Logo
0 800 30 11 77
Была на приёме у врача гастроэнтеролога КОРОТКЕВИЧ Ирины Ивановны. Записав жалобы, врач спросила, есть ли у меня биохимия крови, УЗИ брюшной полости и ФГДС. Я пришла на первичный прием, конечно же, у меня нет анализов! Далее от Короткевич прозвучал интересный вопрос "а что Вы тогда хотите от меня?" Я, очевидно ошибочно, полагала, что когда приходишь к доктору первый раз, он слушает жалобы, назначает анализы, обследование, ставит предварительный диагноз. Оказывается, нет. Мы должны сами назначить себе обследования, сделать все возможные анализы и приходить к врачу с полной подготовкой! НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Татьяна
Полтава, 14.04.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Татьяна. Благодарим за диалог со Службой контроля качества. Первоочередной задачей врача является оказание квалифицированной медицинской помощи. Хотим отметить, что пациент может предоставить лабораторные либо инструментальные обследования врачу для ознакомления, если на момент визита к специалисту таковые имеются. Во время профильного приема врач принимает во внимание все клинические и объективные данные, дает рекомендации по лечебно-диагностической тактике. Безусловно, взаимопонимание между врачом и пациентом немаловажно для достижения успеха в лечебном процессе. Приносим свои извинения, если Вы испытали дискомфорт. В медицинском центре каждое отделение представлено несколькими специалистами и есть возможность сменить врача при необходимости. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Мы рады, что вопрос исчерпан и всегда готовы помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Перед тем, как сдавать ПЦР тест на COVID-19 уточняйте время работы клиники, ведь график работы на сайте, при входе на дверях, при звонке, и спрашивая лично в клинике отличался. Договорились за месяц до процедуры, тест сделаем в субботу, а забрать можем в воскресенье, ведь утром в понедельник уже нужны были результаты. Сказали, что без проблем, ведь клиника работает и в воскресенье с 13:00 до 15:00. Уже после сдачи теста, перед тем как забрать тест, мы еще раз решили уточнили время работы клиники: нам сказали, что клиника в вс работает до 13:00, а результаты будут с 14:00 до 15:00 и посоветовали забрать в понедельник, хотя в 9 утра у нас уже должен быть вылет (и напомню, это мы обсудили еще за месяц до процедуры, это было крайне важно). Поэтому важно все уточнять самим. Хочется, чтобы сотрудники обратили внимание на правильность предоставления информации работы клиники и время, когда можно забрать результаты тестов. Другая проблема была с результатами самих тестов, и с правильностью введенных данных администраторами клиники. Персонал очень рассеян, ведь в фамилии была допущена ошибка, крайне важно, чтобы данные были введены правильно, потому что просто недействительным будет результат теста.
Карина Лопатка
Полтава, 11.04.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Карина. К сожалению, нам не удалось пообщаться с Вами в телефонном режиме, абонент не отвечает на звонки. Комфорт для пациента на всех этапах оказания медицинских услуг в нашей клинике - одна из приоритетных задач. Над обеспечением улучшения качества сервиса ежедневно работает команда специалистов клиники. В любом случае приносим извинения, если Вы почувствовали дискомфорт при обращении в медицинский центр. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить благодарность Пурденко Сергею Владимировичу! Очень замечательный хирург-проктолог с золотыми руками и добрыми усталыми глазами! Единственный врач, который решил мои проблемы, если честно, я давно не видела таких врачей! Дай боже ему и его медсестре здоровья и быть такими чутким к людям
Гнитий Наталья Павловна
Полтава, 07.04.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Наталья Ивановна. Благодарим за отзыв. Согласны с Вами, врач Пурденко С.В. зарекомендовал себя как специалист способный эффективно справиться с проблемами различной сложности. Современные малоинвазивные методики и новейшее оборудование наших медицинских центров, позволяют избавиться от неприятных заболеваний не меняя привычный образ жизни. Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Не могу дозвониться: постоянно "занято". Нажимаю "0", чтобы перезвонили. Никто не звонит (((
Ирина
Полтава, 06.04.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Ирина. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Комфорт наших пациентов на всех этапах обращения в медицинский центр - одно из наших приоритетных задач. Приносим извинения, если Вы почувствовали дискомфорт при обращении в контактный центр. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый вечер, зачем поливать людей грязью? Я уже два месяца лечусь у доктора Пурденко Сергея Владимировича, доктор мастер своего дела, с отличными человеческими качествами, культурный, добрый. Очень приятная медсестра. Хочу выразить огромную благодарность им за их нелёгкий труд. Прекрасная клиника.
Людмила
Полтава, 04.04.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Людмила. Мы рады, что у Вас остались только приятные впечатления после посещения нашей клиники. Согласны с Вами, в медицинских центрах нашей сети работают только квалифицированные специалисты, которые используют в своей работе инновационное оборудование. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась в "ОН Клиник" к врачу-дерматологу Христофора В. А. для осмотра родинки с помощью дерматоскопа. Врач осмотрел родинку и рассказал о состоянии и этиологии. Все прошло доступно и понятно. Будем и в дальнейшем обращаться для диагностики. Можем рекомендовать!
Татьяна
Полтава, 01.04.2021 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо за отзыв. Квалифицированные специалисты, современное оборудование и качественные расходные материалы - является залогом высоких показателей эффективности лечебно-диагностических процессов. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Недавно проходила обследование УЗД у доктора Величко И. Врач очень приятная, внимательная, приём прошёл отлично. Рекомендую!
Наталия
Полтава, 30.03.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Наталия. Спасибо за отзыв. Нам приятно, что в лице нашего врача Величко И.А. Вы нашли специалиста, которой смогли доверить свое здоровье. Рады, что Вы довольны уровнем оказания медицинских услуг. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Впервые обратилась к вашей клиники, проходила УЗИ обследование у Мартыненко Елены Сергеевны и была на приеме у врача-дерматолога Дадоновой Елены Николаевны. Оба врача очень квалифицированные, профессиональные, вежливые, тактичные. Я осталась довольна качеством оказания медицинских услуг, атмосферой в самой клинике и изысканностью интерьера.
Дарина
Полтава, 28.03.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Дарина. Спасибо за отзыв и выбор «ОН Клиник Полтава». Квалифицированные врачи, современное оборудование и качественные расходные материалы - является залогом высоких показателей эффективности лечебно-диагностических процессов. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Ольга Владимировна очень квалифицированный доктор. Была первый раз у неё на приёме, осталась довольна. Благодаря рекомендации Ольги Владимировны я решила полностью свою проблему.
Марина
Полтава, 23.03.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Марина. Благодарим за положительную обратную связь. Рады, что обращение к нашему врачу Фаражалле О.В. было для Вас комфортным и результативным. Всегда рады помочь. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Проходили УЗИ обследование у врача Мартыненко Елены Сергеевны. Прием прошел очень хорошо, врач Елена Сергеевна от Бога. Очень квалифицированный специалист, добра, объясняет очень хорошо и доступно. Вежливая, приятная в общении. в дальнейшем данного врача будем рекомендовать, при необходимости обязательно будем обращаться за консультацией и советом к Елене Сергеевне
Людмила
Полтава, 22.03.2021 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте, Людмила. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно, что процедура УЗИ, которую проводила врач Мартыненко А.С. прошла для Вас в комфортной обстановке. Специалисты «ОН Клиник» проводят диагностику на современном высокотехнологичном оборудовании, что позволяет получить максимально информативный и точный результат. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Прошла консультирование у врача эндокринолога Наказненко Н. В. щитовидной железы. Врач была внимательной, приветливой предоставила исчерпывающую консультацию и рекомендовала обследование в др. врачей, чтобы исключить др. заболевания. Врач Наказненко Н. В. предоставила качественные услуги, буду рекомендовать ОН Клиник своим знакомым
Наталья
Полтава, 22.03.2021 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте, Наталья. Мы рады, что у Вас остались только положительные эмоции от «ОН Клиник Полтава». Профессионализм врачей, современное оборудование и качественные расходные материалы является залогом высоких показателей эффективности лечебно-диагностических процессов. Всегда рады помочь Вам в рамках нашей специализации. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась к ОН Клиник к врачу эндоскописта Потапенко М. В. для прохождения обследования желудка. Врач перед обследованием дала обезболивания, объяснила все доступно, успокоила. Провела обследование очень быстро, почти безболезненно. После процедуры дала подробное объяснение относительно обследования. Врач понравился, могу рекомендовать как хорошего специалиста.
Елена
Полтава, 22.03.2021 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте, Елена. Мы рады, что диагностическая процедура была для Вас информативна и понятна, а главное, остались довольны результатом. Хотим отметить, что важной частью качественной диагностики и лечения является современное и высокотехнологичное оборудование, которое используется у нас в клинике. Спасибо за отзыв и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник

Адрес: Полтава, проспект Виталия Грицаенко (пр. Первомайский), 18-А

ОН Клиник Полтава
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 19:30, Сб - Вс: 9:00 - 17:00
Запись по телефону: 0 800 30 77 33 Круглосуточно.
  • По карте
  • Аэропанорама
Оставить отзыв
Заполните форму и мы свяжемся с Вами в ближайшее время
Нажимая на кнопку Отправить Вы даете согласие на обработку данных, и соглашаетесь с условиями пользовательского соглашения
Превышен лимит запросов. Попробуйте через 5 мин.