5
(1132 оценки)
4
(10 оценок)
3
(3 оценки)
2
(19 оценок)
1
(135 оценок)
4.5
1299 отзывов
После областной больницу попав в он клиник как в рай. Девочки на ресепшине очень приятные. Врач проктолог очень толковый врач . Не пичкают медикаментами. Все понятно объясняют,уделяют много времени пациенту. Прошел неприятную процедуру колоноскопию. Все очень стерильно и опять же отношение на высоком уровне. Процедуру проходил без наркоза. Терпимо,но неприятно. Все заняло минут 15. Цены тоже реальные. К примеру колоноскопия в областной больнице стоит 500 грн, а тут 650. Поверьте экономия того не стоит. И самое главное у меня на следующий день все стало нормализовываться. Спасибо огромное вам ребята!!! Всем хорошего здоровья.
Здравствуйте, Вячеслав! Нам вдвойне приятно получить позитивный отзыв именно от Вас. Потому как сама по себе процедура колоноскопии, которую Вы прошли, не из приятных. Но благодаря профессиональным действиям нашего врача Легостаевой А.А. у Вас не осталось неприятных впечатлений. Для проведения всех лечебно-диагностических процедур наши врачи в своем арсенале имеют современное высокотехнологичное оборудование, которое позволяет быстро и качественно провести процедуры и установить правильный диагноз. Именно от установления правильного диагноза зависит дальнейший ход лечения и его результат. Желаем Вам скорейшего выздоровления!
Служба контроля качества ОН Клиник
Отвратительно. Обратилась к проктологу с тромбозом. Мне предложили сделать укол за 3700!!! Я конечно же отказалась, сумма большая и вначале нужно подумать. Врач никаких рекомендаций не дал, от чего такое бывает не объяснил. Тупо назвал диагноз и укол за 4 косаря.
На след. день обратилась в другую клинику и оказалось, что лечится моя проблема легко и просто : мазью за 150 грн! Я в шоке!
Добрый день, Александра Олеговна! К сожалению, наши попытки связаться с Вами по телефону для конструктивного диалога оказались безуспешными. Службе контроля качества так и не удалось выяснить, в чем заключается Ваше недовольство медицинским персоналом и проведенным приемом. Хотим пояснить, что наш медицинский центр - организация не бюджетного финансирования, все медицинские услуги платные и предоставляются согласно утвержденного директором клиники прейскуранта. Вам был проведен первичный осмотр в установленном порядке, выставлен диагноз. Было предложено оптимальное лечение в данной ситуации: малоинвазивное оперативное вмешательство (стоимостью 3700 грн., согласно прейскуранту). В Вашем случае мазь не решит существующую проблему, может только временно облегчить болевые ощущения.
Также хотим отметить, что каждый гражданин Украины имеет право выбирать лечебное учреждение и врача на свое усмотрение, с учетом финансовой составляющей. Рекомендуем Вам все же переосмыслить всю ситуацию и пройти адекватный курс лечения, не зависимо от выбора лечащего врача и учреждения. Желаем здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Уважаемый , Эдуард Ильич! Хочу поздравить Вас со всеми прошедшими праздниками. Пожелать здоровья,многих лет работы и благодарных пациентов. Пишет,ваша пациентка -Лариса.Как-то я пришла к Вам на прием на 9 -м месяце беременности. Никто не захотел со мной иметь дело,только Вы откликнулись и смогли мне оказать помощь.считаю Вас отличным специалистом,т.к меня ничего не беспокоит.
Решила тут вам набросать маленькое стихотворение.
Большую благодарность выражаю,спасителю я,
Эдуарду Ильичу!
Тогда, Вы, сотворили чудо
И этим чудом поделиться я хочу
Ведь многие и браться не хотели,
А может просто не умели,
Один лишь,Вы, не отказали,
И руку помощи подали.
Уж много лет меня не беспокоит ничего,
Но я вас вспоминаю все равно,
Шагает рядом с Вами пусть всегда успех,
Желаю много долгих и счастливых лет.
Искренне Вам благодарна,надеюсь Вы меня вспомнили .
С уважением,Кошуцкая Лариса.
Отдельное спасибо руководству клиники за грамотный подбор такого высококвалифицированного персонала.
Добрый день, Лариса! Благодарим за поздравления и такой трогательный отзыв в адрес нашего врача. Проктология – одна из наших ведущих специализаций, и, на сегодняшний день, мы смело можем говорить об уникальности наших возможностей: медикаменты, разработанные в Израиле, современное лечебно-диагностическое оборудование, высококвалифицированные специалисты, такие как Седристый Э.И. То, что Эдуард Ильич, безоговорочно, профессионал, и справляется даже с самыми тяжелыми случаями, подтверждается благодарными отзывами от излеченных и довольных пациентов. Ваш лечащий врач и вся команда "ОН Клиник Одесса" будут рады видеть Вас на профилактических осмотрах!
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить огромную благодарность врачу Седристый Эдуард Ильич. Очень внимательное, заботливое и чуткое отношение.
Добрый день, Сергей! Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего врача, но, к сожалению, нам не удалось идентифицировать Вас, как пациента клиники. Для объективной оценки деятельности наших медицинских центров мы анализируем все отзывы от реальных пациентов. Поэтому будем признательны, если Вы представитесь любым удобным для Вас способом: свяжетесь со службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по e-mail [email protected], либо же продолжите публичный диалог на этом сайте, написав номер карты, или реальное имя, время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Позвонила в клинику, что бы записаться к проктологу! У меня воспалился геморой и начал немного кровоточить! Девушка на ресепшене ,услышав мои жалобы, тут же посоветовалась с проктологом, дала мне "дельный" совет! Я до сих пор в шоке! Мне сказали что проктолог сегодня занят чуть ли не посекундно и мне нужно вызвать скорую помощь или обратиться, вы не поверите, в ближайшую районную поликлинику!
Вообщем с помощью льда, перенеси водорода я смогла остановить "кровотечение", и успешно пошла на работу!Сейчас обратилась в другую клинику , где мне дали более дельный совет и назначили лечение! Я ещё позвонила в сервисную службу Он клиник, которые должны провести служебное расследование! Проводят до сих пор!
Так что уважаемые сограждане, если у вас на попе выскочил просто прыщ то Он клиник вас вылечит, а если это все же Геморой да ещё и кровоточащий, то идите в другую клинику, Хотя бы в ближайшую районную! Не приведи Господи попасть к вам!
Добрый день, Наталья.
Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Мы приносим извинения за доставленный дискомфорт во время общения с оператором, которая переоценила Ваше состояние и приняла данный случай за ургентный. В "ОН Клиник Одесса" проводят лечение І-ІІІ ст. геморроя. Применяются только безоперационные методики - лигирование латексными кольцами (латексное лигирование) и инфракрасная коагуляция. Лечение геморроя проходит амбулаторно. По информации, которая была донесена доктору, случай требовал оперативного вмешательства в условиях стационара.
Если Вас в дальнейшем заинтересует обследование и лечение у нас в Клинике, будем рады помочь. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить свою благодарность врачу -дерматологу Желудковой Наталье Васильевне за профессионализм в своем деле.Номер карты 3/6244.Обратилась впервые в клинику в г.Одесса,очень мне не нравилась одна родинка на лице,хотела удалить.К Наталье Васильевне попала случайно,приемный день у нее был.Мне было очень страшно,но Наталья Васильевна оказалось очень приятным человеком и замечательным врачем.Осмотрела мои родинки ,я сразу решила одну удалить.В течении 20- ти минут удаление произошло.После удаления я звонила Наталье Васильевне и она всегда отвечала на все интересующие меня вопросы.Еще планирую удалить пару родинок и я точно решила к кому обратиться.Буду рекомендовать Желудкову Н.В.всем родным ,друзьям если возникнут проблемы по этой части.Благадарю Вас от всей души и храни Вас Бог
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за отзыв и искренне рады, что обращение в «ОН Клиник Одесса» было комфортным для Вас. «Не понравилась родинка» - это сигнал к незамедлительному обращению к дерматологу. В возможностях наших центров провести полноценную диагностику и безопасное удаление с безукоризненным косметическим эффектом. Пациентам, обратившимся в клинику повторно, их близким родственникам (супругам, родителям, детям) предусмотрены 10% скидки на лечение, так что будем рады видеть пациентов по Вашим рекомендациям. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте, Олег! К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашей Клиники. На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов, поэтому для построения конструктивного диалога просим Вас представится, любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 ( с 10.00 до 17.00), по email [email protected]. Либо же продолжить публичный диалог на нашем сайте, написав номер карты или время и дату посещения врача.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я сегодня 31.10.16 впервые в моей 75 летней жизни обратилась к практологу - хирургу. Записалась по интернету и этим врачом оказался Седристый Эдуард Ильич. Это Врач с большой буквы. Я очень переживала,но моя проблема была решена хирургическим путем, квалифицированно, быстро и совершенно безболезненно..
Я благодарю от всей души Эдуарда Ильича за профессионализм, за внимательное отношение к пациенту. И желаю ему крепкого здоровья в его благородном труде на долгие долгие годы. Это Врач Высочайшей квадификации. Огромное ему спасибо!!!
С уважением! Светлана
Здравствуйте, Светлана Александровна! Спасибо за теплые слова в адрес Седристого Э.И. Мы с Вами полностью согласны, и ценим сотрудничество с таким специалистом. Нам жаль, что Вы столкнулись с проблемами проктологии. Но мы искренне рады, что благодаря нашим специалистам и современным методам лечения, которые предлагаются в «ОН Клиник Одесса», Вы узнали, что решение проктологических проблем на сегодняшний день может быть быстрым, качественным и безболезненным. Надеемся в будущем посещения «ОН Клиник Одесса» будут носить только профилактический характер. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Осталась очень довольна обслуживанием врача-гинеколога и узиста. Ответили на все вопросы. Но администраторы оставили крайне негативное впечатление- не приветливы, не улыбчивы, сфера услуг явно не для них (при чем это не только 1 раз, а во все мои посещения). Так же хотела уточнить как быть с ситуацией, что мои (а может и не мои) анализы были подписанны другим именем и отчеством, совпадала только фамилия. Я заплатила деньги и хочу быть уверена, что анализы мои и результат мой??!!
Здравствуйте, Оксана Леонидовна! Спасибо за понимание и обратную связь со Службой контроля качества. Мы согласны, что мнение о Клинике в первые минуты посещения формирует персонал регистратуры. Посещение любого медицинского учреждения психологически – это стрессовая ситуация, поэтому улыбка персонала, доброжелательность, спокойствие всегда настраивает на позитивное отношение и к врачу и к процессу выздоровления. Мы провели дополнительное обучение работе с пациентами администраторов регистратуры.
Так же приносим извинения за путаницу с оформлением Ваших анализов. К сожалению, человеческий фактор трудно полностью исключить, но благодаря Вашим отзывам у нас есть возможность улучшить качество нашей работы.
Спасибо Вам за теплые слова в адрес специалистов медицинского центра «ОН Клиник Одесса»: гинеколога Ющенко Т.А. и врача УЗД Толмачевой Н.А. Хотим напомнить, что согласно закону Украины, каждый имеет право на полную информацию о своем здоровье, поэтому не бойтесь задавать вопросы специалистам, у которых Вы наблюдаетесь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Наблюдаюсь у гинеколога и лечусь у гастроэнтэролога Легостаевой А.А.очень хороший доктор,приветливая,доброжелательная,все понятно объясняет,с ходу определила проблему и очаг заболевания о котором в больнице куда забрали по скорой даже не обратили внимания и лечили совсем другое.Никаких не нужных анализов и лишних препаратов,все четко и по делу,надеюсь поставит меня на ноги,очень хорошая клиника за адекватные деньги.
Здравствуйте, Ксения Николаевна.
Спасибо за теплые слова в адрес нашего сотрудника. Действительно, Алена Александровна тот врач, которая в себе сочетает: профессионализм и клиенториентированность, имеет неоспоримый авторитет в медицинских кругах, что позволяет не первый год состоять в рейтинге лучших докторов Одессы. Вы правы, что не смотря на современное оснащение отделений гинекологии и гастроэнтерологии "ОН Клиник Одесса", наличие современных методов обследования (фиброгастроскопия, кольпоскопия, УЗИ и т.д.), цены в клинике адаптированы под любые финансовые возможности пациента.
Пусть Ваш отзыв будет примером и толчком к действую для тех, кто не верит еще, что частная медицина в ХХІ веке может быть комфортной, качественной и доступной. Поэтому тысячи одесситок и одесситов выбрали в нашем центре "своего" гинеколога и гастроэнтеролога, к которому обращаются дабы подтвердить, что здоровы, выявить ранние признаки нарушений и рекомендуют знакомым-друзьям.
Будем рады услышать Ваш отзыв по завершению лечебного процесса. Скорейшего выздоровления!
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у гинеколога Масенко Н.А. Осталась крайне недовольной,так как лечение по моей проблеме было назначено неправильно, мне стало только хуже, а она, нет чтоб осознать свою ошибку, еще разводит руками:"Быть такого не может! Давай на кресло (будем дальше тебя калечить) Халатность доктора просто поражает, хорошо, что я вовремя обратилась к другому специалисту, а то все могло закончиться операционным столом.
Всем добра и не болейте!
Юлия
Одесса 08.09.2016
Здравствуйте, Юлия Николаевна. Спасибо за диалог со Службой Контроля Качества. После проведенной экспертной оценки Вашей истории отношений с Масенко Н.А, сообщаем следующее.
Опираясь на ст. 140 УК «Профессиональная халатность – это ненадлежащее исполнение или неисполнение своих профессиональных обязанностей…», мы считаем, что Масенко Н.А. выполнила надлежащим образом, все свои обязанности.
Врач не менее пациента заинтересован в эффективном решении вопросов пациента. Вопрос коллегиальности врачей других ЛПУ обсуждать считаем не корректным. Может утвердительно говорить о том, что:
- Наталья Анатольевна опытный и авторитетный гинеколог в своем регионе, в Сети «ОН Клиник»;
- руководствуется Европейскими стандартами, рекомендациями МОЗ Украины, принципами доказательной медицины.
Выбор врача – это законное право каждого пациента, в наших условиях готовы как и прежде оказать Вам квалифицированную медицинскую помощь на амбулаторном этапе.
Служба контроля качества ОН Клиник
Отвратительная гинеколог Ющенко Татьяна! Сделала мне радиоволновое прижигание эрозии шейки матки и после окончания курса лечения не призналась, что не доделала. Будучи в Израиле у гинеколога узнала, что радиоволновым методом они давным давно не пользуются, так как при нем эрозия почти всегда возвращается! По приезду в Одессу эрозия уже кровоточила и тем не менее Ющенко Татьяна умыла руки сказав что ничего делать не будет! Не допускайте моих ошибок уважаемые женщины. Не попадайте к этой идиотке.
Уважаемая, Альбена Юлиановна.
К сожалению, полноценного диалога с врачом-координатором не состоялось. На сегодняшний момент мы не имеем оснований судить о некачественном выполнении услуг в «ОН Клиник Одесса». Для объективного анализа мы в очередной раз предлагаем организовать консилиум в составе: лечащий врач Ющенко, главный врач и директор «ОН Клиник Одесса». Планируемая ранее встреча 05.05.2016 не состоялась, и обратной связи от Вас не было 4 месяца. Мы готовы к конструктивному диалогу, поэтому для согласования даты консилиума ожидаем от Вас звонок на 0-800-50-71-70 или письмо на [email protected]
Служба контроля качества ОН Клиник
