5
(10761 оценка)
4
(111 оценка)
3
(82 оценки)
2
(250 оценок)
1
(1818 оценок)
4.4
13022 отзыва
НЕ ДАЙ БОГ НИКОМУ попасть на приём к гинекологу Кучиной М. В. в г. Харьков!!! Хамское и предвзятое отношение, говорит с пациентом как с ничтожеством! На мои вопросы ответы нехотя, через одолжение!!!, односложно, не поднимая глаз от мед карты, даже грубо!!! Я не из робких, боялась задать лишний вопрос, потому что доктора это раздражало. Я сдала анализы и после, по скайпу за 200 грн, она выделила мне 5 минут не хотя дав ответы, есть инфекция-лечения не назначила! Я осталась Без лечения!!!, и без 200 грн за 5 минут. Жду ответа в виде назначенного лечения или возврата 200 гр
Добрый день, Анна. Хотим отметить, что по факту внесенной оплаты Вам были предоставлены все услуги в полном объеме. Каждый пациент на свое усмотрение принимает решение соглашаться с мнением врача или нет. Каждый пациент вправе подобрать комфортного врача по месту фактического пребывания. Также по первой Вашей возможности Администрация "ОН Клиник Харьков" готова к очной встрече для продолжения диалога. Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Посещала санации, хочу поблагодарить мед.сестру Фисун Алену за очень бережное отношение к клиенту, за ее нежные руки. Огромное спасибо!
Здравствуйте, Оксана. Спасибо за добрые слова в адрес нашего специалиста. Комфорт наших пациентов – это один из основных принципов работы нашей Сети. Искренне рады, что посещение нашей клиники оставило за собой только положительные впечатления. Желаем здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу написать свою истории лечения у проктолога Анны Анатольевны, не знаю кого благодарить за то, что я попала к отличному специалисту, но мне крупно повезло! Осмотр каждый раз проходил без стеснения и боли! Берите с собой поддержу, это не запрещено! Диагноз свой я встретила с ненаилучшими эмоциями, но фразу врача "я тебя вылечу" я запомнила и она мне помогала на всем пути лечения!
Лечение я проходила лигированием латексных колец - 6 штук! Лечение не дешевое, но что тут сказать как кроме - сама виновата))) Ставили кольцо каждые 2 недели. Болезненное, но в меру. Главное придерживаться всех рекомендаций врача! И что самое главное, находитесь вы потом дома, не в больнице, первые сутки всегда самые тяжелые, потом просто нужно "принять" и "отпустить". С другим врачом я бы, наверное, не справилась! Вы получаете ответы на все вопросы, поддержку и мотивацию, чуткость и понимание на всех этапах лечения! И еще связь с врачом в экстренных ситуациях! Панику еще никто не отменял))
Не стесняйтесь, не бойтесь, это не так страшно и стеснительно как многие думают! Главное не затягивать! Будьте здоровы!
Анна Анатольевна - низкий поклон от нас с супругом!
Добрый день, Юлия! Искренне благодарим Вас, что нашли возможность поделиться своей историей лечения в нашей клинике. Мы рады, что в лице Анны Анатольевны Руфановой Вы нашли «своего» специалиста, которому можете доверить свое здоровье. Мы понимаем, как важна для пациентов эмоциональная поддержка и положительный настрой для скорейшего выздоровления. Хотим отметить, что латексное лигирование – щадящий малоинвазивный метод лечения, который позволяет обойтись без хирургического вмешательства и не менять привычный образ жизни. Согласны с Вами, успех лечения зависит не только от работы специалиста, но и от готовности пациента кропотливо выполнять все предписания лечащего врача и не откладывать обращение за медицинской помощью. Ценовая политика в нашей Сети основывается на объективных экономических факторах. Мы предлагаем качественный сервис и инновационные методики лечения с использованием современного высокотехнологичного оборудования. Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах и желаем крепкого здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Если вы ищите действительно хорошего гинеколога, который 24 часа в сутки готов быть на связи чтобы вы чувствовали себя спокойно, которой назначит вам правильное лечение и будет переживать и поддерживать, у которого такой опыт работы, что подобного врача еще поискать. С Жихаревой Антониной Сергеевной я всю свою жизнь начиная со школьной скамьи. Был не удачный поход к другому врачу после него бежала со всех ног в поисках Антонины Сергеевны. Таких врачей еще поискать. Спасибо за ваше внимание и хорошее лечение.
Так что не думайте, а доверьте свое здоровье профессионалу!
Добрый день, Юлия! Благодарим Вас за развернутый отзыв и добрые слова в адрес нашего гинеколога Жихаревой А.С. Нам приятно, что в лице нашего врача Антонины Сергеевны, Вы нашли специалиста, которому в течении долгого времени доверяете свое здоровье. Мы понимаем, как важна для пациентов положительная эмоциональная связь с лечащим врачом и рады, что наш специалист смог оправдать Ваше доверие. Один из главных принципов работы нашей Сети – комфорт каждого пациента, у нас работают только квалифицированные специалисты. Большим подспорьем для работы врачей является мощная материально-техническая база клиники. Всегда рады помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Долгие годы беспокоил меня гиморой, я обратилась в клинику «ОН Клиник», прошла обследование на современном оборудовании. После диагностики доктор Бабак Н.В. все подробно обяснил и предложил лечение. Прошла курс лечения лигирования после которового чувствую себя прекрасно. Советую тем у кого проблемы с гемороем.
Здравствуйте, Валентина. Зачастую пациенты откладывают визит к проктологу, чем только усугубляют проблему. Своевременное обращение за медицинской помощью предупреждает развитие осложнений и является залогом успешного лечения. Согласны с Вами, современное оборудование, которое используется в нашей клинике, в сочетании с опытом Николая Владимировича, дает действительно эффективный результат. Лигирование латексными кольцами − щадящая малоинвазивная процедура, которая позволяет избавиться от геморроя без боли и отрыва от привычного образа жизни. Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Столкнулась с необходимостью обратиться к гастроэнтерологу. Беспокоили боли острые в желудке, плохое самочуствие. Записалась на прийом к Гайде Светлане Валерьевне. Прийомом осталась очень довольна: врач подробно расписала лечение с учетом жалоб, анализов и обследования (которое делали тоже в «ОН Клиник»). Через несколько дней потребовалась корректировка лечения в связи с индивидуальной реакцией на лекарство. Записалась, всё сделали оперативно и продолжили лечение. Как результат, пролечилась успешно, сейчас чувствую себя хорошо. Хотелось бы поблагодарить врача за правильное и своевременное лечение.
Добрый день, Инна. Нам приятно, что Вы остались довольны результатом лечения под наблюдением нашего специалиста Светланы Валерьевны Гайды. Хотим отметить, что залогом выздоровления является не только квалифицированная помощь врача, но и готовность пациента кропотливо выполнять все назначения и рекомендации. Светлана Валерьевна внимательно относится к каждому пациенту и всегда стремится найти индивидуальное решение в любой ситуации. Благодарим Вас за развернутый отзыв и добрые слова. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратился в Он-клиник в июле 2018 года, по рекомендации хорошего знакомого. Несколько лет беспокоил геморрой, и непосредственно перед обращением образовалась трещина. И жизнь стала не выносимой. Врач, Гуменюк Александр Николаевич, поставил диагноз : геморрой 3-й степени + трещина. Через 3 дня была проведена операция, методом лазерной вапоризации. Через месяц после операции чувствую себя прекрасно. Огромная благодарность Александру Николаевичу, хирург от Бога, золотые руки, и благодарю весь персонал клиники.
Здравствуйте, Дмитрий! Благодаря малоинвазивным методикам, которые применяются у нас в клинике, пациенты могут решить неприятные проктологические проблемы в комфортных условиях, без традиционного хирургического вмешательства, без отрыва от привычного ритма жизни. Передовая медицинская аппаратура в комплексе с большим опытом проктолога Александра Николаевича Гуменюка, поистине дают действенный результат. Обращаться в клинику по рекомендациям − надежный способ получить качественную медицинскую помощь. Желаем крепкого здоровья, не забывайте о необходимости профилактических осмотров.
Служба контроля качества ОН Клиник
Заболел ребенок и нужно было сдать анализы (назначения врача получили уже около 10 часов), 4 лаборатории куда обратились отказали переадресовав на приход в понедельник. При обращении в он клиник первый ответ был такой же, но на просьбу найти вариант я получил решение вопроса. Через 15 минут мне перезвонили и сказали быстро ехать. В 11.45 кровь была сдана, в 16.40 получен результат на почту. Вот пример индивидуального подхода и заботе о пациенте в деле. Удачи в работе вашей команде!
Добрый день. Благодарим за развернутый отзыв и добрые слова. Действительно, мы стремимся найти индивидуальное решение любой неординарной ситуации и по возможности удовлетворить потребность каждого пациента. Нам приятно, что Вы остались довольны результатом посещения нашей клиники. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить Подпоринова Сергея Дмитриевича! Это отличный специалист и просто хороший человек. Спасибо Вам большое за профессиональную помощь!
Добрый день, Вадим! Спасибо за высокую оценку профессиональных и человеческих качеств Сергея Дмитриевича. Мы рады, что пребывание в стенах "ОН Клиник Харьков" прошло для Вас комфортно, а главное - результативно. Желаем Вам здоровья и рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах.
Служба контроля качества ОН Клиник
Осталась очень недовольна подходом клиники к клиенту. Попав на прием к врачу я оплатила 200 грн (консультация), далее мне сообщили что если я хочу получить лечение ( схема лечения) я должна проплатить еще 450 грн. У меня вопрос, почему в других частных клиниках обращаясь за помощью к специалисту на консультации за те же 200 грн приема, я получаю консультацию по своей проблеме и схему лечения ( в схеме идет речь о препаратах и как и стоит пить )??? Ощущение что я попала на прием к гадалке, 200 грн заплатила, потом : "девушка дашь еще 450 грн я тебе сажу что дальше делать."
Пишите корректные цены что консультация стоит не 200 грн а 650.Идти в очередной раз на прием желания нет, поэтому думаю стоит поменять больницу.
Добрый день, Екатерина. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим пояснить, что все услуги в клинике платные и предоставляются согласно утвержденного директором клиники прейскуранта. Существует два варианта лечения в условиях нашей клиники - курс лечения и схема лечения, предлагаются пациенту по показаниям, оба варианта оплачиваются в соответствии с прейскурантом. В рамках амбулаторной схемы лечения пациент получает детально расписанный план лечения, рекомендации по режиму физ. нагрузок и питанию, а также возможность круглосуточной консультативной связи с врачом через контактный центр на весь период лечения. Если пациент согласен с предложенным вариантом, то получает назначения по схеме лечения, которую в добровольном порядке оплачивает в соответствии с прейскурантом. Если у пациента есть дополнительные вопросы - их можно задавать врачу на приеме, либо через контактный центр. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Всегда готовы помочь, всего доброго!
Служба контроля качества ОН Клиник
Благодарю команду настоящих профессионалов своего дела –ОН-КЛИНИК ДНЕПР. Хазанову Марину Александровну за компетентность, индивидуальный подход и внимательное отношение ко мне во время проведения УЗ-обследования. Современная аппаратура, кабинет оснащен всем необходимым. Клиника на высшем уровне, во первых месторасположение, во вторых интерьер клиники, за чистоту и порядок вообще молчу- идеально. Еще слова благодарности — улыбчивой и доброжелательной, кассиру Светлане. Администратору Руслане которая своим спокойствием и добротой помогла мне настроиться на позитив( я очень нервничала). Остались очень благоприятные впечатления от посещения этого заведения. Сервис — качественный, персонал — квалифицированный, условия — комфортные, рекомендую!
Здравствуйте, Алина! Нам очень приятно, что Вы отметили оснащение кабинета УЗИ и клиники в целом. Немаловажной составляющей качественной диагностики является современное оборудование, которое используется в медицинском центре "ОН Клиник Днепр". Врач Марина Александровна Хазанова внимательный и квалифицированный специалист, ее консультации всегда ценны в диагностическом плане. Мы стремимся предоставить нашим пациентам максимально комфортные условия пребывания в стенах нашей клиники. Искренне рады знать, что у Вас остались только позитивные впечатления. Желаем крепкого здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня была на колоноскопии у Коротких Александра Николаевича.Очень комфортно чувствовала себя,безболезненно прошла процедура под воздействием медикаментозного сна.Очень доброжелательная медсестра и анестезиолог.Спасибо за профессионализм и приятную атмосферу.Не сравнить с обычной больницей.Процедура прошла без опозданий четко по записи.
Добрый день, Ирина. Искренне рады, что обращение в клинику было комфортными для Вас и Вы остались довольны результатом. Хотим отметить, что диагностическая процедура колоноскопия имеет большую ценность для постановки диагноза и выбора тактики дальнейшего лечения. Медицинский центр «ОН Клиник Харьков» использует современное оборудование, которое позволяет с высокой точностью определить характер патологии и выявиться проблему на ранней стадии. Данная процедура полностью безопасна и практически не вызывает неприятных ощущений, длительность исследования составляет всего 10-15 минут. Всегда готовы помочь в случае необходимости и спасибо за отзыв.
Служба контроля качества ОН Клиник
