5
(926 оценок)
4
(9 оценок)
3
(4 оценки)
2
(22 оценки)
1
(192 оценки)
4.3
1153 отзыва
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день, зашла на сайт "ОН Клиник" в личный кабинет, хотела узнать результаты анализов, ничего не работает.
Добрый день, Анна. Благодарим за диалог со Службой контроля качества. Просматривать полную информацию в личном кабинете возможно после подтверждения личности на регистратуре в медицинском центре. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Всегда готовы помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень хочу выразить свою признательность и благодарность врачу-хирургу Глушкову Андрею Вячеславовичу, профессионалу своего дела, с которым очень приятно и комфортно общаться. Доктор не просто чётко и быстро поставил диагноз, не просто "осмотрел и вылечил", но ещё и очень понятно и доходчиво объяснил природу возникновения этой болячки, и дал подробную информацию, Спасибо Вам огромное!
Добрый день, Лариса. Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку работы нашего специалиста. Рады, что уровень профессионализма врача Глушков А.В. оправдал Ваше доверие. Мы заботимся, чтобы все наши пациенты чувствовали себя комфортно, и предлагаем качественный медицинский сервис и индивидуальный подход. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
В ОН Клиник нашла своего доктора. Обратилась с проблемой на консультацию к эндокринологу Лобановой Инне Викторовне и не прогадала. Врач очень компетентный, все доступно объяснила мне по лечению, все понятно. Результаты по лечению уже есть, чему безумно рада. Также в клинике проходила УЗИ у Шумовской А. Г., доктор мне очень понравилась, все понятно объяснила. Персонал в клинике очень приветливый, все подскажут, проведут. Клинике желаю процветания!
Врач:
Лобанова Инна Викторовна
Добрый день, Ольга. Благодарим за положительную оценку нашего медцентра и специалистов. Для нас очень важно, чтобы каждый наш пациент чувствовал себя комфортно, и мы прилагаем максимум усилий, чтобы пациентам были оказаны качественные медицинские услуги. Для этого созданы все условия – медцентры нашей Сети обеспечены высокотехнологичным оборудованием, у нас работают только квалифицированные специалисты. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратились к неврологу Розумной А. С. с головной болью, беспокоила общая слабость. Врач была очень внимательна к моим жалобам, назначила необходимое дообследование, все объяснила и успокоила. Хочу отметить прекрасный профессиональный подход к пациенту. Врач дала толковые рекомендации, назначила лечение. Я осталась очень довольна посещением.
Добрый день, Виктория. Спасибо за положительную обратную связь. Соблюдение высоких стандартов качества медицинских услуг – первоочередная задача нашей Сети, поэтому у нас работают только квалифицированные специалисты. Желаем Вам здоровья и всегда готовы помочь в случае необходимости.
Служба контроля качества ОН Клиник
Ужас. Обратился с болью, врач мои объяснения не слушал, не задавал никаких уточняющих вопросов, назначил кучу анализов и сказал прийти через 2 недели. Ничего не выписал, как облегчить боль, не сказал. Отвратный врач!!!
Врач:
Лисов Андрей Михайлович
Добрый день, Максим. К сожалению, мы не смогли предоставить Вам обратную связь в телефонном режиме, абонент не отвечает. Хотим отметить, что во время первичного приема врач проводит профильный осмотр, сбор анамнеза и рекомендует пациенту наиболее целесообразный вариант лечебно-диагностической тактики, исходя из объективных клинических данных, что и было проведено в данном случае. Каждое отделение в медицинском центре представлено несколькими специалистами и, если не возникло взаимопонимания с доктором, всегда есть возможность сменить врача. Желаем крепкого здоровья и всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я обратилась в клинику в феврале этого года, обслуживание на высшем уровне (вопросов и замечаний нет), а вот касательно специалиста в области дерматологии, врача Борзенко Вадима Сергеевича, у меня большие сомнения. Он мне не только не помог, но мне стало от его назначенного лечения хуже. Я долго не могла решиться написать отзыв. Когда мои поиски врача, который бы мне мог помочь в моей ситуации, обернулись успехом, я пишу свое мнение о враче, который в моем случае не помог в лечении, а только усугубил ситуацию.
Добрый день, Елена. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что приемы специалистов в медицинском центре проводятся согласно стандартов. На приеме выполняется профильный осмотр специалиста с фиксацией выявленных изменений на день осмотра. Определяется план лечебно-диагностической тактики на основании объективных клинических данных. Если у пациента есть заключение с иным мнением специалиста, готовы продолжить предметный разбор ситуации при условии предоставления альтернативного заключения с иным мнением. Всегда готовы помочь, всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я прохожу обследование у врача-гинеколога Костиненко Валентины Владимировны. Во время приема врач очень внимательная, отвечает на все мои вопросы, и дает действенные рекомендации по лечению. Костиненко Валентина Владимировна - профессионал высокого уровня. Спасибо вам огромное!
Добрый день, Ольга. Спасибо за Ваше объективное мнение. Вы смогли убедиться на собственном опыте, что у нас работают только квалифицированные специалисты, которые находят индивидуальный подход к каждому пациенту. Всегда готовы помочь и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень разочарованы ситуацией, с трудом попали на приём (первый раз в клинике был потоп и пришлось записаться ещё раз, врач принимает раз в 2 недели). Посещение этого врача рекомендовал педиатр, у которого были на приеме в вашей клинике в Николаеве, в результате врач сказал, что он не тот врач, к какому нам нужно, отправив к травматологу, ортопеду и детскому гинекологу. Осмотр ребёнка не проводил вообще, все поставленные вопросы обозначил как такие, какие не относятся к нему, хотя в нашей поликлинике именно хирург осматривал спину ребёнка и все остальное. За приём оплатили 300 грн, фактически получив направление к другим врачам. При обращении на горячую линию с вопросом, почему полное отсутствие консультации стоит 300 грн. вразумительного ответа не получили. Очень удивлены и расстроенны, педиатр в вашей клинике очень понравился, а вот какими вопросами занимается детский хирург, совершенно непонятно. Ждём обратной связи
Добрый день, Ольга. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что при записи на приемы к специалистам операторы контактного центра либо администраторы медцентра детально уточняют причины обращения для правильного выбора той или иной профильной специализации врача. В нашем медицинском центре работают квалифицированные специалисты, все отделения оснащены современным оборудованием. Если по результатам приема необходима консультация смежного специалиста - врач имеет право направить пациента для получения такого мнения. Более детальная информация Вам была предоставлена в телефонном режиме. Будем рады видеть в медицинском центре на последующих визитах согласно предварительной записи. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Посещаем не первый раз ОН Клиник. Очень довольны, весь персонал, девочки очень приятные и отзывчивые. Особая благодарность врачу Казаковой Марине Генриховне, очень приветливая, спокойная и отличный специалист.
Добрый день. Благодарим за положительный отзыв. Качественное медицинское обслуживание в комфортных условиях – один из главных принципов работы медицинских центров нашей Сети. Всегда рады помочь в случае необходимости. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо большое Гуменюку Александру Николаевичу за его профессионализм, человеческое отношение к каждому больному, понимание каждой проблемы по своей специальности. "ОН Клиник", побольше Вам благодарных пациентов и процветания!
Добрый день, Виктория. Благодарим за отзыв и добрые слова. Мы рады, что Вы остались довольны результатом обращения в «ОН Клиник Николаев». Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня была в ОН Клиник. Посетила семейного врача Дзюбу Алину Леонидовну, осталась очень довольна приемом. Врач очень внимательная, компетентная. Посещением клиники осталась очень довольна. Рекомендую!
Добрый день, Алла. Благодарим за позитивный отзыв. Нам приятно, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему специалисту. Будем рады помочь всем обратившимся по Вашим рекомендациям. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
