Мой доктор, ради которого все это время два раза в год проделываю путь из Донецка в Одессу и обратно ❤️
Просто ЛУЧШАЯ!
Снежана Лунёва
Одесса, 23.02.2021
Показать ответ
Добрый день, Снежана. Спасибо за отзыв. Ющенко Т. А. опытный и квалифицированный специалист, в чем Вы смогли убедиться на собственном опыте. Всегда готовы помочь, будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Уже 3 года хожу к врачу Ющенко Т.А., очень приветливый врач, как специалист очень хорошая, что касалось моих вопросов все очень доходчиво и подробно объясняла. Очень понравилось что до последнего отговоривает от операции и настаивает на медикаментозном лечении, выписывает доступные лекарства и очень важно что они реально улучшают самочувствие!!!!
Минус есть у самой клиники!!!! Повторное посещение по стоимости как и посещение для осмотра!!!! В процессе длительного лечения меняется самочувствие и иногда очень нужна консультация врача, и вместо того чтоб обсудить это с лечащим врачом, ищем варианты в интернете!!!!!
ПРОШУ РУКОВОДСТВО КЛИНИКИ ОБРАТИТЬ НА ЭТО ВНИМАНИЕ!!!!
Марина
Одесса, 01.02.2021
Показать ответ
Добрый день, Марина. Благодарим за отзыв и Вашу историю обращения в нашу клинику. Мы рады, что в лице специалиста Ющенко Т. А. Вы нашли врача, которому можете доверить свое здоровье. Большим подспорьем для работы наших врачей является современное оборудование, которым оснащены все отделения клиники. Для нас очень важно получать отклики от наших пациентов, ведь каждый отзыв помогает улучшать и корректировать работу клиники и специалистов. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хорошее отношение к пациентам, вежливые работники, хорошие и опытные врачи
Марина
Одесса, 01.02.2021
Показать ответ
Здравствуйте, Марина. Спасибо за отзыв. Мы прилагаем максимум усилий, чтобы нашим пациентам были предоставлены качественные медицинские услуги. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обследуюсь у Масенко, отличный врач, когда лечилась от хламидиоза, в помощь у неё было две веселые и приветливые медсестры, всегда ненавидела гинекологов, но этот врач поменял мое отношение к проверке у гинеколога и, думаю, теперь поход к гинекологу-праздник для меня :)
Анастасия
Одесса, 11.12.2020
Показать ответ
Добрый день, Анастасия. Спасибо за теплые слова в адрес нашего специалиста. Мы понимаем, как важна для пациента положительная эмоциональная связь с лечащим врачом и рады, что наш врач смогла оправдать Ваше доверие. Один из главных принципов работы клиник нашей Сети – комфорт каждого пациента. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Прошла плановый осмотр у врача гинеколога Чабаненко И.Г. и врача УЗИ Чуприна Е.А. Очень довольна качеством обслуживания. Большое спасибо всему персоналу клиники за спокойную, слаженную работу.
Жиленко Наташа
Одесса, 17.10.2020
Показать ответ
Добрый день, Наталья. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку работы нашего медицинского центра и специалистов. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, уровнем сервиса и качеством медицинского обслуживания. Комфорт пациента на каждом этапе взаимодействия с клиникой — один из главных принципов работы медцентров нашей Сети. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у врача гинеколога Ющенко Татьяны Александровной. Пришла с эрозией ( ранее обследовалась у другого врача), сдала куча анализов, сделала кольпоскопию. Ющенко поставила диагноз здоровая и эрозии нет, хотя на картинке чётко видно что у меня там не все в порядке. Был повышен один из гормонов, Юнищенко выписала гормональные таблетки Дексаметазон , которые могли очень навредить моему здоровью! Сплошная выкачка денег. У меня на руках есть все бумаги, протокол кольпоскопии с ее подписями, назначения лекарств, которые и подтверждают всю не некомпетентность.
Юлия
Одесса, 19.09.2020
Показать ответ
Добрый день, Юлия. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что каждый врач принимает решение по тактике ведения лечебного процесса основываясь на объективных клинических данных и результатах дополнительных обследований. Каждый пациент имеет право на свое усмотрение соглашаться либо нет с мнением лечащего врача. К сожалению мы не получили от Вас обещанную альтернативную документацию с иным мнением специалиста. Для продолжения конструктивного диалога и клинического разбора ситуации Вы всегда можете предоставить необходимую документацию по адресу [email protected]. Всегда готовы помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я каждый год уже на протяжении четыре года посещаю гинеколога Масенко. Объсняет все четко и понятно. Мне нравится этот врач и могу порекомендовать.
Марина
Одесса, 19.09.2020
Показать ответ
Добрый день, Марина. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку профессионализма нашего врача Масенко Натальи Анатольевны. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, уровнем сервиса и качеством медицинского обслуживания. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была я в этой клинике у врача гинеколога по фамилии Масенко, убирала она мне эрозию, да убрала она ее так что лучше бы не трогала ее вовсе, теперь из-за нее у меня не убранная эрозия, воспаление, кровотечение и две кисты. Я уже не говорю о деньгах, просто сделали только хуже... Бог судья таким врачам !
Галина
Одесса, 12.09.2020
Показать ответ
Добрый день, Галина. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что каждый врач несет ответственность за тактику ведения лечебного процесса, который основан на объективных данных. С течением длительного периода времени клиническая картина заболевания может изменяться. Для оценки объективного состояния здоровья в динамике необходим контрольный осмотр. Более детальная информация была Вам предоставлена в телефонном режиме. Мы всегда открыты к конструктивному диалогу и готовы помочь в решении вопросов, связанных с обслуживанием в нашей клинике. Желаем крепкого здоровья, всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Ющенко Т.А. прекрасный врач гинеколог, очень рада что попала к ней в руки, очень хороший специалист. Удаляла мне папилломы, давала хорошие советы, к каждому человеку подходит индивидуально. Первый раз к ней как попала боялась так как боялась диагноза, она успокоила. Это лучший врач у которого я была. К ней ходят теперь многие мои знакомые и тоже говорят о ней только лучшее. Очень приятная женщина и хорошо знает свою работу.
Алина
Одесса, 04.08.2020
Показать ответ
Добрый день, Алина. Мы понимаем, как важна положительная эмоциональная связь между пациентом и лечащим врачом, а также комфортная атмосфера в целом. Поэтому у нас работают только квалифицированные специалисты, которые находят индивидуальный подход к каждому пациенту. Такая тактика благотворно способствует процессу выздоровления. Спасибо за добрые слова в адрес нашего специалиста Ющенко Т.А. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Все хорошо, доктора хорошие. Но на ресепшене девушка абсолютно не приветливая. Полненькая, светленькая. Ни капли приветственной нотки, ни улыбки, ничего. Будто ее заставляют силой здесь сидеть. Только она испортила впечатление, а так хорошо) Спасибо
Анжелика
Одесса, 31.07.2020
Показать ответ
Добрый день, Анжелика. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Для нас важно мнение и обратная связь от наших реальных пациентов, благодаря чему мы можем улучшать качество обслуживания пациентов. По факту обращения был проведен разбор, сделаны выводы, приносим извинения за дискомфорт. Всегда готовы оказать качественную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить Ингу Гиевну,мастер своего дела,очень приятный человек, мастер своего дела ! Побольше бы таких ❤️
Anna Mamedova
Одесса, 08.07.2020
Показать ответ
Добрый день, Анна. Спасибо за положительный отзыв. Действительно, в нашей клинике работают только квалифицированные специалисты, которые внимательно относятся к каждому пациенту. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Клиника отстой! В моем случае как то вышло так; Моя жена записалась на прием к гинекологу ... живем за городом 50км... Приехали в назначенный час... а в клинике нет электричества(((( подумали- бывает, случайность.... уехали... Записались повторно- приехали, обледовались, вроде все хорошо... сдали анализы... ждем результатов.... а их все нет и нет.... уже на 4-5 день звоним... нам ответили что не работает вайбер и они не могут отправить ответы, ( результаты анализов) нужно еще ждать... ждали неделю- но вайбер так и не заработал... пришлось снова ехать ... врач гинеколог сказала ехать ... поехали забрали анализы- врач гинеколог отсутствовала..... чтобы показать анализы врачу гинекологу - нужно было снова записаться на прием ( снова оплатить) Сделали фото и выслали на вайбер врачу гинекологу.... так она там такие страшные вещь увидела... сказала срочно к ней на прием!!!! не выдержал- позвонил сам врачу гинекологу- она мне вежливо по своему обьяснила, что у нас большие проблемы со здоровьем... убедительно просила появиться к ней на прием!!! Но я не лох.. я сразу понимаю когда хотят развести на деньги... отправляю результаты анализов другому врачу..... и тут я просто удивился как работает этот Он Клиник... Потому что другой врач сказал: КАКОЕ ВАМ ХОТЯТ НАЗНАЧАТЬ ЛЕЧЕНИЕ ЕСЛИ У ВАС НЕЧЕГО НЕ НАШЛИ??? Вывод; в клинике нет генератора, вайбера, и порядочности... на первом месте $$$ и ты по любому больной!!!! Инга Гиевна имя горе врача гинеколога... вот такой реальный у нас был случай... Всем добра и здоровья!
Дмитрий
Одесса, 07.07.2020
Показать ответ
Добрый день, Дмитрий. Для нас важны все отзывы только от реальных пациентов, таковым Вы не являетесь в данном случае. Хотим отметить, что клиника обеспечена материально - техническим оснащением согласно требованиям нормативной документации МОЗУ в полном объеме. Перебои с электроэнергией в городе иногда бывают, на что клиника, как и остальные учреждения, повлиять не может. Пациент может получить результаты на почту при условии, если оставлял адрес в клинике, чего не было в данном случае. Вайбер не используется по умолчанию для отправки подобных документов. Первичные и повторные приемы врачей оплачиваются согласно утвержденному прайсу. Если у пациента есть альтернативное заключение врача с иным мнением по диагнозу - готовы продолжить диалог при условии предоставления заключения на почту Службы контроля качества [email protected]. В ином случае претензии будут расценены как не обоснованные. Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
