Logo
0 800 30 11 77

Отзывы о детских врачах-медицинских сестрах в Харьков (м. Пушкинская)

Очень очень остались расстроены и не довольны. Приехали ребенку сдавать кровь с вены.Ребенку 5 лет. 6 попыток....6 проколов.....6 пластырей ....сказать что ребенок в шоке ничего не сказать..и в итоге из 4 нужных "возможно" получится только 2. Понимаю что вены сложно найти,но в других клиниках таких проблем не было.Когда предложила медсестре пригласить еще одного специалиста для эффективности мне было сказано : кроме меня никто вам больше не сможет взять кровь. Я специалист в своем деле. Значит у вашего ребенка внутренние проблемы.....Негатива хватит на долго....и теперь без помощи психолога вряд ли я смогу уговорить ребенка пойти в клинику и сдать анализы...И потом мы удивляемся почему дети боятся людей в белых халатах...Старшему администратору спасибо что смогла просто выслушать...По карте харковчанина тоже смутило очень....Ребенку 5 лет.Вопрос он может самостоятельно зарабатывать деньги,чтобы оплатить свои анализы????Почему карта мамы не подходит???Такого я еще не встречала....Девочки администраторы вам отдельное спасибо! Все быстро оформили,рассказали.
Анна
Харьков, 26.10.2023 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Анна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Отмечаем, что венозный доступ зависит от массы физиологических факторов на момент забора и есть разная его сложность. К сожалению, технические моменты по венепункции в медицинской практике случаются не редко. Нам жаль, что сложилась такая ситуация. Более подробная информация была предоставлена Вам в телефонном режиме. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Юлия
Харьков, 26.10.2023 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте, все очень замечательно, девушки персонал лучшие, быстро записали, кровь взяли без боли очень профессионально, большое СПАСИБО !!!!
Алла
Харьков, 18.10.2023 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Алла. Искренне благодарны за отзыв. Приятно знать, что Вы имеете положительные впечатления от обращения в нашу клинику. Всегда рады помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
У ребенка 3 дня была высокая температура, срочно нужно было сдать клин. анализ крови. Приехали в воскресенье по записи на 10.35. Ребенок, которому 1.10 естественно голодный . Хочет кушать. Начали брать кровь, прокололи аппликатором, а потом жали на палец руками и выдавливали кровь в пробирку. В итоге с горем пополам взяли. А на следующий день присылают сообщение, что нужно сделать перезабор материала, т.к в пробирке образовался какой-то сгуток. Ну ситуация максимально патовая, т.к анализ нужен был срочно. Мы потеряли кучу времени и нервов. Никому не советую эту шарашкину контору.
Карина
Харьков, 03.04.2023 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Карина. Благодарим за диалог со Службой контроля качества. Сожалеем, что по объективным причинам не удалось провести лабораторное исследование. Приносим извинения за ситуацию. Благодарны, что предложенный вариант решения вопроса был Вами принят. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Это какой-то ужас!!!!! В одной очереди сидит куча людей на сдачу ПЦР тестов, и всё это в детском отделении!!! Администратор корчит из себя дурочку, рассказывая что они в манипуляцию. Зачем вы строили кучу пун тов забора????
Аркадий
Харьков, 15.10.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Аркадий. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Комфорт для пациентов на всех этапах посещения клиники - одна из приоритетных задач. Над обеспечением комфорта для пациентов и предоставления качественной медицинской помощи работает команда специалистов. Если визит был дискомфортным для Вас - приносим извинения. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Всегда готовы помочь в рамках специализации клиники, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
прекрасный доктор Удовихина Елена Ивановна и её ассистент! внимательный, индивидуальный подход к пациенту. очень благодарна!
Марина
Харьков, 16.06.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Марина. Согласны с Вами, в медцентрах нашей Сети работают только квалифицированные специалисты, которые используют в своей работе инновационное оборудование. Спасибо за положительный отзыв. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня приходил сдавать кровь в детское отделение ОН Клиник. Меня встретила приветливая регистратор Юлия, провела меня в процедурный кабинет. Медсестра Светлана взяла кровь из пальца не больно, мне понравилось.
Александр
Харьков, 23.09.2020
Оценка:
Сегодня приходил сдавать кровь в детское отделение ОН Клиник. Меня встретила приветливая регистратор Юлия, провела меня в процедурный кабинет. Медсестра Светлана взяла кровь из пальца не больно, мне понравилось.
Александр
Харьков, 16.06.2020 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Александр. Спасибо, что нашли возможность поделиться своим опытом обращения в нашу клинику. Согласны с Вами, у нас работают только квалифицированные специалисты, которые внимательно относятся к каждому пациенту. Желаем крепкого здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник

Адрес: Харьков, ул. Я. Мудрого, 30а

Детское отделение «ОН Клиник Харьков» (м. Пушкинская)
Принимаем: Пн - Пт: 8:30 - 18:00, Сб: 9:00 - 14:00
Запись по телефону: 0 800 30 11 77 Круглосуточно.
  • По карте
  • Аэропанорама
Оставить отзыв
Заполните форму и мы свяжемся с Вами в ближайшее время
Нажимая на кнопку Отправить Вы даете согласие на обработку данных, и соглашаетесь с условиями пользовательского соглашения
Превышен лимит запросов. Попробуйте через 5 мин.