Обратились в onclinic к врачу Христофору В.А. с проблемной кожей. Врач на приеме внимательно осмотрел покровы, дал рекомендации, назначил лечение. Приемом довольны, так как врач доступно все рассказал. Будем рекомендовать.
Здравствуйте, Владислав. Спасибо за отзыв. Наши врачи комплексно подходят к диагностике и лечению пациентов, принимают во внимание особенности каждого. Современная диагностика и лечение в наших медицинских центрах - это результативно, качественно и комфортно. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась к врачу Свинчук Елене Николаевне по вопросу проблем с наступлением беременности. Жалею только об одном, что ранее не обращалась в эту клинику, а именно - к этому врачу. Такого внимательного и компетентного обследования не встречала никогда. Благодарна администратору Фулитка И. и специалисту по УЗИ Руденко Ж. Н. Надеюсь, что после визита обязательно увижу 2 полоски на тесте. Девушки, вы самые лучшие.
Здравствуйте, Виктория. Благодарны за положительный отзыв и добрые слова о нашем медицинский центр. Рады, что уровень профессионализма врача Свинчук Е.Н. оправдал Вашего доверия. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику и качеством медицинского обслуживания. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я обратилась к врачу-гинекологу Фаражаллы О.В. с болезнью после операционного вмешательства. На приеме врач внимательно выслушала мои жалобы, провела обзор, были назначены анализы, согласно которым было назначено квалифицированное лечение. Очень довольна ее человечностью. Рекомендую врача. Спасибо
Здравствуйте, Наталья. Наши специалисты подбирают индивидуальные программы лечения для каждого пациента с учетом всех диагностических показателей, что значительно повышает эффективность. Рады, что Вы довольны результатом обращения к нашему врачу. Спасибо за отзыв и будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
На данный момент обследуюсь у врача гинеколога Фаражаллы Ольги Владимировны. Обращалась за профилактическим осмотром и для решения личных проблем. Врач была доступной и вежливым. Я довольна и благодарна за полученную помощь. Буду рекомендовать при необходимости знакомым.
Здравствуйте, Светлана. Спасибо за положительный отзыв и добрые слова в адрес нашего врача Фаражаллы А.В. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику и качеством медицинского обслуживания. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Звертався до лікаря Величко Ірини Олексіївни, проводили УЗД судин ноги. Це справжній професіонал,рідко коли так доступно все пояснюють і радять толково. Однозначно рекомендую всім найкращого спеціаліста УЗД Полтави. Ірина Олексіївна -справжній скарб клініки і пацієнтів.
Плохо работает личный кабинет - в разделе выбора процедур нет возможности выбрать повторные приемы. Также нет возможности пользоваться личным кабинетом ребенка (2 года), так как у него нет мобильного, а мой уже зарегистрирован.
Добрый день, Лилия. Комфорт для пациентов на всех этапах - одна из наших приоритетных задач. Над обеспечением улучшения качества сервиса ежедневно работает команда специалистов клиники. Более подробная информация была предоставлена специалистом технической поддержки. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хороший врач. Все хорошо объяснила, ответила подробно на вопросы.
Здравствуйте, Юлия. Спасибо за отзыв и добрые слова о нашем врача Наказненко Н.В. Всегда готовы помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Посещала ОН Клиник в Полтаве впервые. Персонал и врачи очень доброжелательные и приятные. Чувствуешь себя в безопасности и надежных руках. Была на приеме у Стешенко, замечательный врач и человек, все четко и понятно объясняет, отзывчивая и добрая. Очень ей благодарна. Я рада и благодарна ОН Клиник, что они есть в нашем городе (Полтава). Пусть все-все-все будут здоровы !!!)
Здравствуйте, Анастасия. Мы рады, что наш врач Стешенко А.А. смогла оправдать Ваше доверие, и Вы остались довольны результатом. Согласны с Вами, мы предоставляем качественную медицинскую помощь в максимально комфортных условиях, у нас работают только квалифицированные специалисты. Спасибо за отзыв. Будем рады помочь в случае необходимости. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась в On Clinic к врачу-дерматологу Христофору Василию Алексеевичу с сыпью на коже. Врач осмотрел, проконсультировал, сразу обнаружил болезнь, и, самое главное - причину - проблема с желчным. После назначенного лечения буквально через неделю сыпь начала исчезать и зуд тоже. Однозначно рекомендую данного врача.
Здравствуйте, Карина. Благодарны, что поделились своим опытом обращения в нашу клинику. Нам приятно, что под наблюдением специалиста Христофора В. А. Вам удалось избавиться от неприятной проблемы. Будем рады помочь всем, кто обратился по Вашим рекомендациям. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратились к врачу Дадоновой Елены Николаевны с жалобами на высыпания на коже, зуд. Врач осмотрела, расспросила о предварительном лечения. Рассказала о возможных последствиях, предостерегла. Доступно все объяснила. Врач внимательная и отзывчивая. Назначила лечение и поставила предварительный диагноз. Также для точного определения диагноза назначила УЗИ-диагностику. Спасибо, рекомендую.
Добрый день, Карина. Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашего врача Дадоновой Е. Н. Согласны с Вами, в нашей клинике работают только квалифицированные специалисты, которые внимательно относятся к каждому пациенту и комплексно подходят к лечебно-диагностического процесса. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Прошла процедуру ВГДС у врача Дигтяря Г. И. На приеме врач был внимателен, ответил на вопросы, процедура прошла быстро, врач относился с уважением и пониманием. Я бы могла бы порекомендовать этого врача другим пациентам.
Здравствуйте, Галина. Мы рады, что диагностическая процедура была для Вас информативна и понятна, а главное, Вы остались довольны результатом. Спасибо за отзыв. Желаем здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Долго думал, писать или не писать отзыв о работе доктора Дигтярь Г., но все же решил написать. Не рекомендую данного доктора. Процедуру ФГДС проходил первый раз, поэтому практически не имел никакой информации о проведении данного исследования, кроме того, что необходимо будет глотать зонд. Записался на прием, пришел в кабинет, где меня встретили врач и медсестра. Доктор приступил к сбору жалоб с которыми я обратился, на мой вопрос о том, как будет проводится процедура и что мне нужно знать, доктор ответил , что все расскажет позже. Собрав и записав мои жалобы на состояние здоровья, доктор предложил пройти к кушетке для проведения процедуры. Я начал немного нервничать, так как доктор обещал подробно рассказать о необходимых мерах для успешного прохождения процедуры. На мой вопрос, что мне необходимо знать , доктор ответил, что необходимо лечь набок, открыть рот и не в коем случае не пытаться мешать проведению процедуры. И это все что необходимо знать человеку первый раз проходящему данную процедуру? Мне не предложили сделать обработку горла ледокаином, на мой вопрос можно ли это сделать, доктор ответил, что для этого нужен анестезиолог, а его нет. Спросил у доктора возьмет ли он забор материала из желудка для определения наличия хеликобактер пилори, на что он ответил, что такие исследования он не проводит, и что необходимо это узнавать другими методами, что тоже было очень не понятно, так как семейный врач отправляя меня на данную процедуру говорила об этом. Зонд который я глотал, не обработали и всю процедуру я чувствовал как мне в горло входит сухой зонд, что вызывало сильнейшие позывы к рвоте (хорошо, что нечем было рвать) и сильнейшую боль в горле. Медсестра периодически говорила, что нужно дышать, доктор никак не поддерживал, и это все. Когда исследование закончилось, вздохнул с облегчением, но боль в горле напоминала о себе. Но самое неприятное началось далее, через несколько часов после проведения процедуры у меня начали усиливаться боли в горле как при ангине, поднялась температура, горло начало обсыпать налётом. Что это плохо обработанный инструмент? Позвонив на горячую линию, мне сказали, что свяжутся с доктором и он в течении пары часов перезвонит и с ним можно будет осудить возникшую ситуацию. Но мне никто не перезвонил. Ближе к вечеру я набрал службу поддержки еще раз и на этот раз меня сразу соединили с доктором так как он находился в клинике. Разговор не клеился, доктор сказал, что это не их причина, и что обращаться нужно к семейному врачу. Не предложил начать полоскания, использования спреев для снятия воспаления, ничего. Обратившись к семейнику та сказала что у меня на фоне повреждений в горле по симптоматике развилась бактериальная инфекция, и что наверное ее занесли. Казалось бы прошел очередное обследование для постановки окончательного диагноза, но это вылилось все в еще большие проблемы.
P.S. Доктор, дай вам Бог здоровья, бумеранг никто не отменял.
Добрый день, Александр. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. В нашей клинике процедура гастроскопия выполняется высококвалифицированными специалистами с использованием современного оборудования. Выполнение исследования и обработка диагностической аппаратуры проходит согласно установленных стандартов. Перед процедурой пациент получает краткий инструктаж и этой информации достаточно для выполнения стандартной процедуры. Если пациент настраивается на позитив, быструю процедуру - так и происходит. Если же человек ожидает боль, дискомфорт - он просто не слышит указаний медперсонала, может совершать неверные действия, что усложняет проведение процедуры. Гастроскопия - процедура не самая приятная, но о боли здесь речь не идет, просто неприятно и все. Процедура очень короткая, поэтому нужно сохранять спокойствие и следовать всем указаниям медперсонала/врача. У каждого пациента реакция на исследование индивидуальна, дискомфорт в горле может быть, как правило, проходит самостоятельно. Приносим извинения, если Вы почувствовали дискомфорт при обращении в клинику, Всегда готовы помочь в случае необходимости, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
