Logo
0 800 30 11 77
Частенько хожу в ОН Клиник на УЗИ, плановое обследование. Нравится, что всегда могут принять в удобное для меня время, не приходится ждать. Удобное расположение, рядом остановка. Всегда чистенько и персонал очень вежливый!
Дария
Полтава, 16.04.2019 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Дарья. Благодарим за позитивную обратную связь. Рады знать, что у Вас остались только положительные впечатления о пребывании в "ОН Клиник Полтава". Надеемся, что Ваши рекомендации будут полезны всем потенциальным пациентам. Желаем Вам здоровья и хорошего настроения!
Служба контроля качества ОН Клиник
Ужасная клиника!!!! Безграмотный, не владеющий информацией о работе клиники, перечне анализов, не умеющий работать с клиентами (если только не заинтересованы содрать деньги) персонал регистратуры, и работники контроля качества кол-центра. Последняя вообще грубила и выставила дурой. Я попросила чек за анализы, так на меня смотрели как на малахольную, выдав чек 3х4 с сумой, за что, про что этот листик......? Про "врача узиста"Забродько Н. В. отдельная тема. Если берете деньги то делайте. Худшая клиника в которой мы с мужем были! На ветер потраченные деньги, время и нервы!!!!!!!
Илона
Полтава, 27.02.2019 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Илона. Мы ведем диалог только с реальными пациентами клиники, таковым Вы не являетесь. Наша клиника официально предоставляет платные услуги согласно утвержденного директором клиники прайса, поэтому подобные высказывания "содрать деньги" не корректны. Общение от имени клиники ведется в деловом стиле, медицинская информация о пациенте не обсуждается с третьими лицами. Если у пациента есть обоснованные претензии по качеству диагностики - готовы продолжить диалог с пациентом и предметно разобраться в причинах недовольства. Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Ксения
Полтава, 14.02.2019 Показать ответ
Оценка:
Добрый день. К сожалению, мы вынуждены скрыть отзыв, т.к. Вы не идентифицировали себя, и у нас нет возможности проверить достоверность вашего обращения. Если Вы не согласны с этим решением, пожалуйста, укажите номер вашей амбулаторной карты на почту [email protected] либо обратившись в Службу контроля качества сервиса http://onclinic.ua/quality-control.html Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поделиться своей трагической историей лечения в медицинском центре "ОН Клиник Полтава". С мая 2018 г. лечилась у гинеколога Свинчук Елены Николаевны с диагнозом аденомиоз .Терпеливо проходила курс лечения гормональными препаратами. Доктор проводила осмотр на кресле, я делала УЗИ здесь же, в центре. Она уверяла, что у неё самой подобные проблемы, поэтому ничего страшного, что не видно изменений, что эта проблема так быстро не лечится. В январе 2019 г. у меня диагностировали РАК шейки матки. Все врачи, которые меня осматривали, были в шоке от того, что увидели, и назвали мою ситуацию вопиющей врачебной ошибкой. Опухоль мне вырастила доктор гормональными препаратами, которые мы ещё и меняли по ходу лечения. Не заметить её было просто невозможно! Обратилась в "ОН Клиник Полтава" без знакомств, почитав на сайте рекомендации, предложения. Для клиники я была просто источником денег, у меня же теперь под угрозой жизнь.
Татьяна
Полтава, 06.02.2019 Показать ответ
Оценка:
Добрый день. Со стороны Службы контроля качества и Администрации клиники нам важно провести предметный разбор каждого обращения от наших пациентов. Для продолжения конструктивного диалога и разбора обращения просим Вас связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по e-mail [email protected]. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день. Была на приёме у Елены Николаевны. Очень внимательный доктор)) Но мне категорически не понравилось то, что были взяты мазки без единого предупреждения о том, что они платные....при осмотре взяли мазки, а потом в конце консультации был выдан листок бумаги с перечнем и суммой 420 грн.....А если бы у меня не было с собой средств для оплаты?...Мой совет - ставьте в известность пациента о всех манипуляциях заранее, а не по факту, особенно это касается платных услуг. В целом вроде бы все и хорошо, но о втором визите в эту клинику задумываюсь.
Татьяна
Полтава, 23.01.2019 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Татьяна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что при записи на прием операторы клиники в обязательном порядке предупреждают всех пациентов о необходимости иметь с собой дополнительные средства. Потому как после профильного осмотра врач может определить необходимый спектр лабораторных анализов либо инструментальной диагностике, что было и в Вашем случае. Оператор при записи на прием не может знать какой объем диагностики потребуется, и соответственно просчитать все расходы пациента по визитам в клинику. Врач на приеме аргументирует пациенту необходимость дополнительной диагностики и ее стоимость, что и было выполнено. Пациент имеет право соглашаться либо нет с предложенной тактикой. Все услуги оплачиваются пациентами в добровольном порядке. Если у пациента возникают дополнительные вопросы - их можно задавать врачу на приеме либо через операторов контактного центра. Всегда готовы помочь!
Служба контроля качества ОН Клиник
Здраствуйте, хочу поблогадарить специалистов Вашей клиники за профессионализм. Делала у врача-гинеколога Свинчук процедуру РВТ это одноразовая процедура абсолютно безболезненная её можно делать всем девушкам и рожавшим и нет, поэтому всем советую лечится и не боятся.
Анастасия, 36513
Полтава, 03.01.2019 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Анастасия. Спасибо за позитивную обратную связь. В клиниках нашей Сети используются современные щадящие методы терапии, такие как радиоволновое лечение (РВТ). Преимуществами данного метода являются безболезненность, быстрота, максимальная точность воздействия на зону поражения. Свинчук Елена Николаевна опытный и высококвалифицированный врач, профессионал в своей области. Будем рады помочь всем пациентам по Вашим рекомендациям. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! Хочу сказать выразить огромное спасибо, Свинчук Елене Николаевне, за подход, настрой и эффективное лечение, радиоволновой терапией вылечили ерозию шейки матки. Оказалось все не так страшно, если попасть к настоящему специалисту. Большое Вам спасибо, от пациента номер 37314
Карина К
Полтава, 20.12.2018 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Карина. Спасибо за отзыв и высокую оценку работы нашего врача-гинеколога Свинчук Е.Н. Одним из самым актуальных и щадящих методов терапии эрозии шейки матки является радиоволновое лечение (РВТ). Достоинства данного метода: безболезненность, быстрота, максимальная точность воздействия на зону поражения. Не оставляет рубцовых изменений, не нарушается анатомическое строение шейки матки. Нам приятно, что Вы на собственном опыте смогли убедиться в высокой квалификации нашего специалиста и остались довольны результатом. Желаем крепкого здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! Хочу сказать выразить огромное спасибо, Свинчук Елене Николаевне, за подход, настрой и эффективное лечение, радиоволновой терапией вылечили ерозию шейки матки. Оказалось все не так страшно, если попасть к настоящему специалисту. Большое Вам спасибо, от пациента номер 37314
Карина
Полтава, 10.12.2018
Оценка:
Очень довольна качеством обслуживания в ОН Клиник Полтава. Хотелось бы выразить искренние слова благодарности врачу-гинекологу Свинчук Елене Николаевне. Это замечательный Специалист, на прием к которому хочется идти. Благодаря Елене Николаевне удалось избавиться от папиллом за один сеанс радиоволновой терапии. Процедура прошла быстро и практически безболезненно. Полученным результатом я очень довольна.
Наталия
Полтава, 22.10.2018 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Наталия. Нам приятно, что Вы остались довольны результатом лечения под наблюдением нашего гинеколога Елены Николаевны Свинчук. В нашей Сети используются современные и щадящие методы терапии, такие как радиоволновое лечение (РВТ). Преимуществами данного метода являются безболезненность, быстрота, максимальная точность воздействия на зону поражения. Обратная связь от наших пациентов дает нам возможность постоянно совершенствовать качество медицинского обслуживания. Спасибо за отзыв и будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
После долгих поисков врача гинеколога, решила обратиться к Свинчук Елене Николаевне, полагаясь на отзывы. И это было очень правильное решение. Так как я очень мнительный человек, то посещение больниц это всегда большой стресс, но после общения с этим чудо-доктором все страхи улетучиваются. Елена Николаевна очень добрый и деликатный человек, провела мне лечение шейки матки радиоволнами, результатом я очень довольна. После приема я всегда выхожу с улыбкой на лице. Большое спасибо ,Елена Николаевна, за ОЧЕНЬ доброжелательное отношение и ваш профессионализм))
пациент 35537
Полтава, 13.09.2018 Показать ответ
Оценка:
Добрый день. Благодарим за отзыв и высокую оценку работы нашего гинеколога Свинчук Е.Н. Нам приятно, что Елена Николаевна оправдала Ваше доверие и смогла развеять страхи и предрассудки касательно медицинских учреждений. Хотим отметить, что в клиниках нашей Сети применяются современные методики лечения гинекологических проблем. На сегодняшний день самым актуальным и щадящим методом терапии эрозии шейки матки является радиоволновое лечение (РВТ). Преимущества данного метода: безболезненность, быстрота, максимальная точность воздействия на зону поражения. Не оставляет рубцовых изменений, не нарушается анатомическое строение шейки матки. Мы рады, что Вы на собственном опыте смогли убедиться в высокой квалификации нашего специалиста и остались довольны результатом. Всегда готовы помочь в случае необходимости, будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность и признательность за высокий профессионализм в работе и чуткость врачу- гинекологу "ОН-клиник Полтава" - Свинчук Елене Николаевне! Это безотказный, честный, очень порядочный, бескорыстный и добрый человек, всегда найдет время для каждого больного. Она всегда выслушает и поможет. Спасибо большое ей за это. Огромного здоровья Вам и вашей семье!!! Счастья и успехов во всём. Благодаря ее профессианализму, мы уже год как родители прекрасного малыша.
Юлия
Полтава, 30.07.2018 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте, Юлия! Свинчук Елена Николаевна действительно чуткий, внимательный, опытный и высококвалифицированный специалист, что подтверждается многочисленными отзывами благодарных пациентов. Мы рады, что посещение «ОН Клиник Полтава» прошло для Вас в позитивной атмосфере, а главное − Вы получили желанный результат. Спасибо за искренний отзыв и Ваши пожелания в адрес нашего специалиста. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким!
Служба контроля качества ОН Клиник
Только позитивные эмоции от услуг Он Клиник в г. Полтаве - всё максимально быстро, качественно, удобно. Женское здоровье вещь очень важная, и в то же время очень интимная, поэтому зачастую находится сто причин, чтобы отложить поход к докторам. И мне очень повезло, что моим лечением занималась прекрасный врач-гинеколог, профессиональный, умный и чуткий - Свинчук Елена Николаевна. Была проведена радиоволновая терапия кист и эрозии шейки матки аппаратом «Сургитрон». Все процедуры и назначенные курсы лечения имели положительный результат, по любому интересующему меня вопросу я получала подробную, грамотную консультацию. Поэтому и квалификация Елены Николаевны, и её отношение к пациенту, всегда внимательное и доброжелательное, заслуживают самой высокой оценки. Огромное спасибо Елене Николаевне Свинчук за возможность быть здоровой и красивой! Юлия, Карта №34587.
Юлия
Полтава, 26.07.2018 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Юлия! Благодарим Вас за то, что нашли возможность публично поделиться своим мнением о клинике и специалисте. Елена Николаевна Свинчук действительно опытный, внимательный и высококвалифицированный специалист. В нашей Сети используются современные и щадящие методы терапии, такие как радиоволновое лечение (РВТ). Преимуществами данного метода являются безболезненность и максимальная точность воздействия на зону поражения. Нам приятно, что пребывание в стенах «ОН Клиник Полтава» прошло для Вас на позитивной ноте и в комфортной атмосфере, а главное, Вы остались довольны результатом. Всегда готовы помочь в случае необходимости, будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Оставить отзыв
Заполните форму и мы свяжемся с Вами в ближайшее время
Нажимая на кнопку Отправить Вы даете согласие на обработку данных, и соглашаетесь с условиями пользовательского соглашения
Превышен лимит запросов. Попробуйте через 5 мин.