Добрый день. Обратилась в клинику с проблемой по проктологии. Порадовало, что можно записаться к врачу-женщине. Принимала врач Руфанова Анна Анатольевна, ассистент Ольга, спасибо им большое - в такой неловкой ситуации для пациента, они максимально обходительные и деликатные. Мне поставили диагноз геморрой 3ст., было назначено и проведено лечение методом легирования кольцами из латекса - устанавливали 8 колец. Курс лечения длился около полутора мес. Анна Анатольевна все детально рассказала и показала - процедуру осмотра и лечения выводят на монитор. Сама процедура несколько болезненная, но терпимо, потом на обезболивающем до конца дня, на след день все норм. Лечение помогло. По цене - нужно быть готовым, что это дорого. По каким-то причинам прайса нет ни на сайте, ни распечатанного, о стоимости сообщает врач устно - это портит впечатление об уровне клиники. В моем случае была фиксированная сумма за лечение при таком диагнозе. Через год мне нужен профилактический осмотр - планирую опять обратиться в Онклиник к Анне Анатольевне. Клинику и врача Руфанову Анну Анатольевну рекомендую. Пациент 32493.
Здравствуйте, Ирина! Благодарим за оставленный отзыв и теплые слова в адрес нашего специалиста Анны Анатольевны. За ее плечами огромный клинический опыт и тысячи благодарных пациентов. В качестве лечения, которое предлагается в нашей клинике, Вы убедились на собственном опыте. Все медицинские услуги оплачиваются согласно утвержденного директором клиники прейскуранта, с которым можно ознакомиться на регистратуре а также непосредственно в кабинете лечащего врача. Информация о составляющих приемов врачей, а также их стоимости размещена на нашем сайте. Мы рады, что в стенах нашей клиники Вы избавились от неприятной проблемы. Желаем Вам крепкого здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! Обратился в клинику по причине сильных болей, острого тромбоза наружного гемороидального узла.Записали на прием сразу на следующий день.Лечащий врач Скальский Ст.Ст.провел оперативное лечение.Все прошло быстро и профессионально.Спасибо всему колективу Ужгородской клиники за качественное обслуживание.
Иван, здравствуйте! Благодарим за добрые слова в адрес нашей клиники и персонала. Нам приятно, что оказанная медицинская помощь врачом Скальским Степаном Степановичем принесла желаемый результат, и Вы довольны лечением. Хотим отметить, что в Сети наших клиник используются малоинвазивные методы лечения, которые быстро и эффективно могут принести облегчение пациенту, при этом радикально справиться с недугом. Надеемся, Ваш опыт лечения в нашей клинике будет полезен многим людям с подобными проблемами. Доброго Вам здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Лечилась в клинике у доктора Седристого Эдуарда Ильича. Был довольно таки тяжелый запущенный случай. Тронута отношением к себе, вниманием и заботой на протяжении всего лечения . Не ожидала, что в наше время остались ВРАЧИ с большой буквы, помнящие о клятве Гиппократа, а не просто бизнесмены от медицины . Доктор звонил сам и интересовался моим состоянием несколько раз в день. При этом все услуги были оплачены в кассу клинике, всякая иная благодарность доктором не приемлема категорически. Высокий профессионал и знаток своего непростого дела. Дай Бог Ему здооовья и сил!
P.S. Странно, что последовал звонок из клиники по поводу качества обслуживания.. мне кажется Врачей, подобных Эдуарду Ильичу контролировать и проверять низко и неуважительно..
Здравствуйте! К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашей Клиники. На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов, поэтому для построения конструктивного диалога просим Вас представиться, любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected]. Либо же продолжить публичный диалог на нашем сайте, написав номер карты или время и дату посещения врача.
Служба контроля качества ОН Клиник
В "On clinic" я обратилась в 2015 году. И вот уже 2 года я не изменяю Вашей клинике. Хочу особую благодарность и уважение выразить таким врачам как Седристый Э.И., Легостаевой А.А., Масенко Н.А. Эти врачи помогли забыть мне о моих болячках. Клинику я рекомендую всем знакомым. Спасибо за проффесионализм администраторам. С Новым годом 2018.
Здравствуйте, Татьяна Эдуардовна! Благодарим за доверие и долгосрочное сотрудничество с "ОН Клиник Одесса". В нашей команде действительно работают профессионалы, которые любят свою работу и уважают пациентов. Будем рады помочь всем пациентам по Вашим рекомендациям. Вас также с праздниками и крепкого здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте!Хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО врачу проктологу Руфановой Анне Анатольевне и Её замечательной помощнице Леночке!Я живу в США ,много лет мучалась от болей в заднем проходе,благодаря Вашей клинике,и такому замечательному врачу все закончилось в течении 5 минут!Спасибо Вам огромное,что есть такая клиника и конечно спасибо Анне Анатольевне!!!!Хочу сказать людям ,кто страдает от таких болей,идите и не бойтесь,все очень быстро и безболезненно,потом нужен правильный послеоперационный уход,но это в Ваших руках.Здоровье,которое возвращают такие замечательные врачи-вот это и есть огромное СЧАСТЬЕ!!! Пишу не в целях рекламы,если кто-то сомневается,не может решиться на эту операцию,или у кого-то есть вопросы реабилитации после операции,пишите мне ,я обязательно отвечу.У меня полное заживление пришло через месяц,первую неделю я каждый день посещала доктора,Анну Анатольевну,она очень помогла,спасибо ещё раз!Пишите мне
[email protected]
Всем отвечу,особенно важен послеоперационный период.
Спасибо большое ,что Вы есть!!!!
Добрый день, Лариса! Большое спасибо за столь искренние слова в адрес нашего доктора Анны Анатольевны. Мы очень рады, что в стенах нашей клиники Вы смогли нашли такое долгожданное выздоровление. Надеемся, что Ваши слова помогут сделать выбор всем тем, кто находиться в поиске квалифицированного проктолога в Днепре и не только. Конечно, Вы правы в том, что восстановительный период крайне важен, и необходимо строго соблюдать рекомендации врача. Просим Вас также не забывать и о профилактических осмотрах, на которых будем рады видеть Вас в стенах нашей клиники. Крепкого здоровья Вам!
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу оставить отзыв для тех,кто будет записываться на прием в клинику ОН Клиник. Уточняйте пожалуйста стоимость приема!! Потому что в этой клинике, стоимость приема одна, а при выходе вам придлагают оплатить в два раза больше! Например, консультация _150, а вы должны будите заплатить 450. Сума 300 это за то,что доктор распишет вам лечение!!!! Оказывается в клинике осмотр врача, и то что он напишет вам пропить,оплачивается отдельно. Мне казалось что вполне логично осмотреть пациента и выписать какое то лечение и за это взять например 150грн! А вот и нет! Разговор отдельно,осмотр отдельно,рецепт отдельно. Так что будьте осторожны!! Сумма указанная в прайсе должна вами умножиться на два или три,и тогда это будет истинная картина приема. Спасибо Удачи и здоровья всем!
Здравствуйте, Ольга! Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим пояснить, что в нашем медицинском центре в стоимость первичного визита входит: физикальное обследование, сбор анамнеза, назначение дополнительных исследований (при необходимости) и постановка диагноза. Назначение консервативного лечения, согласно утвержденного директором клиники прайсом, по стоимости составляет 300 грн. В данную услугу входит детально расписанный план медикаментозного лечения, рекомендации по питанию, режиму, круглосуточная связь с лечащим врачом через контактный центр, а также 2 бесплатных визита для наблюдения за ходом лечения и коррекции в динамике. Каждый пациент имеет право на свое мнение, которое мы уважаем, а также свободный выбор медицинского учреждения и лечащего врача с учетом финансовой составляющей. Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить огромною благодарность Руфановой Анне Анатольевне, которая помогла справиться с проблемой, мучавшей меня долгие годы. Я прошла курс лечения мазями Орнит - эффект был ощутим сразу же. Внутренние узлы удалили методом лигирования, а внешние - с помощью аппарата Сургитрон. Я осталась очень довольна результатом. И еще, в Анне Анатольевне меня восхищают не только ее профессиональные качества, но и человеческие. Во время лечения я постоянно чувствовала внимание к себе и поддержку. И Анна Анатольевна, и ее медсестра Оля просто замечательные! Оля всегда оказывалась рядом в нужный момент, могла и подбодрить и обезболить :) Спасибо Вам за ваш профессионализм, понимание и поддержку. В преддверии Нового года хочу пожелать всем крепкого здоровья! И пусть в нашей медицине будет побольше таких замечательных специалистов как Анна Анатольевна и Оля!
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и Ваше мнение о наших специалистах Анне Анатольевне и Ольге Евгеньевне. Действительно, доктор зарекомендовала себя как отличный проктолог, ее мнение пользуется авторитетом не только среди пациентов, а и коллег. В свою очередь, мы также поздравляем Вас с наступившими новогодними праздниками и хотим пожелать крепкого здоровья, долголетия и семейного благополучия!
Служба контроля качества ОН Клиник
Решение обратиться за помощью к врачу Руфановой А.А. было принято после того, как геморрой существенно ухудшил качество моей жизни, и откладывать лечение дальше уже было нельзя.
Консультации у других врачей нашего города и даже в других городах убедили меня лечиться именно у Анны Анатольевны. Кроме того, этого врача мне рекомендовала хорошая знакомая.
Комбинированный геморрой 4 степени был убран без оперативного вмешательства, что с одной стороны позволило избежать послеоперационных осложнений, а с другой - не отрываться от работы (это было важно для меня). Для этого был назначен курс лечения мазями Орнитами, внутренние узлы удалены методом лигирования, внешние узлы – с помощью аппарата Сургитрон.
Хочу отметить высокий профессионализм Анны Анатольевны, ее увлеченность своей работой, чуткое отношение к пациенту. Когда возникала необходимость перевязок, врач всегда отзывалась и находила в своем графике время для этих процедур, причем удобное мне. Внимание и забота Анны Анатольевны и ее медсестры Оли, психологическая поддержка во время процедур давали уверенность в скорейшем выздоровлении. Проблема геморроя забыта, как страшный сон.
Огромное Вам спасибо!!!
Добрый день! Благодарим за искренний и подробный отзыв и Ваши впечатления от посещения нашей клиники и врача. Нам очень приятно получать обратную связь от наших пациентов, видеть положительные результаты кропотливой работы наших специалистов. Анна Анатольевна имеет большой клинический опыт и желание действительно помочь своим пациентам радикально справиться с недугом. В клиниках нашей Сети назначение курса лечения всегда аргументировано и подкреплено медицинской документацией. Мы рады, что лечение в клинике было эффективным, и Вы поделились со всеми своим опытом. Рекомендуем посещать профилактические осмотры специалиста не реже 1 раза в год, здоровья Вам!
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень благодарна врачу Руфановой Анне. Пол года мучилась с геморроем. Пришла на прием 31.10.17, после осмотра поставили диагноз хроническая трещина задней стенки и наружный геморрой. 6.11.17 под местным наркозом провели фотокоагуляцию трещины и радиоволновое удаление геморроя аппаратом Сургитрон. Лечение для меня оказалось немного дороговато, но спасло, что можно оплатить лечение частями. После процедур сразу пошла домой и остальное лечение проходило дома, что очень удобно, так как, у меня маленький ребенок. Лечение закончили 14.12.17. Чувствую себя хорошо, за что спасибо врачу!
Карта 32546
Здравствуйте, Маргарита! Благодарим за подробный и конструктивный отзыв а адрес нашего специалиста. Вы действительно не ошиблись в выборе лечащего врача, потому как Руфанова Анна Анатольевна уже по праву является одним из лучших проктологов нашей Сети. В нашей клинике применяются малоинвазивные методики лечения, и преимуществом данных методов лечения является безболезненность процедур, проведение их в амбулаторных условиях, без отрыва от привычного образа жизни и короткий период реабилитации. Нам приятно, что Вас устроили и цена, и качество проводимого лечения, а также что у Вас констатировали факт выздоровления. Хотим обратить Ваше внимание, что несмотря на хорошее самочувствие, на периодические осмотры к доктору всё же стоит приходить не реже 1 раза в год. Здоровья Вам!
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу сказать огромное спасибо врачу Батозскому А.С. Обратился с такой проблемой как геморрой. При осмотре стало ясно что у меня 3-я стадия. Лечение проходило безболезненно, хотя иногда был дискомфорт, но это пустяки. Правда лечение немного затянулось, точнее я себе представлял, что приду, отстреляюсь, укольчик сделают и пойду гулять дальше))) На самом деле врач очень щепетильно вел лечение, и это дало 100% результат. Первой процедурой была чистка воспаленного узла (честно говоря я не знаю как это правильно называется), остальные процедуры были латексными кольцами (вроде так они называются). Я рад что попал в руки к такому доктору, доброму, позитивному, профессионалу и просто хорошему человеку. Спасибо большое Алексей Сергеевич и спасибо персоналу он-клиник в Днепре. Не болейте)
Здравствуйте, Антон! Мы рады, что у Вас остались только положительные эмоции от посещения нашей клиники. А самое главное, что лечение качественное и результативное, и Вы смогли в этом лично убедиться. Основная концепция оказания медицинской помощи в наших Центрах - максимально эффективное использование современных методик диагностики и лечения с минимальными вмешательствами. Наши врачи в своей деятельности руководствуются только принципами доказательной медицины, не назначают ничего лишнего ни в процессе диагностики, ни в процессе лечения. Мы рады, что Вы чувствуете себя здоровым, но не забывайте пожалуйста о профилактических осмотрах, потому как предупредить - всегда легче, чем лечить!
Служба контроля качества ОН Клиник
Огромное спасибо за профессионализм и человеческую теплоту доктору Чумак С.А. Врач от Бога ,надеюсь медицина будущего это модель ОН Клиник. Спасибо большое операторам рицепшина, внимательные и абаятельные девочки. Советую всем эту клинику. Еще раз спасибо за все, здоровья всем благополучия и процветания . Елена номер карты 31511
Здравствуйте, Елена! Благодарим за отзыв и высокую оценку работы специалистов нашей клиники. Врач Чумак Станислав Александрович и весь коллектив нашего медицинского центра желает Вам здоровья, будем рады видеть Вас на профилактических осмотрах!
Служба контроля качества ОН Клиник
При лечении выраженного геморроя, который существовал у меня более 30 лет, коллектив, во главе со Станиславом Александровичем и Ольгой Николаевной, Леной - проявил компетентность и свои "золотые руки". Я очень благодарен всему колективу, (Елене Николаевне) в том числе. С большим уважением.
Добрый день, Александр! Спасибо за теплые слова в адрес специалистов нашей клиники. Мы рады, что по истечению длительного периода существования болезни, Вы все-же решились пройти полноценный курс лечения и довольны результатом. Желаем Вам крепкого здоровья и не забывайте, пожалуйста, о профилактических осмотрах.
Служба контроля качества ОН Клиник