5
(136 оценок)
4
(0 оценок)
3
(1 оценка)
2
(2 оценки)
1
(32 оценки)
4.2
171 отзыв
Сегодня 03.02.22 у нас получилось печальное посещение клиники,пришли в поликлинику с острой ушной болью у ребёнка 4 годика, без записи не смогли оказать экстренную помощь, просидев в ожидании 1 час , при этом ребёнок плакал и говорил болит ушко. И уехали мы в 30 больницу. БЕЗ ЗАПИСИ НЕ ПРИХОДИТЕ!!! ПОТЕРЯЕТЕ ВРЕМЯ!!
Добрый день, Наталья. Спасибо, что нашли возможность пообщаться со Службой контроля качества. Со стороны сотрудников клиники было приложено максимум усилий, чтобы найти возможность принять пациента. В данном случае запись была плотная. Нам жаль, если обращение в клинику вызвало у Вас дискомфорт. Желаем здоровья Вам и маленькому пациенту.
Служба контроля качества ОН Клиник
Ну не компетентность начиная с ресепшена детского отделения,кардиограмму же делали так вообще просто ужас,выдавила из себя врач только поднимите штаны,не успокоив и не обьяснив ребёнку что будут делать,потом еще удивилась что не получилась ч первого раза сделать ее,так как ребёнок нервничал.От присосок же остались кровоподтёки
Добрый день, Оксана. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Мы понимаем волнение и дискомфорт, который могут испытывать маленькие пациенты во время диагностических процедур и манипуляций. Безусловно, чувство доверия к медицинскому специалисту, атмосфера комфорта и спокойствия имеет большое значение для быстрого и качественного проведения диагностики. Нам жаль, что обращение в клинику вызвало дискомфорт. Всегда рады помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья и хорошего настроения Вам и Вашим родным.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить благодарность и оставить рекомендацию Мега профессиональному педиатру Алине Николаевне Боресюк! Девочки если идёте в Он клиник то только к ней! Реальные диагнозы , все по делу, очень душевная и отзывчивая ! Супер детский доктор !
Добрый день, Кристина. Благодарим Вас позитивный отзыв и теплые слова. Для нас очень ценно Ваше мнение о нашем враче. Будем рады помочь всем обратившимся по Вашим рекомендациям. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня, 28 января, в 17 была на КТ легких. Принявшая меня врач позволяла себе хамское отношение ко мне, торопила меня и вела себя крайне не вежливо. К сожалению я не запомнила имя врача, потому что она не представилась и бейджа я не увидела. У нее рыжие волосы. Пожалуйста, проведите беседу с врачом, потому что я жду нормального отношения и хорошего сервиса, я плачу за это деньги, а такие случаи заставляют задуматься, посещать ли вашу клинику в дальнейшем.
Добрый день, Александр. Досадно, что у Вас остались неприятные впечатления от визита в нашу клинику. Для нас важно мнение каждого пациента и мы благодарны за обратную связь. Эта ситуация оперативно проработана с персоналом. Извиняемся за дискомфорт и надеемся на дальнейшее сотрудничество. Хорошего дня!
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день! Хочу поблагодарить Он Клиник за хороший продуманный сервис и квалифицированный вежливый персонал. Особая благодарность Литвиновой Марьяне Владимировне. Благодаря ей походы к детскому врачу проходят легко и без истерик. Она всегда на связи и готова ответить на все вопросы.
Добрый день, Зоряна. Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку профессионализма нашего врача Литвиновой М.В. Нам важно знать, что Вы удовлетворены результатом обращения в медицинский центр, атмосферой приема и качеством медицинского обслуживания. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить за профессионализм,человечность и внимательное отношение доктора Литвинову Марьяну Владимировну!Доктор всегда очень тщательно проводит осмотр,препараты назначает,исходя из целесообразности.Умеет расположить к себе ребенка,успокоить и приободрить родителей!Мы очень рады,что попали когда-то именно к ней !
Добрый день, Ирина. Благодарим за положительный отзыв и добрые слова в адрес нашего специалиста. Приоритеты нашей команды - индивидуальный подход к каждому пациенту и предоставления медицинских услуг высокого уровня. Всегда готовы помочь Вам и Вашим близки. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Делала УЗИ беременная на 11-12 неделе и на 18-20 неделе, всё хорошо обслуживание, отношение к клиенту, но меня заверили что УЗИ делают хорошие специалисты, так вот эти специалисты не увидели у ребенка порок сердца и синдром дауна, а я именно по этому и ходила в эту клинику что бы обнаружить возможные потологии и отклонения
Добрый день, Яна. К сожалению, УЗ-исследование не является основным методом в комплексной диагностике подобной патологии и не может давать прямых ответов для исключения или подтверждения диагноза. Мы проанализировали медицинские документы, со стороны клиники была предоставлена полноценная и квалифицированная услуга. Более подробно готовы объяснить по телефону Службы контроля качества 0800-50-71-70 (с 10:00 до 17:00). Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Большое Спасибо детскому инфекционисту Книженко О.В. за вникание в проблему, за участие Человека в здоровье ребенка. Очень профессионально работает. По-больше бы таких врачей! Спасибо за то что Вы есть!
Опытно и грамотно, не забывая о человеческом отношении.
Добрый день. Нам приятно, что в лице нашего специалиста Вы нашли врача, которому смогли доверить здоровье ребенка. Мы понимаем, как важна эмоциональная связь с лечащим врачом для достижения эффективного результата и комфорта пациента. Благодарим за положительный отзыв. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Опять то же, что было в детском на Пушкинский… Сегодня были на приеме у педиатра Борисюк Алины Николаевны, очень чуткий и действительно классный специалист, к которому ребенок идет всегда на позитиве и такой же выходит! Специалист просто высший пилотаж!!! Но!!!! Снова в детском отделении сдают взрослые люди ПЦР тесты!!!! Администратор без всяких вопросов отправляет на сдачу в 5-й кабинет, это никого никак не расстраивает… До каких пор это будет продолжаться????? Рядом есть взрослое отделение с отдельным входом для ПЦРников!!! Сколько можно подвергать детей и взрослых лишнему риску????
Добрый день, Аркадий. Спасибо за диалог со Службой контроля качества и высокую оценку работы нашего специалиста Борисюк А.М. Хотим отметить, что в детском отделении производится прием пациентов до 18 лет. Более подробная информация Вам была предоставлена в телефонном режиме. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Желаем поблагодарить коллектив ОН Клиник отделения "Дворец Спорта". Мы очень довольны Вашим сервисом, а именно возможностью получить квалифицированную помощь, не дожидаясь огромных очередей. Особую благодарность хочется выразить педиатру Литвиновой Марьяне Владимировне и девушкам-администраторам, которые всегда находят "окошки" для записи к врачам, рентгену и т.д.
Спасибо!
Добрый день, Иван. Спасибо Вам за положительный отзыв. Согласны с Вами, у нас работают квалифицированные специалисты, находящие индивидуальный подход к каждому пациенту. Комфорт на каждом этапе посещения медицинского центра – один из основных принципов нашей работы. Всегда готовы помочь. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Консультация врачей в «ОН Клиник Харьков»
Адрес: Харьков, пр. Героев Харькова, 257
Детское отделение «ОН Клиник Харьков» (м. Дворец Спорта)
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 19:00, Сб: 8:00 - 17:00, Вс: 9:00 - 14:00
Запись по телефону:
0 800 30 11 77
Круглосуточно.
- По карте
- Аэропанорама
