Взяли на гистологию материал 1.07.2020г. Результат вообще не прислали, когда я обратилась 17 .07то мне скинули на Вайбер, но там не мое число взятия материала и в строке диагноза вообще пусто.Когда я обратилась по этому поводу еще раз в 13.05 дня , мне обещали уточнить и перезвонить, но чудес с перезваниваем не произошло, я сама вечером набрала и меня ошарашили ответом, что мол произошла ошибка с анализами и надо ждать еще. Какая у меня теперь может быть уверенность, что результаты будут мои? И еще если они пришли без диагноза, то получается мой лечащий доктор их вообще даже не смотрела и не позвонили не извинились, а я на минуточку за это заплатила 400 грн.? Разве это качественное обслуживание постоянных пациентов? Очень клиника испортилась(
Татьяна
Полтава, 18.07.2020
Клиника на грани фантастики, по анализам поставили мужской пол, а не женский, соответственно диагноз написан не тот, материал на гистологию взяли, за три недели не удосужились прислать результаты. Прислали по требованию, когда позвонила и то не с тем числом по взятию материала, когда брали. В строке результаты вообще пусто. Как все понимать не понятно. Очень плохая стала клиника по обслуживанию, при том что я не случайный пациент , а хожу уже лет 7.
Татьяна
Полтава, 17.07.2020
Показать ответ
Добрый день, Татьяна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что в бланках результатов анализов диагноз не указывается. Для установки диагноза по результатам лабораторных анализов необходима консультация лечащего врача, о чем есть соответствующее примечание в бланках. Иной персонал клиники не уполномочен комментировать какую-либо медицинскую документацию. Подобные результаты по умолчанию не отправляются пациентам, по первому же запросу результат был Вам отправлен. Всегда готовы помочь, желаем здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить большую благодарность врачу Пурденко Сергею Владимировичу за чуткое, доброжелательное, профессиональное отношение к своим пациентам. Такого профессионального отношения я еще от наших докторов не получал. Желаю Вам успехов в работе, чтобы ваш труд достойно оценивалась.
Вадим Олександрович
Полтава, 16.07.2020
Показать ответ
Здравствуйте, Вадим. Спасибо за положительный отзыв и добрые слова о нашем специалисте. Рады, что уровень профессионализма врача Пурденко Сергея Владимировича оправдал Ваши ожидания. Мы заботимся, чтобы каждый пациент чувствовал себя в нашей клинике максимально комфортно, и предлагаем сервис высокого уровня и инновационные методы диагностики и лечения. Всегда готовы предоставить качественную медицинскую помощь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Прошел курс лечения акне ретиноидами у врача Манжула Екатерина Николаевна, очень доволен результатом. Курс длился около года с ежемесячной сдачей анализов и консультацией у врача, на протяжении всего лечения из побочных эффектов наблюдались только незначительная сухость кожи и губ. Очень благодарен Екатерине Николаевне за компетентность и внимательность!
Дмитрий
Полтава, 10.07.2020
Показать ответ
Добрый день, Дмитрий. Мы рады, что под наблюдением нашего врача Манжулы Е.Н. Вы смогли решить проблему, которая причиняла беспокойство. Согласны с Вами, у нас работают только квалифицированные специалисты, которые внимательно относятся к каждому пациенту. Благодарим за отзыв и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Маю виключно позитивні враження від консультації лікаря Пурденко С. В. і дуже рекомендую його, як спеціаліста. Гарно і детально усе пояснив, був максимально тактовний, а також розвіяв усі мої переживання і страхи. Відчувається індивідуальний підхід до пацієнта, зокрема до мене як до годуючої мами. Я задоволена, що обійшлося без хірургічного втручання.
Міщук Ірина
Полтава, 09.07.2020
Обратился ОН Клиник к врачу Ерошенко Игорю Александровичу с целью лечения простаты врач назначил лечение медикаментозное и процедуры (лазер урологический) на данный момент после прохождения лечения чувствую себя гораздо лучше рекомендую всем обращаться на лечение. Хочу поблагодарить всех врачам и всему персоналу.
Валерий
Полтава, 26.06.2020
Показать ответ
Здравствуйте, Валерий. Благодарим Вас за положительный отзыв. Нам приятно, что обращение в нашу клинику было эффективным и результативным для Вас. Согласны с Вами, наши врачи комплексно подходят к диагностике и лечению, а также учитывают индивидуальные особенности каждого пациента. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась в «ОН Клиник» к врачу гинекологу Свинчук Елене Николаевне, из-за дискомфорта внизу живота. Было проведено детальное обследование, после которого установили диагноз. Врач назначил эффективное лечение. Воспаление правого яичника быстро вылечили. Была оказана квалифицированная помощь. Врачом и медицинским персоналом довольна, работают на высшем уровне. Обязательно в дальнейшем буду наблюдаться у Свинчук Елены Николаевны.
Анна
Полтава, 25.06.2020
Показать ответ
Здравствуйте, Анна. Спасибо за Ваш отзыв. Своевременное обследование и назначение эффективного лечения - это залог здоровья пациента. Рады, что Вы нашли "своего" врача в лице нашего специалиста и довольны уровнем оказания медицинских услуг в нашей клинике. Всегда рады помочь. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратился з жалобами на боли в левом подреберье, прошёл гастроскопию у врача Потапенко М.В. Очень волновался перед обследованием, но на самом деле все оказалась не так страшно. Доктор очень приятный и квалифицирован, все обезболили и процедура прошла успешно, без всякого дискомфорта. Обнаружили гастрит, иду на консультацию к гастроэнтерологу.
Григорий
Полтава, 24.06.2020
Показать ответ
Добрый день, Григорий. Спасибо за отзыв. Гастроскопия без преувеличения является важным инструментом для постановки диагноза. Информация, которую получает врач, имеет большую ценность и для дальнейшего плана лечения. Также немаловажной составляющей качественной диагностики является высокотехнологичное оборудование, которое используется в нашем медицинском центре. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратился к урологу - Игорь Александрович Ерошенко. Волновала (предстательная железа) Врач рекомендовал медицинские препараты и комплексное обследование. Лечение происходило в течение 2-х недель, значительно улучшилось общее состояние, препараты и лазероурологические процедуры также ощутимо помогли. Также врач назначил дополнительный профилактический курс (на период лечения дома). В общем лечением доволен. Рекомендую.
Денис
Полтава, 22.06.2020
Показать ответ
Здравствуйте, Денис. Благодарим Вас за положительный отзыв. Мы стремимся оказывать квалифицированную медицинскую помощь в комфортных для каждого пациента условиях, у нас работают только квалифицированные специалисты в распоряжении которых находится мощная материально-техническая база. Благодаря современным методикам лечения у наших пациентов есть возможность избавиться от неприятных проблем эффективно и без отрыва от привычного ритма жизни. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Отличный приём очень внимательно рассмотрел доктор. Спасибо и удачи
Николай
Полтава, 22.06.2020
Показать ответ
Добрый день, Николай. Спасибо за положительный отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему специалисту. Желаем крепкого здоровья и хорошего настроения!
Служба контроля качества ОН Клиник
Проходили обследование, делали ЭЭГ после этого обратились к невропатологу. Объяснили нам причины болезни и назначили лечение. Отношение врача к моей дочери вызвали только положительные эмоции. И вообще весь персонал был приветлив. По возможности приедем и порекомендую заведение знакомым.
Юлія
Полтава, 19.06.2020
Показать ответ
Здравствуйте, Юлия. Мы рады, что у Вас остались только приятные впечатления после посещения нашей клиники. Согласны с Вами, в клиниках нашей сети работают только квалифицированные специалисты, которые используют в своей работе инновационное оборудование. Нам приятно, в стенах нашей клиники Вы нашли специалистов, которым смогли доверить свое здоровье. Спасибо за положительный отзыв. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сергей Владимирович - великолепный врач. Он внимательный, чуткий к своим пациентам. Он человек знающий свое дело. Очень советую его
Елена
Полтава, 13.06.2020
