Отзыв Олег от 16.10.2021 про врача

Добрый день, Олег. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что все процессы в клинике проходят согласно установленным стандартам, в том числе порядок записи на визит в клинику. По итогам консультации доктор рекомендует пациенту дату следующего визита. Все услуги в клинике предоставляются согласно предварительной записи. При обращении на контактный центр оператор предлагает пациенту ближайшие свободное время и дату для записи. В каждой конкретной нестандартной ситуации, с учетом всех объективных обстоятельств, услуги оказываются по мере возможности. Что и было выполнено в данном случае - пациент получил консультацию доктора. Персонал корректно выполняет свои должностные обязанности, мы стремимся всегда идти навстречу нашим пациентам. Приносим извинения, если Вы почувствовали дискомфорт. Более детальная информация была Вам предоставлена в телефонном режиме. Всегда готовы помочь, желаем всего доброго.