Logo
0 800 30 11 77
Ольга Борисовна! Благодарна Вам за внимательно проведенную процедуру, вежливое ко мне отношение, серьезный поход к своей работе. Вы все доступно объяснили. Я осталась очень довольна приемом.
Светлана
Николаев, 24.11.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Светлана. Благодарим за отзыв. Нам приятно, что в лице нашего врача Вы нашли специалиста, которому смогли доверить свое здоровье. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень хорошо, быстро и доступно врач провела обследование узи сердца. Молдованенко Ольга Борисовна
Светлана
Николаев, 01.11.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Светлана. Благодарим за положительный отзыв. Немаловажной составляющей качественной диагностики является высокотехнологичное оборудование, которое используется в нашем медицинском центре. Желаем Вам здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень благодарна врачу УЗИ Молдованенко Ольге. Сделали УЗИ, все разъяснили, отнеслись как к вип клиенту (хотя я обычный пациент). Пришла раньше времени, но приняли как только освободился доктор, то есть раньше запланированного. Особое внимание хочу предоставить персоналу на ресепшене. Все очень внимательные, встретят, все объяснят, до врача проведут, здоровья пожелают. Приходишь как к родным людям. Огромное всем Вам, спасибо! Всем здоровья!
Екатерина
Николаев, 29.10.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Екатерина. Спасибо за положительную обратную связь. Хотим отметить, что важной составляющей качественной диагностики является высокотехнологичное оборудование, которое используется у нас в медицинском центре. Рады, что время, проведенное в стенах «ОН Клиник Николаев» было комфортным для Вас. Желаем крепкого здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на УЗИ у Шумовской А. Г. Вежливо и доступно все объяснила, без спешки, без опозданий. Мне понравилась клиника начиная еще со звонка для записи. Также была у доктора Кучер Д. Н., осталась довольна приемом, так как доктор ответила на все мои вопросы. Спасибо!
Ольга
Николаев, 28.09.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Ольга. Благодарим Вас за доверие и выбор «ОН Клиник Николаев». Нам приятно, что Вы остались довольны результатом обращения в наш медцентр. Будем рады оказать качественную медицинскую помощь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Федоровская Виктория Вячеславовна, не умеет общаться с пациентами, грубо делала свою работу. При том что пациент говорит, что больно (она могла предупредить, что будет больно или в этом роде, как делают врачи), на что она говорит "вы что отдыхать пришли"
Татьяна
Николаев, 02.09.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Татьяна. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что доктор Федоровская Виктория Вячеславовна квалифицированный специалист, первоочередной задачей которого является оказание качественной медицинской помощи. Диагностические процедуры и манипуляции по ряду причин являются малоприятными и стрессовыми ситуациями для пациентов. Мы понимаем, что большое значение для проведения многих диагностических процедур имеет то, удалось ли врачу достигнуть взаимопонимания с пациентом. Приносим свои извинения, если Вы почувствовали дискомфорт. Более подробная информация была Вам предоставлена в телефонном режиме. Всегда готовы помочь, желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратились в клинику для ежегодного обследования ребенка перед школой. Все очень комфортно, от записи на прием до входа в клинику. Администраторы контактного центра напоминают о визите, администраторы детского отделения приветливо и доступно все объясняют. Атмосфера в клинике доброжелательная, соблюдаются временные рамки, все по записи без задержек. При возникновении потребности в медицинской помощи, обязательно обращусь в клинику еще раз. Спасибо, за комфорт и профессионализм.
Ольга
Николаев, 26.08.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Ольга. Благодарим за положительный отзыв. Один из главных принципов работы медцентров нашей Сети – комфорт каждого пациента, у нас работают только квалифицированные специалисты, которые комплексно подходят к лечебно-диагностическому процессу. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на УЗИ 2 триместра беременности. К большому сожалению, врач не проводит цервикометрию. Об этом не предупреждают ни при записи на прием, ни врач, хотя на сайте указано, что врач опытный. При предоставлении результатов УЗИ гинеколог, который ведет беременность, удивилась, что УЗИ не проведено должным образом и назвала ОН Клиник "шаражкиной конторой". При обращении на горячую линию с целью выяснить, почему сложилась такая ситуация, мне ответили, что нет оборудования, необходимой лицензии и мы обязательно передадим информацию руководству. Потрачено время, деньги, нервы и теперь в срочном порядке надо обзванивать клиники в поиске возможности провести полноценное УЗИ.
Юлия
Николаев, 22.08.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Юлия. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Мы проводим предметный разбор по каждому обращению от реальных пациентов и благодарны за любое мнение, главное - чтобы оно было объективным. Хотим отметить, что все процессы в медицинском центре проходят согласно утвержденным стандартам и требованиям регламентирующей документации. При определении необходимого объема диагностических обследований специалисты медицинского центра в своей деятельности руководствуются соответствующими нормативными документами МОЗ Украины. В данном случае исследование было выполнено в полном объеме. Свободный выбор медицинского учреждения с учетом приемлемого качества и объема предоставляемых услуг – право каждого пациента. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем здоровья и всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Приятно вас посетить. Внимательный и вежливый персонал. Помещение и кабинеты в идеальном порядке и чистоте. Все очень хорошо продумано для посетителей. Летом - прохладно, а зимой - тепло. Идеальные условия для диагностики. Чувствуется здоровая атмосфера в коллективе. Выйдя из вашего центра чувствуешь себя здоровым и уверенным. Спасибо за ваш центр. Желаем вам дальнейшего процветания. Вы приносите пользу людям.
Ольга
Николаев, 19.08.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Ольга. Мы рады, что у Вас остались только приятные впечатления после посещения нашего медицинского центра. Один из главных принципов работы нашей Сети – комфорт каждого пациента. Для этого созданы все условия как на диагностическом, так и на лечебном этапе. Мы прилагаем максимум усилий, чтобы нашим пациентам были оказаны качественные медицинские услуги. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Делал узи сердца у Молдованенко. Очень приятная женщина, все рассказала, объяснила. Сервисом доволен.
Александр
Николаев, 10.08.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Александр. Рады, что диагностическая процедура, которую проводила наш врач Молдованенко О.Б., оставила у Вас положительное впечатление. Спасибо за отзыв. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня в ОН Клиник была на УЗИ брюшной полости у Шумовской А. Г. Очень замечательный доктор, умничка, все описала, рассказала о всех моих проблемах. Прием был проведен на высшем уровне, молодец, я считаю, что настоящий доктор таким и должен быть. Спасибо огромное всем докторам, медсестрам и клинике.
Елена
Николаев, 13.07.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Елена. Благодарим за отзыв. Нам приятно, что Вы остались довольны результатами диагностики, которую проводила специалист Шумовская А.Г. Мы заботимся, чтобы все наши пациенты чувствовали себя комфортно в течение всего времени пребывания в медицинском центре. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо большое Молдованенко Ольге Борисовне за профессиональное выполнение своей работы и более чем полную консультацию по интересующим меня вопросам, касающимся результатов моего УЗИ Всегда приятно получить помощь квалифицированного специалиста в своей области! Спасибо большое!
Воскобоенко Андрей
Николаев, 07.07.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Андрей. Спасибо, что оказали доверие и обратились за помощью в наш медицинский центр. Мы рады, что диагностическая процедура была для Вас информативна и понятна, а главное, остались довольны результатом визита к нашему специалисту. Всегда готовы помочь и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Евгения
Николаев, 06.07.2021 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Оставить отзыв
Заполните форму и мы свяжемся с Вами в ближайшее время
Нажимая на кнопку Отправить Вы даете согласие на обработку данных, и соглашаетесь с условиями пользовательского соглашения
Превышен лимит запросов. Попробуйте через 5 мин.