5
(491 оценка)
4
(4 оценки)
3
(3 оценки)
2
(15 оценок)
1
(81 оценка)
4.4
594 отзыва
Здравствуйте.
Хочу выразить свое недовольство работой персонала клиники.
Перед записью к невропатологу мы дважды уточняли, ставит ли врач печать на бланке 086 — сначала при записи, а затем на рецепции. В обоих случаях нас заверили, что да.
После оплаты приёма уже в кабинете врача выяснилось, что печать он не ставит. Из-за ошибки персонала мы зря потратили время, а для возврата средств были вынуждены писать заявление.
С заявлением о возврате средств мы обратились 15.07, однако по состоянию на сегодня средства до сих пор не возвращены.
Очень досадно, ведь ситуация возникла из-за некомпетентности сотрудников, которые предоставляют пациентам недостоверную информацию. Прошу обратить внимание на качество работы персонала и как можно скорее решить вопрос с возвратом средств.
Яна
Кропивницкий,
Неврология в Кропивницком,
24.07.2026
Добрый день, Яна. Для нас важно мнение наших реальных пациентов, к числу которых Вы в данном случае не относитесь. По факту поступления обращения мы проверили все обстоятельства - ни один из фактов, изложенных в отзыве, не подтвердился. Ответ с подробной информацией был предоставлен пациенту лично. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сделал УЗИ, всё отлично, врач всё объяснил — я доволен, рекомендую
Иван
Кропивницкий,
Флебология в Кропивницком,
23.07.2026
Врач:
Марченко Юрий Валерьевич
Добрый день, Иван. Искренне благодарим Вас за отзыв и рекомендацию. Мы всегда рады видеть Вас в клинике и готовы помочь. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо врачу, мой скрининг 40+ прошел отлично. Приятно впечатлена клиникой и персоналом. Комфортно и удобно, всё прошло менее чем за час. Желаю вам процветания
Лариса
Кропивницкий,
Семейная медицина в Кропивницком,
23.07.2026
Врач:
Ячнева Алина Романовна
Добрый день, Лариса. Искренне благодарим Вас за отзыв и доверие. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения в нашу клинику. Мы всегда рядом и рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Искренне благодарен врачу Марченко Ю.В. — он подробно всё объяснил, показал на мониторе УЗИ-аппарата мою проблему, успокоил, дал рекомендации; тяжесть в ногах постепенно уменьшается, я могу ходить на более дальние расстояния, спасибо Вам за таких замечательных профессионалов своего дела, всем знакомым рекомендую обращаться за помощью только в «Онклинку»
Владимир Александрович
Кропивницкий,
Флебология в Кропивницком,
Лечение варикоза (варикозного расширения вен) в Кропивницком ,
23.07.2026
Врач:
Марченко Юрий Валерьевич
Добрый день, Владимир Александрович. Искренне благодарим Вас за отзыв и рекомендацию. Нам приятно знать, что качественная диагностика и полезные советы нашего врача Марченко Юрия Валерьевича помогли улучшить Ваше самочувствие. Мы всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить замечательного врача-травматолога Ф.В. Климовицкого за оказанную качественную помощь; назначенное лечение помогло: я больше не чувствую боли в колене, вернулись легкость движений и спокойный сон; продолжаю курс лечения и физиопроцедур; врач поставил меня на ноги в прямом смысле этого слова
Зоя Марковна
Кропивницкий,
Травматология в Кропивницком,
Лечение артрита в Кропивницком ,
23.07.2026
Добрый день, Зоя Марковна. Благодарим Вас за отзыв. Нам приятно знать, что Вы довольны квалифицированной помощью нашего врача Климовицкого Федора Владимировича, а назначенный курс лечения помог улучшить Ваше самочувствие. Мы всегда рядом с Вами. Мы всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить врачей «ОН Клиник» за профессионализм и особо отметить врача семейной медицины Ячневу Алину Романовну — профессионала своего дела и очень внимательного и отзывчивого человека.
Анна
Кропивницкий,
Семейная медицина в Кропивницком,
23.07.2026
Врач:
Ячнева Алина Романовна
Добрый день, Анна. Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку профессионализма нашей медицинской команды. Нам приятно, что Вы особо отметили чуткость и внимательность врача Ячневой Алины Романовны. Сочетание высокой квалификации и внимательного отношения к каждому пациенту — основа нашей работы. Мы всегда рядом с Вами. Мы всегда готовы помочь. Желаем Вам всего хорошего и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Был на приёме у флеболога Юрия Валерьевича Марченко. Очень приятный врач, всё чётко и понятно объяснил.
Анатолий
Кропивницкий,
Флебология в Кропивницком,
21.07.2026
Врач:
Марченко Юрий Валерьевич
Добрый день, Анатолий. Благодарим Вас за отзыв и доверие. Рады узнать, что объяснения нашего врача Юрия Валерьевича Марченко были чёткими и понятными, и что Вы остались довольны визитом. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень благодарна врачу Юрию Валерьевичу за квалифицированную помощь и качественную консультацию; врач всё подробно объяснил и успокоил. В «ОНклиник» работают профессионалы — приходите и убедитесь в этом сами
Ольга Николаевна
Кропивницкий,
Флебология в Кропивницком,
20.07.2026
Врач:
Марченко Юрий Валерьевич
Добрый день, Ольга Николаевна. Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку профессионализма команды специалистов нашей клиники. Нам приятно знать, что предоставленная консультация и квалифицированная помощь нашего врача Марченко Юрия Валерьевича полностью оправдали Ваши ожидания. Мы всегда рядом и готовы помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Делала у врача УЗИ вен на ногах, так как семейный врач направил. Всё понравилось, врач приятный и внимательный, всё мне объяснил. И вообще впервые побывала в вашей клинике — приятно удивлена. Всё на высшем уровне, все такие приятные, и ждать не приходится. Спасибо
Мария Федоровна
Кропивницкий,
Флебология в Кропивницком,
20.07.2026
Врач:
Марченко Юрий Валерьевич
Добрый день, Мария Федоровна. Благодарим Вас за отзыв. Нам приятно, что Вы поделились положительными впечатлениями от первого визита в нашу клинику. Мы рады, что обследование прошло комфортно и Вам понравилось общение с нашим врачом. Приглашаем Вас снова посетить клинику для профилактических осмотров — мы всегда готовы помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врач очень понравился, консультацией довольна, всё рассказал о компрессионных чулках — как правильно их подбирать. Спасибо
Елена
Кропивницкий,
Флебология в Кропивницком,
20.07.2026
Врач:
Марченко Юрий Валерьевич
Добрый день, Елена. Спасибо за Ваш отзыв. Нам приятно знать, что врач дал Вам полезные советы, а консультация прошла в приятной и информативной обстановке. Всегда готовы помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Искренне благодарен врачу за консультацию и УЗИ, а также за предоставленные рекомендации — всё объяснил понятно и доступно.
Иван
Кропивницкий,
Флебология в Кропивницком,
20.07.2026
Врач:
Марченко Юрий Валерьевич
Добрый день, Иван. Благодарим вас за отзыв и доверие. Мы рады, что консультация и обследование прошли комфортно, а рекомендации врача были понятными. Всегда готовы помочь. Желаем вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Искренне благодарен врачу за помощь. Получил травму колена — прошел курс плазмотерапии, посещал физиопроцедуры — результат превосходный. Колено не болит, наконец-то могу нормально работать. Спасибо!
Стас
Кропивницкий,
Травматология в Кропивницком,
16.07.2026
Добрый день, Станислав. Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку работы нашего врача. Нам приятно знать, что назначенный курс современной терапии обеспечил отличный результат лечения и Вы остались довольны результатом обращения к специалисту. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
