Хочу выразить свою благодарность детскому хирургу Виталию Алексеевичу. Была проведена операция по удалению вросшего ногтя. Такие хирурги большая редкость,все прошло быстро и не больно. Очень грамотный,внимательный,профессионал своего дела. Большое спасибо вам!!!
Елена
Харьков, 16.12.2020
Показать ответ
Добрый день, Елена. Спасибо за обратную связь. Нам приятно, что в лице нашего врача Вы нашли специалиста, которому смогли доверить здоровье ребенка. Действительно, в нашем медицинском центре работают только квалифицированные специалисты, которые внимательно относятся к каждому пациенту. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Визит оцениваю очень хорошо. Всё было професионально и приятно. Врач с большим опытом, знает все о методах медицинских исследований детей и процедуры оформления и выдачи медичных документов. Важно, что не было никакого опоздания , визит состоялся по плану.
Артур
Харьков, 01.12.2020
Показать ответ
Добрый день, Артур. Спасибо за положительный отзыв. Один из главных принципов работы клиник нашей Сети – комфорт каждого пациента, у нас работают только квалифицированные специалисты, которые используют в своей работе передовое медицинское оборудование. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была сегодня на приеме с ребенком у гинеколога Сизовой Анастасии Валерьевны. Очень приятный человек отличный специалист. Внимательно осмотрела ребенка, дала рекомендации. Мы остались очень довольны. Будем обращаться вновь.
Тетяна
Харьков, 01.12.2020
Показать ответ
Добрый день, Татьяна. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку работы нашего специалиста. Рады, что врач Сизова Анастасия Валерьевна смогла оправдать Ваше доверие. Хотим отметить, что важной частью качественной диагностики и лечения является современное и высокотехнологичное оборудование, которое используется у нас в клинике. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Татьяна Владимировна - прекрасный доктор. Отличный, высококвалифицированный специалист. Очень внимательна к ребенку. Доступно и полно представляет всю информацию по лечению. С удовольствием рекомендуем друзьям.
Мирослава
Харьков, 01.12.2020
Показать ответ
Добрый день, Мирослава. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку работы нашего специалиста Сырбу Татьяны Владимировны. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, атмосферой приема и качеством медицинского обслуживания. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Были на приеме у дерматолога Гхош Марины Николаевны. Квалифицированная консультация, все что нас волновало на все вопросы получили ответы. Очень внимательна к ребенку. Спасибо.
Алиса
Харьков, 01.12.2020
Показать ответ
Добрый день, Алиса. Мы рады, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему специалисту. Большим подспорьем для работы наших врачей является современное оборудование, которым оснащены все отделения клиники. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хуже некуда. Записали ребенка к дерматологу на осмотр бородавки с возможностью ее удаления. Приехали на осмотр и говорят, что удалить невозможно, т.к. новомодный разрекламированный везде аппарат для удаления из-за которого мы и приехали увезли в другое отделение. Нам никто не позвонил и не предупредил. После того как хотели уйти, предложили скидку 10 процентов (45 гривен), но нам собственно не хотелось уже куда-то ехать согласились. Записались на удаление в другой день. В итоге вместо обещанных 3-5 минут, в длилось 40 минут. Сначала доктор детский дерматолог не могла разобраться как запустить аппарат, потом ждали какого-то мужчину чтобы он помог( хотя в итоге он не помог), они пытались что-то сделать вместе, потом искали запасные элементы, которых не было. Во время самой процедуры врач была неуверенная, боялась делать и вместо 2 нормальных раз прижигания сделали 4, 2 из которых были неудачные. Зачем обещать что-то, если вы не умеете? Если бы это была я, то потерпела бы, но тут ребенок(2 года), которого измучили в край и ожиданием, и самой процедурой. Но на этом все не закончилось. Пошли платить, ждали 5 минут какого-то кассира, который не знал, как провести процедуру, т.к. врач не дал талон на оплату, а потом не знала как провести 10 процентов скидки. Из хорошего только красивый ремонт, а персонал такое ощущение, что набрали с улицы, большего непрофессионализма еще не встречала
Олег
Харьков, 03.11.2020
Показать ответ
Добрый день, Олег. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Благодарим Вас за выбор нашей клиники, для нас важно мнение каждого пациента. Персонал клиники стремится максимально оперативно реагировать на любые нестандартные ситуации, обеспечивая качественное оказание услуг в комфортных условиях. Мы всегда идем навстречу нашим пациентам и готовы помочь в решении вопросов, связанных с обслуживанием в нашей клинике. Однако
непредвиденные ограничения технических возможностей и влияние человеческого фактора имеют место быть. К сожалению, в силу объективных причин, оказать заявленную услугу во время первичного визита не представлялось возможным. Так же хотим отметить, что первоочередной задачей врача является оказание квалифицированной
медицинской помощи. В каждом конкретном случае лечащим врачом индивидуально определяется объем и техника проведения процедуры удаления новообразования. Что и имело место в данной ситуации. Мы рады, что вопрос исчерпан. Всегда готовы нести ответственность за все недочеты в работе. Более подробная информация и дополнительный вариант лояльности были предоставлены Вам ранее. Всегда готовы помочь, желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Утром записались на приём к педиатру, назначили на 11:30. Приехали за 5 минут до 11:30. Просидели в очереди больше полу часа... смысл записи? Мало того, что приём уже стоит космических 400 грн, так сервиса никакого.....
Вадим
Харьков, 17.10.2020
Показать ответ
Добрый день, Вадим. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Над обеспечением качества сервиса ежедневно работает команда специалистов, но к сожалению, иногда бывают непредвиденные обстоятельства. Приносим извинения за данную ситуацию и предлагаем дополнительный вариант лояльности. Мы рады, что вопрос исчерпан. Всегда готовы помочь и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Были на приеме у хирурга Тимченко В.А. и гинеколога Сизова А.В. прием был очень хороший , внимательные врачи уделили нам внимание. Мы остались очень довольны.
Татьяна
Харьков, 16.10.2020
Показать ответ
Добрый день. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку работы нашего медицинского центра и специалистов. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, уровнем сервиса и качеством медицинского обслуживания. Комфорт пациента на каждом этапе взаимодействия с клиникой — один из главных принципов работы медцентров нашей Сети. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Наблюдаемся у врача-дерматолога Подпориновой Зои Анатольевны. Было проведено успешное удаление бородавки с применением лекарственных средств. Кожа стала полностью чистой. Ребенок нормально переносил лечение, практически безболезненно.
Очень благодарны Подпориновой Зое Анатольевне за лечение и помощь!!
Анастасия. 384271
Харьков, 16.10.2020
Показать ответ
Добрый день. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку работы нашего специалиста Подпориновой Зои Анатольевны. Дерматологи «ОН Клиник» подбирают индивидуальные программы лечения для каждого пациента с учетом всех диагностических показателей. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, уровнем сервиса и качеством медицинского обслуживания. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
На консультации у Тимченко В.А. получили всеобьемлюющую информацию по интересующему нас вопросу, а именно плоско-вальгусная деформация стопы. Специалист очень внимателен к проблеме пациента и его потребностям. План лечения и реабилитации расписан им очень подробно доступно для самого пациента
Георгий
Харьков, 16.10.2020
Показать ответ
Добрый день, Георгий. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку работы нашего врача Тимченко Виталия Алексеевича. Для каждого пациента специалисты «ОН Клиник» подбирают индивидуальные и комфортные программы лечения и дают рекомендации с учетом всех диагностических показателей, что значительно повышает эффективность. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, уровнем сервиса и качеством медицинского обслуживания. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Татьяна Владимировна Сырбу - очень профессиональный и внимательный педиатр. Оба раза перед вакцинацией она провела тщательный осмотр, рассказала все свои наблюдения и дала рекомендации по уходу за ребенком. помимо профессионализма, Татьяна Владимировна так же очень доброжелательна и внимательна.
Очень хотелось бы всегда и везде попадать к таким врачам. Спасибо!!!
Оливия, 392390
Харьков, 16.10.2020
Показать ответ
Добрый день. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку работы нашего специалиста. Рады, что в лице врача Сырбу Татьяны Владимировны Вы нашли квалифицированного профессионала своего дела, который оправдал оказанное Вами доверие. Своевременная вакцинопрофилактика является важной составляющей для сохранения здоровья. Вакцинация в наших медцентрах проводится в строгом соответствии с требованиями и нормативами МОЗ. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, уровнем сервиса и качеством медицинского обслуживания. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Проводили в ОнКлиник вакцинацию. Доктор Перелыгина Т.С. провела предварительный осмотр внимательно, квалифицированно. После осмотра сделала медсестра вакцину. ребенок даже не понял, что ему сделали укол.
Визитом остались довольны. Придём еще обязательно.
Никита
Харьков, 01.10.2020
Показать ответ
Добрый день. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку работы нашего специалиста Перелыгиной Татьяны Сергеевны. Своевременная вакцинопрофилактика является важной составляющей для сохранения здоровья. Вакцинация в наших медцентрах проводится в строгом соответствии с требованиями и нормативами МОЗ. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, атмосферой приема и качеством медицинского обслуживания. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Адрес: Харьков, ул. Я. Мудрого, 30а
Детское отделение «ОН Клиник Харьков» (м. Пушкинская)
Принимаем: Пн - Пт: 8:30 - 18:00, Сб: 9:00 - 14:00
Запись по телефону:
0 800 30 11 77
Круглосуточно.
- По карте
- Аэропанорама
