Приятно удивлена приемом доктора - дерматолога Обиход Л.В. Конструктивный диалог атмосфера надежности и уверенности, что тебе помогут. Теперь я понимаю важность первого визита к доктору, поскольку должны звучать правильные вопросы и назначен эффективный вид диагностики . Сервис на высшем уровне. Рекомндую и доктора и медцентр "ОН Клиник"
Добрый день, Ирина. Благодарим Вас за позитивный отзыв о работе нашего специалиста. Мы рады, что пребывание в клинике было эффективным и прошло в комфортной атмосфере. Хотим отметить, что у нас работают только квалифицированные специалисты, которые внимательно относятся к каждому пациенту. Всегда готовы помочь в случае необходимости и будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня была на колоноскопии, больше боялась и переживала чем надо..Спасибо большое врачу колоноскописту, анастезиологу, и медсестричке асистентке за быстрое и качественное обследование.И хорошее отношение, подбадривали все втроём, привет от рыбаки)
Добрый день, Ольга. Диагностическая процедура колоноскопия имеет
большую ценность для постановки диагноза и выбора тактики дальнейшего лечения. Наши специалисты используют современное оборудование, которое позволяет с высокой точностью определить характер патологии и выявиться проблему на ранней стадии. Спасибо за отзыв и добрые слова в адрес наших специалистов, будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Самое непрофессиональное лечебное заведение, в котором мне приходилось бывать за 43 года. К сожалению, иногда вынуждена в неё обращаться из-за отсутствия выбора страховых заведений в городе . На ресепшене сидят девушки, которые ни за что не отвечают, не умеют и не хотят учиться работать со страховыми клиентами. Каждый визит в клинику , это мои бесконечные звонки в страховую , потому что главный офис ОН Клиник не делиться со своим филиалом необходимой для работы информацией, в частности, хотя бы гарантийными письмами. Девушки, даже не соизволят самостоятельно прозвонить в офис и узнать, при этом могут хамить и грубить или требовать оплату за ранее гарантированные визиты. В первые визиты, к доктору приходила управляющая клиникой и я пошагово рассказывала что они должны делать и как работать со страховыми компаниями. Прошёл почти год , вынуждена ходить к тому же доктору - ничего не поменялось, никто ничего не запомнил. Уважаемое руководство, открывая филиал и вламываясь в него деньги неужели так трудно провести тренинги по работе со страховыми компаниями. Неужели нельзя прислать в Кропивницкий на неделю опытного сотрудника для передачи знаний? Последний визит к доктору в феврале : из-за непрофессионализма доктора первое лечение частично получаю 9 марта. Частично, потому что доктор сначала не могла несколько недель понять как это выписать лечение не названием пакета а препаратам, потом не внесла их в карточку и запрашивала у мен и плюс на ресепшене опять не смогли вовремя получить с главного офиса и проверить и гарантийные письма. Позор такой работе, не рекомендую никому эту клинику!
Добрый день, Ольга. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что работа клиники со страховыми компаниями проходит по утвержденному стандарту, который выполняет персонал клиники. Все пациенты от страховых компаний должны быть записаны только координатором страховой компании через контактный центр, в иных случаях пациент оплачивает услуги самостоятельно. Услуги в клинике могут быть предоставлены только после получения от страховой компании гарантийного письма, в иных случаях оплата услуг пациентом проводится самостоятельно. Более подробная информация Вам была предоставлена лично Администрацией клиники а также Службой контроля качества в телефонном режиме. Просим воздержаться от не корректных оскорблений в сторону врача, который является профессионалом с большим клиническим опытом по своей специальности, административные вопросы по работе со страховой компанией не касаются уровня профессионализма врача. Будем рады видеть в клинике на последующих визитах согласно предварительной записи, желаем здоровья и хорошего настроения!
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00) или через форму на странице https://onclinic.ua/ru/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Проходила УЗИ органов брюшной полости в клинике ОН Клиник у доктора Валюха Игоря Михайловича. Специалист очень доходчиво объяснил в процессе обследования, был внимателен. Так же довольна хорошим отношением ко мне мед. персонала! Атмосфера в клинике отличная, кабинеты хорошо оборудованы, очередей нет!!! Буду советовать знакомым !
Добрый день, Наталия Борисовна. Благодарим за отзыв и Ваше объективное мнение. Вы смогли убедиться на собственном опыте, что у нас работают только квалифицированные специалисты, которые находят индивидуальный подход к каждому пациенту. Мы рады, что пребывание в стенах клиники прошло для Вас в положительной атмосфере и оставило только позитивные впечатления. Всегда готовы помочь всем обратившимся по Вашим рекомендациям. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Имела проблемы со здоровьем. Обратилась в клинику "ОН Клиник" к гинекологу Смирной. Мне назначили курс обследование и лечение. Получила квалифицированную помощь. Очень довольна вниманием медперсонала. так же обращалась к гастроентерологу Старобор. Очень довольна вниманием и обслуживанием.
Рекомендую клинику своим знакомым , родственникам и друзьям.
Добрый день, Оксана Вадимовна. Благодарим за отзыв и Ваше объективное мнение. Вы смогли убедиться на собственном опыте, что у нас работают только квалифицированные специалисты, которые находят индивидуальный подход к каждому пациенту. Мы рады, что пребывание в стенах клиники прошло для Вас в положительной атмосфере. Всегда готовы помочь всем обратившимся по Вашим рекомендациям. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Не один раз обращалась в клинику и еще раз хочу выразить огромное спасибо всему колективу за внимательность,отзывчивость и професионализм. Отдельное спасибо доктору проктологу Панасенко Сергей Александровичу! Вы настоящий професионал,знающий свое дело! Видно,что доктор любит свою работу,очень внимательный и ответственный! Спасибо Вам большое!
Добрый день, Наталья. Спасибо за положительный отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны результатом обращения в нашу клинику. Согласны с Вами, наши специалисты комплексно подходят к диагностике и лечению, принимая во внимание индивидуальные особенности каждого. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Старобор Світлана Миколаївна дуже уважна, вишукана і спокійна лікар. Компетентна в своїй справі. Клініка відповідає Європейським стандартам з помірними цінами!
Доброго дня, Сергію. Вдячні Вам за позитивний відгук та добрі слова на адресу нашого спеціаліста. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашої клініки. Будьте здорові!
Служба контроля качества ОН Клиник
Дуже сподобалося обслуговування в клініці. Спочатку звернулась з проблемою геморою до Пархоменка Сергія Івановича. Він підійшов до моєї проблеми комплексно, та підключив гастроентеролога, який допоміг правильно налаштувати моє харчування та позбутися від запорів. Зараз відчуваю себе значно краще завдяки Пархоменко С.І. та Старобор С.Н. Дякую лікарям ОН Клінік за професіоналізм та гарне ставлення.
Доброго дня, Ірино. Дякуємо за позитивний відгук. Завдяки сучасним методикам лікування у наших пацієнтів є можливість позбутися проктологічних проблем ефективно та без відриву від звичного ритму життя. Ми щиро раді, що під наглядом наших лікарів Ви змогли знайти рішення неприємної проблеми та значно покращили якість життя. Рекомендуємо не забувати про профілактичні огляди. Завжди готові допомогти в разі необхідності. Будьте здорові!
Служба контроля качества ОН Клиник
Просто не вистачає слів! Записав дружину телефоном, в означений час привіз її для консультації і одразу ж їй призначили операцію на наступний день на 8-30 ранку. Переуточнив час приїзду, оскільки живу за 80 км. від Кропивницького. Вночі напередодні випав сніг і аби доїхати вчасно, виїхав за дві години. Ожеледиця і сніг, дорога жах, але ж люди чекають, вони ж ЛІКАРІ!!! Приїхали і вже на місці, дівчина з рецепції повідомляє, що наш лікар захворів і оперуватиме інший, але Ви не хвилюйтеся, він профі. Платіть гроші за операцію і проходьте. Гаразд. Але о диво!!!! Одразу після оплати, та сами дівчина повідомляє, що Вас сьогодні НЕ ПРООПЕРУЮТЬ, оскільки оперувати має той самий лікар, що ставив діагноз. Перепрошую, я припхався Бог знає звідки, аби ви мені сказали, що операції не буде???? Шановні, ви чули про такий винахід як ТЕЛЕФОН!!! Чому не можна було повідомити про відсутність лікаря і перенести наш візит на інший день??? Я розумію, що можуть виникнути непереборні обставини, але під час запису на прийом, я повідом, що ми з іншого міста і залишив свій номер телефона якраз на такий випадок. І чому знаючи про неможливість проведення операції нас змусили за неї заплатити. У вас там що, ПЛАН???
Доброго дня, Євген. Для нас важливі всі відгуки від реальних пацієнтів. Клініка надає платні медичні послуги згідно із затвержденим прайсом, оплата проводиться в добровільному порядку. Клініка цілодобово на зв'язку з пацієнтом через операторів контактного центру, тому якщо до нас вчасно поступає інформація про будь-які зміни, які стосуються пацієнта, завжди про це повідомляємо заздалегідь. Але дійсно, інколи виникають непереборні чинники, які заздалегідь неможливо передбачити. Тому приносимо вибачення за ситуацію. Більш детальну інформацію отримав пацієнт в клініці особисто. На все добре.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я очень благодарен Валентину Васильевичу Потеряйко, за оказаную мне помощь. Доктор очень внимательный, всегда входил в мое положение, так как я проживаю за 500 км от Кропивницкого. А главное что вылечил меня от геморроя. В клинике всегда хорошая атмосфера, всегда приветлив персонал и доктор. Очень понравилось проходить лечение в ОН Клиник.
Добрый день, Валентин. Спасибо за высокую оценку работы нашего специалиста. Потеряйко Валентин Васильевич в совершенстве владеет современными, щадящими и эффективными методами лечения. Которые в совокупности с высокотехнологичным оборудованием дает возможность избавиться от неприятных проблем без отрыва от привычного ритма жизни. Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах, желаем здоровья и хорошего настроения!
Служба контроля качества ОН Клиник
пройшла курс лікування, тепер з впевненість можу рекомендувати медичний центр, велика подяка доктору, Панасенко Сергію Олександровичу, за професіоналізм, підход до пацієнтів, терпіння. Це лікар, якому можна довірити своє здоров'я, тепер буду звертатись тільки в ОН Клінік.
Доброго дня, Інно. Вдячні Вам за позитивний зворотний зв'язок. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря. Будемо раді надалі виправдовувати Вашу довіру. Бажаємо міцного здоров'я та гарного самопочуття.
Служба контроля качества ОН Клиник
Консультация врачей в «ОН Клиник Кропивницкий»
Адрес: Кропивницкий, бульвар Студенческий, 6/5
ОН Клиник Кропивницкий
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 20:00;, Сб: 8:00 - 17:00;, Вс: 10:00 - 14:00 (2 дня/мес)
Запись по телефону:
0 800 30 07 00
круглосуточно.
- По карте
- Аэропанорама
