Была с ребёнком в клинике впервые, все понравилось, персонал приветливый и грамотный, но огорчила лаборатория - в детском отделении нет подлокотника для забора венозной крови, это ужасно неудобно, пришлось брать ребёнка на руки и самой держать его руку, чтоб не дрогнула, это очень большой минус для детского отделения. И ещё огорчил забор крови обычным шприцем, а не вакутейнером, это и больнее для ребёнка и по времени дольше. Надеюсь в дальнейшем эти недостатки исправятся и детское отделение больше огорчать не будет ничем)
Марина
Харьков, 18.04.2019
Показать ответ
Добрый день, Марина. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что в условиях приема по детскому отделению соблюдены все регламенты и требования нормативно-разрешительной документации. Существует несколько допустимых способов забора биологического материала, при этом выбор медицинского инструмента остается за специалистом. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
13 апреля попали на прием в детское отделение. Кроме современного помещения с хорошим оборудованием не понравилось ничего, очень разочаровались посещением данной клиники. Девушки на ресепшене не отошли от зимней спячки или вообще их нормальное состояние - анабиоз. Мы были с мужем и 4-х месячным ребенком, пока я не попросила отвести нас на УЗИ, а муж предоставит данные, они не предложили. А в грудном возрасте каждые 20-30 мин. очень важны. Мы поэтому и записались на определенное время.
После УЗИ пошли на консультацию к ортопеду Нагорной В.В. Врач весь прием вела себя как троечница на экзамене, каждое слово приходилось вытягивать клещами, толком ничего не объяснила, отвечала на вопросы так, будто сомневалась. После приема остались с мужем в бОльшем замешательстве, чем до. Заплатили немалые деньги, чтобы получить кучу сомнений. Обратились в данную клинику, так как в нашей районной детской поликлинике была запись к ортопеду на три недели вперед.
Светлана
Харьков, 13.04.2019
Показать ответ
Добрый день, Светлана. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Мы понимаем эмоциональное состояние каждого человека, особенно если ситуация касается здоровья детей и близких. Хотим отметить, что так же как не каждый родитель находит общий язык с чужим ребенком, так же бывают ситуации, когда родитель не находит точку психологического комфорта с конкретным врачом. Доктор Нагорная В.В. имеет большой клинический опыт по своей специализации, всегда клиентоориентирована. Поэтому сожалеем, что у вас не сложилось. КотОН ценит время каждого маленького пациента и его родителей, но это медицина и бывают нетипичные случаи. Желаем Вам и ребенку крепкого здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Расскажу о нашем знакомстве с КотОНом (детским отделением ОН Клиник). Пришло время очередной прививки малыхе и решили прощондировать почву как это происходит в новой клинике. На Пушкинской я (мать) и отец наблюдаемся уже не один год, факт беременности там же и зафиксировали кстати. Получив информацию о ценах, условиях, особенностях прививания записались на 12.04. Помощницы КотОНа любезно встретили, доктор осмотрела, взяли кровь (через 20 мин был результат), сделали прививку и отправили посидеть. Ребенок, понимающий уже действительность, ни разу не пискнула даже. Когда пришло время кормления нас провели в отдельный специальный кабинет, что вызвало очередную волну положительных эмоций и у меня и у пациента))) За 2 часа мы полностью закончили цикл и попрощались до новых встреч, которые однозначно будут теперь только с врачами этой клиники. В частности педиатр Сырбу - отличный врач! Отдельного внимания заслуживает и детский уголок с уникальным игровым домиком, который увлек ребенка как ни одна другая игрушка, которые попадали ей в руки. Да и честно, сама бы поигралась. Очень надеюсь что у КотОНа родится братик на Пушкинской, а то ездить далеко с центра. Понравилось все, спасибо!
Лиана
Харьков, 13.04.2019
Показать ответ
Благодарим за развернутый отзыв и высокую оценку работы нашей клиники. Надеемся, Ваш отзыв будет полезен потенциальным пациентам при выборе медицинского учреждения и лечащего врача. Мы стремимся постоянно совершенствовать качество медицинского обслуживания и сервиса для максимального комфорта наших пациентов. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо замечательному специалисту - детскому урологу Алексею Вячеславовичу. Все объяснил, дал рекомендации, успокоил маму. Отличная клиника, внимательный персонал, хорошие условия. Всем рекомендую.
Елена
Харьков, 03.04.2019
Показать ответ
Добрый день, Елена. Нам приятно, что Вы остались полностью довольны результатом обращения в нашу клинику. У нас работают только квалифицированные специалисты, которые внимательно относятся к каждому пациенту. Желаем здоровья Вам и Ваши близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была сегодня в клинике г. Харьков, пр.Московский,257 на приеме в детском отделении в первый раз на приеме педиатра Сырбу Татьяны Владимировны,очень прекрасный и высококвалифицированный специалист. Заведующая отделением Борисюк Алина Николаевна старается уделить много внимания маленьким пациентам, замечательный врач ультразвуковой диагностики Першина Елена Евгеньевна, внимательный и прекрасный персонал всего отделения. Спасибо большое за оказанное внимание!
Инна
Харьков, 26.03.2019
Показать ответ
Добрый день, Инна. Нам приятно, что обращение в нашу клинику принесло Вам только позитивные эмоции. Спасибо за Ваше мнение о работе наших специалистов, которые всегда находят индивидуальный подход к каждому пациенту. Мы стремимся предоставить максимально комфортные условия на каждом этапе пребывания в клинике. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый вечер!!!
21.03.19. Были первый раз в клинике
У Врача пульмонолога
Козловой А.В.
Очень хорошие впечатления остались у нас с дочерью от консультации врача!!
Замечательное отношение
Профессиональная консультация
Развеяла все сомнения!!
Приветливое отношение со стороны персонала на ресепшине!!
Обслуживание на высшем уровне!!!
Я желаю вам успехов в вашем труде
Спасибо за чуткое внимание!!
Ирина Горбуль
Харьков, 21.03.2019
Показать ответ
Добрый день, Ирина. Благодарим за положительный отзыв. Один из главных принципов работы клиник нашей Сети – комфорт каждого пациента, у нас работают только квалифицированные специалисты, которые используют в своей работе передовое медицинское оборудование. Всегда рады помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня посетили в клинике доктора Кузьминскую Маргариту Романовну. Первое впечатление - очень приятно и доброжелательно отнеслась к ребенку. На все вопросы, интересующие нас - дала ответы и помогла в дальнейшем лечении. Было очень приятно. Супер обслуживание.
Ольга
Харьков, 12.03.2019
Показать ответ
Добрый день, Ольга. Нам приятно, что обращение к нашему специалисту было информативным и результативным. Мы предоставляем нашим пациентам возможность получить качественную медицинскую помощь в максимально комфортных для пациента условиях. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Были на приеме у Лора Давыдовой Елены ,Был поставлен не правильно диагноз ребенку ,Давыдова поставила диагноз аллергический ринит ,выписала лекарства от аллергии,неделю лечились по ее назначению без результатно,а через неделю посмотрел ребенка другой врач и оказалась у нас ангина ,и когда были на приеме у Давыдовой сдавали анализ в Онклиник,и по тому анализу видно что там идёт воспалительный процесс,а не как аллергия .
Екатерина
Харьков, 07.03.2019
Показать ответ
Добрый день, Екатерина. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что врач всегда констатирует состояние пациента на момент профильного осмотра, клинических данных за другой диагноз не отмечалось. В динамике течения болезни не исключено развитие вторичных осложнений, что очевидно было и в данном случае. Для своевременной коррекции лечения необходимо наблюдение за состоянием пациента в динамике. Всего доброго, желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Посетив медицинский центр "Он Клиник" остались положительные впечатления.
Профессиональные консультации специалистов, быстрые исследования.
Очень довольны, что в нашем городе есть такая клиника на профессиональном уровне.
Успехов и процветания Вам !!!!!
Вероника
Харьков, 26.02.2019
Показать ответ
Добрый день, Вероника. Нам приятно, что у Вас остались только положительные впечатления о пребывании в стенах нашей клиники. Большим подспорьем для работы специалистов является инновационное оборудование и применение современных методик в лечебно-диагностическом процессе. Благодаря слаженной работе команды профессионалов, мы постоянно усовершенствуем все процессы медицинского обслуживания пациентов в наших клиниках. Спасибо за отзыв и добрые пожелания. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Были в новой клинике на УЗИ с племянницей. Отличное качество и обслуживание. Коллектив в детском отделении профессионалы своего дела. Большой плюс улыбка всех сотрудников. Спасибо за хорошо проделанную работу. Цены поликлиники доступны. Соотношение цены и качества на 5+
Светлана
Харьков, 21.02.2019
Показать ответ
Добрый день, Светлана. Благодарим за положительный отзыв. Качественное медицинское обслуживание в комфортных условиях – один из главных принципов работы медицинских центров нашей Сети. У нас работают только квалифицированные специалисты, которые используют в своей работе передовое медицинское оборудование. Всегда рады помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Консультация врачей в «ОН Клиник Харьков»
Адрес: Харьков, пр. Героев Харькова, 257
Детское отделение «ОН Клиник Харьков» (м. Дворец Спорта)
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 8:00 - 17:00, Вс: 9:00 - 14:00
Запись по телефону:
0 800 30 11 77
Круглосуточно.
- По карте
- Аэропанорама
