5
(1009 оценок)
4
(13 оценок)
3
(9 оценок)
2
(19 оценок)
1
(149 оценок)
4.4
1199 отзывов
18.06.25 г. Записался на МРТ.
Первое приятное — была связь по всем вопросам, касающимся самочувствия, в моём случае меня проконсультировали и посоветовали по поводу повышенной температуры тела.
Что больше всего поразило — я записался на МРТ без контрастирования, но, как оказалось, врач дописал своим "понятным" почерком, что процедура должна проходить с контрастированием... И здесь медицинский персонал проявил человечность, ведь с контрастированием занимает больше времени, но мне пошли навстречу. Большая благодарность тем внимательным сотрудницам, которые идут навстречу клиентам!
Даже сотрудник по обслуживанию оборудования помог мне с переводом средств.
Молодцы! Мне понравилось!
Добрый день. Благодарим за выбор наших клиник и положительные отзывы. Наш приоритет — качественный сервис, квалифицированная медицинская помощь и комфорт на всех этапах предоставления услуг. Персонал клиники всегда старается идти навстречу пациентам и оперативно помочь в решении любых вопросов. Мы признательны, что Вы публично поделились своим опытом обращения в наши клиники и команду специалистов. Всегда рады приветствовать и готовы помочь при необходимости. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Выражаю искреннюю благодарность врачу-кардиологу Лучинину Михаилу Яковичу за его квалифицированную помощь, высокий профессионализм, правильно подобранное лечение и доброжелательное отношение. Хуторян Василий Иванович
Врач:
Лучинин Михаил Яковлевич
Добрый день, Василий Иванович. Благодарим за положительные отзывы и искренние слова благодарности в адрес нашего врача Лучинина Михаила Яковича. Нам приятно, что Вы публично выразили свое мнение и отметили высокий профессиональный уровень нашего специалиста. Всегда готовы предоставить квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врач вообще сам ничего не сказал, молчал весь прием и что-то щелкал в компьютере, ничего не объяснил, все приходилось вытягивать, как клещами, задавать кучу вопросов, и все равно после визита было понятно, что ничего не понятно! После сдачи анализов буду записываться на прием к более молодому и прогрессивному врачу! не рекомендую тратить средства на этого врача, поскольку подходы как в государственной больнице, что не допустимо в частных клиниках! за свои деньги я хочу получать качественную услугу!
Врач:
Фиделев Эдуард Львович
Добрый день. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Прежде всего целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. Каждый врач имеет право на свое профессиональное мнение и рекомендует пациенту наиболее целесообразный вариант лечебно-диагностической тактики в соответствии с объективными клиническими данными на момент обращения. Безусловно, для достижения успеха в лечении, должно возникнуть доверие к врачу. Право пациента соглашаться или нет с рекомендациями специалиста и свободно выбирать врача. Извиняемся, если Вы почувствовали дискомфорт при общении со специалистом. Желаем Вам здоровья и всего хорошего.
Служба контроля качества ОН Клиник
Вчера пришли на прием к доктору Орлову с пожилой матерью, как оказалось, с двумя поломанными ребрами. Во-первых, около 1.5 часа ждали приема, потому что «врач задерживается, сейчас очень сложный пациент», как нам сообщили на рецепции. Когда наконец попали к врачу, он очень спешил и был не внимателен, несколько быстрых вопросов и не менее быстрый осмотр, в сумме это заняло примерно 10 минут. У нас также был вопрос о больном колене матери, были все обследования и бумаги на руках, а врач их даже не стал смотреть, сказал, что это для отдельного приема и «за 5 минут не успеем». На вопрос, почему за 5 минут, если на пациента отводится 40 минут (так нам сказали на рецепции), а мы пробыли всего 10, врач ничего не ответил, просто сказал, что не будет сейчас ничего смотреть. Остались очень недовольны организацией приема в клинике в целом и качеством работы врача Орлова в частности. Сложилось впечатление, что лишнее время, которое он потратил на «тяжелого пациента» перед тем, он решил наверстать за наш счет, спровадив нас с матерью как можно быстрее.
Врач:
Орлов Станислав Юрьевич
Добрый день, Сергей. Спасибо за обратную связь. Извиняемся, если Вы почувствовали дискомфорт во время обращения в нашу клинику и к врачу. Безусловно, взаимопонимание в общении между врачом и пациентом является важным для достижения успеха в лечении. В медицине бывают непредсказуемые ситуации, но мы стремимся при организации приемов учитывать все факторы. Более подробная информация пациенту была предоставлена в телефонном режиме. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хотела бы оставить отзыв о враче Брезицкой Ирине Викторовне — очень профессиональный врач, внимательная к деталям, чуткая и приятная. Посоветовала, поддержала, вылечила, предоставила качественную консультацию, перезвонила и уточнила, как я себя чувствую. К таким врачам очень приятно обращаться. Рекомендую всем! А Ирине Викторовне спасибо за человечность ?
Добрый день, Вероника. Благодарим за положительные отзывы и рекомендации. Для нас важно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Брезицкой Ирине Викторовне. Благодарны, что Вы особенно отметили комфорт в общении с специалистом и внимание врача к пациенту. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у Руфановой Анны Анатольевны, что сказать, вышла в шоке, поставила тяжелый диагноз, сказала, что срочно нужны манипуляции, которые стоят 45 тысяч плюс анализов на 3.5, я сказала, что денег таких нет, она все же посоветовала подумать, а пока что купить мази их собственного производства,которые на курс стоят 4300. Начала читать, что на этих пакетиках, какой состав, оказалось, что обычные успокаивающие мази типа бепантена только по цене бриллиантов. После чего, у меня закрались сомнения и я пошла к другому проктологу, известному в нашем городе, он посмеялся надо мной, упростил тот диагноз и назначил обычные аптечные лекарства. Я пролечилась и все прошло. Надеюсь, мой отзыв не удалят и он кого-то остановит от напрасной траты денег
Добрый день, Екатерина. Спасибо за обратную связь и диалог со Службой контроля качества. Мы сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Целью каждого врача является оказание пациенту квалифицированной помощи. Клиника официально предоставляет платные медицинские услуги согласно утвержденному прайсу. Оплата за услуги производится пациентами сознательно в добровольном порядке. Отмечаем, что в соответствии с объективными клиническими данными на момент обращения врач рекомендует пациенту наиболее целесообразный вариант лечебной тактики. Надеемся на продолжение сотрудничества, желаем Вам здоровья и готовы помочь в случае необходимости.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день! Хочу поблагодарить дерматолога Лутицкую Лидию Игоревну за помощь в лечении акне. Был назначен щадящий режим лечения ретиноидами. Большое спасибо!
Врач:
Лутицкая Лидия Игоревна
Добрый день, Альбина. Благодарим за положительные отзывы. Нам приятно, что Вы публично выразили искреннюю благодарность и поделились опытом обращения к нашему врачу Лутицкой Лидии Игоревне. Всегда рады приветствовать и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Большое спасибо Руфановой Анне Анатольевне за профессионализм, отзывчивое отношение и хорошее отношение к пациентам.
Добрый день, Светлана. Спасибо за положительные отзывы и искренние слова благодарности в адрес нашего врача Руфановой Анны Анатольевны. Желаем Вам хорошего и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить врача хирурга, Евгения Михайловича за профессиональную консультацию и качественно проделанную работу, врач очень внимательный отвечал на все поставленные вопросы, детально комментировал все этапы работы! Рекомендую обращаться по необходимости к этому врачу!?
Добрый день, Андрей. Спасибо за положительные отзывы в адрес нашего специалиста. Мы ценим Ваше мнение. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Портняге Евгению Михайловичу. Искренне благодарны за рекомендации. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Коваленко Ольга Юрьевна самый ужасный специалист,которого я видела!!!Хамское отношение,если человек молодо выглядит это не значит,что его нужно держать за лоха.Выписали таблетки не для головы,а вообще условно для печени.Не знает свое дело,не знает препараты которые выписывает.Никому не советую!!!!
Врач:
Коваленко Ольга Юрьевна
Добрый день, Яна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Для нас важен каждый отзыв от наших пациентов. Отмечаем, что целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. По итогам консультации врач дает рекомендации по наиболее целесообразному варианту лечебно-диагностической тактики в соответствии со всеми объективными клиническими данными на момент обращения. На свое усмотрение пациент может принимать решение соглашаться или нет с рекомендациями специалиста. Безусловно, взаимопонимание и комфорт в общении между врачом и пациентом является важными для достижения успеха в лечении. Извиняемся, если Вы почувствовали дискомфорт. В клинике всегда есть возможность сменить врача, если возникла такая необходимость, каждое направление представлено несколькими специалистами. Более подробную информацию Вам было предоставлено в телефонном режиме. Всегда рады приветствовать и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Записала ребенка на прием к врачу заранее через онлайн-систему. В назначенный день мы приехали в больницу в жару, потратив время и силы, а на рецепции мне сообщают, что врач отменила прием и осмотр провести не смогут – нам нужно ехать в другое заведение. На мой вопрос, почему нас не предупредили раньше времени, ответили: "Мы же вам звонили". Да, действительно был один пропущенный звонок, но я работала и не могла ответить. Почему нельзя было повторить звонок позже, на следующий день или через день? Или хотя бы отправить электронное письмо? Я же записывалась раньше времени, и контактная информация была указана.
Очень странное и безответственное отношение к пациентам, особенно когда речь идет о детях. Сложилось впечатление, что пациенты – это просто цифры в журнале, а не живые люди с собственным временем и потребностями.
Не рекомендую.
Добрый день, Нина. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Для нас важен каждый наш потенциальный и реальный пациент. Наш приоритет это качественный сервис и предоставление квалифицированных медицинских услуг. Извиняемся за дискомфорт во время обращения в клинику. Более подробная информация была предоставлена в телефонном режиме. Мы рады, что информация для Вас приемлема. Стремимся восстановить Ваше доверие и надеемся на продолжение сотрудничества. Всегда рады приветствовать в клинике и готовы помочь. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Большое спасибо врачу анастезиологу, и врачу который проводил гастроскопию. Все очень качественно и хорошо. Спасибо вам.
Добрый день, Артем. Спасибо за положительный отзыв в адрес наших специалистов. Всегда рады приветствовать в клинике и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Консультация врачей в «ОН Клиник Днепр»
Адрес: Днепр, пр. Д. Яворницкого, 107а
ОН Клиник Днепр
Принимаем: Пн - Сб: 8:00 - 20:00, Вс: 9:00 - 17:00
Запись по телефону:
0 800 30 17 30
Круглосуточно.
- По карте
- Аэропанорама
