5
(3534 оценки)
4
(48 оценок)
3
(40 оценок)
2
(107 оценок)
1
(787 оценок)
4.2
4517 отзывов
Прием длился 10 минут... Просмотрев все анализы, она сказала, что многие люди потеют, причин не знаю, это не ко мне... При сильных дефицитах назначила принимать на несколько недель, а дальше делайте, что хотите…
Добрый день, Инна. Благодарим вас за выбор нашей клиники и за оставленный отзыв. Мы проверили информацию о визите к врачу и отмечаем, что все назначения обоснованы в соответствии с действующими требованиями по данной нозологии. Врач определяет объем лечебно-диагностической тактики на основании объективных клинических данных и установленного диагноза. Как правило, пациенты обращаются к врачу, чтобы получить его профессиональное мнение. Назначения носят рекомендательный характер, и пациент вправе соглашаться с ними или нет. Вся информация о визите, в том числе дата следующего контрольного приема, зафиксирована в консультативном заключении, которое пациент получил на руки. Для достижения желаемого результата лечения рекомендуем соблюдать назначения врача, желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день.
15-го числа я сдала анализы. Мне сообщили, что результат будет готов в период с 15 по 21 число. На сегодняшний день, 23-го числа, результатов до сих пор нет.
Я неоднократно пыталась связаться с вашей клиникой по телефону, но дозвониться не удается. Также несколько раз оставляла запрос на обратный звонок (нажимала «0»), однако мне так и не перезвонили.
Прошу срочно сообщить, когда будут готовы результаты моих анализов, а также объяснить причину задержки и отсутствия обратной связи.
Надеюсь на оперативное решение этого вопроса.
Инесса
Харьков,
Лабораторные анализы в Харькове,
23.07.2026
Добрый день, Инеса. Благодарим вас за выбор нашей клиники и обращение в Службу контроля качества. Хотим отметить, что лабораторные анализы проводятся в соответствии с производственными графиками лаборатории. Результаты анализов отправляются пациенту по электронной почте системой по мере готовности и в автоматическом режиме. В регламентные сроки заложен максимально допустимый срок выполнения с учетом непредвиденных обстоятельств настоящего момента. Приносим извинения за неудобства. Благодарим за подтверждение получения результатов. В случае возникновения дополнительных вопросов - мы с удовольствием готовы помочь. Желаем добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Наверное, не получится дозвониться
Miki
Харьков,
Урология в Харькове,
23.07.2026
Добрый день. Для нас важна обратная связь с нашими реальными и потенциальными пациентами. В связи с ограниченными возможностями телефонной связи для общения с клиникой существуют альтернативные способы — мессенджеры, социальные сети или запросы через наш сайт. Мы стараемся обеспечить бесперебойную связь с нашими пациентами в сложных условиях сегодняшнего дня. Приносим извинения, если Вы испытали дискомфорт при обращении. Желаем Вам здоровья и всегда готовы помочь в случае необходимости.
Служба контроля качества ОН Клиник
Зачем такая реклама, если нельзя записаться на прием? У вас флебологи расписаны на год вперед?
Галина
Харьков,
Флебология в Харькове,
22.07.2026
Добрый день, Галина. Благодарим вас за обращение в клинику. В настоящее время ваш запрос на запись принят к рассмотрению. Более подробная информация будет предоставлена вам позже, как и было оговорено по телефону. Желаем вам здоровья, всегда готовы помочь.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Елена
Харьков,
Терапия в Харькове,
Оформление санаторно-курортной карты в Харькове ,
21.07.2026
Врач:
Катвицкая Дарья Ивановна
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить Григорьеву Ольгу Михайловну. Обращалась к ней как к семейному врачу с диагнозом «пневмония». Очень внимательный, приятный и неравнодушный врач. Правильно поставила диагноз и назначила лечение. Всё подробно объясняла и сопровождала меня до полного выздоровления. Остались только приятные впечатления от общения.
Евгения
Харьков,
Семейная медицина в Харькове,
21.07.2026
Добрый день, Евгения. Благодарим Вас за отзыв и искренние слова благодарности. Нам приятно, что Вы высоко оценили внимательность и тщательный подход к лечению нашего врача Григорьевой Ольги Михайловны. Мы всегда рядом и готовы позаботиться о Вашем здоровье. Будем рады видеть Вас на профилактических приёмах. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Крайне разочарована работой On Clinic.
В клинике ужасная координация и полное отсутствие контроля. Создается впечатление, что главное — получить оплату, а будет ли пациенту фактически оказана услуга, никого не интересует.
Об отмене первой консультации я узнала только тогда, когда лично пришла в клинику и обратилась на стойку регистрации. Заранее меня никто не предупредил. Вторую онлайн-консультацию я оплатила, но она также не состоялась — врач просто не вышла со мной на связь.
В результате с меня дважды взяли деньги, но ни одной консультации я так и не получила.
Анализы также пришли с опозданием, а некоторые результаты противоречили друг другу. При этом клиника не предоставила ни понятных объяснений, ни извинений.
Постоянные ошибки, отсутствие коммуникации и безответственное отношение к пациентам. Не рекомендую On Clinic тем, кто ценит своё время, деньги и ожидает профессионального медицинского обслуживания.
Добрый день, Елена. Благодарим вас за выбор нашей клиники и обращение в Службу контроля качества. Мы проверили информацию и отмечаем, что все функции работают корректно, а факты, указанные в отзыве, не подтвердились. В настоящее время нет возможности проводить онлайн-приёмы, которые не были своевременно оплачены пациентом. Порядок проведения таких приёмов сообщается пациенту при записи. Результаты анализов не содержат никакой противоречивой информации. Наши специалисты всегда помогут разобраться с любым непонятным вопросом и помогут записаться на прием; контактный центр работает круглосуточно. Желаем Вам всего хорошего и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Прошла скрининг 40+ у семейного врача Григорьевой Ольги Михайловны. Очень внимательный врач, доктор отнеслась максимально ответственно ко всем моим мельчайшим жалобам, выслушала, провела осмотр, проверила меня не только на предмет физического самочувствия, но и провела тест на состояние психического здоровья. Ещё было интересно узнать о своих рисках сердечно-сосудистых заболеваний и сахарного диабета.
Скрининг дал возможность сдать кучу анализов. Повторный визит состоялся дистанционно, по телефону, и врач прокомментировала все мои анализы, дала советы, как следить за здоровьем и улучшить показатели. Я давно не встречала такого отношения к пациентам, за что сердечно благодарна Ольге Михайловне. Она действительно врач высшего класса🌷 В следующий раз обращусь именно к ней. Очень рекомендую другим.
Добрый день, Юлия. Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку работы нашего врача Ольги Михайловны Григорьевой. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения и публично поделились своим положительным опытом. Мы стремимся обеспечивать высокие стандарты качества медицинских услуг для наших пациентов. Ваши слова о квалификации, ответственности, заботливом и внимательном отношении врача — это лучшее свидетельство профессионализма нашего специалиста. Благодарим Вас за рекомендации, которые обязательно пригодятся другим пациентам, нуждающимся в медицинской помощи. Будем рады видеть Вас на профилактических осмотрах и всегда готовы позаботиться о Вашем здоровье. Остаемся рядом с Вами, желаем всего наилучшего.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень приветливый персонал, высокое качество услуг и оперативность обслуживания
Сергей
Харьков,
Рентген в Харькове,
20.07.2026
Добрый день, Сергей. Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей работы. Забота о комфорте и здоровье пациента — это всегда наш главный приоритет. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень внимательная врач! Один из лучших приёмов в «Он-Клиник». Спасибо!!!
Добрый день, Евгения. Благодарим Вас за отзыв. Нам приятно Ваше доверие и искреннее уважение. Всегда рады видеть Вас в клинике. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день В воскресенье я была на приёме,такое ощущение что врач меня не слышал Я пришла с вопросом: почему я не худею.Ушла без ответа.
Не ожидала,что эндокринолог просто для профилактики назначит.Не спросила как я питаюсь? Вообщем то особо вообще ничего не спросила .Большую часть приема я смотрела как врач печатает .Выписав уколы,не сказав что питание все равно должно быть какое то? И какое то же ничего не сказала,вообщем с чем пришла с тем и ушла.Никаких рекомендаций врач не дала
Парамонова Виктория
Харьков,
Эндокринология в Харькове,
20.07.2026
Врач:
Орлова Елена Николаевна
Добрый день, Виктория. Благодарим вас за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Мы проверили ход приема — все необходимые рекомендации врачом были предоставлены правильно и в полном объеме. Отмечаем, что во время консультации врач проводит профильный осмотр, сбор данных анамнеза жизни и болезни, определяет наличие объективных клинических данных в пользу того или иного патологического состояния, устанавливает предварительный диагноз и дает соответствующие рекомендации относительно дальнейшей тактики лечебно-диагностических действий. Рекомендованные дополнительные исследования имеют диагностическую ценность, поскольку используются для дифференциальной диагностики и подтверждения или исключения определённых изменений в состоянии здоровья пациента. По итогам приема пациент получает консультативное заключение, в котором указана рекомендуемая дата повторного приема по результатам обследований. В этом заключении также максимально подробно изложены все рекомендации по питанию. Мы всегда готовы помочь и ждем вас на повторном визите в соответствии с назначением врача, желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врачу-реабилитологу Вадиму Буряку за профессионализм и помощь!
Добрый день, Татьяна. Искренне благодарим за положительный отзыв. Будем рады видеть Вас на профилактических приёмах и всегда готовы помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник