5
(8689 оценок)
4
(97 оценок)
3
(72 оценки)
2
(211 оценка)
1
(1580 оценок)
4.3
10649 отзывов
Обратились в центр с проблемой полип ! Полипы удалили после операций наступило ухудшение доктор который вел нас сказал что это нормально массажируйте место операции выписал кучу лекарств но они не помогали, назначил время очередного осмотра а сам не пришел !!! Прошло полторы недели а состояние только ухудшалось ! Обратились в областную больницу там сказали что в рану попала инфекция вопрос кто теперь оплатит лечение после этих эскулапов и как накажут этого "доктора"? Готов дойти до МОЗ Украины, что бы это чудо было лишено практики! Вот теперь и думайте стоит- ли обращаться в это цент??????????????
Добрый день, Сергей. В данном случае Вы не являетесь пациентом клиники, поэтому обсуждать медицинскую информацию по пациенту с третьими лицами не корректно. Хотим отметить, что каждый врач имеет полное право на свое видение по тактике ведения пациентов, за которое несет ответственность. Пациентке в личном порядке предоставлена информация, претензий по итогу разбора не имеет. Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратился в клинику с проблемами геморроя. Врач Пархоменко С.И. провел диагностику и безболезненное лечение латексными кольцами и удалил полипы Сургитроном. Лечение прошло успешною Проверили – здоров полностью. Буду в дальнейшем проходить проверку только в ОН Клиник и рекомендовать знакомым.
Добрый день, Анатолий. Благодарим за отзыв и Ваше объективное мнение. Латексное лигирование - это эффективный малоинвазивный метод лечения геморроя, который позволяет избавиться от деликатной проблемы без боли, без госпитализации и отрыва от привычного образа жизни. Надеемся, что Ваши рекомендации будут полезны потенциальным пациентам при выборе медицинского учреждения и лечащего врача. Не забывайте о профилактических осмотрах и будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить огромную благодарность Батозскому Алексей Сергеевичу, он решил мою проблему (геморрой 3 стадии), процедура лигирования абсолютно безболезненная, занимает всего 7-10 минут. После первой процедуры, боль прошла. Рекомендую, хирурга и клинику.
Добрый день, Роман. Нам приятно, что под наблюдением нашего специалиста Алексея Сергеевича Батозского, Вы смогли избавиться от неприятной проблемы. Благодаря современным методикам лечения проктологических проблем, таким как латексное лигирование, у наших пациентов есть возможность повысить качество жизни быстро, безболезненно и без длительного реабилитационного периода. Благодарим за отзыв и Ваши рекомендации. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день. К сожалению, мы вынуждены скрыть отзыв, т.к. Вы не идентифицировали себя, и у нас нет возможности проверить достоверность вашего обращения. Если Вы не согласны с этим решением, пожалуйста, укажите номер вашей амбулаторной карты на почту [email protected] либо обратившись в Службу контроля качества сервиса http://onclinic.ua/quality-control.html Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Писала негативный отзывЮ не могу проверить, так как у вас Відгуки працюють так як і клініка взагалі. Не буду дублировать негативный отзыв, понимаю из ответов на все жалобы, что вам то все равно. Спасибо, что показали, что не все частные клиники это хорошо. 10 лет лечилась только в частных и поэтому в голову не пришло почитать отзывы о вас. Дурепа, обрадовалась: рядом с домом что то хорошее открылось! Шокированный, еле выживший клиент.
Да, и уж если у вас есть "листалка в начало и конец", пусть она работает. Не смогла долистать ваши отмазки ответы недовольным клиентам. Хотелось бы почитать, что мне ответили, если разместили мой отзыв предыдущий, но нет, нервов не хватило.
Девочки медсестры просто супер! Единственные профессионалы в этом (цензура :). Бегите, вас тут не оценят!!!
Добрый день, Татьяна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что клиника официально предоставляет платные медицинские услуги, стоимость зафиксирована в утвержденном директором клиники прайсе. Каждый пациент имеет право выбора медицинского учреждения и врача с учетом приемлемой стоимости услуг. Существует два варианта лечения в условиях нашей клиники - курс лечения и схема лечения, предлагаются пациенту по показаниям, оба варианта оплачиваются в соответствии с прейскурантом. В рамках амбулаторной схемы лечения пациент получает детально расписанный план лечения, рекомендации по режиму и физ. нагрузкам, а также возможность круглосуточной консультативной связи с врачом через контактный центр на весь период лечения. Если пациент согласен с предложенным вариантом, то получает назначения по схеме лечения, которую в добровольном порядке оплачивает в соответствии с прейскурантом. Если у пациента есть дополнительные вопросы - их можно задавать врачу на приеме, либо через контактный центр. На данный момент мы не располагаем медицинскими документами касаемо Вашего состояния после визита в клинику, чтобы можно было комплексно оценить ситуацию. Для продолжения более предметного диалога приглашаем Вас с медицинскими документами по этому вопросу на встречу с директором и лечащим врачом. Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обьічно отзьівьі не пишу. Но в случае с обращением к вам, не могу не написать. Более 10 лет обращаюсь в частньіе клиники, поетому смело пошла в он клиник как только открьілась возле дома. И ето бьіло ошибкой! Я даже не подозревала, что так можно разводить пациентов! Мало того, назначенное мне лечение (за 200 грн отдельно. Что ето? Чтоб не писать, что прием врача 450 грн?) Уложило меня в кровать с таким сосудистьім кризом, которого я не испьітьівала за все годьі болезни. И политика клиники меня шокировала: шаг ступил, оплати, анализ отдельно, расшифровка отдельно. Что у вас консультация специалиста? Сказать что мне плохо? Так я к вам с етим пришла! А что делать с етим плохо за отдельньіе деньги?! Я не против платить. Более того, я считаю, что медицина обязана бьіть платной! Но хотелось бьі понимать сразу: сколько будет стоить ето платно и хотя бьі какой то реакции на то, что я отменила свою запись и сказала, что лечение мне навредило! И что? Умерла ж дома, да? Мьі не при чем. Всем буду давать негативньіе отзьівьі о вас, даже тем, кто не спрашивает! Соблазнилась близостью к дому, вроде ж взросленькая. Ну что ж: и на старуху бьівает проруха. Спасибо вам. Мой негативньій опьіт у вас стоил мне 900 грн и ужаса смерти. Жива, слава богу, дешево отделалась! Спасибо за урок!
Добрый день, Татьяна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что клиника официально предоставляет платные медицинские услуги, стоимость зафиксирована в утвержденном директором клиники прайсе. Каждый пациент имеет право выбора медицинского учреждения и врача с учетом приемлемой стоимости услуг. Существует два варианта лечения в условиях нашей клиники - курс лечения и схема лечения, предлагаются пациенту по показаниям, оба варианта оплачиваются в соответствии с прейскурантом. В рамках амбулаторной схемы лечения пациент получает детально расписанный план лечения, рекомендации по режиму и физ. нагрузкам, а также возможность круглосуточной консультативной связи с врачом через контактный центр на весь период лечения. Если пациент согласен с предложенным вариантом, то получает назначения по схеме лечения, которую в добровольном порядке оплачивает в соответствии с прейскурантом. Если у пациента есть дополнительные вопросы - их можно задавать врачу на приеме, либо через контактный центр. На данный момент мы не располагаем медицинскими документами касаемо Вашего состояния после визита в клинику, чтобы можно было комплексно оценить ситуацию. Для продолжения более предметного диалога приглашаем Вас с медицинскими документами по этому вопросу на встречу с директором и лечащим врачом. Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Восхищен чуткостью, высокой человеческой и профессиональной отзывчивостью со стороны уролога Трубеко Сергея Николаевича. Первый прием у меня в жизни, где ко мне так внимательно отнеслись, - просто целую золотые руки это специалиста, - Я сердечно ему благодарен!
Юрий
Харьков,
29.12.2018
Добрый день, Юрий. Нам приятно, что Вы нашли возможность поделиться своим мнением о работе нашего специалиста Сергея Николаевича Трубеко. Мы стремимся предоставить максимально комфортные условия пребывания в клинике для всех пациентов. У нас работают только квалифицированные специалисты, в распоряжении которых находится мощная материально-техническая база. Спасибо за позитивный отзыв и добрые слова!
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день! Прохожу лечение у Трубенко Сергея Николаевича ,очень не плохой специалист! Понравился подход к пациенту,слышит и понимает! Надеюсь,он мне поможет...
Здравствуйте, Владимир. Благодарим за положительный отклик о нашем специалисте. Трубеко Сергей Николаевич квалифицированный специалист, имеет большой клинический опыт по своей специальности. Желаем Вам крепкого здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень довольна, что обратилась в эту клинику. Встречают Вас вежливые, культурные девочки – администраторы. Спокойно, дружелюбно отвечают на все вопросы. В дальнейшем проводят до кабинета нужного врача. Прием врачей происходит строго по времени, без задержек!!! На все оформляют карту, в которой оставляют ксерокопию анализов. В клинике делала процедуру эндоскопию желудка. Боялась очень но, увидев улыбку Корзун Ю. А. страх ушел. Доктор рассказал о процедуре, успокоил. И все прошло отлично. Затем объяснил подробно о моей проблеме, посоветовал, что делать. Обращалась к гастроэнтерологу Ганжа Е. Г. очень внимательная, доброжелательная врач. Сейчас прохожу у нее курс лечения. Делала УЗИ у Шумовской А. Г. , сдавала анализ крови. Очень довольна.
Искренне поздравляю коллектив клиники с наступающим Новым Годом. Желаю, что бы всегда получали удовольствие от вашей прекрасной профессии. Для меня Ваша клиника – это показатель того какой может быть и должна быть медицина.
Добрый день, Ольга. Благодарим за выбор "ОН Клиник Николаев" и добрые слова в адрес наших специалистов. Одним из главных принципов работы клиник нашей Сети является комфорт пациентов на каждом этапе, в чем Вы смогли убедиться на собственном опыте. Гастроскопия является важной диагностической процедурой. Информация, которую получает врач, имеет большую ценность для постановки диагноза и определения дальнейшего плана лечения. Также важно отметить, что в нашем медицинском центре работают только квалифицированные специалисты, в распоряжении которых находится мощная материально-техническая база, что способствует качественной диагностике и лечению. Благодарим Вас за доверие и желаем Вам крепкого здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Отличная клиника, профессиональный персонал, и супер методики. Доктор Комлевый Р. А. помог избавиться от проблемы которая беспокоила меня много лет. Индивидуальный план лечения, приминение новейших технологий позволили мне без операции обрести новую жизнь. Уже через несколько процедур я почувствовал себя намного лучше. В клинике всегда комфортно, приветливые администраторы и прием без очередей. Буду рекомендовать клинику и доктора всем своим знакомым.
Добрый день, Михаил. Спасибо за позитивный отзыв и Ваше объективное мнение. Мы рады, что под наблюдение нашего специалиста Комлевого Ростислава Александровича, Вы смогли избавиться от давней проблемы. Наши специалисты находят индивидуальный подход к диагностике и лечению каждого пациента, используют инновационное медицинское оборудование. Малоинвазивые методики позволяют решить неприятные проблемы в комфортных условиях и без классического хирургического вмешательства. Нам приятно, что Вы смогли на собственном опыте оценить комфортные условия пребывания в нашей клинике. Всегда готовы помочь всем обратившимся по Вашим рекомендациям. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Вчера Сдавали анализы ребёнку, 30 минут девочка которая принимала нас не могла разобрать направления врача, что потянуло отказ от некоторых анализов которые были нужны. За анализы заплатили 700 грн. А спустя несколько часов мне перезвонили и попросили приехать передать анализы, они не получились у них. Вы берете деньги и не маленькие, а взять и сделать анализы не можете. У вас новая клиника, а толковых специалистов нет.
Добрый день, Лилия. Хотим пояснить, что если направление на анализы было выписано в другом медицинском учреждении и не очень разборчиво, у персонала нашей клиники нет возможности связаться с этим врачом для уточнения информации. Поэтому материал для анализов был взят по факту регистрации разборчиво указанных лабораторных тестов, которые и были выполнены корректно. Дополнительно было предложено выполнить общий анализ крови, но ввиду отказа досдавать материал, произведен частичный возврат средств. Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Жена записала на УЗИ в Он Клиник Николаев. Я не очень люблю врачей, но записался не зря. На Узи поставили диагноз очаговые изменения щитовидной железы. Главное вовремя начать лечить заболевание и выявить их. Спасибо ОН Клиник, что можно легко записаться и без очередей попасть к лучшим специалистам, таким как Шульга Т. А. Я был в кабинете не более 20 минут, пока врач изучал мою щитовидку и писала заключение. Никаких неприятных ощущений при прохождении процедуры я не испытал, просто по коже шеи в области щитовидной железы врач водил датчиком и на экране было видно ч/б изображение моей щитовидной железы. Врач был очень корректен и доброжелателен. Спрашивал, кто направил меня на узи и на что я жалуюсь. Сама процедура быстрая, заключение дается тут же. Узи щитовидной железы необходимо делать хотя бы 1 раз в год, что бы вы были уверены, что никаких новообразований и узлов в вашей щитовидке нет. Узи щитовидной железы необходимо делать вместе со здачей крови на гормоны щитовидки (Т3, Т4, ТТГ). От меня 5 звезд.
Добрый день, Александр. Рады, что пребывание в стенах «ОН Клиник Николаев» прошло на позитивной ноте и Вы остались довольны результатом. Согласны с Вами, своевременное обращение к специалисту является залогом эффективной диагностики и лечения. Шульга Татьяна Александровна квалифицированный специалист, который находит особый индивидуальный подход к каждому пациенту. Также немаловажной составляющей качественной диагностики является высокотехнологичное оборудование, которое используется в нашей клинике. Нам приятно, что диагностическая процедура прошла для Вас комфортно и наглядно. Одним из главных принципов работы клиник нашей Сети - обеспечить каждому пациенту возможность получить качественную медицинскую помощь в комфортной обстановке. Спасибо за отзыв и высокую оценку работы наших специалистов. Желаем Вам здоровья и хорошего настроения!
Служба контроля качества ОН Клиник
