. Медикаменты выдаются в клинике. Пациенту важно запомнить только одно - регулярно ходить на процедуры, записываться на прием, когда врач назначил. Если пациент сделал выбор в пользу варианта домашнего лечения, то получает назначения по схеме лечения, которую в добровольном порядке оплачивает в соответствии с прейскурантом. Если у пациента есть дополнительные вопросы - их можно задавать врачу на приеме, либо связавшись с врачом через контактный центр. Более подробная информация по данному обращению была озвучена пациентке в телефонном режиме. Всего доброго!
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день!
Очень довольна клиникой,и в особенности специалистом Лукаш Татьяна Ивановна!
К каждому наблюдающему индивидуальный подход,курс лечения расписывется просто по полочкам.Доктор очень ответственный,внимательный, качественно выполняющий свою работу!
Татьяна
Харьков, 19.11.2017
Показать ответ
Добрый день, Татьяна! Согласны с Вами, Лукаш Татьяна Ивановна действительно врач по призванию, любит свою работу и уважает пациентов. Каждому своему пациенту врач помогает справиться с проблемами со здоровьем, буквально по полочкам поясняет все моменты по обследованию и лечению, затем пациентки с удовольствием наблюдаются у врача и с целью профилактики (согласно рекомендаций МОЗ не реже 1 раза в год). Спасибо за отзыв, желаем Вам здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить свою благодарность доктору Ермолиной Е.В, которая была очень внимательна ко мне во время приема, все подробно и ясно объяснила, а так же дала дальнейшие рекомендации по обследованию.
В целом впечатление о клинике положительное везде чистота и порядок, приветливые девушки на регистратуре встречают с улыбкой.
В дальнейшем буду обращаться только в Он Клиник!
Дягилева Карина Валерьевна
Харьков, 16.11.2017
Показать ответ
Здравствуйте, Карина! Спасибо за отзыв и добрые слова в адрес нашего врача Ермолиной Е.В. Надеемся, что обращение в "ОН Клиник Харьков" было комфортным, а консультация врача полезной для Вас. Соблюдайте все рекомендации лечащего врача, желаем скорейшего выздоровления!
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у доктора Ермолиной Е.В и осталась очень довольной. Доктор внимательный, чуткий, все понятно объяснила.Имеет индивидуальный подход к каждому пациенту. Прием прошел в комфортной обстановке.Доктор сделала УЗИ и взяла анализы, по результатам которых, был поставлен верный диагноз. Спасибо ей большое)
Алла
Харьков, 13.11.2017
Показать ответ
Алла, добрый день. Благодарим за положительный отзыв в адрес нашего врача Ермолиной Елены Васильевны. В "ОН Клиник Харьков" заботятся о том, чтобы лечение проходило в комфортной для пациента обстановке, были понятны все этапы, начиная от обследования и заканчивая контрольным осмотром после полного выздоровления. Отдельно хочется подчеркнуть тот факт, что в процессе лечения все врачи остаются на связи с пациентом 24 часа в сутки, и готовы ответить на все возникающие вопросы или внести корректировки в план лечения. Соблюдайте, пожалуйста, рекомендации врача и будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Проходила курс лечения у Лукаш Татьяны. Замечательный врач. И вылечила основные проблемы, и теперь помогает в решении второстепенных. Отличный специалист, к которому всегда можно обратиться за помощью или советом. Отвечала на все мои, даже глупые, вопросы.
Марианна
Харьков, 06.10.2017
Показать ответ
Марианна, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку работы нашего специалиста. Действительно, Татьяна Ивановна Лукаш высококвалифицированный врач, но особенно ценится пациентами за внимание, поддержку во время лечения, что очень важно для достижения выздоровления. Европейский подход к медицинскому обслуживанию – это одна из основных концепций сети медицинских центров "ОН Клиник". Желаем Вам скорейшего выздоровления!
Служба контроля качества ОН Клиник
Пользуюсь услугами клиники регулярно в течении 2-х лет, в частности наблюдаюсь у Лукаш Т.И. Ценю профессионализм и отзывчивость доктора, очень хорошо работает ресепшен (регистратура), всегда решаются вопросы, находятся компромиссы.
Всем спасибо, буду вашим клиентом и в дальнейшем.
Anna
Харьков, 28.09.2017
Показать ответ
Добрый день, Анна! Спасибо за доверие и долгосрочное сотрудничество с "ОН Клиник Харьков". Нам приятно, что в стенах нашей клиники Вы нашли врача, которому смогли доверить свое здоровье. Все пациенты Татьяны Ивановны особенно ценят не только ее профессиональный подход, и а человеческие качества. Всегда будем рады видеть Вас в клинике на профилактических осмотрах и готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости!
Служба контроля качества ОН Клиник
Нравится атмосфера в клинике. Приятный персонал. Обследовалась у врача Кучиной Марины Владимировны. Очень внимательный, хороший специалист. Оказана правильная помощь. В кабинете современное оборудование, нет очереди. Очень довольна посещением данной Клиники. Марине Владимировне отдельное спасибо.
Елена Анатольевна
Харьков, 26.09.2017
Показать ответ
Добрый день, Елена Анатольевна. Спасибо за отзыв и добрые слова в адрес врача и клиники. Нам важно мнение каждого пациента, главное - чтобы оно было объективным. Благодаря этому, мы можем ежедневно корректировать нашу систему медицинского обслуживания и создавать максимально комфортные условия для наших пациентов. Современная диагностика и лечение в наших центрах - это быстро, качественно и доступно для каждого пациента. Врач Кучина Марина Владимировна и вся команда нашего центра всегда готовы оказать квалифицированную помощь в случае необходимости, будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Консультация врачей в «ОН Клиник Харьков»
Проктология
Лечение геморроя и других проктологических заболеваний с помощью малоинвазивных методик.
Детальнее об отделении
Хирургия
Удаление доброкачественных подкожных новообразований малоинвазивными методами. Консультации хирурга.
Детальнее об отделении
Урология
Мужская и женская урология. Лечение проблем с потенцией. Консультация андролога.
Детальнее об отделении
Гинекология
Диагностика и лечение патологий шейки матки, воспалительных и невоспалительных заболеваний.
Детальнее об отделении
Дерматология
Диагностика и лечение дерматологических заболеваний. Удаление кожных новообразований.
Детальнее об отделении
Пластическая хирургия
Устранение косметических дефектов, а также деформаций тканей и органов.
Детальнее об отделении
Гастроэнтерология
Эффективное лечение заболеваний желудочно-кишечного тракта. Консультации по вопросам питания.
Детальнее об отделении
Эндокринология
Диагностика и лечение заболеваний эндокринной системы: ожирения, сахарного диабета и щитовидной железы.
Детальнее об отделении
Адрес: Харьков, ул. Я. Мудрого, 30а
ОН Клиник Харьков Ярослава Мудрого
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 9:00 - 16:00, Вс: 9:00 - 13:00
Запись по телефону:
0 800 30 11 77
Круглосуточно.
- По карте
- Аэропанорама