5
(2906 оценок)
4
(40 оценок)
3
(38 оценок)
2
(97 оценок)
1
(692 оценки)
4.2
3773 отзыва
Была у гинеколога и на УЗИ, всё быстро без очередей по записи. Врач всё объясняет, поясняет, отвечает на все вопросы. Ни кто не подгоняет быстрее закончить приём как в гос больницах. Предлагают анализы сдать-именно ПРЕДЛАГАЮТ! Всё что делает врач Вы видите на телевизоре, что очень современно и всё становится ясно. Очень довольна.
Добрый день, Кристина. Спасибо за положительную обратную связь. Нам приятно, что Вы остались довольны результатом обращения в нашу клинику. Также
хотим отметить, немаловажной составляющей качественной диагностики и лечения является высокотехнологичное оборудование, которое
используется в нашем медицинском центре. Будем рады помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Благодарен персоналу клиники за внимательность и вежливость. Врач, который сделал мне операцию - Галич Александр Викторович - настоящий Профессионал. Знает своё дело, тактичный, простой в общении. Всё делал быстро, четко, максимально облегчая боль. Давал советы, рекомендации. Иду на поправку, всем спасибо - и Доктору и медсестрам!
Добрый день, Олег. Спасибо за отзыв и добрые слова в адрес специалиста Александра Викторовича Галича. Мы рады, что под наблюдением нашего врача Вы смогли найти решение проблемы, которая причиняла беспокойство. Нам приятно, что Вы отмечаете положительную динамику лечения. Желаем крепкого здоровья и хорошего самочувствия.
Служба контроля качества ОН Клиник
Клиника ужасная. Платишь деньги не понятно за что. Была на приеме у уролога , перед приёмом сделала узи. Дальше врач порекомендовал сдать анализ мочи, мазки на инфекции и бак посев. Проводили в другой кабинет для взятия анализов, пришла якобы медсестра, которая понятия не имела откуда берутся такие анализы у женщин... Повозила палочками и все. Без гинекологического зеркала, слава богу хоть в перчатках. Нужно было 2 разных анализа, из разных мест. Я поинтересовалась, она понимает , что это за анализы и как их правильно брать? Такое впечатление, что это уборщица была а не медсестра. Персонал не образованный. Хорошо, что в городе кроме этой есть ещё частные клиники , проверенные годами. Эта ближе к дому, но увы и УЖАС. Контроль качества, отстой. И да , анализ мочи дела 3 дня .УЖАС, УЖАС, УЖАС....
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу оставить положительный отзыв о специалистах по гастроэндоскопии. Не могу сказать, что получила от этой процедуры удовольствие, но неприятные ощущения были минимальными. Раньше делала эту процедуру в мед. центре "L+", сравнение однозначно в пользу специалистов "On clinic".
Добрый день, Евгения. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно, что посещение нашей клиники было результативным и максимально комфортным.
Хотим отметить, что гастроскопия без преувеличения является важным
инструментом для постановки диагноза. Информация, которую получает врач,
имеет большую ценность для дальнейшего плана лечения. Всегда рады помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня второй раз посетила эту клинику и ни минуты не жалею об этом. Общее впечатление о работе персонала положительное, все пунктуально? а для меня это важно т.к. ценю свое время. В отличие от районных поликлиник в которых нужно сидеть в очереди часами. Проходила процедуру гастроскопии (глотала зонд) процедура не из приятных, но благодаря квалифицированному специалисту Коротких Ольге Сергеевне и ее ассистенту всё прошло благополучно! Большое Вам спасибо! Буду рекомендовать Вас и Вашу клинику!
Врач:
Коротких Ольга Сергеевна
Добрый день, Марина. Спасибо за позитивный отзыв. Нам приятно, что посещение нашей клиники принесло Вам только положительные эмоции, и Вы остались довольны результатом. Коротких Ольга Сергеевна высококвалифицированный специалист, в профессиональных качествах которой Вы убедились на собственном опыте. Хотим отметить, что гастроскопия без преувеличения является важным инструментом для постановки диагноза. Информация, которую получает врач, имеет большую ценность и для дальнейшего плана лечения. Всегда рады помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поздравить с днём рождения Блажко Валентину Сергеевну ,пожелать от всего сердца,хочется всего самого наилучшего вам , главное здоровья вам и вашим близким , оставаться таким же прекрасным человек как вы и есть . Огромное спасибо вам за отзывчивость, профессиональные знания,за то что вы действительно самый лучший доктор по своей профессии ???
Добрый день, Надежда. Благодарим за положительный отзыв и добрые слова в адрес нашего специалиста. Согласны с Вами, Блажко Валентина Сергеевна квалифицированный и внимательный специалист, всегда находит индивидуальный подход к каждому пациенту. Будем рады помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Какое же только дно. Очень много раз была на приемах в клинике, у разных врачах (около 10 разных, наверное). Но последний раз именно добил. Я приехала на приём на 10 минут позже и такого хамского общения со мной давно не помню. Девушки на рецепшене разговаривали со мной настолько грубо, как будто я им лично что-то сделала. Вы вообще в курсе сколько моего времени вы потратили, заставляя меня ожидать приема? Я ждала по 10 минут, 20, 30, 40. Без объяснений почему я записана на 17:00, а приняли меня только в 17:40. К этому отношение, как к должному, а если постоянный клиент задерживается на 10 минут, значит, можно ему грубить? Я не давала повода, я всегда предельно вежлива.
Мне сказали идти сразу на второй этаж, пришлось идти в верхней одежде, девушка на ресепшене второго этажа наехала, что я пришла на второй этаж в одежде и сказала «вы хотя бы верхнюю одежду снимите». Да что вы!
Сам приём это нечто. Он длился минут 10. Но когда мне предъявили квитанцию, я просто ахнула. 300 грн консультация. 500 гривен лечение. 948 грн анализы. Что?? Я записалась на приём за 300 грн, я заплатила по факту 1700 грн. У меня никто не спросил хочу ли я брать анализы, меня никто не предупредил, что лечение это отдельная «услуга», что анализы стоят почти 1000 гривен. Никто. Это вообще нормально? Это то, как вы общаетесь с постоянными клиентами? Как можно обвесить человека на лишние 1400 гривен и просто поставить его перед фактом, что ты должен нам внезапно 1700?? А если бы я тупо не рассчитывала на эту сумму? Если бы у меня в принципе не было таких денег? Как это вообще назвать?
Плюс, результаты анализов, которые я сдавала около месяца назад, мне так и не пришли. Как и потраченные на них деньги. Ужасный сервис и просто отвратительное отношение.
Врачи, которые ставят тебя перед фактом, чтобы ты должен больше денег, и не смотрят на результаты анализов (как было с эндокринологом, которая мне выписала пятерную дозу лекарств, от которой мне стало плохо и которая мне не была необходима по результатам!!!!)
Добрый день, Екатерина. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Комфорт для пациента на всех этапах оказания медицинских услуг в нашей клинике - одна из приоритетных задач. Над обеспечением улучшения качества сервиса ежедневно работает команда специалистов клиники. Если есть недочеты в нашей работе - всегда готовы нести ответственность и предоставить дополнительные варианты лояльности. Со своей стороны всегда просим наших пациентов не опаздывать на приемы во избежание сбоев в регламенте приема специалистов и задержки приемов других пациентов. Все результаты анализов были отправлены на указанную почту в регламентный срок, благодарим за подтверждение получения. Пациент на свое усмотрение имеет право соглашаться либо нет с мнением врача, предложенными вариантами обследования и лечения и их стоимостью. Оплата проводится в добровольном порядке. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Ожидаем на последующем визите в клинику согласно предварительной записи. Желаем здоровья и хорошего настроения!
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день! Особой благодарностью хочу отметить Каспари Наталью Романовну ! Спасибо огромное за индивидуальный подход,выдержку,культуру общения. Очень рада,что мы с мамой попали именно к ней! Очень чуткий и приятный человек,специалист в своей области, грамотный, надёжный! Если придется в дальнейшем, обращусь только к ней! Всем здоровья!
Добрый день, Татьяна. Благодарим Вас за положительный отзыв. Нам приятно, что наш специалист смогла оправдать Ваше доверие, и Вы остались довольны результатом. Также важно отметить, что в распоряжении наших специалистов находится мощная материально-техническая база, что способствует качественной диагностике и лечению. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я обращался к врачу-инфекционисту Блажко Валентине Сергеевне по поводу диагностирования моего состояния здоровья и лечения заболевания. Правильно поставленный врачом медицинский диагноз и назначенные мед. препараты с эффективным лечением позволили вылечить посетившее меня заболевание без госпитализации, посещая только капельницы (в кратковременный период на дневном стационаре) и аптеки для приобретения всего одного лекарственного средства ("Гепадиф") отсутствующий в клинике) За профессионализм и доброжелательность Валентины Сергеевны и за квалифицированную медицинскую помощь я лично выражаю благодарность!
Добрый день, Владимир. Благодарим Вас, что нашли возможность публично поделиться своей историей обращения в нашу клинику. Мы понимаем, как важна положительная эмоциональная связь между пациентом и лечащим врачом. Поэтому у нас работают только квалифицированные специалисты, которые находят индивидуальный подход к каждому пациенту. Такой подход благотворно способствует процессу выздоровления. Надеемся, что Ваш отзыв будет полезен всем потенциальным пациентам при выборе медицинского учреждения и лечащего врача. Будем рады помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить очень сильно Корчма Н.М, за прекрасную консультацию, которая длилась час, все ясно, понятно и все по полкам, самый прекрасный доктор которого когда либо я встречал! Я могу про неё много писать, но, просто скажу, что она прекрасный доктор!!! Спасибо огромное за все!
Добрый день, Давид. Мы рады, что Вы остались довольны результатом обращения в нашу клинику. В "ОН Клиник Харьков" работают только квалифицированные специалисты, которые всегда находят индивидуальный подход к каждому пациенту, в чем Вы смогли убедиться на собственном опыте. Спасибо за отзыв и слова благодарности. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник