Дякую Костянтину Віталійовичу за професійно надану допомогу та уважне ставлення. Операція та подальше відновлення пройшли відмінно. Рекомендую лікаря кожному хто потребує допомоги. Окрема подяка людяним та уважним асистентам.
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Мій прийом у гастроентеролога (професора) виявився формальним: лікар переважно заповнювала картку (а молодший персонал навіщо?). Повноцінної консультації я так і не отримала. Замість аналізу моїх симптомів та призначення мінімально необхідних досліджень, мені видали величезний список аналізів і обстежень, значна частина яких не має відношення до моєї проблеми (флюрографія, генеколог, проктолог + аналізи, які не мають відношення до моіх скарг) І важливо — це визначила не я, а інший лікар, до якого я звернулася за другою думкою. Саме він підтвердив, що більшість призначень були абсолютно зайвими. Порада від професора в стилі «не їсти яблука і капусту» — це те, що можна знайти в інтернеті за хвилину й аж ніяк не виправдовує вартість консультації. Очікувала професійного підходу, уваги до симптомів та реальної допомоги, а отримала поверхневі поради та навантаження зайвими обстеженнями. З мого досвіду — клініку не рекомендую.
Доброго дня, Людмило. Дякуємо за вибір клініки і висловлену думку. Зазначаємо, що у своїй професійній діяльності лікар керується відповідними вимогами чинного законодавства, нормативними документами МОЗ України, протоколами та стандартами надання лікувально-діагностичної допомоги. Тому кожний встановлений діагноз має бути аргументованим та підтвердженим об'єктивними клінічними даними з урахуванням результатів додаткових досліджень. Рекомендовані додаткові дослідження мають свою діагностичну цінність як такі, що використовуються з метою диференційної діагностики та підтвердження або виключення певних змін у стані здоров'я пацієнта а також з профілактичною метою, що теж є в рамках вимог законодавства країни. Кожен лікар має право на свою професійну думку та надає рекомендації пацієнту щодо лікувально-діагностичної тактики в рамках своєї компетенції. Також хочемо зазначити, що ведення амбулаторної медичної документації, а саме медичної карти пацієнта - це компетенція лікаря, а не середнього (медичні сестри) чи молодшого (санітарки) персоналу. Бажаємо Вам добра і міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Светлана Витальевна — очень хороший врач. Она всегда внимательно выслушает, всё объяснит простыми словами и назначит лечение, которое действительно помогает. На приёме у неё спокойно и комфортно, она заботится не только о здоровье, но и поддерживает морально. Видно, что она любит свою работу и относится к людям с душой. Очень приятный и отзывчивый врач — искренне рекомендую.
Мали запланований візит до лікаря-ендокринолога, Головченко Олени Валеріївни, з приводу переведення батька на інсулін. Дуже сподобалось уважне ставлення та чіткі рекомендації щодо плану лікування. Лікар детально пояснила всі нюанси застосування інсуліну та звернула увагу на контрольні точки. Не пошкодували, що обрали саме цю клініку і фахівця. Й надалі будемо звертатись. Щодо загального сервісу - все дуже добре. Адміністратор зателефонувала після онлайн-запису, уточнила інформацію. Напередодні візиту був контрольний дзвінок. На рецепції зустрів привітний персонал.
Доброго дня. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Для нас важливий зворотний зв'язок від наших реальних пацієнтів. Наш пріоритет - це якісний сервіс, кваліфікована медична допомога та комфорт пацієнтів на усіх етапах надання послуг. Нам приємно знати, що візит до нашої клініки та лікаря виправдав очікування і пацієнт залишився задоволений результатом звернення. Будемо раді вітати на профілактичних візитах та завжди готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Бажаємо міцного здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у лікаря проктолога Федоткіна Вадима Борисовича. Професіоналізм, уважність зі сторони як лікаря так і медичноі сестри Ілони. Ніякого дискомфорту при обстеженні. Прийомом задоволена.
Доброго дня, Наталіє. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашої команди фахівців. Нам приємно знати, що Ви почувалися комфортно під час візиту до лікаря та залишилися задоволені результатом звернення. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікар Юлія Андрущенко професійонал своєї справи, дякую за Ваше ставлення і підхід до пацієнтів
Доброго дня, Тамаро. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашого лікаря Андрущенко Юлії Василівни. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулась до лікаря зі своєю делікатною проблемою. Вадим Борисович справжній професіонал! Дуже уважний, чуйний та делікатний. Зробив все максимально безболісно та обережно. Призначив гарне лікування і за 2 тижні все пройшло. Маю досвід в цій клініці з іншими лікарями. Але я раджу саме його! Страху перед проктологами завдяки йому більше не маю. Дякую Вадиму Борисовичу за його професіоналізм та турботу!
Доброго дня, Ольго. Дякуємо за позитивний відгук. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Для нас важливо знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Федоткіна Вадима Борисовича. Будемо раді вітати на профілактичних візитах і завжди готові допомогти у разі необхідності. Бажаємо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у лікаря-кардіолога Андрущенко Юлії Василівни. Дуже сподобалось! Лікар дуже уважна та спокійна. Все пояснила і відповіла на мої запитання. Рекомендую!
Доброго дня, Алісо. Дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Андрущенко Юлії Василівни. Ми раді, що Ваші очікування від візиту було виправдано та Вам сподобалося спілкування з фахівцем. Завжди готові допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була у Кнапп ,лікаря Узд,дуже задоволена,робила потім КТ,все підтвердилося,що казала лікар.Тому дякую за професіоналізм і рекомендую .
Доброго дня, Вікторіє. Дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Ми цінуємо Вашу думку. Завжди раді вітати у клініці та готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже вдячна лікарю Юлії Миколаївні!
Прийом пройшов у спокійній і комфортній атмосфері. Все детально пояснила, відповіла на всі запитання, поставилась уважно та з розумінням. Відчувається професіоналізм і турбота. Рекомендую!
Доброго дня, Олено. Дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Нам приємно знати, що візит виправдав Ваші очікування і Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Іващенко Юлії Миколаївни. Завжди раді вітати та готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
За свої 40 років, не зустрічав ще такого професійного і турботливого лікаря як Юлія Василівна!! Навіть якщо ваша проблема не стосується серця, Юлія все одно все передивилась і дала консультації і рекомендації! Задоволений її роботою на всі 100! Ходитиму тільки до неї і рекомендую її всім! Лікар професіонал!!!
Доброго дня, Олександре. Дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Нам приємно знати, що Ви високо цінуєте професійний рівень нашого лікаря Андрущенко Юлії Василівни та залишилися задоволені результатом звернення до фахівця. Завжди раді вітати й готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам добра та міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
