Logo
0 800 30 11 77
Была на приеме в вашей клинике.Записываете на прием каждые 10 мин,но прием ведется намного дольше.Пришлось ждать целых 30 мин.Для таких клиник это не позволительно,я плачу деньги и ждать 30 мин. не должна.
Светлана
Чернигов, 02.07.2016 Показать ответ
Оценка:
Светлана Александровна, здравствуйте! Благодарим Вас за конструктивный диалог со Службой Контроля Качества. К сожалению, иногда случаются форс-мажорные ситуации, когда врач вынужден задержать прием. Это связано с тем, что в особых - сложных случаях пациент нуждается в дополнительном времени. Ведь главная задача наших специалистов помочь избавиться от болезни. Мы примем во внимание Ваше обращение, ведь мнение каждого пациента относительно предоставляемого клиникой сервиса, для нас важно. В свою очередь мы рады, что Ваше лечение проходит хорошо и доктором Вы довольны. Надеемся, что все следующие визиты в "ОН Клиник" будут для Вас комфортными и вызовут только положительные эмоции. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте!обратилась на прием к дерматологу по поводу родинок прием длился 5 минут врач не компетентная в данном вопросе.рекомендацый толком не давала пришлось самой спрашывать.записи в амбулаторную карту никто не делал(что есть не допустимо )все что дали только чек.обращаться больше не буду.
Алена
Чернигов, 04.06.2016 Показать ответ
Оценка:
Алена Алексеевна, здравствуйте! Спасибо за полноценный диалог со Службой контроля качества. К сожалению, мы не видим, что происходит в кабинете врача и как вел себя врач во время осмотра. Возможно, произошло недопонимание в цепочке «врач-пациент» и виной этому мог быть человеческий фактор. Амбулаторные карты хранятся длительное время в архиве клиники и записи в них заносятся после каждого визита наших пациентов. Надеемся, что Вы будете соблюдать полученные рекомендации, и при малейших изменениях обратитесь на приём к специалисту. Если у Вас возникнет желание удалить новообразования по какой-либо причине (приносят дискомфорт, травмирование родинок) будем рады помочь Вам, и провести удаление в стенах нашего медицинского центра. Мы проводим удаление доброкачественных образований при помощи радиоволнового метода. Основными преимуществами удаления этим способом является безболезненность, быстрое заживление, отсутствие рубцов, минимальное воздействие на окружающие ткани. Надеемся, дальнейшие визиты в «ОН Клиник» для Вас будут комфортными и вызовут только положительные эмоции. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день! Я обращался в клинику"ОН Клиник"в Чернигове,доктор установил диагноз геморрой чуть-ли не последней степени(мучился лет 20!).Начал лечение отпрашиваясь с работы на часок.Прошло шесть сеансов и началась новая жизнь без геммороя!Особая благодарность Виталию Игоревичу,все,что он делал не просто безболезнено-нечувствительно!Решайтесь кто продолжает страдать,да не дешево,а думаете операция в областной дешевле?Скажете есть мази,да поначалу помагают,на время,но выбор делать придется.
Юрий
Чернигов, 14.10.2015 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Юрий! Спасибо за Ваш хороший отзыв. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Клиника ужасная, всё только ради денег. Обратился с прыщами на спине, взяли деньги за осмотр, просто сняли футболку и всё. Ни анализов, ни мазков. Сказала врач, давай 400 гривен и я напишу рецепт. В общем потратил 1000 гривен, и толку ноль.В общем уровень советской поликлиники. Обратился в другую клинику, сказали что так давно никто не работает, что в слепую никто не выписывает лекарства. Ужас
Руслан
Чернигов, 11.09.2015 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте, Руслан! Ваше обращение было рассмотрено Службой контроля качества сети медицинских центров "ОН Клиник". 100 грн – стоимость консультативного приема. В виду политики конфиденциальности мы не будем публично уточнять выставленный диагноз, за который врач готова отвечать. В Вашем случае дополнительные методы исследования не требовались. Индивидуальная схема лечения (400 грн) прописана в официальном прайс-листе и кроме назначения препаратов, включает в себя круглосуточную поддержку контактного центра и врача, бесплатные контрольные приемы. Выбор лечебного учреждения и врача – это право каждого пациента. Вы оказали нам доверие и обратились за помощью в наш центр и, априори, за результат лечения отвечает наш врач. Но, Вы, к сожалению, не пришли на контрольные приемы, следовательно, врач не мог оценить результаты лечения, откорректировать схему, довести Вас до выздоровления. В лечебно-диагностическом процессе важно довериться одному специалисту и строго соблюдать его назначения! Протоколы лечения МОЗ едины, но у каждого врача есть свой опыт, свои наработки, поэтому второе независимое мнение можно услышать, а принимать к исполнению стоит рекомендации только одного специалиста. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник

Консультация врачей в «ОН Клиник Чернигов»

Адрес: Чернигов, ул. Героев Чернобыля, 3

ОН Клиник Чернигов
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 20:00;, Сб: 8:00 - 17:00;, Вс: 8:00 - 14:00 (2 дня в месяц)
Запись по телефону: 0 800 30 07 00 круглосуточно.
  • По карте
  • Аэропанорама
Оставить отзыв
Заполните форму и мы свяжемся с Вами в ближайшее время
Нажимая на кнопку Отправить Вы даете согласие на обработку данных, и соглашаетесь с условиями пользовательского соглашения
Превышен лимит запросов. Попробуйте через 5 мин.