Меня зовут Сотникова Любовь Александровна. Хочу искренне выразить большую благодарность доктору терапевтического отделения "ОН Клиник" Олейник Ирине Геннадьевне. Так случилось, что я заболела ковидом, семейный врач по месту жительства поставил диагноз: двухсторонняя пневмония. Состояние было тяжелое, вопрос стоял о госпитализации, но дети привезли меня в "ОН Клиник". Я попала на прием к доктору Олейник Ирине Геннадьевне. Мое состояние было ужасное. И только благодаря четким, правильным и быстрым действиям этого доктора состояние мое стало улучшаться. Мне сразу же назначили капельницы с очень эффективными и действующими препаратами. Был назначен правильный курс лечения, благодаря которому я пошла на поправку. Сейчас я чувствую себя хорошо. Я считаю, что мне очень повезло, что я нахожусь на лечении у такого опытного, доброго и внимательного врача. Ирина Геннадьевна Олейник всегда улыбчивая, приветливая, всегда готова выслушать, тактично и грамотно разрешить сомнения пациента, назначить правильные препараты для лечения, вселить уверенность. Ирина Геннадьевна - уникальный и талантливый врач от Бога. Она профессионал своего дела! Побольше бы таких врачей!
Любовь
Харьков, 21.05.2021
Показать ответ
Добрый день, Любовь. Спасибо, что нашли возможность поделиться своим опытом посещения нашего медицинского центра. Мы стремимся постоянно совершенствовать качество обслуживания, чтобы каждый пациент мог получить квалифицированную медицинскую помощь в максимально комфортных условиях. Нам приятно, что прием у нашего специалиста был для Вас максимально информативным и результативным, и Вы довольны результатом лечения. На собственном опыте Вы смогли убедиться, что у нас работают только квалифицированные специалисты. Рады, что Вы остались довольны результатом обращения в наш медцентр. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить свою благодарность прекрасному доктору педиатру Литвиновой Марьяне Владимировне. Попали к ней совершенно случайно, у нас заболел годовалый малыш, а в обычной поликлинника районные врачи отказались прийти даже послушать ( за что мы им благодарны) , тк благодаря этому быстро собрались и поехали в ОНклиник. Наша доктор осень внимательно осмотрела ребёнка, на ранней стадии определила заболевание и назначила необходимую терапию. все необходимые обследования и анализы мы сделали в течении получаса не сидя в очередях. 24/7 была с нами на связи, каждый день интересовалась здоровьем ребёнка, общалась с ним в игровой форме. Нам объясняла все доступно. Дала рекомендации на будущее. Очень рекомендую!
На ресепшне очень приветливые девочки, а картинки и лапки на стойке очень порадовали ребёнка)
Елена
Харьков, 20.05.2021
Хочу выразить свою благодарность прекрасному доктору-педиатру Литвиновой Марьяне Владимировне. Попали к ней совершенно случайно, у нас заболел годовалый малыш, а в обычной поликлинике районные врачи отказались прийти даже послушать ( за что мы им благодарны), так как благодаря этому быстро собрались и поехали в ОН Клиник. Наша доктор очень внимательно осмотрела ребёнка, на ранней стадии определила заболевание и назначила необходимую терапию. Все необходимые обследования и анализы мы сделали в течении получаса, не сидя в очередях. 24/7 была с нами на связи, каждый день интересовалась здоровьем ребёнка, общалась с ним в игровой форме. Нам объясняла все доступно. Дала рекомендации на будущее. Очень рекомендую!
На ресепшене очень приветливые девочки, а картинки и лапки на стойке очень порадовали ребёнка)
Елена
Харьков, 20.05.2021
Показать ответ
Добрый день, Елена. Благодарим за положительный и информативный отзыв о нашем медицинском центре и специалисте. Рады, что Вы остались довольны уровнем профессионализма нашего врача Литвиновой М.В. Мы понимаем, как важна положительная эмоциональная связь между пациентом и лечащим врачом, а также комфортная атмосфера в целом. Поэтому у нас работают только квалифицированные специалисты, которые находят индивидуальный подход к каждому пациенту. Нам важно знать, что Вы довольны уровнем сервиса и медицинского обслуживания. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Проходила лечение у терапевта Ткаченко Марины Александровны. Огромная благодарность за профессионализм, очень хочется, чтобы таких врачей было больше, а лучше, чтобы все такими были. Клиника, вам благодарность за сервис. Я ваш клиент навсегда и всем буду рекомендовать. Прошу, не сдавайте свои позиции и процветания.
Маликова Оксана
Харьков, 18.05.2021
Показать ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв. Рады, что Вы остались довольны качеством медицинского обслуживания. Комфорт на каждом этапе и профессионализм врачей – один из важнейших стандартов работы медцентров нашей Сети. Всегда готовы помочь Вам в рамках нашей специализации. Желаем крепкого здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Наталья
Харьков, 15.05.2021
Показать ответ
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Лечусь от коронавируса у Терешкина Константина Игоревича. Отличный доктор, компетентный и внимательный специалист!
Ольга
Харьков, 12.05.2021
Показать ответ
Добрый день, Ольга. Рады, что в лице врача Терешкина К.И. Вы нашли квалифицированного профессионала своего дела, который оправдал оказанное Вами доверие. Спасибо за отзыв. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врач-терапевт Олейник И. Г. прекрасный специалист. Я и мой муж очень довольны врачом. Всегда внимательно выслушает, посмотрит и даст консультацию (с учетом, что мой муж не говорит хорошо на русском языке). Но есть минус в этой клинике: ты практически никогда не зайдёшь в кабинет к врачу в своё время, всегда приходится долго ждать! Хотелось бы, чтобы руководство обратило на это внимание! Ведь не всегда располагаешь лишним часом!
Наталия
Харьков, 12.05.2021
Показать ответ
Добрый день, Наталия. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества и добрые слова в адрес нашего
доктора. Для нас важно мнение и обратная связь от наших пациентов. Над обеспечением улучшения качества сервиса ежедневно работает команда специалистов, но к сожалению, иногда бывают непредвиденные обстоятельства. В любом случае, медцентр всегда готов нести ответственность за все недочеты в работе, если таковые имеются. Приносим свои извинения за дискомфорт. Более детальная информация была Вам предоставлена в телефонном режиме. Всегда готовы помочь, желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Вы очень не правы удалив мой отзыв. Или вы оставляете только положительные отзывы о своих так называемых докторах? У Левченко с папой мы были на приёме 21 апреля в 19.00.Так вот, доктор Левченко - это только название и робот, который все время что-то вбивает в ноутбуке и которой совершенно наплевать на пациента. Главное назначить кучу ненужных на настоящий момент УЗИ и анализов... Ещё раз перечитайте мой предыдущий отзыв и примите меры, так как такие"доктора" доводят людей до больничном койки.... Кто вам вообще позволил калечить людей??? Раньше я думала, что в вашей клинике работают профессионалы, но оказывается я ошибалась... После 21 апреля я не раз ещё звонила к вам в клинику чтобы поменять доктора и получить квалифицированую помощь, но нет.... Позор...
Светлана
Харьков, 07.05.2021
Ж
Виктория
Харьков, 06.05.2021
Здравствуйте. Чтобы доктор Левченко бралась за больных с положительным результатом на Covid, Вы, уважаемые руководители, сначала обучите её. Хорошо подвешенный язык - это ещё не доктор в хорошей клинике. Кто вам вообще позволил калечить людей? И вообще, было такое впечатление на приёме у Левченко, что самое главное - это не здоровье человека, а ноутбук, в котором она все время набирала текст. За 30 минут прибывания у так называемого доктора от силы 5 минут уделила пациенту. Ужас.
Светлана
Харьков, 29.04.2021
Показать ответ
Добрый день, Светлана. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Мы ведем предметный разбор по каждому обращению от реальных пациентов и благодарны за любое мнение, главное - чтобы оно было объективным. Хотим отметить, что все услуги в медицинском центре проводятся согласно стандартов. Ведение медицинской документации, в том числе амбулаторной карты пациента, проводится согласно требований МОЗ Украины. По итогу визита пациент получает врачебное консультативное заключение с обоснованными рекомендациями по дальнейшей лечебно-диагностической тактике. Каждый пациент на свое усмотрение может соглашаться либо нет с мнением врача и предложенной тактикой . Если у пациента есть обоснованные претензии по медицинской части - готовы продолжить предметный диалог с учетом предоставления альтернативных медицинских документов с иным мнением специалистов. При этом просим воздержаться от необоснованных обвинений в сторону квалифицированного специалиста, который помог множеству пациентов получить эффективный результат по лечению. Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день! Прослушав ваш вебинар на вашем сайте очень понравилось выступление вашего цитолога Шкоды Татьяны Николаевны . Очень интересно и познавательно было слушать такого врача, Он-клинек повезло иметь такого врача, так как редко бывают такие хорошие специалисты в такой области. По больше таких врачей.
Екатерина
Харьков, 29.04.2021
Когда наш сын записал меня и моего мужа на прием к Марине Александровне, мы уже больше недели болели Covid 19 с поражением легких в средней (у меня) и тяжелой (у мужа) степени. Уже первый прием у внимательного и доброжелательного доктора внушил нам совершенно справедливые оптимизм и веру в будущее, потому что лечение по предложенной ею схеме привело к быстрому выздоровлению. Попутно она назначила лечение других выявленных проблем со здоровьем. Марина Александровна неравнодушный человек и прекрасный врач, т.к. ее радует выздоровление пациентов. Огромное спасибо за возвращенное здоровье!
вера петровна
Харьков, 28.04.2021
