5
(31 оценка)
4
(0 оценок)
3
(0 оценок)
2
(0 оценок)
1
(3 оценки)
4.7
34 отзыва
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня я была крайне разочарована обслуживанием в вашей клинике.
Уже не первый год обращаюсь к вам на консультации и УЗИ, поэтому всегда доверяла вашей работе. Однако сегодня возникла очень неприятная ситуация. Я была уверена, что записана на сегодня на УЗИ и прием к эндокринологу, но на рецепции мне сообщили, что моя запись якобы на другую дату, причем врач уже полностью расписан на несколько дней вперед.
Больше всего огорчило то, что вместо того, чтобы попытаться разобраться в ситуации или предложить какое-то решение, мне лишь настаивали, что запись была на другой день.
Хотелось бы, чтобы в будущем таких ситуаций не возникало. Было бы хорошо, если бы клиника выдавала пациентам талоны с указанием даты и времени приема или отправляла SMS или звонила с напоминанием о записи. Это поможет избежать недоразумений и сэкономит время как пациентов, так и персонала.
Ведь очень досадно специально отпрашиваться с работы ради утренней записи, приехать в клинику и узнать, что приема не будет.
Добрый день, Анастасия. Благодарим Вас за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Нам очень жаль, если Вы испытали дискомфорт при обращении в клинику. Хотим отметить, что напоминание о визите с подробной информацией отправляется пациенту на электронную почту в автоматическом режиме при оформлении записи, что и произошло в данном случае. Если пациенту не подходит дата/время имеющейся записи, то можно перенести её на любое другое, более удобное время в соответствии с предусмотренными графиками приёма. Всегда будем рады помочь при необходимости, желаем Вам всего хорошего и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
08.06.2026 мы с мамой были на приёме у эндокринолога Оксаны Михайловны Кияшко. Очень внимательный врач, посоветовала сменить вид инсулина, который принимает мама. Также обеспечила индивидуальное сопровождение при смене инсулина (регулировка дозы). Рекомендую как внимательного и опытного врача
Врач:
Кияшко Оксана Михайловна
Добрый день, Татьяна. Искренне благодарим Вас за отзыв и рекомендацию нашего врача Оксаны Михайловны Кияшко. Нам приятно знать, что Вы остались довольны вниманием, индивидуальным подходом и рекомендациями специалиста. Всегда рады видеть Вас в клинике на плановых профилактических осмотрах и готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашей семье.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень благодарна за быстрое оформление, за внимательность персонала.
Добрый день, Елена. Спасибо за выбор нашей клиники и отзыв. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у Кияшко Оксаны, замечательный врач
Врач:
Кияшко Оксана Михайловна
Добрый день, Таисия. Спасибо за отзыв. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Кияшко Оксана Михайловна замечательный врач, хорошо все объясняет, приятное отношение к пациенту, постоянно объясняет каждый анализ, чтобы пациенту было все понятно простыми словами.
Врач:
Кияшко Оксана Михайловна
Добрый день, Марина. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим Ваше мнение. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Кияшко Оксане Михайловне. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на консультации у Наказненко Н.В. Отзывчивая, внимательная, компетентная в своей специальности. Понятно донесла информацию о лечении. Спасибо, что имела возможность попасть к такому специалисту. Буду рекомендовать ОН Клиник и врача своим знакомым.
Добрый день, Валентина. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего специалиста. Мы ценим Ваше мнение. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Наказненко Надежде Владимировне. Искренне благодарны за рекомендации. Всегда рады приветствовать в клинике и готовы помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Нет возможности где оставить велосипед
Не было бумажных салфеток
Не работает автомат для обработки рук антисептиком
Добрый день, Юрий. Спасибо за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Нам жаль, что Вы испытали дискомфорт при обращении и приносим извинения за неудобство. Отмечаем, что в настоящее время у нас не предусмотрена специальная стойка для велосипедов. Необходимыми одноразовыми расходными материалами клиника обеспечена в полном объеме, и в санузлы они добавляются по мере использования. Санитайзеры используются в карантинный период, который определяется законодательством. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Были на повторном приеме в Полтаве с результатами УЗИ. Пришли за 10 минут до назначенного времени, однако ждали 40 минут. Сам прием длился 20 минут, за которые мы пытались задать вопросы по результатам УЗИ и обсудить все важные для нас моменты. Во время консультации врачу дважды звонили с рецепции с напоминанием, что следующие пациенты спешат. На рецепции нам сообщили, что пациент перед нами был «важнее». То получается, что узлы в щитовидной железе и неоднородность поджелудочной железы - это неважно?
После общения с администрацией у пациентки повысилось давление. К сожалению, я не могу рекомендовать вашу клинику другим.
Добрый день, Анна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества, для нас важно разобраться в каждом обращении. Наш приоритет - это комфорт пациентов на всех этапах оказания медицинских услуг. Персонал клиники постоянно работает над улучшением качества сервиса. Мы сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение и приносим извинения за дискомфорт. Отмечаем, что по результатам консультации пациент получил консультативное заключение врача с рекомендациями по дальнейшей тактике действий. Более подробную информацию относительно обращения было предоставлено в телефонном режиме. Всегда готовы помочь. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Нахожусь под наблюдением этого врача уже более 4 лет, состояние стабилизировано. Постоянно консультируюсь, поддерживающая терапия дает свои результаты. Рекомендую врача Наказненко Надежду Владимировну.
Добрый день, Валентина. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Для нас важно знать, что Вы довольны результатом обращения к нашему врачу Наказненко Надежде Владимировне. Всегда рады приветствовать и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врач очень квалифицированный, дал очень ценные рекомендации. Вежливый, ответил на все вопросы. Хорошее отношение ко всем пациентам, которые обращаются в медицинский центр. Врач очень добрый, без сомнения хороший и квалифицированный врач.
Добрый день, Валерия. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Всегда рады приветствовать в клинике и готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня я была на приеме у врача Кияшко Оксаны Михайловны. Она меня внимательно выслушала, опросила. Дала рекомендации по питанию. Была внимательной, доброжелательной, вежливой.
С удовольствием приду на прием в следующий раз и буду рекомендовать своим родным и знакомым этот медицинский центр.
Врач:
Кияшко Оксана Михайловна
Добрый день, Наталья. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения в нашу клинику и к врачу Кияшко Оксане Михайловне. Всегда рады приветствовать и готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
| Название | Цена |
| Консультация эндокринолога | 650 грн |
| ОНЛАЙН Консультация эндокринолога | 650 грн |
