Отзывы ОН Клиник Сумы

...

Спасибо девушкам операторам коллцента, молодцы быстро работают.

Большая благодарность за консультацию Баранник Галине Анатольевне, и приятное общение, выслушав мои проблемы и назначив лечение. Спасибо.

Добрый день. Большая благодарность операторам за прекрасное разъяснение и быструю запись на консультацию. Спасибо. Рекомендую

Так как вынужденно нахожусь за границей, решила воспользоваться услугой онлайн консультации. С начала звонка врач сразу начал говорить, что подобные консультации онлайн не проводят. Очень пренебрежительно себя вела в диалоге, совершенно не проявила потребность, не выслушала даже. А завершила разговор, перебив меня, тем, что она не видит проблему лично, поэтому никак проконсультировать не может. Первый вопрос к больнице: почему тогда данные услуги есть в прайсе, если врачи отказываются консультировать онлайн? И второе, врач совсем не проявляет уважение к пациенту, а соответственно и к клиенту клиники.

Заказала консультацию онлайн у дерматолога Рожковой Н.В. Кроме того, что были технические неполадки и мы не смогли вовремя связаться, и врач не видел фото проблемы. Она сразу же начала говорить, что дерматологи онлайн консультацию не проводят, кто такое придумал. Я начала предлагать альтернативные варианты куда прислать фото, просила чтобы она посмотрела по видеосвязи. На что она ответила категорическое нет. Я начала описывать проблему, на что врач меня перебил, даже не дослушав до конца. И сказала идти к врачу в той стране, где я нахожусь. Спасибо, конечно, за совет, но за что я заплатила? Во-первых, врач хам, который не умеет держать коммуникацию с клиентом. Во-вторых, если такие консультации действительно нереальные, то зачем они есть в услугах и прайсе?

Удаляла в данной клинике бородавку на пальце, очень понравился сервис, отношение к пациентам. Но произошла неприятная ситуация, а именно: после первого приема меня записали на повторный прием к врачу для осмотра раны, чтобы проверить как она заживает, перед самым приемом за неделю я позвонила на горячую линию, чтобы спросить о стоимости, мне в телефонном режиме сообщили, что так как это лишь осмотр, то это бесплатно, входит в стоимость предварительных оплаченный услуг. И вот я пришла на прием, и после мне говорят, что я должна заплатить 300 грн, когда я ответила, что мне сказали, что это бесплатно, сказали что нет нужно платить. Очень неприятная ситуация, когда даже не предложили разрешить ситуацию, возможно прослушать разговор и хотя бы извиниться за предоставленную неверную информацию.

Лечил себорейный дерматит у Рожковой Натальи Викторовны, результатом остался доволен. Назначенное лечение сразу помогло, а результаты анализов указали на причину, что надеюсь в дальнейшем позволит избежать такой неприятной болезни. Ставлю высокую оценку действиям врача, ведь получил качественное, комфортное и быстрое лечение от квалифицированного специалиста.

Лечила акне у дерматолога Рожкова Наталья Викторовна, врач прекрасно подобрала лечение, и претензий я не имею, однако, считаю, что повторные консультации в этой клинике слишком дорогие.

Лищинская Татьяна Вилховна – врач с большой буквы! Всегда поможет, посоветует и назначит правильное лечение. Большое вам спасибо!

Большинство работников (на рецепции и врачи) общается на русском языке, даже когда клиенты обращаются на украинском. К качеству самих консультаций критических претензий нет.

Большая благодарность дерматологу Черняк Наталье Александровне. После установления диагноза и проведенного лечения - безупречный результат. Настоящий профессионал. Рекомендую