5
(229 оценок)
4
(1 оценка)
3
(0 оценок)
2
(3 оценки)
1
(16 оценок)
4.7
249 отзывов
Что касается врача, судить сложно, я не специалист. В целом врач приветливый и вежливый. А вот на рецепции обслуживание оставляет желать лучшего (человек не на своём месте), хотя это же Ваш бизнес и решать Вам.
Добрый день, Юрий. Благодарим Вас за выбор нашей клиники и обращение в Службу контроля качества. Нам приятно слышать, что Вам понравился визит к нашему врачу. Также приносим свои извинения, если Вы испытали дискомфорт при общении с персоналом регистратуры. Мы стремимся восстановить Ваше доверие и надеемся на продолжение сотрудничества. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
В очередной раз обратился в эту больницу, на этот раз к урологу Паращенко, чтобы сдать определенные анализы, а именно (14 типов ВПЧ); на приеме врач предложил сделать расширенный анализ, а именно «секс в большом городе», я не врач и не знаю, что входит в пакет, пришли результаты, из всего перечисленного в анализах было только 2 типа и куча дерьма, которое мне вообще не интересно! И прикол в том, что вместо 1100 заплатил 2900. Люди, обращайте внимание на то, что вам предлагают, и не соглашайтесь, поверив врачу, который, как оказалось, просто развел на бабки, а я не получил то, что мне было нужно! Больница обманывала, потому что когда обратились в службу поддержки, ждали долго, пока они между собой разберутся. И в итоге я на все согласился, а они при этом не причастны, и то, что я не получил желаемого, эту больницу не интересует! Мира всем, больница дно
Добрый день, Владимир. Благодарим вас за обращение в Службу контроля качества. Отмечаем, что при проведении консультативного приема врач руководствуется соответствующими требованиями действующего законодательства, нормативными документами МОЗ Украины, протоколами и стандартами оказания лечебно-диагностической помощи. Поэтому каждый поставленный диагноз должен быть аргументированным и подтвержденным объективными клиническими данными с учетом результатов дополнительных исследований. Рекомендуемые дополнительные лабораторные исследования имеют свою диагностическую ценность как средства, используемые с целью дифференциальной диагностики и подтверждения или исключения определенных изменений в состоянии здоровья пациента. Каждый врач имеет право на свое профессиональное мнение и дает рекомендации пациенту относительно лечебно-диагностической тактики в рамках своей компетенции. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Не первый раз на приёме у врача Мельник К.В. Очень нравится профессионализм, приветливость и доступность объяснений.
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо врачу за прием. Всё спокойно объяснил, внимательно выслушал и без лишней спешки разобрался с проблемой. Хороший специалист, рекомендую.
Добрый день, Даниил. Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем враче. Нам приятно знать, что визит к специалисту оправдал Ваши ожидания, а консультация оказалась полезной и информативной. Благодарим Вас за рекомендации. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Лаппо Андрей Александрович, врач очень деликатный и знающий своё дело.
У меня к нему только слова благодарности.
Рекомендую.
Добрый день, Оксана. Благодарим Вас за отзыв и искренние слова благодарности в адрес нашего врача Андрея Александровича Лаппо. Ваша рекомендация свидетельствует о высоком профессиональном уровне нашего специалиста. Мы ценим Ваше мнение. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Пришла на прием на 6 минут позже назначенного времени, пока заполняла анкету у администратора, подписала все — плюс еще пару минут. Захожу в кабинет и вижу недовольное лицо врача, он говорит: «Садитесь». После того как я рассказала ему, с чем пришла, ответ: «Знаете, непунктуальных людей никто не любит, я вообще-то вас уже два с половиной часа жду...» Спросила, почему так, ответ: «После моей последней консультации прошло 2,5 часа, и я сижу вот и жду вас, а вы опаздываете, да еще и в мой выходной день».
Короче, впечатление самое негативное, испортил и настроение, и вообще расстроило такое отношение (хотя когда шла, выбирала этого врача по отзывам, 5 из 5 было)
Вообще не согласна, до этой оценки ему далеко.
Еще и осмотр был грубый (может, потому что он был обижен, что пришлось ждать 2,5 часа после последнего визита пациента) 🤦♀️
В общем, такого совсем не ожидала услышать, причем эта информация мне — сколько он ждет после последнего клиента?? Очень странный врач, так могу описать. Такое впечатление было, что пришла в государственную бесплатную клинику, и еще он мне оказал услугу, что принял.
Добрый день, Кристина. Благодарим Вас за обращение в Службу контроля качества. Комфорт пациентов на всех этапах оказания медицинских услуг является одной из наших приоритетных задач, приносим извинения за неудобства. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме и в клинике. Стремимся восстановить Ваше доверие и надеемся на продолжение сотрудничества, желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Большое спасибо врачу Лаппо А.О. за внимательное отношение и профессионализм. Рекомендую
Добрый день, Лариса. Спасибо за отзыв и рекомендацию. Ваши искренние слова благодарности — это лучшая оценка работы нашего врача Андрея Александровича Лаппо. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врач Яровой Наталья Александровна очень понравилась. Внимательная, профессиональная.
Добрый день, Татьяна. Спасибо за Ваш отзыв. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Яровой Наталье Александровне. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сокольская Елена Яковлевна — очень ответственный врач. Чуткая, доброжелательная, вежливая
Добрый день, Мария. Благодарим Вас за отзыв и доверие. Нам приятно, что Вы отметили высокую ответственность, чуткость и вежливость нашего врача Сокольской Елены Яковлевы. Мы всегда стремимся сочетать профессионализм с заботливым отношением к каждому пациенту и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Лузан Л. В. Хороший врач
Врач:
Лузан Лариса Валерьевна
Добрый день, Ирина. Спасибо, мы ценим Ваше мнение. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обращался к дерматологу, всё понравилось: вежливый врач, провела осмотр и назначила лечение, рекомендую, врач Серик Алина Владимировна
Врач:
Серик Алина Владимировна
Добрый день, Виталий. Спасибо за Ваш отзыв. Нам приятно знать, что визит к нашему врачу Алине Владимировне Серик оставил у Вас положительные впечатления. Всегда рады помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
