Logo
0 800 30 11 77
Не знаю, как здесь все работает, будет этот отзыв публичным или только на рассмотрение врачей/администрации, но официоза в написанном уже нет и дальше не будет)) Меня просили написать отзыв еще осенью, и вот только сейчас я выполняю обещание. Уверен, что это одно из немногих заведений, которые заслуживают отзыва. Врач Басенко Валентин Валентинович и администрация очень приветливы и уважительно относятся к пациентам (никогда не думал и до прихода в On Clinic не слышал, чтобы меня в медицинском учреждении называли по имени и отчеству). Это значит больше, чем кажется и сразу настраивает на позитив. Как только я вошел в кабинет врача, он зачитал информацию, которую я предоставлял при записи на прием (то есть это не формальная процедура, врач действительно читает, поэтому до приема пишите, что вас беспокоит, возможно, так у врача уже будут определенные представления о том, что посоветовать и какие обследования следует сделать). Но, конечно, перед тем как что-то рекомендовать, вас расспросят дополнительно (а вдруг вы еще что-то вспомните) и осмотрят. Если вы переживаете относительно обследований или процедур, которые вам назначат, то вас прямо на входе в соответствующий кабинет успокоят и объяснят, что именно будут делать, и что делать вам (я ни о чем не переживал, потому что когда надо, то надо)), но, опять-таки, это успокоение действительно имеет свое влияние). Небольшое отступление, а теперь продолжу именно о своем опыте. И еще раз отдаю должное Валентину Валентиновичу, ведь он фактически без основательных обследований точно установил проблему. Все, что он назначал до окончательного заключения и после, сработало и позволило быстро (чуть меньше месяца) и почти без затрат преодолеть проблему (до обращения к Валентину Валентиновичу этого не удавалось сделать в течение полугода). Получился несколько нетипичный отзыв по объему, впрочем, он вполне заслуженный. Главным образом я описал здесь свой опыт обращения к Валентину Валентиновичу, но "по дороге" был на приемах еще у нескольких специалистов. Благодарен специалисту УЗИ Кожухарь Наталье Валентиновне, специалистам кабинетов физиотерапии и анализов (без имен, к сожалению, в архиве они не указаны), а также всем из администрации. Все вы не только помогли избавиться от проблемы, но и запомнились своим отношением. Это на самом деле отличает вас по сравнению с работниками других учреждений. Желаю вам всего наилучшего и пусть иногда плохое настроение пациентов не портит ваше)). Обязательно буду рекомендовать вас и обращаться еще, - надеюсь, чисто из профилактических мотивов. Спасибо!
Алексей
Кропивницкий, 05.02.2024 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Алексей. Спасибо за содержательный положительный отзыв. Нам приятно, что Вы публично выразили благодарность в адрес наших специалистов и поделились положительным опытом обращения в нашу клинику. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Согласны с Вами, что при обращении за медицинской помощью большое значение имеет комфорт пациента на всех этапах. Это является одной из наших приоритетных задач. Нам важно знать, что с помощью нашего врача Басенко Валентина Валентиновича Вам удалось преодолеть проблему со здоровьем и Вы остались довольны результатом лечения. Будем рады видеть Вас на профилактических визитах. Всегда готовы помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Попав к неврологу на прием, врач направил на сдачу анализов, стоимость анализов стоит не дешево, на сдачу анализов нужно ждать не один час, в кабинете где принимают анализы просто хаос, запись и взятие анализа берет один человек, за стерильность я промолчу, все в одном кабинете, так не должно быть, взятие крови значит это взятие крови а не все что можно там делают, и кровь берут, и пишут, и это все делает один человек! не имеет не какого порядка и соответствующей чистоты для этих процедур вообще !это не государственная больница ,а частная в которой берут не малые средства ,поэтому стоимость должна соответствовать заявленной стоимости ,обратите на это внимание !
Катерина
Кропивницкий, 03.02.2024 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Екатерина. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Для нас важна обратная связь от наших реальных пациентов, благодаря чему мы можем улучшать качество сервиса и медицинского обслуживания. Отмечаем, что в нашей клинике медицинская помощь пациентам предоставляется в соответствии с нормативными документами МОЗ Украины и требованиям действующего законодательства. Приносим извинения, если Вы почувствовали дискомфорт при обращении. Более подробная информация Вам была предоставлена в телефонном режиме. Надеемся на продолжение сотрудничества и будем рады приветствовать на следующем визите в клинику. Всегда готовы помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Услугами клиники пользуюсь достаточно давно, вообще не плохо. Но по он-лайн консультаций - это просто ужас (пришлось и таким видом услуг воспользоваться) Соединиться невозможно (хотя средства берут как за обычный прием, потом еще начинают рассказывать, что ты что-то не так сделал) В данном виде услуг НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Ирина
Кропивницкий, 01.02.2024 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Ирина. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Мы сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление. Комфорт пациентов на всех этапах оказания медицинских услуг в нашей клинике - одна из приоритетных задач. Приносим извинения, если Вы почувствовали дискомфорт. Более подробная информация Вам была предоставлена в телефонном режиме. Всегда рады помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо врачам Сергею Ивановичу и Людмиле Валентиновне!
Николай Викторович
Кропивницкий, 29.01.2024 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте, Николай Викторович. Спасибо за положительный отзыв и искреннюю благодарность в адрес наших врачей Пархоменко Сергея Ивановича и Обиход Людмилы Валентиновны. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хороший врач. Очень внимательный и квалифицированный Басенко Валентин Валентинович.
Сергей Григорьевич
Кропивницкий, 29.01.2024 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте, Сергей Григорьевич. Спасибо за положительный отзыв. Приятно знать, что Вы довольны результатом обращения к нашему врачу Басенко Валентину Валентиновичу. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Саенко А.А. лучший врач, вылечил, помог решить проблему. Уже не первый раз обращаюсь в ОН Клиник, очень доволен приемом.
Александр Геннадьевич
Кропивницкий, 29.01.2024 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Александр Геннадьевич. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Приятно знать, что с помощью нашего врача Саенко Александра Александровича Вам удалось решить проблему со здоровьем. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Валя
Кропивницкий, 17.01.2024 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обслуживание замечательное. Гастроэнтеролог Саковнич Инна Игоревна высококвалифицированный специалист, внимательная, заботливая к пациенту. После первого посещения и приема лекарств, которые она назначила, получила облегчение. Очень благодарна!
Татьяна Ивановна
Кропивницкий, 10.01.2024 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте, Татьяна Ивановна. Спасибо за положительный отзыв. Приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Саковнич Инны Игоревны. Всегда рады приветствовать в клинике и готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить благодарность врачу Лопатенко Д.Е., анестезиологу Наталье и всем коллегам заведения. Спасибо за внимание, уважение и профессиональные способности.
Ирина Александровна
Кропивницкий, 10.01.2024 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте, Ирина Александровна. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Тронуты Вашими искренними словами благодарности в адрес наших специалистов. Всегда рады приветствовать и готовы помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Выражаю большую благодарность врачу Пархоменко С.И. за внимание, за профессиональный опыт. Большое спасибо всем девушкам на рецепшене.
Ирина Александровна
Кропивницкий, 10.01.2024 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте, Ирина Александровна. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности. Приятно знать, что Вы довольны результатом обращения в нашу клинику и к врачу Пархоменко Сергею Ивановичу. Всегда рады помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Почти год беспокоила заложенность носа и боль в горле, которые не удавалось самостоятельно вылечить. Когда начались проблемы с суставами, обратилась в частную клинику. На консультацию к Закладному В.В. попала через запись оператора "Он клиник". После моих жалоб, бережного осмотра, врач выписал мне лекарства, которые после первого приема дали хороший результат: стало лучше дышать носом и улучшились ощущения в горле. Врач очень внимательный и заботливый. Рекомендую
Анна
Кропивницкий, 06.01.2024 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Анна. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Нам важно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Закладному Владимиру Викторовичу. Всегда рады приветствовать в клинике и готовы помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Замечательная клиника которая помогла мне уже не раз благодарна врачам и всем кто там работает за их чуткость, доброту и высокий уровень их профессионализма. Очень Вам благодарна😊
Яна
Кропивницкий, 03.01.2024 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Яна. Искренне благодарим за положительный отзыв и теплые слова. Ценим Ваше мнение. Всегда рады приветствовать в клинике и готовы помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник

Консультация врачей в «ОН Клиник Кропивницкий»

Проктология

Лечение геморроя и других проктологических заболеваний с помощью малоинвазивных методик.
Детальнее об отделении

Урология

Мужская и женская урология. Лечение проблем с потенцией. Консультация андролога.
Детальнее об отделении

Гинекология

Диагностика и лечение патологий шейки матки, воспалительных и невоспалительных заболеваний.
Детальнее об отделении

Дерматология

Диагностика и лечение дерматологических заболеваний. Удаление кожных новообразований.
Детальнее об отделении

Гастроэнтерология

Эффективное лечение заболеваний желудочно-кишечного тракта. Консультации по вопросам питания.
Детальнее об отделении

Лабораторные анализы

Клинические анализы крови и мочи. Анализы на гормоны и чувствительность к антибиотикам. Анализы на ЗППП.
Детальнее об отделении

УЗИ

Точная ультразвуковая диагностика органов и систем. Последние модели УЗИ-аппаратов.
Детальнее об отделении

Травматология

Лечение заболеваний опорно-двигательного аппарата. Укол-блокады, prp-терапия.
Детальнее об отделении

Адрес: Кропивницкий, бульвар Студенческий, 6/5

ОН Клиник Кропивницкий
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 20:00;, Сб: 8:00 - 17:00
Запись по телефону: 0 800 30 07 00 круглосуточно.
  • По карте
  • Аэропанорама
Оставить отзыв
Заполните форму и мы свяжемся с Вами в ближайшее время
Нажимая на кнопку Отправить Вы даете согласие на обработку данных, и соглашаетесь с условиями пользовательского соглашения
Превышен лимит запросов. Попробуйте через 5 мин.