5
(2815 оценок)
4
(40 оценок)
3
(38 оценок)
2
(97 оценок)
1
(676 оценок)
4.2
3666 отзывов
Очень плохо работает филиал на Ярослава Мудрого, 38 в Харькове. Постоянные задержки, сидишь по 20-30 минут, хотя приём по записи
Приехала сдавать анализы уже 2й раз, и снова заставили ждать, сейчас карантин, добираться тяжело, прошу мужа привозить, он сидит ждет. Для чего тогда запись? Надеюсь, исправят когда-нибудь эти задержки и ожидания, ведь мы специально ездим в частные клиники, потому что в поликлиниках такого нет
Добрый день, Валерия. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Для нас ценна обратная связь от наших реальных пациентов. Над обеспечением улучшения качества сервиса ежедневно работает команда специалистов клиники. Если есть недочеты в нашей работе - всегда готовы нести ответственность и предоставить дополнительные варианты лояльности. Со своей стороны всегда просим наших пациентов не опаздывать на приемы во избежание сбоев в регламенте приема специалистов и задержки приемов других пациентов. Ожидаем на последующем визите в клинику согласно предварительной записи. Желаем здоровья и хорошего настроения!
Служба контроля качества ОН Клиник
Прохладным утром, собираюсь с мыслями идти или не идти, в 8.00 открываются входные двери Вашей клиники и мужчине в возрасте "средних лет" - машет мне «заходи не бойся». И вот зайдя в очень просторный светлый холл на ресепшене сидят две симпатичные девчоночки, одна из которых вежливо, улыбаясь, что с утра редко, узнают чем могут мне помочь и направляют после меня в кассу. Девушка в кассе просто «огонь» пока меня рассчитывала подняла настроение на все 100% И ожидая в холле, четко в 8.20 меня пригласили пройти в кабинет ФГДС ( номер не помню) Проходя просторным чистым, светлым коридором (чего не встретишь в госполиклиниках) дохожу до кабинет. Зная что мне сейчас пригласят пройти (по рассказам коллег и товарищей) настроение пошло на спад… НО!!! Войдя в кабинет, милый, улыбающийся доктор Коротких О.С вежливо поздоровавшись (при этом уже 70% страха наверно ушло в никуда) уточнила что же меня беспокоит, после провела инструктаж что вообще она будет делать и как надо себя вести. Результат: - Процедура безболезненная, - Ольга Сергеевна – врач супер, профи своего дела - Он Клиник – отличный мед. центр. Побольше ВАМ КЛИЕНТОВ. Я доволен на все 1000%
Добрый день, Игорь. Благодарим, что нашли возможность поделиться своими впечатлениями о посещении нашей клиники. Действительно, у нас работают только квалифицированные специалисты, которые используют в своей работе передовое медицинское оборудование, что способствует эффективному лечебно-диагностическому процессу. Также хотим отметить, гастроскопия без преувеличения является важным
инструментом для постановки диагноза. Информация, которую получает врач,
имеет большую ценность и для дальнейшего плана лечения. Также немаловажной
составляющей качественной диагностики является высокотехнологичное оборудование, которое используется в нашем медицинском центре. Будем рады помочь в случае необходимости и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить мою благодарность Борисюк Алине Николаевне за профессионализм, доброту, заботу. Спасибо за Ваш труд!!! Лечение, которое назначил доктор, сразу дало результат. Всегда чисто, уютно, гостеприимно и позитивно!
Добрый день, Марина. Благодарим Вас за положительную обратную связь. Мы рады, что обращение в нашу клинику прошло в положительной атмосфере, было результативным и Вы остались полностью довольны результатом. Всегда готовы оказать качественную медицинскую помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была сегодня на приеме у кардиоревматолога Казарян Марии Сергеевны, очень довольны, приятная, вежливая, доходчиво объясняет, с ребенком аккуратная, нежная, мне она очень понравилась! Все сотрудники центра очень приятные! Спасибо большое за теплый прием!
Добрый день, Алина. Благодарим Вас за положительный отзыв и добрые слова. Мы рады, что Вы остались довольны результатом обращения в нашу клинику. Всегда готовы оказать качественную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким
Служба контроля качества ОН Клиник
Пушкарь Сергей Николаевич - очень хороший доктор! Максимально доступно донёс информацию, успокоил, произвёл очень хорошее впечатление!!! Врач, с которым можно и пошутить и о серьёзном. Огромное спасибо!!!
Добрый день, Ольга. Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку работы нашего специалиста. Мы рады, что обращения в нашу клинику было комфортным и результативным для Вас. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить благодарность Шканд Татьяне Витальевне, наблюдаюсь у этого доктора не так давно, но уже точно знаю, что другого гастроэнтеролога я искать не буду. У меня НЯК, те, кто в теме, поймут, как это тяжко, после длительного приёма антибиотиков по причине воспаление легких, кишечник был в таком ужасе, что я думала сидеть мне всю жизнь на строжайшей диете, но благодаря лечению, назначенному Татьяной Витальевной, я очень быстро оправилась от последствий и пришла в норму. Доктор очень внимательная, приятная и располагающая к себе, сразу меня успокоила и объяснила, что мой НЯК совершенно не приговор и всё будет хорошо. Это был мой первый визит в Он клиник, очень понравилась организованность во всём, чистота и современная обстановка, цены, кстати, не заоблачные, как мне казалось раньше, на уровне многих других частных клиник.
Ольга, Харьков, номер карты 26146, 09.04.2020
Добрый день, Ольга. Благодарим за развернутый отзыв и Вашу историю обращения в нашу клинику. Мы рады, что в лице специалиста Татьяны Витальевны Шканд Вы нашли врача, которому можете доверить свое здоровье. Согласны с Вами, у нас работают только квалифицированные специалисты, которые находят индивидуальное решение для каждого пациента. Также немаловажной составляющей качественной диагностики и лечения является высокотехнологичное оборудование, которое используется в нашем медицинском центре. Одной из главных составляющей успешного лечения является
кропотливое и неотступное следование всем предписаниям специалиста. Всегда
готовы помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Доброго времени суток . Всем здоровья .Хотелось поблагодарить врача -дерматолога Мангушеву В.Ю . За два приема найдена проблема, спустя месяц лечения могу подтвердить правильность постановки диагноза и назначение лечения . Спасибо за Вашу работу
Добрый день, Игорь. Благодарим Вас за доверие и выбор нашей клиники. Согласны с Вами, у нас работают только квалифицированные
специалисты, которые находят индивидуальное решение для каждого пациента. Также
хотим отметить, что немаловажной составляющей качественной диагностики и лечения является высокотехнологичное оборудование, которое
используется в нашем медицинском центре. Будем рады помочь в случае
необходимости. Желаем здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня попала на приём к Сергею Николаевичу Пушкарь, спасибо Вам огромное!!! Шла на приём и мысленно готовилась уже к самому худшему, но после внимательного осмотра доктор все четко и ясно объяснил, быстро установил проблему, ничего лишнего не назначил. Еще раз спасибо!
Добрый день, Алена. Благодарим Вас за искренний отзыв и добрые слова. Одним из главных стандартов работы клиник нашей Сети является комфортное
эмоциональное состояние наших пациентов. Поэтому у нас работают только
квалифицированные специалисты, которые используют в своей работе современное
оборудование. Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах,
будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Пушкарь Сергей Николаевич - доктор с большой буквы! Максимально доступно донёс информацию, успокоил, произвёл осмотр. Врач, с которым можно и пошутить и о серьёзном. Теперь ходить на осмотр груди совсем не страшно. Огромное спасибо и до встречи через год!
Добрый день, Марина. Спасибо, что нашли возможность поделиться своим опытом обращения к нашему врачу. Мы рады, что наш специалист смог оправдать Ваше доверие, и Вы остались довольны результатом. Всегда готовы оказать качественную медицинскую помощь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я осталась очень довольна приёмом у кардиолога Корчма Н.Н. Доктор очень внимательная и подробно разобралась в проблеме, назначила адекватное лечение, на все мои вопросы ответила. Порадовала не только грамотность и компетентность доктора, но и "человеческое" отношение, желание помочь и решить проблему. Спасибо Вам, Наталья Николаевна!
Добрый день, Алина. Благодарим за положительный отзыв. Согласны с Вами, мы
предоставляем качественную медицинскую помощь в максимально комфортных
условиях, у нас работают только квалифицированные специалисты в распоряжении
которых находится инновационное оборудование. Будем рады помочь в случае необходимости. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Проходил чекап в клинике на Ярослава Мудрого по рекомендации коллег в офисе. Все было отлично организовано, по времени примерно 2,5 часа. Анализы были готовы примерно через 7-10 дней, прилетают на почту в pdf, повторная встреча и дальше точечная работа по требующим внимания моментам. Хорошая инвестиция времени и очень вменяемых денег в здоровье!
Добрый день, Роман. Благодарим Вас за положительную обратную связь. Нам приятно, что обращение в нашу клинику было эффективным и результативным для Вас. Мы предоставляем возможность получить качественную медицинскую помощь в удобное для пациента время, а также выполнить максимально полный спектр необходимых процедур в пределах медицинского центра. В чем Вы смогли убедиться на собственном опыте. Желаем крепкого здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
В прошлом году мне «повезло». В придачу к хроническому гастриту, я заболела пиелонефритом. Новая болячка оказалась очень упрямой, понадобилось продолжительное лечение, в которое входило несколько курсов антибиотиков. Что такое антибиотик для человека с хроническим гастритом? Ад кромешный! Дикие боли в желудке, спазмы в кишечнике и на десерт - понос! Для меня пропить даже один курс антибиотиков - это испытание для всего организма, а тут несколько! Не думала, что смогу через это пройти. Обратилась за помощью к своему любимому доктору, Шканд Татьяне Витальевне. Не назначая никаких лишних анализов, она выписала мне прикрытие и для желудка, и для кишечника, и для жёлчного (да, да, у меня ещё и холецистит). Доктор очень внимательно и с пониманием отнеслась к моей проблеме, учла индивидуальные особенности моего организма, быстро и профессионально подобрала подходящие именно мне препараты. Ничего лишнего и слишком дорогостоящего. И, о чудо, я смогла окончить курс лечения антибиотиками! А главное, с минимальным ущербом для моего чувствительного ЖКТ! Выражаю огромную благодарность Татьяне Витальевне, поистине, врач от Бога! Обязательно буду обращаться к ней в будущем, если возникнет необходимость, и искренне рекомендую этого доктора всем, кто страдает заболеваниями желудочно-кишечного тракта.
С уважением, Елена,
номер карточки 1355
Добрый день, Елена. Благодарим за развернутый отзыв и Вашу историю обращения в нашу клинику. Мы рады, что в лице специалиста Татьяны Витальевны Шканд Вы нашли врача, которому можете доверить
свое здоровье. Согласны с Вами, наши специалисты комплексно подходят к диагностике и лечению, принимая во внимание индивидуальные особенности каждого. В чем Вы смогли убедиться на собственном опыте. Также немаловажной составляющей качественного лечебного процесса является высокотехнологичное оборудование, которое используется в нашем медицинском центре. Одним
из главных аспектов успешного лечения является кропотливое и неотступное следование всем предписаниям специалиста. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
