Хочу выразить БОЛЬШУЮ благодарность врачу Пурденко Сергею Владимировичу за профессионализм!!!!!!!! Мои переживания и страхи были развеянные в первые 5 мин общения с доктором. Осмотр прошел на высшем уровне без боли и очень аккуратно !!!РЕКОМЕНДУЮ !!!!!!! Спасибо ВАМ огромное!!!
Елена
Полтава, 30.11.2020
Показать ответ
Здравствуйте, Елена. Нам приятно, что Ваш визит в клинику прошел на позитивной ноте и Вы остались довольны осмотром нашего специалиста. Хотим отметить, что важным аспектом качественной диагностики является высокотехнологичное оборудование, которое используется в нашей клинике. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Выражаю слова благодарности врачам за высокое качество обслуживания и клиентоориентированность. Особая благодарность медсестре Инне за безболезненный укол. Также, благодарность врачу Свинчук Е.Н. за профессионализм и высокое качество в консультации и дальнейшем лечении. Спасибо!
Карина
Полтава, 30.11.2020
Показать ответ
Здравствуйте, Карина. Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку работы наших специалистов. Действительно, в нашем медицинском центре работают только квалифицированные врачи, которые внимательно относятся к каждому пациенту и комплексно подходят к лечебно-диагностическому процессу. Всегда готовы предоставить качественную медицинскую помощь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась в Он Клиник к врачу Величко И.А. для прохождения УЗИ диагностики. Врач внимательно осмотрела, ответила на вопросы, показала все на экране, я очень довольна. Врач очень профессиональный и компетентный. Буду обращаться и рекомендовать, именно Он Клиник своим знакомым.
Светлана
Полтава, 30.11.2020
Показать ответ
Здравствуйте, Светлана. Спасибо за отзыв. Нам приятно получать обратную связь от пациентов. Хотим отметить, что важной частью качественной диагностики и лечения является современное и высокотехнологичное оборудование, которое используется у нас в клинике. Мы рады, что диагностическая процедура была для Вас информативна и понятна, а главное, остались довольны результатом. Желаем здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня была на УЗИ и честно говоря просто в шоке! Прошло уже несколько часов, а эмоции всё ещё переполняют, хотя я отходчивый человек.
1. Благо сегодня я не 2 часа ждала прием как вчера.
2. Специалист абсолютно не компетентен! Бурмотала что-то себе. Быстро посмотрела и сказала "С животом всё норм ". Это терминология специалиста?! Мне уже самой пришлось расспрашивать о состоянии органов и только потом выяснилось что не всё то и хорошо.
3. Но что меня действительно повергло в шок, так это то что в средине осмотра в кабинет зашла какая-то женщина и стояла разговаривала, о том примет или нет узист её пациента. Серьезно?!! Я в частную клинику иду не для того чтобы в кабинете был проходной двор. А если бы я голая лежала? И это ещё не всё!
Анна
Полтава, 28.11.2020
Показать ответ
Добрый день, Анна. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Для нас важно мнение каждого пациента. Хотим отметить, что в заключении УЗИ врач-сонолог описывает структуру исследуемой области, наличие или отсутствие патологических изменений. Что и было выполнено в данном случае. Лечащий врач устанавливает клинический диагноз, дает пояснения и отвечает на вопросы пациента, касательно выявленной патологии. Приносим свои извинения, если визит в клинику был для Вас дискомфортным. Более подробная информация о дополнительном варианте лояльности была озвучена Вам в телефонном режиме. Всегда готовы помочь, желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась в Onclinic Полтава к врачу-дерматологу Христофор В.А. с проблемой сыпи на коже лица. Врач внимательно провел осмотр, хорошо проконсультировал, собрал анализы и рассказал с чем это связано и какая именно причина сыпи на лице, дал рекомендации по лечению и уходу за кожей, назначил медикаментозное лечение и косметику для ухода за кожей. Приемом и врачом как специалистом, осталась довольна.
Карина
Полтава, 24.11.2020
Показать ответ
Здравствуйте, Карина. Спасибо за положительный отзыв. Согласны с Вами, у нас работают только квалифицированные специалисты, которые в своей работе используют современные методики и оборудование. Также мы создали максимально комфортные условия для каждого пациента, что позволяет получить качественную медицинскую помощь в позитивной атмосфере. Всегда рады помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
07.11.2020г записалась на прививку которая должна была быть проведена 21.11.2020г. В он клиник находилась в течении 1,5 часа, прошла даже осмотр доктора, оплатила вакцину, подождала «минуточку» 15-20 минут перед тем как попасть в процедурный кабинет и оказалось что вакцины нет. Хочется спросить : « Это те высокие стандарты обслуживания, которые обещает Клиника????» Никто не сообщил ранее чтобы не приходили, но даже пришёл пациент и не проверили есть вакцина или нет. Хочется узнать знает ли руководство о такой работе своих подчиненных???
Светлана
Полтава, 21.11.2020
Показать ответ
Добрый день, Светлана. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Для нас важно мнение и обратная связь от наших реальных пациентов, благодаря чему мы можем улучшать качество обслуживания. Комфорт и качественное оказание услуг является нашей приоритетной задачей. Приносим извинения за данную ситуацию, более подробная информация была Вам предоставлена в телефонном режиме. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Делала УЗИ у ВЕЛИЧКО ИРИНЫ АЛЕКСЕЕВНЫ! Замечательный специалист и очень приятная женщина! Объяснила, показала, успокоила. Спасибо Вам!
Евгения
Полтава, 18.11.2020
Показать ответ
Добрый день, Евгения. Спасибо за позитивный отзыв и добрые слова в адрес нашего специалиста. Комфорт и современный подход к лечению – наши основные принципы для оказания медицинской помощи пациентам. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Ирина
Полтава, 18.11.2020
Показать ответ
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратились к врачу Христофор В.А. врач-дерматолог с проблемой обострения аллергического дерматита. На приеме врач собрал анамнез, тщательно осмотрел кожные покровы, оставил рекомендации по гигиене, назначил медикаментозное лечение. Приемом довольна, при необходимости могу рекомендовать.
Александра
Полтава, 13.11.2020
Показать ответ
Здравствуйте, Александра. Спасибо за положительный отзыв. Согласны с Вами, дерматологические проблемы могут вызвать немало беспокойства и ощущение дискомфорта. Поэтому обратиться к специалисту, чтобы получить исчерпывающие ответы на все вопросы и возможные варианты решения проблемы, было максимально безошибочным решением. Всегда готовы помочь всем по Вашим рекомендациям. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врача Билаш - НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Не специалист своего дела! Я пришла со своей проблемой, а он решил на мне заработать! Он не будет решать ваши проблемы, у него другая миссия! Клинике рекомендую задуматься!
Леся
Полтава, 11.11.2020
Врача не рекомендую! Не специалист своего дела! Я пришла со своей проблемой, а он решил на мне заработать! Он не будет решать ваши проблемы, у него другая миссия! Клинике рекомендую задуматься!
Леся
Полтава, 11.11.2020
Показать ответ
Добрый день, Леся. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что клиника официально предоставляет платные медицинские услуги согласно утвержденного прайса. Врач на приеме проводит комплексный профильный осмотр, в том числе с видеодиагностикой, определяет диагноз и предлагает наиболее оптимальные варианты лечения в каждом конкретном случае. Право пациента соглашаться либо нет с предложенной тактикой. Всегда готовы помочь в случае необходимости, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратились к врачу Христофор В.О. проблема с образования на лбу родинкой. Обслуживание и консультация была в полном объеме. Врач вежлив и внимателен. Все было хорошо. Рекомендую врача.
Светлана
Полтава, 10.11.2020
Показать ответ
Здравствуйте, Светлана. Спасибо, что поделились своей историей обращения в нашу клинику. Наши врачи внимательно относятся к каждому пациенту и комплексно подходят к лечебно-диагностическому процессу. Всегда готовы помочь всем по Вашим рекомендациям. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
