5
(9138 оценок)
4
(99 оценок)
3
(76 оценок)
2
(220 оценок)
1
(1639 оценок)
4.3
11172 отзыва
Были с супругой на консультации в Он Клиник Харьков. Отличное обслуживание, все хорошо. Большое спасибо врачам Лукаш Т.И. и Репринцеву В.Л. Выявили наши проблемы, назначили лечение. После лечения обратимся снова. Он Клиник Харьков рекомендуем!
Здравствуйте, Андрей! Благодарим за отзыв и оказанное доверие, которое мы намерены оправдывать при каждом Вашем визите в клинику. Мы рады, что Вы оценили работу команды «ОН Клиник Харьков» и нашли в нашей клинике комфортных врачей для себя и супруги. Врачи Лукаш Т.И. и Репринцев В.Л. являются одними из ведущих специалистов нашей Сети, работают в клинике практически с момента ее открытия и объем их помощи пациентам значителен. Также хотим отметить, что успех лечения во многом зависит от грамотного выполнения пациентом всех врачебных предписаний. Желаем Вам скорейшего выздоровления и ожидаем Ваше мнение по итогу лечения!
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня утром был на приеме у проктолога Руфановой А А . Прием и диагностика длились аж целых ВОСЕМЬ минут, в поликлиники бесплатной и то больше времени уделяют так она бесплатная .
Да еще рецепт предложила выписать за 300 грн. Не советую .
Добрый день, Роман. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. К сожалению, нам так и не удалось установить причину Вашего недовольства. В диалоге Вы подтвердили, что Вам была проведена полноценная консультация врача - проктолога, в том числе инструментальный осмотр, установлен диагноз и предложены несколько возможных вариантов лечения. Ни один из предложенных вариантов лечения Вами не приемлем. В том числе была предложена схема лечения стоимостью 300 грн. Эта услуга комплексная и включает помимо детально расписанной медикаментозной терапии, рекомендаций по питанию, еще и круглосуточную возможность связи с лечащим врачом на всем протяжении курса лечения. Врач Руфанова Анна Анатольевна - одна из наших ведущих специалистов, ее уважают и ценят пациенты за высокие моральные качества и золотые руки, о чем свидетельствует масса отзывов от благодарных и излеченных пациентов. Выбор медицинского учреждения и лечащего врача всегда остается за пациентом. Если Вы переосмыслите предоставленную информацию и примите решение продолжить лечение в нашей клинике, обращайтесь, будем рады помочь!
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить отличного специалиста, и хорошего человека Коростий Ирину Владимировну. была у нее не так давно, до сих пор под впечатлением от приёма. Доктор не только помогла с проблемой, но выслушала и поговорила.
Очень довольна, побольше бы таких врачей, спасибо Вам.
Ирина, здравствуйте! Благодарим за добрые слова в адрес нашего врача Коростий Ирины Владимировны. Нам приятно, что у Вас остались только положительные впечатления от визита в нашу клинику.
Будем рады видеть Вас пациенткой отделения гинекологии «ОН Клиник Харьков» в будущем на профилактических осмотрах, и каждый раз доказывать, что индивидуальный подход к каждому пациенту – наше правило.
Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день. К сожалению, мы вынуждены скрыть отзыв, т.к. Вы не идентифицировали себя, и у нас нет возможности проверить достоверность вашего обращения. Если Вы не согласны с этим решением, пожалуйста, укажите номер вашей амбулаторной карты на почту [email protected] либо обратившись в Службу контроля качества сервиса http://onclinic.ua/quality-control.html Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить благодарностьРуфановой Анне Анатольевне и медсестре Ольге за професионализм в работе и хорошее отношение к пациэнту Было сделано все возможное чтобы вылечить очень запущенный геморой Буду рекомендовать клинику и врача всем своим знакомым Спасибо большое за вашу работу Успехов Вам и всех благ Анатолий Петрович 1/10477
Здравствуйте, Анатолий Петрович! Благодарим за хорошие слова в адрес наших специалистов. Нам приятно, что врач Руфанова Анна Анатольевна смогла Вам помочь справиться с этой давней проблемой и Вы довольны результатом лечения. Слова благодарности от излеченных и довольных новым качеством жизни пациентов - лучшая награда для каждого врача и подтверждение высокого профессионализма. Будем признательны за Ваши рекомендации, готовы всем оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить благодарность Руфановой Анне Анатольевне и медсестре Оле за их профессиолизм в проведение операции по дезартеризации гемороидальных узлов. Всем, у кого есть такая проблема ,как геморрой, советую обратиться к Руфановой Анне Анатольевне. Днепр 2017г.
Добрый день, Наталья! Благодарим за добрые слова в адрес наших специалистов. В наших клиниках применяются только малоинвазивные методики лечения проктологических заболеваний, в том числе одна из новейших и эффективных процедур - дезартеризация геморроидальных узлов (HAL-RAR). С помощью этого метода можно избавиться от геморроя за 1 сеанс быстро и безболезненно, причем не требуется госпитализация и длительный период восстановления. Нам приятно, что Вы на своем опыте убедились в эффективности лечения и пополнили ряды довольных новым качеством жизни пациентов. Желаем здоровья, и будем рады помочь всем пациентам по Вашим рекомендациям!
Служба контроля качества ОН Клиник
Прошёл лечение в клинике "ОН Клиник" у врача проктолога С. И. Пархоменко по поводу анальная трещина. Сделали операцию. Все прошло успешно. Врач детально объяснил условия дальнейшего лечения. Послеоперационный период проходил лучше, чем ожидалось. Незначительные боли прошли на 2-3 день. Результатом лечения очень доволен. Чувствую себя хорошо.
В центре прекрасное обслуживание, внимательный и отзывчивый персонал. Всем большое спасибо!
Здравствуйте, Валерий Викторович! Спасибо за теплые слова в адрес нашего персонала. Нам очень приятно, что Вы остались довольны результатом лечения и уровнем обслуживания в медицинском центре "ОН Клиник". Хотим отметить, что проктологические заболевания являются довольно распространенной проблемой, и своевременная диагностика является залогом эффективного лечения. Благодаря современным малоинвазивным методикам лечения у пациентов есть возможность быстро и безболезненно решить проктологические проблемы, без длительного восстановительного периода и госпитализации. А специалисты наших клиник приложат все усилия для того, чтобы пациент чувствовал себя максимально комфортно. Желаем Вам здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась в Медецинский центр "ОН Клиник" с экземой рук. Мой лечащий доктор Вицинская Елена Игоревна назначила мне лечение. После проведенных процедур было значительное улучшение. По окончанию лечения я избавилась от недуга. Хочу выразить, ей, и персоналу клиники, свою благодарность. Лечение прошло успешно! Большое Вам спасибо!
Врач:
Вицинская Елена Игоревна
Здравствуйте, Елена! Спасибо за слова благодарности в адрес наших специалистов, за оказанное доверие и возможность помочь Вам. В своей работе наши сотрудники применяют не только современные методики, но и собственный опыт, наработки украинских и зарубежных коллег. Нам приятно, что лечение под наблюдением врача Вицинской Елены Игоревны было результативным, и Вы на своем опыте убедились в качестве медицинских услуг нашей клиники. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу отметить специалиста Рябко Наталью за отменную работу. Очень приятная и внимательная медсестра. Всегда вежливая, приветливая и заботлива по отношению к клиенту. Спасибо за прекрасное отношение и помощь.
Здравствуйте, Ольга! Благодарим за хорошие слова в адрес нашего специалиста. Основная концепция клиник нашей Сети - индивидуальный подход к каждому пациенту, обеспечение максимального комфорта пребывания с минимальными затратами времени и сил пациента. Успех в лечении всегда зависит от эмоционального настроя на результат каждого пациента. Желаем Вам здоровья, и всегда готовы помочь в случае необходимости!
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у Ермолиной Е.В. - понравилась как профессионал. Небольшую операцию сделала быстро и безболезненно, предварительно все объяснив. Расписала лечение, дала совет. Все делала обстоятельно, внимание уделила максимально. Довольна и качеством проведенной процедуры, лечением и отношением. Соотношение цена-качество считаю приемлемым.
Добрый день, Наталья! Благодарим за отзыв и Ваше мнение о приеме врача Ермолиной Е.В. Нам приятно, что Вы довольны консультацией Елены Васильевны и качеством проведенной процедуры. Медицинский центр "ОН Клиник Харьков" относиться к Международной сети, поэтому ключевыми моментами являются индивидуальный подход к каждому пациенту и предоставление медицинских услуг высокого качества по приемлемым ценам. Соблюдайте все рекомендации врача и желаем Вам скорейшего выздоровления!
Служба контроля качества ОН Клиник
НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ врача проктолога Билаша Евгения Николаевича.
Не дал никакого дельного совета, предложил операцию и когда услышал мой ответ: "Я подумаю" - сразу поменялся в лице, никакого лечения не назначил, что-то написал на бумаге ничего не обьяснив.
Я перед этим был у другого врача, который мне назначал определенное лечение. И когда я пришел к нему рассказав, как я лечился по рекомендациям другого врача, то он мне просто сказал: "Мне не нужно знать, что вы там принимали и как лечились". Когда я спросил его, что мне дальше делать, как это можно лечить, помимо операции, он просто молчал и писал что-то на бумаге, а в конце приема просто говорит: "ВАШЕ ЗДОРОВЬЕ У ВАШИХ РУКАХ".
Я понимаю, что мое здоровье у моих руках, но я пришел к врачу за советом и решением моей проблемы, а в ответ не получил ничего.
Я вышел просто в недоумении, не понимая зачем я вообще к нему пришел и за что заплатил.
Это моя ошибка, надо было, перед тем как записаться на прием, поинтересоваться, что это за «ВРАЧ ОТ БОГА». Это не нормально, когда на уме у врача только деньги, я в конце концов плачу за прием и он должен был хотя бы поговорить со мной и дельно объяснить всё. А он сидел и ждал когда я соглашусь на операцию.
Никому не рекомендую, ищите другого врача и перед тем как к кому-то пойти поинтересуйтесь отзывами других людей. Если бы раньше увидел отзывы, то никогда б не записался на прием.
Здравствуйте, Николай. Спасибо за возможность идентифицировать Вас, как пациента нашей клиники и диалог со Службой контроля качества. Врач-проктолог Билаш Евгений Николаевич – высококвалифицированный специалист, имеет большой клинический опыт более 30 лет. Уровень его лечебно-диагностической медицинской помощи пациентам значителен, и мы ценим сотрудничество с Евгением Николаевичем. Лечение под наблюдением нашего врача всегда приносит положительный результат, и это подтвержденный факт. Приносим извинения за дискомфорт, если не сложились отношения с врачом на психоэмоциональном уровне. Личная информация и пояснения по диагнозу и плану лечения Вам были озвучены в телефонном режиме. В любом случае, наши предложения по смене врача остаются в силе. Если Вы переосмыслите ситуацию и примите озвученные Вам предложения, обращайтесь, мы всегда открыты к диалогу, и прежде всего, работаем в интересах пациента. Всего доброго!
Служба контроля качества ОН Клиник
Уже, прошло больше года, как мне сделали операцию, скажу сразу, восстанавливалось долго, было все и слезы и истерики, боль и страх, сожаления о сделанном, бессонные ночи мои и близких. Это, наверное, зависит от пациента, его так сказать, эмоциальной составляющей и силы воображения. Теперь могу описать все стадии заживления:-)))Но все позади…. Спасибо огромное, остались в прошлом свечи, мази, не возможность ехать куда-то …Проблема была 25 лет (за эти годы в каких только позах меня не смотрели хирурги, проктологи); наверное, ждала, когда вырастет и выучится, такой доктор, как Анна Анатольевна Руфанова и появятся такие технологии. Потому, что все сделано без каких-то особых неприятных моментов, я как представлю, что это все бы проходило на кресле и скальпелем и т.д. и т.п. и мытарства по нашим больницам: ожидание, очереди, унижения… На лечение ушли все мои сбережения (моя годовая зарплата – она у меня бюджетная), но деньги есть и тут их нет, (говорю своим близким, что свои деньги я вложила в свою …….. ), а это не сравнить со страхом, что опять надо идти в туалет, и опять эта трещина….Просто надо время, чтобы все восстановилось, «настроилось»; одним днем, и даже месяцами, конечно, не обойдется, когда у тебя иссекают трещину в таком месте (назад же не пришьешь). Спасибо, Вам Анна Анатольевна, и простите за мой характер. Могу сказать, что не жалею, что Вы сразу без раздумий, пока я из-за «перепуга», не передумала, сделали операцию. Правда, врачей я все же так же боюсь :-))), но это врачи, а Вы Анна Анатольевна – Доктор с золотыми руками. Спасибо за свободу, за этот новый уровень жизни.
Оксана. 1/8766
Оксана, здравствуйте! Благодарим за искренний и подробный отзыв о лечении в "ОН Клиник Днепр". Нам вдвойне приятно получить слова благодарности от пациента, который проверил временем качество лечения и не угасло желание поблагодарить лечащего врача. Врач - проктолог Руфанова Анна Анатольевна своим трудом и человечностью бесспорно заслуживает самые высокие оценки не только среди пациентов, а и среди коллег. Благодаря современным методам лечения, которые применяются в наших клиниках, таким как HAL-RAR, латексное лигирование, фотокоагуляция, у пациентов есть возможность быстро и качественно решить проктологические проблемы. Хотим отметить, что такой результат лечения был достигнут и благодаря Вам. Выздоровление возможно только при своевременном обращении и ответственном выполнении всех рекомендаций врача. Надеемся, Ваш отзыв будет полезен всем людям, которые длительно страдают от проктологических проблем и не могут сделать решающий шаг из-за стереотипа боязни врачей, процедур и пр. Здоровье - это самое дорогое, что есть у человека, и Вы приняли правильное решение, обратившись к грамотному специалисту, взамен теперь можете наслаждаться жизнью во всех ее проявлениях! Не забывайте о профилактических осмотрах и будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
