Logo
0 800 30 11 77
...
Андрей
Полтава, 10.12.2023 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я довольна работой данной клиники. Врачи и медицинские сестры приветливые, внимательные. Врач, который меня осматривал хороший специалист. Мне все понравилось. При необходимости и рекомендовала бы и обращалась самостоятельно.
Валентина
Полтава, 09.12.2023 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Валентина. Спасибо за выбор нашей клиники и отзыв. Нам важна обратная связь от наших пациентов, ценим Ваше мнение. Приятно знать, что Вы имеете положительные впечатления от обращения в нашу клинику и специалистов. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Были на приеме Христофор В.А. Очень внимательный, отвечал на наши вопросы, был вежлив, визитом довольны.
Каролина
Полтава, 09.12.2023 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Каролина. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно знать, что Вы довольны результатом обращения к нашему врачу Христофору Василию Алексеевичу. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у эндокринолога Кияшко Е.М. Очень понравилось отношение, все ясно и четко рассказала и поставила диагноз. Очень понравилось отношение, все ясно и четко рассказала и поставила диагноз.Приятная в общении.Советую обращаться в медицинский центр, особенно к этому врачу.
Елена
Полтава, 09.12.2023 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Елена. Спасибо за отзыв и рекомендации. Приятно знать, что Вы имеете положительные впечатления от общения с нашим врачом Кияшко Оксаной Михайловной и довольны результатом обращения. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врачом Третьяковой Лесей Александровной доволен, понравилось то, что врач слышит пациента и предоставляет эффективные рекомендации и лечение.
Евгений
Полтава, 09.12.2023 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Евгений. Искренне благодарим за отзыв. Приятно знать, что Вы имеете положительные впечатления от общения с нашим врачом Третьяковой Лесей Александровной. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у Петровой Н.В. Искренняя благодарность врачу и мед.персоналу за отзывчивость, человечность, профессионализм.
Катерина
Полтава, 09.12.2023 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Екатерина. Искренне благодарим за положительный отзыв. Приятно знать, что Вы довольны результатом обращения в нашу клинику и к врачу Петровой Наталье Васильевне. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Проходила обследование ФГДС у Потапенко Марины Владимировны. Я была приятно поражена искренним отношением ко мне, как к пациенту, который боялся проходить эту жизненно необходимую процедуру. Она сумела меня настроить только на позитив. Хорошо и квалифицированно объяснила, как нужно себя вести во время этого обследования, При необходимости могу рекомендовать знакомым и друзьям.
Анна
Полтава, 09.12.2023 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Анна. Искренне благодарим за положительный отзыв. Приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Потапенко Марине Владимировне. Всегда рады помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хотела бы выразить свою искреннюю благодарность. врачу - проктологу Виталию Николаевичу за профессиональную и очень внимательную опеку во время моего визита в вашу клинику. Внимание врача и медсестричек помогли мне чувствовать себя комфортно и уверенно при осмотрах и лечении. Радовало объяснение на понятном и доступном языке. языком о моей "неудобной" проблеме. Спасибо вам, Виталия Николаевич, за Ваш профессионализм и чуткое отношение к пациентам. А девочки в регистратуре своим вниманием создают уютную атмосферу.
Антонина
Полтава, 09.12.2023 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Антонина. Спасибо за отзыв и теплые слова в адрес наших специалистов. Нам важно знать, что Вы имеете положительные впечатления от обращения к нашему врачу Гавриленко Виталию Николаевичу. Всегда рады приветствовать в клинике и готовы помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратился в клинику с атеромой на голове. Этот доктор уже сделал две чистки, при первой не зашил рану, и ничего не заросло, а с новой силой началось нагноение. Хотя я 5 раз ходил на перевязку.Он сделал другую чистку и уже зашил рану, при этом назначены антибиотики не были. Акцентирую внимание операция на голове ! После второй чистки прошло два дня, с раны идут гнойные выделения и рана болит с каждым днем сильнее . Доктор сказал, приедешь через 10 дней швы снимать … Я понял, что ждать нет смысла! И что самое страшное, идти к нему опять тоже не имеет смысла!!! Сейчас в поисках другого врача. К этому больше не обращусь НИКОГДА!!! Поэтому оставляю этот отзыв, чтобы люди понимали все риски, с которыми они могут столкнуться при лечении у этого врача!!! Всем здоровья!
Дмитрий
Полтава, 28.11.2023 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Дмитрий. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Прежде всего целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. Отмечаем, что лечащий врач дает рекомендации по дальнейшей тактике лечения в соответствии с объективным состоянием здоровья на момент обращения пациента. Каждый случай заболевания индивидуален. При необходимости врач имеет возможность корректировать лечебную тактику в соответствии с изменениями в динамике. Для этого врач и рекомендует сообщать о любых изменениях, чтобы оперативно вносить коррективы. Более подробная информация Вам сообщена была в телефонном режиме. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была записана на прием к врачу Ступарь, после чего в клинике мне предложили оставить отзыв, я его оставила, так как визит и отношение врача мне не понравились. 24.11 позвонили из отдела работы с жалобами уточнить информацию. После этого разговора иметь ничего общего с этой клиникой я не желаю. Девушка не уточняла информацию, а позвонила рассказать, что врач сделала все верно и записала мои жалобы на здоровье и что она меня внимательно слушала (моя жалоба была на отношение врача, которая не очень хотела слушать причину моего обращения, когда я отвечала на ее вопросы, она говорила и что, и к чему это? Ну вы же задавали эти вопросы, вам должно быть виднее к чему это). Потом девушка зачитала мне то что написала врач, мой предыдущий диагноз был записан неверно, что доказывает как внимательно она меня слушала. На что девушка опять начала мне сначала рассказывать, что врач сделала все верно. Перед тем, как звонить людям, которые оставили жалобу, пройдите, пожалуйста какие-то курсы по работе с жалобами и научитесь корректно общаться и слушать ваших клиентов. Вывод из этого такой, что в клинике вас никто не будет слушать, ваши жалобы на здоровье никому не интересны, так как врачи видимо супер профессионалы и с одного взгляда знают что с вами и что у вас болит. Отдел по работе с жалобами совсем не умеет работать с жалобами и корректно разговаривать с клиентами (пациентами). Если хотите "приятного" отношения врачей и потом еще лучшего общения с отделом по работе с жалобами, Велкам в эту клинику! Ну и плюс за это удовольствие, вы еще и средства заплатите👌.
Руденко Екатерина
Полтава, 24.11.2023 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Екатерина. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Нам жаль, что обращение в клинику было дискомфортным для Вас и приносим извинения, если не понравился визит. Хотим отметить, что все процессы в клинике проходят согласно установленных стандартов. Лечебно-диагностическая тактика определяется врачом на основании действующих протоколов и требований МОЗ Украины и не более того. Симптоматическую терапию врач может назначить до получения результатов дополнительных исследований, которая при необходимости может быть скорректирована после получения результатов дополнительной диагностики. Как правило, пациент обращается к врачу, чтобы получить его профессиональное мнение, с которым может соглашаться или нет. Более подробную информацию Вы получили по телефону. Надеемся на продолжение сотрудничества, желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Квалифицированные специалисты, приятный персонал, качество обслуживания на высшем уровне
Инна
Полтава, 20.11.2023 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Инна. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятна Ваша высокая оценка качества сервиса и уровня профессионализма наших специалистов. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обращалась сегодня в "ОН Клиник" впервые на сдачу анализов. Я очень боюсь сдавать кровь, но вы изменили мое впечатление. Девушки мед. сестры-просто волшебницы. Замечательное отношение, насколько все быстро и прекрасно. Также замечательный сервис, на рецепции - просто молодцы. И успокоят и поддержат. Обязательно буду рекомендовать всем.
Валерия
Полтава, 12.11.2023 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Валерия. Искренне благодарим за положительный отзыв. Приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения в нашу клинику. Всегда рады приветствовать в клинике и готовы помочь. Благодарны за рекомендации. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник

Адрес: Полтава, проспект Виталия Грицаенко (пр. Первомайский), 18-А

ОН Клиник Полтава
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 19:30, Сб - Вс: 9:00 - 17:00
Запись по телефону: 0 800 30 77 33 Круглосуточно.
  • По карте
  • Аэропанорама
Оставить отзыв
Заполните форму и мы свяжемся с Вами в ближайшее время
Нажимая на кнопку Отправить Вы даете согласие на обработку данных, и соглашаетесь с условиями пользовательского соглашения
Превышен лимит запросов. Попробуйте через 5 мин.