В мед. центре "ДокторПРО" обитает сама доброжелательность, вежливость и, что особенно ценю, большой профессионализм. Очень приятно, когда у самого порога встречают с улыбкой - это вселяет надежду и веру в то, что больному обязательно помогут выздороветь. Я очень благодарна докторам Сипко Л.Г, Савченко Л.Г за их чуткость и откровенное желание помочь больному. А у доктора Кузькина О.В. просто золотые руки! Спасибо Доктору ПРО.
Галина Семеновна
Черкассы, 17.02.2020 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Галина Семеновна. Благодарим за положительный отзыв. Вы смогли убедиться на собственном опыте, что у нас работают только квалифицированные специалисты, которые находят индивидуальный подход к каждому пациенту. Мы рады, что пребывание в стенах клиники прошло для Вас в положительной атмосфере и оставило только позитивные впечатления. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Больше никогда не пойду на прием в это заведение, где за показ врачу только результата анализов (повторный прием в течении 1 месяца) "берут" опять 200 грн -, а за первичный - 270 грн. Даже при первом приеме врач "попросила" оставить ей "распечатанные рекомендации по современным методам проверки плотности конкрементов в Желчном пузыре на КТ, о которых она даже не знала. Так кто кому давал консультацию, она мне - или я ей - за свои деньги? И теперь опять - за повтор платить?
Александр
Черкассы, 17.02.2020 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Александр. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что каждое учреждение вправе определять ценовую политику и составляющие услуги, исходя из внешних и внутренних экономических факторов. Наша клиника официально предоставляет платные услуги в соответствии с утвержденным директором клиники прайсом. В нашей клинике предоставляются полноценные приемы специалистов, врачи предоставляют консультирование пациентов на первичных и повторных приемах, в том числе по результатам обследования. Услуги "показ результата анализа врачу" в клинике нет. Каждый пациент имеет право выбора медицинского учреждения и врача на свое усмотрение, с учетом приемлемого сервиса и стоимости услуг. Всегда готовы помочь, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Прошла гастроскопию, спасибо . Быстро , минимум неприятных ощущений, а страхов было... не передать. Аппаратура современная, специалисты грамотные. Кто боится - не бойтесь.
Татьяна
Черкассы, 13.12.2019 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Татьяна. Гастроскопия несомненно является важным инструментом для постановки диагноза. Информация, которую получает врач, имеет большую ценность и для дальнейшего плана лечения. Мы рады, что диагностическая процедура прошла для Вас безболезненно, быстро и в комфортной обстановке. Спасибо за отзыв и добрые слова в адрес нашего специалиста. Желаем здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня делала УЗИ щитовидной железы у доктора Лелеко Ивана. Хочу выразить ему огромную благодарность за его внимательность, терпение и умение работать с пациентами. Все доходчиво объяснил и дал рекомендации по поводу конкретной проблемы. Лелеко Иван не только прекрасный специалист, но и очень чуткий и отзывчивый человек. Теперь буду рекомендовать его своим друзьям и знакомым.
Елизавета
Черкассы, 13.11.2019 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Елизавета. Диагностическое оборудование, которое используют в клиниках нашей Сети — одно из самых современных и информативных на сегодня, в качестве проводимой диагностики Вы смогли убедиться лично. Иван Владимирович внимательный, опытный и квалифицированный врач, профессионал в своей области. Нам приятно, что Вы остались довольны результатами посещения нашей клиники. Спасибо за отзыв и всегда готовы помочь в случае необходимости.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратился с болью в правом боку. Приняли в тот же день, быстро, вежливо. Приятный врач. Вежливо обьяснила суть проблемы. Порекомендовала лечение, обьяснила откуда скорее всего происходит суть моего дискомфорта. Благодарю доктора Хмара Анну Александровну за профессионализм и приятное общение. Очень доволен.
Роман
Черкассы, 27.08.2019 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Роман. Спасибо за положительный отзыв и Ваше объективное мнение. Согласны с Вами, у нас работают только квалифицированные специалисты, которые комплексно подходят к диагностике и лечению каждого пациента. Также в распоряжении наших врачей находится мощная материально техническая база, что способствует эффективности лечения. Будем рады помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я обратилась в МЦ «ДокторПро» к мамологу Рублевской И.В. и на УЗИ молочных желез к доктору Лелеко И.В. на плановую консультацию и осмотр, пришла в клинику-девочки на рецепшине приветливо встретили, особенно администратор Колесник Ольга (приветливо улыбалась, предложила воду и чай и сопроводила меня к доктору. Благодарю! Буду рекомендовать
Инна20327
Черкассы, 30.05.2019 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте, Инна. Благодарим за отзыв и добрые слова в адрес наших специалистов. Хотим отметить, клиника оснащена современным оборудованием для диагностики и лечения, процедуры проводятся в комфортных для пациента условиях. Нам приятно, что Вы остались довольны результатами обращения в нашу клинику. Всегда готовы оказать необходимую помощь в случае необходимости, будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо Вам огромное! Пришла с подозрением на язву. Назначили гастроскопию. Без наркоза не получилось. Замучала врачей. Но всё получилось с анестезией. Слава Богу! Анастезиолог – не знаю фамилию – все расспросил, что мне далось очень тяжело. Врач-Лелеко – терпение ему от таких клиентов. Медсестричка – все молодцы!!! Не слушайте плохие отзывы – здесь вам действительно помогут!!! Буду обращаться не раз! Доверие к врачам – это важно для того чтобы тебя вылечили!!! Молодцы, ребята! Так держать! С новым Годом и процветания Вам!
Людмила, 15473
Черкассы, 14.01.2019 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Людмила. Благодарим за отзыв и Ваше объективное мнение. Хотим отметить, что гастроскопия без преувеличения является важным инструментом для постановки диагноза. Информация, которую получает врач, имеет большую ценность и для дальнейшего плана лечения. У нас работают только квалифицированные специалисты, которые всегда находят индивидуальный подход к каждому пациенту, в чем Вы смогли убедиться на собственном опыте. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Проходила езофагогастродуоденоскопию 07.07.2018 г. у врача-эндоскописта Лелеко Ивана Владимировича. Очень внимательное отношение: расспросил о том, что беспокоит, как проходило предыдущее лечение, ответил на все мои вопросы. Я очень довольна профессиональным подходом. Также, хочу отличить медсестру, которая успокаивала в столь «неловкий момент». Моя семья обслуживается в Вашей клинике и очень довольны. Всем рекомендую Вашу клинику и уходить с хорошим настроением!
Татьяна
Черкассы, 13.07.2018 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Татьяна! Благодарим за отзыв и добрые слова о клинике и специалистах. Врач - эндоскопист Иван Владимирович Лелеко имеет большой опыт в ультразвуковой и эндоскопической диагностике, а в его профессиональных навыках убедилось множество пациентов. Нам приятно, что визит в клинику принес только положительные эмоции. Будем рады помочь всем пациентам, которые обратятся в клинику по Вашим рекомендациям. Всегда готовы помочь Вам и Вашим близким. Желаем крепкого здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Никому не советую проходить УЗИ в данной клинике. 29 июня 2018г. жена проходила УЗИ на определение беременности. Врач беременности не обнаружил и дал заключение, что паталогий нет. 3 июля2018г. была сделана операция по удалению внематочной беременности вместе с яичником и трубой но уже в другой клинике. специалист не обнаружил яйцо 22ммна18мм(срок 6 недель). так-что подумайте и обходите стороной!!!!!!!!!!!!!!!!!
Игорь
Черкассы, 03.07.2018 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте, Игорь. По сути указанного в отзыве был диалог Службы контроля качества и самой пациентки. Хотим отметить, что во время проведения УЗИ -диагностики пациента врач констатирует объективный статус, которые выявлен на момент обследования. Вся информация по результатам обследования предоставляется пациенту в полном объеме. На очень ранних сроках беременности сложно поставить точный диагноз, плодное яйцо не всегда визуализируется, особенно при трубной беременности. Поэтому в таких случаях врач рекомендует пациентам обязательно сделать повторное УЗИ в динамике и обратиться к гинекологу, что и было выполнено в данном случае и прописано в заключении. Если пациент на приеме предъявляет какие-либо жалобы на самочувствие или есть объективные симптомы - в таких случаях пациент немедленно направляется в стационар. На момент обследования объективных показателей, которые свидетельствовали бы о подобных патологических изменениях, не зафиксировано.
Служба контроля качества ОН Клиник
Порекомендовали сделать УЗИ в клинике «Доктор Про». Приятно удивила атмосфера в клинике: чисто, светло, внимательные администраторы. Очень понравился доктор Лелеко И.В. Он тщательно осмотрел, доступно объяснил, чётко и грамотно ответил на поставленные вопросы. И так как УЗИ у меня не первое (ранее была в других клиниках), могу с точной уверенностью сказать, что в клике «Доктор Про» высококвалифицированный доктор!!! Огромное спасибо, буду рекомендовать Лелеко И. В. своим знакомым, впрочем как и клинику вцелом!
Наталья
Черкассы, 27.06.2018 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Наталья. Благодарим за позитивный отклик. Специалист Иван Владимирович Лелеко имеет большой опыт в ультразвуковой и эндоскопической диагностике, а в его профессиональных навыках убедилось множество пациентов. Рады, что визит в клинику принес только положительные эмоции. Надеемся, что Ваши рекомендации помогут будущим пациентам определиться с выбором медицинского учреждения и специалиста. Всегда готовы Вам помочь и желаем крепкого здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Разочарованию нет предела. На 40мин опоздал специалист УЗИ, ни один из троих администраторов не извинился и не предупредил об этом. Результаты УЗИ написаны корявый почерком, ничего не разобрать. Приём у гинеколога "порадовал " ещё больше, назначение лечения - это дополнительная оплата 500грн. Приём с УЗИ отдельно, а назначение лечения, это ещё 500 грн. Об этом никакой информации никто не предоставил. Так что вот такой европейский сервис есть у нас в городе. Никому не рекомендую.
Юлия
Черкассы, 10.03.2018 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Юлия! В описанном Вами случае Вы не являетесь пациентом клиники. Хотим пояснить, что все услуги в клинике платные и предоставляются согласно утвержденного директором клиники прейскуранта. На повторном приеме врач анализирует результаты полученных лабораторных исследований, устанавливает окончательный диагноз и предлагает варианты лечения. Существует два варианта лечения в условиях нашей клиники. Вариант 1: домашнее лечение аптечными препаратами, в рамках которого пациент получает детально расписанный план лечения, последующий бесплатный прием врача, а также возможность круглосуточной консультативной связи с врачом через контактный центр на весь период лечения. Пациент должен организовать покупку медикаментов и место проведения процедур сам, следовать этой схеме, приходить по назначению врача на повторные приемы для коррекции лечения и наблюдения за течением болезни в динамике. Вариант 2: лечение в условиях клиники с использованием аптечных и фирменных препаратов, выполнением всех лечебных манипуляций в наших условиях и систематическим контролем врача. Медикаменты выдаются в клинике. Пациенту важно запомнить только одно - регулярно ходить на процедуры, записываться на прием, когда врач назначил. Если пациент сделал выбор в пользу варианта домашнего лечения, то получает назначения по схеме лечения, которую в добровольном порядке оплачивает в соответствии с прейскурантом. Если у пациента есть дополнительные вопросы - их можно задавать врачу на приеме, либо связавшись с врачом через контактный центр. Более подробная информация по данному обращению была озвучена пациентке в телефонном режиме. Всего доброго!
Служба контроля качества ОН Клиник
Я и раньше проходила УЗД, но в клинику "Доктор Про" попала в первый раз. Понравилась атмосфера, чистота, приятный персонал. Но хочу сказать о докторе Лелеко И.В. Замечательный специалист. На все мои вопросы ответил, проконсультировал. Очень щепетильный, что касается его работы. Благодарна за такое отношение!!!
Людмила Николаевна
Черкассы, 16.02.2018 Показать ответ
Оценка:
Людмила Николаевна, здравствуйте! Спасибо за отзыв и Ваши впечатления о знакомстве с клиникой и специалистом Лелеко И.В. Согласны с Вами, Иван Владимирович за время своей работы несомненно заслужил репутацию отличного диагноста, его мнение ценят не только пациенты, а и коллеги. Желаем Вам здоровья, всегда будем рады видеть в клинике на профилактических осмотрах!
Служба контроля качества ОН Клиник

Адрес: Черкассы, ул. Чехова, 43

ОН Клиник Черкассы
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 20:00, Сб: 8:30 - 17:00, Вс: 9:00 - 14:00
Запись по телефону: 0 30 07 00 круглосуточно.
  • По карте
  • Аэропанорама