5
(504 оценки)
4
(5 оценок)
3
(3 оценки)
2
(12 оценок)
1
(102 оценки)
4.3
626 отзывов
Записывались на прием к детскому невропатологу 08.11.2023 в 13:43, милая девушка предложила время на 12:30 12.11.2023р, на что я ответила что это и день и время нам не подходит, потом мне предложили время 14:20 14.11.2023р на что я согласилась (ведь это и время и дата нам подошла). Но 11.11.2023 мне позвонили и напомнили за наш прием 12.11.2023 в 12:30 (я сразу не поняла почему завтра нам к врачу, возможно я уже даты перепутала). Когда я позвонила для уточнения все же времени и даты нашего приема мне ответили, что наша запись 12.11.2023 на 12:30, и 14.11.2023 уже у врача нет свободного места...
Не приятная ситуация, ведь рассчитываешь свое время, а потом все идет наперекосяк
С грудным ребенком так быстро менять свои платы не всегда получается удачно!
Добрый день, Дарья. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Команда специалистов клиники постоянно работает над улучшением качества сервиса. К сожалению, в этом случае имел место технический момент. Приносим извинения за дискомфорт. Мы рады, что предоставленная Вам в телефонном режиме информация была принята. Надеемся на продолжение сотрудничества. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Моя мама на учете у Наказненко, сама лучшая врач, очень вежливая и всегда профессионально подходит к лечению. Спасибо ей от себя и от мамы!!!
Добрый день, Жанна. Искренне благодарим за положительный отзыв. Приятно знать, что Вы высоко цените профессионализм нашего врача Наказненко Надежды Владимировны. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить девушку по имени Леся из контактного центра. Она была на связи с нами целый день вплоть до 22 часов, пока не нашла возможность записать нас с мужем на УЗИ в удобный для нас день и время. Спасибо, Леся, за заботу и терпение!
Добрый день, Любовь. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности в адрес нашего сотрудника. Всегда рады помочь. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Все прошло прекрасно и безболезненно, лечение было комфортным, очень доволен. Спасибо врачу и клинике
Добрый день, Дмитрий. Искренне благодарим за отзыв. Приятно знать, что Вы имеете положительные впечатления от обращения в нашу клинику и к врачу. Всегда рады помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день. Уважаемый, Игорь Александрович, спасибо Вам за профессионализм и внимательность к пациентам.
Добрый день, Алексей. Искренне благодарим за отзыв. Нам приятна Ваша высокая оценка профессионализма нашего врача Ерошенко Игоря Александровича. Всегда рады помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Проходила электроэнцифолографию у врача Соловьева Г.А. Процедура прошла спокойно, врач очень приятная и внимательная.
Добрый день, Зоя. Спасибо за положительный отзыв. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения к нашему врачу Соловьевой Галине Алексеевне. Всегда готовы помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Замечательная клиника, приветливый персонал, профессиональные врачи, рекомендую!
Добрый день, Сергей. Спасибо за положительный отзыв. Ценим Ваше мнение. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
В предыдущем отзыве опечатка🙈01.10.2023 Гончаров Кирилл Константинович,врач-невропатолог, профессионал ,рекомендую👍
Илона
Полтава,
01.10.2023
01.10.2023 была у врача -невропатолога Гончаренко К. ,очень грамотно доступно всё объяснил, назначил доступное лечение, никаких лишних анализов и прочего,как бывает, только по делу и по конкретной проблеме , благодарна и рекомендую💯
Добрый день, Илона. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Гончарову Кириллу Константиновичу. Всегда рады помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Все замечательно, но есть большое замечание к организации пространства клиники.
Когда я подхожу к ресепшен и хочу записаться на прием или задать деликатные вопросы по анализам мне очень неприятно, что люди, которые сидят в зоне ожидания на близком расстоянии слышат разговор. Это очень неудобно и не приятно для меня как клиента частной клиники.
Прошу принять во внимание такие моменты неудобств пациентов.
Добрый день, Светлана. Спасибо за отзыв и высказанное мнение. Наш приоритет - это комфорт пациентов на всех этапах оказания медицинских услуг. Отмечаем, что наши пациенты имеют возможность выбрать любой наиболее приемлемый для себя способ общения. При необходимости информацию об услугах можно получить у оператора круглосуточного контактного центра или обратиться через мессенджеры. Всегда готовы помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Самые лучшие впечатления. Очень удобно и вовремя можно получить необходимую информацию о лечении.
Добрый день, Татьяна. Искренне благодарны за отзыв. Рады, что Вы имеете положительные впечатления от обращения в нашу клинику. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень благодарна врачу Гавриленко за его профессионализм, чуткость и терпеливость.
Он провел мне операцию очень хорошо: быстро и безболезненно. Зажило все тоже довольно быстро. Врач был на связи даже в нерабочее время, перезванивал, когда я оставляла запрос на горячей линии.
После операции несколько следующих приемов были проведены очень осторожно и терпеливо)
От души рекомендую Доктора Гавриленко!
Добрый день, Ольга. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности нашему врачу. Приятно знать, что Гавриленко Виталий Николаевич помог Вам решить проблему со здоровьем, которая беспокоила. Благодарны за рекомендации, для нас ценна Ваша высокая оценка профессионализма нашего специалиста. Будем рады видеть в клинике на профилактических визитах. Всегда готовы помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Консультация врачей в «ОН Клиник Полтава»
Адрес: Полтава, проспект Виталия Грицаенко (пр. Первомайский), 18-А
ОН Клиник Полтава
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 19:30, Сб - Вс: 9:00 - 17:00
Запись по телефону:
0 800 30 77 33
Круглосуточно.
- По карте
- Аэропанорама
