5
(1026 оценок)
4
(13 оценок)
3
(9 оценок)
2
(19 оценок)
1
(151 оценка)
4.4
1218 отзывов
Хочу настоятельно порекомендовать Анастасию Анатольевну , замечательный , внимательный специалист! Она действительно идеально находит нужные слова для того чтобы достаточно комфортно дать описание и провести консультацию! Поэтому если вы в поисках классного специалиста, то вам точно к ней 🫶🏻
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Записалась на прием к врачу на 15 марта. Мне на почту пришло письмо о том, что я записана, я его не открывала, думала, что это просто подтверждение моей записи, ведь если бы были какие-то изменения, мне бы позвонили и сообщили.
Сегодня зашла в почту посмотреть, потому что не помнила, записалась ли я на 14:20 или 14:30, а клиника взяла и самостоятельно перенесла мою запись не на 15.03, а на 17.03. Максимально недовольна сервисом самостоятельного бронирования и возмущена данной ситуацией. Я специально приехала в город Днепр по записи, чтобы меня перенесли, но мне даже не позвонили, чтобы предупредить об этом
Добрый день, Анна. Благодарим вас за обращение в Службу контроля качества. Для нас важно разобраться в каждом обращении от наших пациентов. Отмечаем, что все процессы в клинике проходят в соответствии с установленными стандартами. Для удобства пациентов на нашем сайте доступна возможность самостоятельной записи на прием к врачу. После создания записи пациент получает письмо с информацией о записи. Система работает в автоматическом режиме, когда пациентам доступны для выбора свободные слоты в соответствии с графиком работы клиники и расписанием врачей. Более подробная информация была предоставлена Вам по телефону. Желаем крепкого здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Никогда не оставляла отзывы врачам но тут просто не могу пройти мимо. Много лет имела плохой постоянно сидяче/лежащий образ жизни + лишний вес которые привели меня к проблемам данного отделения. Причём большим. Диагноза аж 3 стоит в заключении. Сильно не беспокоило за года но при долгом сидении кровило после похода в туалет + эстетически все было не очень скажем так. Я живу не в Украине сейчас и буквально за неделю до отъезда зашла на консультацию (причём вечером прям на последний приём просто узнать что можно сделать ибо почему-то ожидалось что мне предложат стационар и тяжелую операцию) к этой замечательной женщине. Я редко вижу врачей как Анна Анатольевна которые так любят свою работу. После консультации мне сразу предложили сделать лазерное решение всех моих проблем без ожиданий и очередей. 10 минут работы, где-то месяц восстановления и я просто в восторге. Операция была сделана почти год назад в апреле 25. И сейчас все выглядит прекрасно. Помимо эстетического наслаждения ( да это странно но в интимной жизни моя видимая проблема меня немного смущала, а сейчас все выглядит так как будто ничего и не было вовсе) исчезла проблема долгих сидений. Могу сидеть без проблем много времени. Врач от Бога. Спасибо Вам Анна Анатольевна. Если буду еще в Днепре зайду к Вам на осмотр. Рекомендую всей душой.
Хочу поблагодарить вас за то, что ещё на первом приёме, увидев мои анализы, Татьяна Игоревна порекомендовала пройти вакцинацию от ВПЧ. В результате прошел год: исчезла дисплазия, а также исчез 58-й штамм ВПЧ. Вы — первый специалист, который вообще рассказал мне о вакцинации, и я не понимаю, почему врачи об этом не говорят. ☺️
Поэтому Ваши постоянные сторис о вакцинации от ВПЧ — это очень важный и качественный контент, чтобы как можно больше девушек знали и смогли защитить себя
Спасибо♥️
Врач:
Мандзяк Татьяна Игоревна
Добрый день, Юлия. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим отзывы наших пациентов. Нам приятно, что Вы публично выразили искреннюю благодарность и поделились своим опытом обращения к нашему врачу Тетяне Игоревне Мандзяк. Наш приоритет — это квалифицированная медицинская помощь нашим пациентам. Мы всегда готовы помочь в случае необходимости. Будем рады приветствовать Вас в клинике на профилактических визитах. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо за лечение, всё очень понравилось, очень внимательный врач. Всё лечение прошло безболезненно и аккуратно. Спасибо за ваши золотые руки.
Добрый день, Александр. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности в адрес нашего врача. Мы рады, что Вы остались довольны результатом обращения к специалисту. Всегда готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Уже год наблюдаемся у кардиолога Михаила Яковлевича Лучинина.
Очень довольны рекомендациями и поддержкой врача.
Состояние значительно улучшилось, сейчас проходим профилактические осмотры и поддерживаем хорошее самочувствие.
Поэтому смело рекомендуем Михаила Яковлевича для профилактики и лечения кардиологических проблем ☺️
Врач:
Лучинин Михаил Яковлевич
Добрый день, Александра. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно знать, что Вы цените высокий профессионализм нашего врача Лучинина Михаила Яковлевича. Всегда рады видеть Вас в клинике на профилактических осмотрах и готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Посетила с сыном врача Галагана А.А. Осталась полностью довольна: он нашел подход к ребенку, все подробно объяснил, рассказал и успокоил!
Добрый день, Алина. Спасибо за положительный отзыв о нашем враче Андрее Анатольевиче Галагане. Всегда рады помочь. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была записана на 13:00. За день до приема позвонил администратор, уточнил детали, всё согласовали. В день приема я пришла вовремя, даже немного раньше (за 10 минут до приема). Но оказалось, что врач не может меня принять, так как ждёт другого пациента. Сначала администратор сказала, что пациент сильно опаздывает на работу и ему очень нужно к врачу, потом связалась с врачом на личный номер, и врач ответила ей очень грубо (слышала в трубку). Мне заверили, что если пациент не придет, то меня примут, ВНИМАНИЕ!!! Примут меня в мое время записи!!! Но пришел пациент, которого ждала врач!!! И явно не спеша на работу, потому что пациент пришел с маленьким ребенком лет 2. Я находилась возле рецепции и все видела и слышала!!! Если бы меня предупредили заранее, что моя запись переносится на определенное время, я бы ни слова не сказала. Успела закончить свои дела и прийти в клинику. Но это халатное отношение к пациентам и их времени! Это непрофессионально!!! Некорректно!!!
Всегда была ЗА вашу клинику!
Но это уже не впервые!
Врачи УЗИ широкого профиля, которые смотрят как щитовидную железу, так и почки, и качество нулевое. Ваш врач-нефролог, который прописывает в качестве лечения варенье из вишни, настаивать на спирту (а лучше на самогоне) и принимать утром! Это дно! Конечно, после такого лечения настроение может и улучшится, а как быть с почечной коликой??? Вот это вопрос. Еще, по моей рекомендации, обращались к проктологу (моя мама), тоже есть вопросы. Насильно заставляли записаться к смежным специалистам. Такое ощущение, что с тебя пытаются содрать деньги!
Вывод: никому не рекомендую данную клинику!!! Есть более квалифицированные и более клиентоориентированные медицинские учреждения!!!
Добрый день, Владислав. Благодарим вас за выбор нашей клиники и за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что вам не понравился визит в клинику, и приносим свои извинения, если вы испытали дискомфорт. Отмечаем, что все услуги в нашей клинике предоставляются по предварительной записи. Пациент самостоятельно определяет, подходят ли ему или нет предложенные условия. К сожалению, в медицине бывают непредвиденные моменты и иногда возникают задержки приема. Все ситуации прорабатываются в полном объеме с целью минимизации повторных случаев. Спасибо за понимание, мы всегда готовы помочь в рамках специализации клиники, желаем добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Присутствовала на онлайн-консультации у врача-невропатолога Коваленко О.Ю. — очень благодарна за её сочувствие и понятное объяснение всей программы лечения. Подробно разобрали лечение, которое мне назначили в другой стране, обсудили аналоги и методы лечения. Комплексный подход — лекарства, рекомендации по упражнениям и видам спорта, советы по перераспределению нагрузки с маленьким ребенком. Если задавать дополнительные вопросы, врач доброжелательно отвечает, объясняет, нет чувства вины за свое состояние. Сервисно.
Врач:
Коваленко Ольга Юрьевна
Добрый день, Юлия. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим отзывы наших реальных пациентов. Наш приоритет — это качественный сервис, квалифицированная медицинская помощь и комфорт пациентов на всех этапах оказания услуг. Для нас важно знать, что консультация была информативной и Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Коваленко Ольге Юрьевне. Всегда готовы оказать помощь в случае необходимости. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Огромная благодарность врачу Остапенко Анне Андреевне! Спасибо, прежде всего, за поддержку, профессиональный подход и решение моей проблемы! Очень рада, что попала именно к ней! Визит прошел в очень дружеской атмосфере, и лечение, которое мне сразу же назначили, действительно помогло!
Врач:
Остапенко Анна Андреевна
Добрый день, Алена. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности. Нам приятно, что Вы публично поделились опытом обращения к нашему врачу Остапенко Анне Андреевне. Мы всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Будем рады видеть Вас на профилактических визитах и желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Выражаем искреннюю благодарность Евгении Анатольевне за профессиональное обследование и заботливое отношение к пациенту. Номер карты 1447187
Добрый день, Ольга. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности в адрес нашего врача Евгении Анатольевны Корец. Всегда рады помочь. Желаем всего наилучшего и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник