Я впервые обратилась в Он клиник, мне было назначено время приема на Узи к Чернышенко и у меня остались только положительные эмоции от приема, прием проводился строго по времени, хороший специалист буду рекомендовать в кругу своих друзей.10.09.2020
Людмила
Харьков, 21.09.2020
Показать ответ
Добрый день, Людмила. Благодарим за положительный отзыв. Рады, что уровень профессионализма врача Чернышенко Марины Сергеевны оправдал оказанное Вами доверие. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику и качеством медицинского обслуживания. Будем рады помочь всем обратившимся по Вашим рекомендациям. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Уважаемая администрация клиники!
Пожалуйста, сделайте что-то с вашими операторами колл-центра. Записаться на приём невозможно, пытаюсь уже 4ый (!!!!!) день дозвониться, а обследование нужно уже проходить. Вы предлагаете мне приезжать к вам, чтобы записаться?? Больше ни я, ни наша семья в вашу клинику обращаться не будем никогда, но сейчас единичный и последний случай, так как нужно сдать анализы и сделать УЗИ, чтобы сравнить с предыдущими (лучше всё делать в одной клинике).
И собственно вопрос, КАК записаться на приём? Онлайн-запись у вас корявая: нет возможности выбрать время, всё равно ждать звонка (а его скорее всего, никогда не будет), нет возможности выбрать УЗИ конкретного органа, у вас опция только общего УЗИ. У вас цены не маленькие, значит есть чем платить зарплату людям, наймите больше сотрудников, пускай сидят на телефоне и записывают людей на приём!
Чувствую, что придется обращаться в другое место, чтобы пройти плановое обследование.
Валерия
Харьков, 17.09.2020
Показать ответ
Добрый день, Валерия. Благодарим за диалог со Службой контроля качества. Комфорт для пациента на всех этапах оказания медицинских услуг в нашей клинике - одна из приоритетных задач. Над обеспечением улучшения качества сервиса ежедневно работает команда специалистов клиники, но к сожалению, технические моменты имеют место быть. Приносим извинения за дискомфорт. Информацию о дополнительном варианте лояльности Вы получили в телефонном режиме. Желаем здоровья и хорошего самочувствия.
Служба контроля качества ОН Клиник
Шумовская Анфиса Георгиевна - врач от бога. Приятна в общении, внимательна и профессионал в своей области.
Елена
Николаев, 17.09.2020
Показать ответ
Добрый день, Елена. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку работы нашего врача Шумовской Анфисы Георгиевны. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, уровнем сервиса и качеством медицинских услуг. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Юлия
Харьков, 13.09.2020
Показать ответ
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
7.09.20г был у врача Шумовская А.Г. все красиво, все хорошо, у вас песочек. Съешьте арбузик и все пройдет. После нее сразу к урологу- принимал врач Лисов А.М. К нему никаких претензий так как он исходил из данных УЗИ . Но в тот же день пару часами позже скорая забрала и отвезла в БСМП. и там сонная бабушка дрожащими руками на УЗИ увидела камень 4мм который перекрыл канал. Вывод напрашивается один- компетентность узиста весьма сомнительна. Камень в почках по-моему самая распространенная проблема и не увидеть 4 мм это талант. Меня как клиента эта клиника точно потеряла, надеюсь с другими будут повнимательней.
Антонюк Сергей
Николаев, 10.09.2020
Показать ответ
Добрый день, Сергей. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Клиники нашей Сети оборудованы передовой диагностической аппаратурой, работают квалифицированные специалисты. По итогу проведенной диагностики выдается протокол исследования, где фиксируются все доступные к визуализации результаты. Диагноз устанавливает только лечащий врач, что и было корректно выполнено. Течение процесса изменяется в динамике в связи с анатомическими особенностями мочевыделения. Более подробная информация Вам была предоставлена в телефонном режиме. Мы рады, что информация Вам понятна и больше нет вопросов к клинике. Всегда готовы помочь, будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
9.09.20 был на УЗИ у Елены Владимировны. Приёмом остался очень доволен: высококвалифицированный специалист, всё доходчиво разъяснила, показала, успокоила! Очень душевная доктор! Теперь буду записываться на УЗИ только к ней! Спасибо огромное!
Владимир Кошиль
Харьков, 10.09.2020
Показать ответ
Добрый день, Владимир. Благодарим за положительную обратную связь. Рады, что в лице нашего врача Матеко Елены Владимировны Вы нашли квалифицированного специалиста, уровень профессионализма которого оправдал оказанное Вами доверие. Медцентры «ОН Клиник» оснащены современным высокотехнологичным оборудованием, что в сочетании с профессионализмом врачей дает возможность проводить максимально точную диагностику. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, уровнем сервиса и качеством медицинского обслуживания. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
При лечении у проктолога Смолового В.В. было рекомендовано пройти узи обследование органов брюшной полости. Было очень удобно пройти этот процесс на месте, доктор узи был Петров С.В., хороший специалист, всё понравилось. Буду рекомендовать клинику знакомым! Спасибо за лечение!!
Ярослав
Сумы, 09.09.2020
Показать ответ
Добрый день, Ярослав. Благодарим за положительную обратную связь и высокую оценку работы нашей клиники и специалистов. Медцентры «ОН Клиник» оснащены современным высокотехнологичным оборудованием, что в сочетании с профессионализмом врачей дает возможность проводить максимально точную диагностику. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, уровнем сервиса и качеством медицинского обслуживания. Будем рады помочь всем обратившимся по Вашим рекомендациям. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень понравилась клиника на Московском проспекте.Делала УЗИ у врача Матеко Елены Владимировны, осталась очень довольна.Врач настоящий профессионал!!! Всё чётко подробно мне объяснила,приятная в общении.Спасибо большое , уже рекомендовала Вас друзьям . Клиника современная, очень чисто и девочки на ресепшене приветливые.Спасибо за качественную работу всему персоналу! Анжелика, # 427445.
Анжелика
Харьков, 07.09.2020
Показать ответ
Добрый день, Анжелика. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку работы нашего медцентра и врача Матеко Елены Владимировны. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, уровнем сервиса и качеством медицинского обслуживания. Медцентры «ОН Клиник» оснащены современным высокотехнологичным оборудованием, что в сочетании с профессионализмом врачей дает возможность проводить максимально точную диагностику. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Делала УЗИ нижних конечностей у доктора Кравченка Вячеслава Юрьевича. Я получила квалифицированный и тщательный осмотр. Доктор очень вежлив и внимателен, что могу сказать и овсем персонале клиники "ОН Клиник" Молодцы! Рекомендую!
Ирина К.
Кропивницкий, 07.09.2020
Показать ответ
Добрый день, Ирина. Благодарим за положительный отзыв и добрые слова в адрес нашего специалиста Кравченко Вячеслава Юрьевича. Нам важно знать, что Вы довольны уровнем сервиса и качеством медицинского обслуживания в нашей клинике. Медцентры «ОН Клиник» оснащены современным высокотехнологичным оборудованием, что в сочетании с профессионализмом врачей дает возможность проводить максимально точную диагностику. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить врача УЗД Ибрагимову К.Н за прекрасное проведение исследования и грамотной расшифровки обследования, за особый подход к каждому пациенту и теплую атмосферу во время исследования. Остался очень доволен и квалифицированным врачом и клиникой. Буду всем советовать доктора Ибрагимову, как профессионала своего дела и просто прекрасного человека. Желаю Доктору с Большой Буквы профессиональных побед и достижений. С искренней благодарностью, Рипа Владимир .
Владимир
Харьков, 05.09.2020
Показать ответ
Добрый день, Владимир. Благодарим за положительный отзыв и добрые слова. Рады, что в лице нашего врача Ибрагимовой К.Н. Вы нашли специалиста, уровень квалификации которого оправдал оказанное Вами доверие. Медцентры «ОН Клиник» оснащены современным высокотехнологичным оборудованием, что в сочетании с профессионализмом врачей дает возможность проводить максимально точную диагностику. Нам важно знать, что визит в клинику был для Вас комфортным, результативным и Вы довольны уровнем сервиса, атмосферой приема и качеством медицинского обслуживания. Будем рады помочь всем обратившимся по Вашим рекомендациям. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Пришла на УЗИ органов малого таза на 10й день после родов. Попросила сделать трансабдоминально,
изначально при записи на обследование обратила на это внимание, но персонал это проигнорировал. Рожавшие, наверное понимают состояние на 10й день. Врач (Матеко Е.В.) начала рассказывать, что это не информативно и она там что-то не рассмотрит. На моё заявление, что мне на данный момент не комфортно делать другим способом отреагировала на редкость "чутко". Невежливая, грубая тётка. Вроде частная клиника, а уровень не далеко ушел от государственных.
Мария
Харьков, 02.09.2020
Показать ответ
Добрый день, Мария. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. В сравнении с трансабдоминальным УЗИ, которое является методом первичной диагностики, трансвагинальное УЗИ дает возможность более детально изучить состояние органов малого таза, является более информативным, не требует предварительной подготовки. Целесообразность и выбор метода УЗИ определяет врач, поскольку заключение должно содержать полную информацию об исследуемом органе. Мнение врача и пациента не всегда может совпадать. Всегда рады помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень доволен работой клиники и профессионализмом персонала . Доктора очень внимательны и общительны, дают исчерпывающие ответы на вопросы все доходчиво объясняют. Порадовал узист Кравченко В.Ю, располагает к себе и вызывает доверие . Порадовало, что при заполненном графике доктора, нашли для меня место пораньше. Очень порадовал сервис и работа клиники в целом.
Виталий Георгиевич
Кропивницкий, 31.08.2020
Показать ответ
Добрый день, Виталий. Благодарим за положительный отзыв, добрые слова в адрес клиники и высокую оценку профессионализма наших врачей. В распоряжении специалистов «ОН Клиник» современное высокотехнологичное оборудование, что делает диагностику максимально информативной и точной. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, уровнем сервиса и качеством медицинского обслуживания. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
