Logo
0 800 30 11 77

Отзывы о врачах-гинекологах в Харькове стр. 15

Сервис конечно хороший, но! Была на приёме у Перехрест. Врач постоянно предъявляла претензии и показывала своё «фе». Почему не рожаете, спросила раза 3, успела напугать раз 10 и предложить анализов миллион. УЗИ и кольпоскопию провела безболезненно, но по результатам осмотра и той же кольпоскопии не сказала ничего. Ноль. Держитесь за такого сотрудника руками и ногами, денег вам накосит прилично.
Юлия
Харьков, 14.05.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Юлия. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что первоочередной задачей каждого врача является оказание квалифицированной медицинской помощи. Если у пациента возникли любые непонятные вопросы, в том числе по результатам обследований, их всегда можно задать врачу на приеме или через операторов контактного центра. Безусловно, немаловажными являются взаимопонимание и комфорт в общении между врачом и пациентом. Приносим свои извинения, если Вы почувствовали дискомфорт. Соглашаться либо нет с рекомендациями врача - право каждого пациента. Более предметную информацию Вы получили в телефонном режиме. Всегда готовы помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Всем здравствуйте. 17.04.21 посещала эту клинику, так как нужна была консультация гинеколога и сдать 4 важных анализа (кровь и 3 мазка на зппп). С трудностями столкнулась уже на ресепшене, девушки за ним сказали, что записи на кровь нет, хотя я была уверена в обратном. Тем не менее, мне объяснили, что кровь и ВЕСЬ перечень анализов, на которые я была записана, мне сделают в кабинете у гинеколога. В тот день меня принимала врач Буравель Богдана Александровна. Мы с ней пообщались, на приёме все было в порядке. Так же она отметила, что у меня действительно на пол часа раньше была запись на кровь, хотя у девушек на ресепшене и у медсестры в системе это не отображалось, что показалось очень странным... После приема мне отдали консультационный лист и я пошла всё оплачивать. Заметила, что сумма была несколько выше, чем нам говорили девушки из кол-центра, когда мы только записывались. А по приходу домой я поняла, что вместо одного анализа, за которым я изначально шла, мне сделали другой. Позвонили в контроль качества, там сказали, что дадут окончательный ответ относительно этой ситуации в течение 5 дней. Обратную связь мы ждали больше недели, в итоге пришлось перезванивать самим. В поддержке нам сказали, что такой анализ был сделан исходя из моих жалоб, но если тот нужен был принципиально (а это так и есть), то его мне сделают со скидкой лишь в 10% (стоимость этого анализа в "ОН Клиник" составляет 1650, а, например, в других лабораториях не превышает и 500, как например в "Аналитике"). В итоге могу сказать, что осталась под неприятным впечатлением + переплатили за ненужный анализ и потратили много времени на разбирательство, поэтому если цените свое здоровье, время и деньги, то стоит обратить внимание на другие клиники с более качественным сервисом.
София
Харьков, 05.05.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, София. Службой контроля качества ранее уже был проведен разбор данного обращения и предоставлена развернутая обратная связь с предложениями по решению вопроса. Мы понимаем, что пациентам зачастую сложно воспринимать медицинскую информацию, отсюда и возникают моменты недопонимания. Хотим отметить, если пациент записан на прием специалиста - то получает комплексную услугу с профильным осмотром и консультативным заключением врача. Дополнительные лабораторные либо инструментальные обследования врач назначает исходя из объективных клинических данных, что было и в данном случае. В первичной записи через контактный центр лабораторных исследований, которые проводятся по материалу кровь, не было. Все услуги в клинике, в том числе и лабораторные исследования, оплачиваются согласно утвержденного прайса в добровольном порядке. Хотим отметить, что стоимость исследования в отзыве преувеличена в несколько раз и не соответствует реально существующей в нашей клинике. Для достижения эффективного результата необходимо в полном объеме придерживаться рекомендаций лечащего врача по тактике лечебно-диагностических действий. Всегда готовы помочь, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась в данную клинику к гинекологу. Не взяв еще ни одного анализа, только осмотрев меня, доктор начала рассказ про стадии рака, я выслушала, что мне нужно не допустить развития болезни. На мой вопрос, на основании чего доктор делает такие заявления, так как даже элементарных анализов еще не было взято, внятного ответа я не услышала. Словами не передать уровень испуга, который был после посещения доктора. Спустя 3 недели посещения и оплаты более 3 000грн за сдачу базовых анализов, доктор так и не дошла до анализов, которые бы подтверждали ее предположений о болезни. Я обратилась в другую клинику и за неделю мне сделали все нужные анализы и процедуры и сказали, что все в полном порядке. Зачем в данной клинике пугают пациентов некомпетентные врачи своими догадками?! Уже молчу про назначение ненужных дорогущих анализов. НЕ РЕКОМЕНДУЮ КАТЕГОРИЧЕСКИ!
Ирина
Харьков, 30.04.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Ирина. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что первоочередной задачей врача является оказание квалифицированной медицинской помощи. Каждый врач имеет право на свое мнение при выборе лечебной тактики и рекомендует пациенту наиболее целесообразный вариант, исходя из объективных данных, клинической картины и жалоб пациента. Пациент на приеме получает всю необходимую медицинскую информацию о состоянии здоровья и принимает решение на свое усмотрение. Мы понимаем, что субъективная реакция на предоставленную информацию индивидуальна. Безусловно, взаимопонимание и доверие в общении между врачом и пациентом является немаловажным. Приносим свои извинения, если Вы почувствовали дискомфорт. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Желаем крепкого здоровья и всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо хирургу Афанасьеву Игорю Владимировичу, анестезиологу Ярославу Олеговичу Малясову и всей команде ассистентов и медсестер за профессионально проведенную операцию и качественный послеоперационный уход! Спасибо вам!
Баранова Екатерина Юрьевна
Харьков, 28.04.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Екатерина Юрьевна. Спасибо за отзыв. Квалифицированные специалисты, современное оборудование и качественные расходные материалы − залог высоких показателей эффективности лечебно-диагностических процессов. Всегда готовы помочь и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить благодарность и порекомендовать гинеколога Буравель Богдану Александровну. Она с огромным пониманием отнеслась к моим жалобам, прекрасно поняла мое состояние. Хочется отметить доброжелательность, внимательность и профессионализм врача в своем деле. Мой следующий визит будет только к этому врачу.
Александра
Харьков, 27.04.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Александра. Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку работы нашего врача. Один из главных принципов работы наших медцентров – комфорт каждого пациента, у нас работают только квалифицированные специалисты, которые комплексно подходят к лечебно-диагностическому процессу. Всегда рады помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Проходила лечение у гинеколога Бондаревой Владиславы. Хочу сказать, что это прекрасный врач, таких действительно очень мало!!! Очень внимательная и добрая, всё подробно рассказывает по поводу лечения, что очень важно. По больше бы нам таких врачей!!!
Мария
Харьков, 21.04.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Мария. Благодарим за искренний отзыв и Ваше объективное мнение. Нам приятно, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему специалисту Бондаревой В.В. Всегда готовы оказать качественную медицинскую помощь в случае необходимости и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Мне делали операцию в этой клинике. Все врачи все рассказали, на вопросы ответили. Операция прошла в назначенное время. Медперсонал просто умнички! Желаю процветания вашей клинике!
Анна
Харьков, 19.04.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Анна. Рады, что Вы остались довольны результатом обращения в «ОН Клиник Харьков». Наши медцентры обеспечены высокотехнологичным оборудованием, у нас работают только квалифицированные специалисты. Благодарим за отзыв и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Браславец А.А хороший гинеколог, рекомендую! Порой мне казалось, что она слишком перестраховывается, но в итоге я здорова и довольна. Очень сожалею, что сразу к ней не попала, так как предыдущий врач своим неверным заключением (результаты гистеросальпингографии) мне очень навредил... Алла Александровна не только помогла мне разобраться с текущими проблемами и болячками, но и порекомендовала мне еще одного замечательного специалиста (по другим смежным вопросам)
Ольга
Харьков, 09.04.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Ольга. Спасибо за теплые слова в адрес нашего врача Браславец А.А. Приоритеты нашей команды - индивидуальный подход к каждому пациенту и предоставления медицинских услуг высокого уровня. Согласны с Вами, в медицинских центрах нашей сети работают только квалифицированные специалисты, которые используют в своей работе инновационное оборудование. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить гинеколога Соболь Светлану Георгиевну за помощь в решении моей проблемы. Все просто, понятно, сделаны все необходимые анализы и проведены исследования. А так же назначены эффективные препараты. Советую обращаться всем женщинам, у которых есть проблемы по гинекологии, именно к Светлане Георгиевне. Побольше бы таких специалистов в нашей сфере здравоохранения и лечиться было бы ходить не так уж и страшно. Человеческое отношение и профессионализм - главные характеристики доктора Соболь С.Г. Большое спасибо!
Яна
Харьков, 09.04.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Яна. Нам приятно, что в лице нашего специалиста Соболь Светланы Георгиевны Вы нашли врача, которому смогли доверить свое здоровье. Один из главных принципов работы наших медицинских центров – комфорт каждого пациента. У нас работают только квалифицированные специалисты, которые используют в своей работе передовое медицинское оборудование. Спасибо за выбор «ОН Клиник Харьков» и позитивный отзыв. Желаем крепкого здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Первый раз в жизни делали мне узи органов малого таза. А делал именно Гулаков В.В. Также мне провели узи груди. Все прошло хорошо. Настроение Вадим Валерьевич умеет поднять. Спасибо за профессионализм и доброжелательное отношение, это очень ценно в наше время. Буду советовать своим знакомым услуги данного медцентра.
Яна
Харьков, 09.04.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Яна. Спасибо за отзыв и добрые слова о нашем специалисте Гулаковом В.В. Нам приятно, что диагностические процедуры прошли в комфортной атмосфере и Вы довольны результатом обращения в наш медицинский центр. Будем рады помочь всем обратившимся по Вашим рекомендациям. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
От всей души хочу выразить благодарность нашей черненькой красивой медсестричке Инночке за высокий профессионализм, чуткое отношение и готовность всегда прийти на помощь. Еще раз большое спасибо!
Валентина
Харьков, 03.04.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Валентина. Благодарим за положительный отзыв. Один из главных принципов работы клиник нашей Сети – комфорт каждого пациента. Всегда готовы Вам помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день, выражаю огромную признательность и благодарность коллективу медицинского учреждения On Clinic Харьков на пр. Гагарина. После нескольких лет проблем со здоровьем в области гинекологии, урологии и неврологии, я по рекомендации знакомых обратилась в On Clinic с целью диагностики и лечения. Прежде всего потому, что в другом учреждении, где я лечилась, предлагали радикальное решение моей проблемы, с которым я была категорически не согласна. В On Clinic меня качественно и быстро диагностировали на современном оборудовании, провели обширный спектр анализов, организовали осмотры нескольких врачей-специалистов, порекомендовали куда обратиться на MRT, сделали различные УЗИ обследования и, по итогу, провели миниинвазивную операцию и назначили медикаментозный курс лечения. Благодаря слаженной, четкой работе коллектива и высочайшему профессионализму врачей, были найдены не только причины долгое время мучавших меня заболеваний, но и предложены щадящие, эффективные и, главное, не радикальные методы лечения, которые позволяют мне сейчас жить нормальной жизнью и работать. Отдельно выражаю благодарность оперировавшему меня гинекологу Афанасьеву Игорю Владимировичу и гинекологу Соболь Светлане Георгиевне, за комфортные, безболезненные осмотры, подробное объяснение моей ситуации, и консилиарное принятие решения по пути моего лечения, анестезиологу Малясову Ярославу Олеговичу за юмор и поддержку перед операцией, невропатологу Климовой Наталье Николаевне за внимательное изучение результатов MRT, постановку диагноза и назначение лечения и выдачу рекмендаций, врачу УЗИ Матеко Елене Владимировне за быстрые, качественные обследования, объяснение деталей по кажому виду обследования, медицинскому психологу Сиваш Алене Васильевне за качественную консультацию и выдачу рекомендаций. Также отмечу высокий уровень качества и удобства нахождения в отделении миниинвазивной хирургии, как современную чистую палату, очень внимательных медсестер и администраторов клиники, полезное диетическое питание, быcтрый wifi, планшет, удобную меняющую положение кровать, опыт моего пребывния по уровню сервиса могу сравнить с 5* отелем, так и новую современную операционную, обеспеченную по последнему слову техники. Я обратилась в On Clinic и попала в надежные руки профессионалов, которые сделаи все, чтобы я поправилась.
Анна Г.
Харьков, 31.03.2021
Оценка:
Оставить отзыв
Заполните форму и мы свяжемся с Вами в ближайшее время
Нажимая на кнопку Отправить Вы даете согласие на обработку данных, и соглашаетесь с условиями пользовательского соглашения
Превышен лимит запросов. Попробуйте через 5 мин.