Записала мужа на УЗИ внутренних органов при болях вокруг пуповины. При записи консультант выслушал и записал на четверг 10.50, объявил сумму 440 грн.
В итоге врач УЗИ говорит, что ничего не скажет и результат я смогу узнать только записавшись к врачу на понедельник с дополнительной оплатой 400грн.
На вопрос почему не предупредили при записи? Перебрасывали пол дня с горячей линии в отдел контроля качества.
Решения нет от слова совсем. Ответственность за некомпетентность не берут на себя.
Интереса со стороны управляющих клиникой не вижу
Даже прочитав другие замечания вижу, что клиника отписывается от недовольных и не имеет значения какая репутация будет. Деньги же текут.
Не рекомендую клинику вообще из-за подхода к клиентам
Добрый день, Виктория. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Мы проверили информацию и заявляем, что запись на диагностическое исследование было сделано корректно и согласно запросу абонента. Врач сонолог (УЗИ) проводит диагностическое исследование, а назначение лечения относится к компетенции врачей клинических специальностей. В протоколе УЗИ отмечается описание исследуемых органов и выводы с рекомендацией относительно дальнейших действий, что было и в данном случае. Более подробная информация сообщена пациенту лично. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить огромную благодарность Матеко Елене Владимировне. Доктор внимательно и деликатно провела исследование, при этом подробно всё объяснила. Спасибо большое за чуткое отношение.
Добрый день, Ирина. Искренне благодарны за положительный отзыв и теплые слова в адрес нашего врача Матеко Елены Владимировны. Нам приятно, что Вы довольны результатом обращения и общением с врачом. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
УЗИ рекомендую доктора Матеко. Очень хороший специалист. Особенно в области гинекологии. Давно обращаюсь к ней. Специалист высшей категории. Спасибо ей.
Добрый день, Марина. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Приятно знать, что Вы высоко цените профессионализм нашего врача Матеко Елены Владимировны. Будем рады видеть на профилактических визитах. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Если мне необходимо обследование, я обращаюсь только в Он Клиник! 26.02. была записана на анализы и УЗИ. Очень благодарна врачу Першиной Е.Е. за внимание и профессионализм. А также девочкам администраторам, все на высшем уровне, как всегда!
Добрый день, Ирина. Спасибо, что выбрали нашу клинику. Нам приятно, что Вы публично поделились положительными впечатлениями от обращения и отметили профессионализм врача. Всегда рады помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на УЗИ у врача Матеко Е.В. Настоящий профессионал своего дела, всё очень понравилось! На приеме не было никакой спешки, врач внимательно осмотрел, всё подробно объяснила и показала мне. Рекомендую всем клинику и этого врача!
Добрый день, Виолетта. Спасибо за положительный отзыв, а также Ваши рекомендации. Для нас важно, что Вы остались довольны визитом и высоко оценили профессионализм врача. Всегда готовы помочь, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у врача узи Матеко Е.В. 03.02.2023 по направлению. Сделали узи щитовидки и дали заключение о том, что я полностью здорова, щитовидка без патологий. Тем же вечером пришли анализы по щитовидке (ТТГ 7). Через 2 дня перездала анализы и узи в другой клиники по просьбе врача эндокринолога. На узи определили аутоиммунный тиреодит. Очень сомневаюсь в профессионализме врача Матеко Е.В.!
Добрый день, Юлия. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Нами проверена информация и отмечаем, что протокол УЗ-исследования корректный и соответствует сонологической картине на день обследования. Лабораторные обследования и УЗ-исследования не являются взаимоисключающими, а дополняют клиническую картину. Более подробная информация Вам сообщена по телефону. Будем рады помочь в случае необходимости, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
29.08.2022 посетила врача кабинета УЗИ Першину Елену Евгеньевну. Большая благодарность не только доктору-профессионалу высокого уровня, но и чуткому и участливому человеку. На мои вопросы были даны конкретные ответы в корректной форме. Рекомендована консультация кардиолога. Надеюсь, что это будет высококвалифицированный специалист.
Добрый день, Елена. Спасибо за теплый отзыв в адрес нашего специалиста. Нам приятно, что Вы удовлетворены результатом диагностики и общение с врачом было комфортным для Вас. Надеемся на продолжение сотрудничества, будем стремиться оправдать Ваши ожидания. Здоровья Вам.
Служба контроля качества ОН Клиник
С каждым разом убеждаюсь, что посещать он-клиник даже в крайнем случае не нужно. Если ты хочешь 45 минут просидеть в ожидании своей очереди на УЗИ, которая кстати идёт по времени, то тебе сюда. Вопрос почему такая задержка, врач долго принимал пациента... Так может должны быть разные временные отрезки для разных видов УЗИ? Или проставьте больше времени на пациента. Но тут возникает вопрос зарабатывания денег.
И второй момент, если ты хочешь прийти на осмотр к специалисту, то будь готов, что список анализов тебе назначат ещё до осмотра. Это особенно странно, т.к. я пришла без жалоб, на профилактический прием. Все таки надо прислушаться к отзывам. Эта клиника, только для выкачивания денег.
Инна
Харьков,
УЗИ в Харькове,
13.08.2022
Здравствуйте, Инна. Благодарим Вас за выбор нашей клиники и диалог со Службой контроля качества. Сожалеем, если обращение было дискомфортным для Вас. Факт задержки приема по объективным причинам подтверждаем и приносим извинения. К сожалению, в медицине бывают непредсказуемые случаи, решение которых требует более регламентного времени. Врач фиксирует жалобы пациента в медицинских документах, в том числе и консультативном заключении, которое пациент получает на руки. Разногласий не выявлено, что Вы также подтвердили. Надеемся на продолжение сотрудничества, здоровья Вам.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте, Наташа. Нам приятно знать, что Вы довольны проводимой диагностикой. Здоровья Вам.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я некогда не писала отзывы о врачах. Считая эту профессию очень сложной . Но здесь просто крик души. Мой муж обратился в эту клинику с сильной болью в области брюшной полости. Естественно были назначения на УЗИ и анализы. Первое что не понравилось,всё растянулось на неделю. По хорошему это частная клиника,и обратились сюда чтобы всё сделали быстро и качественно. Итог всего ,неправильные диагноз и лечение. Когда время шло уже просто на дни , он лечился от тех болезней которых у него просто нет . Как итог очень сложная операция . Если бы был правильный диагноз и его сразу отправили к хирургу можно было бы избежать многих осложнений, которые угрожают его жизни. Я не понимаю зачем браться и что-то обещать, если пациент не в вашей компетенции. Очень жаль что даже в такое время некоторых врачей интересуют больше деньги ,чем жизнь пациентов.
Анна
Харьков,
УЗИ в Харькове,
20.06.2022
Добрый день, Анна. Для нас важно предметно разобраться в каждом обращении наших пациентов. Пока нет возможности пообщаться лично с пациентом - абонент недоступен. Просим пациента при возможности выйти на связь со Службой контроля качества по номеру 0800-50-71-70 (с 09:00 до 14:00). Заранее вам благодарны.
Служба контроля качества ОН Клиник
Ходила на УЗД сердца, сосудов и щитовки к Кобзарь Олег Владимирович.
Очень профессионально все сделал, показал на мониторе, рассказал что и как работает. Очень вежливый.
Добрый день, Татьяна. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Приятно узнать, что Вы высоко оцениваете профессиональные качества специалиста и удовлетворении качеством полученных услуг. Желаем Вам здоровья, мира и добра.
Служба контроля качества ОН Клиник
| Название | Цена |
| Допплерография артерий нижних или верхних конечностей (двух) | 770 грн |
| Допплерография вен или артерий нижних или верхних конечностей (одной) | 575 грн |
| Допплерография вен нижних или верхних конечностей (двух) | 770 грн |
| Допплерография почечных артерий (диагностика причин вазоренальной гипертензии) | 660 грн |
| Допплерография сосудов полового члена | 660 грн |
| Дуплекс сосудов головного мозга | 695 грн |
| Дуплекс сосудов шеи | 795 грн |
| Дупплекс сосудов головы и шеи | 1255 грн |
| Комплексное УЗИ до 1 года | 1870 грн |
| Комплексное УЗИ после 1 года | 1960 грн |
| УЗИ брюшного отдела аорты | 550 грн |
| УЗИ вилочковой железы (тимуса) | 465 грн |
| УЗИ головного мозга (нейросонография) | 575 грн |
| УЗИ грудных желез | 585 грн |
| УЗИ двух парных суставов | 820 грн |
| УЗИ легких (диагностика респираторной недостаточности шоков) | 675 грн |
| УЗИ лимфатического узла | 440 грн |
| УЗИ молочных желез с доплерометрией и региональными л/у | 695 грн |
| УЗИ мягких тканей тела | 430 грн |
| УЗИ на дому планово (запись на день будущий) | 2090 грн |
| УЗИ надпочечников | 465 грн |
| УЗИ наружных половых органов мужчин (органы мошонки) | 570 грн |
| УЗИ наружных половых органов мужчин (половой член) | 585 грн |
| УЗИ одного органа (одной почки, селезенки, одного яичника, мочевого пузыря) | 395 грн |
| УЗИ одного сустава | 580 грн |
| УЗИ органов брюшной полости (печень, желчный пузырь, поджелудочная железа, селезенка) + УЗИ желчного пузыря с функциональной пробой | 1025 грн |
| УЗИ органов брюшной полости и эластография печени | 2035 грн |
| УЗИ органов малого таза женщин трансабдоминальное (матка, придатки) с доплерометрией | 620 грн |
| УЗИ органов малого таза женщин трансвагинальное (матка, придатки) с доплерометрией | 750 грн |
| УЗИ органов малого таза женщин трансвагинальное + трансабдоминальное с доплерометрией | 990 грн |
| УЗИ органов малого таза мужчин трансабдоминальное (предстательная железа, семенные пузырьки, мочевой пузырь) с доплерометрией | 700 грн |
| УЗИ органов малого таза мужчин трансабдоминальное (предстательная железа, семенные пузырьки, мочевой пузырь)+трансректальное с доплерометрией | 1030 грн |
| УЗИ органов малого таза мужчин трансректальное (предстательная железа, семенные пузырьки)с доплерометрией | 660 грн |
| УЗИ органов мочевыделительной системы (почки, мочевой пузырь) | 655 грн |
| УЗИ поверхностных образований мягких тканей и периферических лимфоузлов (1область) | 660 грн |
| УЗИ почек | 495 грн |
| УЗИ при пункции молочной железы | 660 грн |
| УЗИ при пункции сустава | 550 грн |
| УЗИ сердца | 770 грн |
| УЗИ слюнных желез (околоушных, подчелюстных) | 770 грн |
| УЗИ слюнных желез (околоушных) | 475 грн |
| УЗИ слюнных желез (подчелюстных) | 475 грн |
| УЗИ щитовидной железы с доплерометрией | 610 грн |
| УЗИ яичек | 510 грн |
| Фолликулометрия (1 этап) | 730 грн |
| Эластография молочной железы | 705 грн |
| Эластография щитовидной железы | 715 грн |
| Первичный прием врача акушера-гинеколога с УЗИ | 1345 грн |
| Цервикометрия | 605 грн |
| УЗИ органов малого таза женщин трансвагинальное (матка, придатки) | 695 грн |
| УЗИ органов малого таза женщин трансвагинальное + трансабдоминальное | 880 грн |
| УЗИ органов брюшной полости (печень, желчный пузырь, поджелудочная железа, селезенка) | 740 грн |
| Фолликулометрия | 730 грн |
| УЗИ плевральных синусов | 585 грн |
| УЗИ органов брюшной полости (печень, желчный пузырь, поджелудочная железа, селезенка) с исследованием портального кровотока | 860 грн |
