5
(3040 оценок)
4
(41 оценка)
3
(39 оценок)
2
(102 оценки)
1
(723 оценки)
4.2
3945 отзывов
Была на приеме у врача-маммолога Пушкарь Сергея Николаевича. Только положительные впечатления о приеме: внимательно выслушал мои жалобы, осмотрел, объяснил причину моих жалоб, подробно рассказал о препаратах и дальнейшем лечении. Приемом осталась довольна. Спасибо!
Добрый день, Наталия. Благодарим Вас за положительный отзыв. Согласны с Вами, в нашей клинике работают только квалифицированные специалисты, которые внимательно относятся к каждому пациенту, а также используют в своей работе современное медицинское оборудование. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день.Хочу выразить огромную благодарность Блажко Валентине Сергеевне.2 года ходила по врачам и результат ноль. Ни кто не мог поставить точный диагноз,куча выброшенных денег в пустую.Валентина Сергеевна выслушала,назначила правильные анализы,правильное лечение.Очень грамотный,добрый, вежливый врач.Спасибо вам огромное,Валентина Сергеевна. Всем советую.
Добрый день, Галина. Спасибо за положительную обратную связь. Мы рады, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу. Блажко В.С. квалифицированный специалист, которая находит индивидуальный подход к каждому пациенту. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья и хорошего настроения!
Служба контроля качества ОН Клиник
Делала в этой клинике медикаментозный аборт. Данная процедура вообще безболезненна и абсолютно безвредна. Несколько таблеток, пару уколов и вы уже и не беременна вовсе. Я вообще не сторонник абортов да и кровь у меня -3. А с этой процедурой все гениально и просто. Выражаю огромную благодарность своему врачу ЕРМОЛИНА ЕЛЕНА ВАСИЛЬЕВНА — это профессионал с большой буквы и вдобавок очень позитивная женщина, которая поддерживает и делает все, чтобы пациентка не хандрила. Спасибо Вам большое за такое хорошее отношение к пациентам и за эту супер-процедуру!!! (по очень доступной цене) Теперь всегда ваша?
Добрый день, Елена. Спасибо, что поделились своей историей обращения в "ОН Клиник Харьков". В нашем медицинском центре работают квалифицированные специалисты, которые внимательно относятся к каждому пациенту. В чем Вы смогли убедиться на собственном опыте. Мы предоставляем качественное медицинское обслуживание в максимально комфортных условиях. Желаем крепкого здоровья и хорошего самочувствия.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я посетила клинику, мне очень понравилось, администраторы очень приветливые и общительны, в клинике есть все удобства для деток, не зависит от возраста. Доктор Ибрагимова мне понравилась вежливостью. В целом мне очень понравилась клиника! Рекомендую!!!
Добрый день. Анна. Нам приятно, что пребывание в стенах нашей клиники было комфортных для Вас. Вы смогли убедиться на собственном опыте, что у нас работают только квалифицированные специалисты, которые находят индивидуальный подход к каждому пациенту. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Были на Вакцинации сегодня у Борисюк Алины Николаевны - отличный специалист. Подход врача очень понравился, врач замечательная, все подсказывала. Мы очень довольны сервисом, у Вас в клинике комфортная обстановка, очень спокойно и без очередей. Всё для пациентов сделано, спасибо Вам, буду рекомендовать своим знакомым и обязательно приедем ещё.
Добрый день, Алексей. Мы прилагаем максимум усилий для того, чтобы наши пациенты
получали качественные медицинские услуги. Для этого созданы все условия - у нас
работают квалифицированные специалисты, клиника обеспечена современной
аппаратурой. Всегда готовы оказать качественную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Были на приёме у доктора Рой Наталья Вячеславовны неоднократно, впечатления остались только положительные,и как от специалиста. и как от человека. Помогла в решении нашей проблемы. Также обращаемся к педиатру Борисюк Алине Николаевне, очень высококлассный специалист, абсолютно ей доверяем. В целом о клинике остаются впечатления только положительные, начиная от записи в колл-центре и заканчивая ресепшен и приёмом специалиста.
Врач:
Рой Наталья Вячеславовна
Добрый день, Екатерина. Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы прилагаем максимум
усилий, чтобы наши пациенты получали качественные медицинские услуги.
Для этого созданы все условия - у нас работают квалифицированные специалисты,
клиника обеспечена современной аппаратурой. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Уже не первый год пользуемся услугами детского отделения. Сначала на Московском проспекте, затем в Центре. Переехали только потому, что врач Сырбу Татьяна Владимировна, которой мы доверяем, принимает теперь в Центре. За все время не было ни единого повода усомниться в назначениях. Всегда на связи, всегда только четкие аргументированные назначения и обследования. Татьяна Владимировна - первая, кто услышал хрипы в легких и сразу отправила ребенка на рентген, где подтвердилась пневмония. И только благодаря ей мы смогли не запустить болезнь и сразу же получить полное лечение. На прививки - только к Татьяне Владимировне, по графику, который она нам помогла составить с учетом всех особенностей. Я, как мама двух детей, доверяю только ей. Что касается самой клиники, что на Московском проспекте, что в Центре все сделано для детей и родителей. Замечательные игрушки, шарики, приветливые сотрудники. Ребенок приходит с удовольствием и без страха.
Добрый день, Илона. Благодарим Вас за развернутый отзыв. Нам приятно, что специалист Татьяна Владимировна Сырбу смогла оправдать Ваше доверие и Вы полностью довольны результатом наблюдения у нашего врача. Согласны с Вами, мы предоставляем качественную медицинскую помощь в максимально комфортных для каждого пациента условиях, пациентам доступна круглосуточная связь с врачом в телефонном режиме через контактный центр. Также в распоряжении наших специалистов находится мощная материально-техническая база, что способствует эффективности лечебно-диагностического процесса. Всегда готовы оказать качественную медицинскую помощь. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочется добавить отзыв о докторе Шканд Татьяне Витальевне (гастроэнтеролог). На приеме ведет себя неадекватно, высмеивает других докторов о неправильно поставленном диагнозе, не назначив Узи, не разобравшись с жалобами пациента , не оказав помощь на жалобы в ЖКТ (Боль,дискомфорт в правом подреберье,температура), ставит диагноз Холестаз ,который не является верным! Назначает лечение желчегонными препаратами ,тем самым усилила неприятные симптомы (острую боль в правом подреберье) .....После приема пришлось обращаться к Неотложной скорой помощи. Вывод: Не компетентна в гастроэнтерологии. Обратились в службу качества Он клиник,координатор-врач Елена - получили отказ от разбирательства с доктором и отстранение ее от работы в клинике , не получили моральную и денежную компенсацию. Уважаемые пациенты!На нашем примере не записывайтесь на прием к доктору Шканд Татьяне Витальевне - получите неправильный диагноз, потратите впустую моральные и денежные средства.
Врач:
Шканд Татьяна Витальевна
Добрый день, Анна. По всем обращениям, которые поступают в Службу контроля качества, проводятся предметные разборы согласно стандартам клиники. Как правило, если есть разногласия в мнениях разных специалистов - пациенты предоставляют альтернативное консультативное заключение другого специалиста с иным мнением, на которое пациент ссылается при генерации претензии. К сожалению, Вы нам так и не выслали обещанное заключение от специалиста, у которого были после приема в нашей клинике и на которое ссылались. Клиника не отстраняет от работы специалистов по первому не обоснованному требованию пациента и не проводит иные действия до завершения полноценного разбора. Убедительно просим не искажать информацию, полученную в клинике. Вам предложено продолжить конструктивный разбор с учетом обещанной Вами медицинской документации, о каких-либо отказах от разбора речь не шла. Для продолжения конструктивного диалога ожидаем обещанное альтернативное заключение. Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
На протяжении 4х лет врачи ставили диагноз - хронический тонзиллит. Назначали кучу антибиотиков, но результата не было! Только все ухудшалось! Могла болеть по 3-4 раза за месяц, постоянно держится температура 37. Решила, что иду удалять миндалины! Вот с этой проблемой я пришла к Андрею Витальевичу. Выслушав меня, он отправил меня на рентген гайморовых пазух (говоря, что проблема в носу, а не в миндалинах). Сделав снимок - Я БЫЛА В ШОКЕ!!!! ОН ПРАВ!!! Поставив правильный диагноз - одонтогенный гайморит (другими словами-пломбировочный материал с воспалительным процессом) , я смогла решить свою проблему! Андрей Витальевич, Вы ЧЕЛОВЕК С БОЛЬШОЙ БУКВЫ! СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ ЗА ВАШ профессионализм, поддержку! Крепкого Вам здоровья!
Добрый день, Анна. Благодарим Вас за развернутый отзыв и Ваше доверие. Вы смогли убедиться на собственном опыте, что у нас работают только квалифицированные специалисты, которые находят индивидуальный подход к каждому пациенту. Мы рады, что пребывание в стенах клиники прошло для Вас в положительной
атмосфере и было эффективным. А главное, Вы смогли решить проблему, которая вызывала беспокойство. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Постоянные проблемы с временем. Назначают прием на одно время, в итоге сидишь ждёшь час....
Первый раз встречаю, что врач не назначает лечение, а предлагает купить пакет лечения за очень дорого и только потом он сможет назначить лечение. Как итог бессмысленный визит в котором мне сказали о проблеме которую я и так знаю, без каких либо вариантов лечения.
Добрый день, Евгений. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Комфорт для пациента на всех этапах оказания медицинских услуг в нашей клинике - одна из приоритетных задач. К сожалению, в ходе оказания пациентам медицинской помощи бывают непредвиденные сложные ситуации, на решение которых врачу требуется дополнительное время. Приносим извинения за задержку приема. Курсы лечения в клинике оплачиваются в соответствии с прайсом. Всегда готовы помочь, желаем здоровья и хорошего настроения!
Служба контроля качества ОН Клиник
Каждый раз обращаю внимание на то, что во время карантина, клиника не следит за соблюдением масочного режима. Без масок в зале ожидания находятся не только клиенты, которым НЕ делают никаких замечаний, а также СОТРУДНИКИ самой клиники, как минимум сотрудники кассы и охраны.
Добрый день, Дмитрий. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Для нас ценна обратная связь от всех наших реальных пациентов. Комфорт при обращении в клинику - одна из приоритетных задач, поэтому за недочеты в работе готовы нести ответственность. Со стороны клиники карантинные мероприятия соблюдаются в соответствии с нормативными требованиями, убедительно просим всех пациентов также быть социально ответственными. Факт задержки приема подтверждаем, приносим извинения за ситуацию. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Желаем здоровья, ожидаем на последующем приеме согласно предварительной записи.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хожу к доктору в этой клинике, доктором полностью доволен, чего не могу сказать о клинике.
Клиника абсолютно не ценит время своих клиентов.
Уже 4-й раз прихожу по записи на определенное время и жду своего приема от 45 минут до 1.5 часа.
Не понимаю за что я плачу деньги этой клинике.
Добрый день, Дмитрий. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Для нас ценна обратная связь от всех наших реальных пациентов. Комфорт при обращении в клинику - одна из приоритетных задач, поэтому за недочеты в работе готовы нести ответственность. Со стороны клиники карантинные мероприятия соблюдаются в соответствии с нормативными требованиями, убедительно просим всех пациентов также быть социально ответственными. Факт задержки приема подтверждаем, приносим извинения за ситуацию. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Желаем здоровья, ожидаем на последующем приеме согласно предварительной записи.
Служба контроля качества ОН Клиник
