5
(300 оценок)
4
(2 оценки)
3
(2 оценки)
2
(8 оценок)
1
(30 оценок)
4.6
342 отзыва
Хочу выразить благодарность, доктору Позняк Наталья Викторовна. Прихожу на приём не однократно, доктор всегда внимательно выслушает, проведёт осмотр и назначит правильное лечение. Наталья Викторовна действительно профессионал своего дела. Спасибо вам за ваш труд. Успехов вам и здоровья.
Юлия
Днепр,
Отоларингология в Днепре,
29.12.2020
Добрый день, Юлия. Спасибо за развернутый отзыв. Мы понимаем, как важна для пациента положительная эмоциональная связь с лечащим врачом. Также рады, что наш специалист Позняк Наталья Викторовна смогла оправдать Ваше доверие. Обратная связь от наших пациентов дает нам возможность ежедневно совершенствовать качество медицинского обслуживания и создавать максимально комфортные условия. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Второй раз наблюдаюсь у доктора Позняк Н.В. с диагнозом "отит острый". Лечение, назначенное врачом в максимальные сроки снимает острую боль. Нравится внимательное отношение Н.В. и её ассистентки. Врач всегда деликатна в процедурах, даже если они болевые; всегда интересуется моим состоянием и реакциями на процедуры (не горячий ли щуп, не кружиться голова и т.д.. ) Приёмом всегда довольна (еду к Н.В. с Левого берега:)) Спасибо.
Юлия
Днепр,
Отоларингология в Днепре,
28.12.2020
Здравствуйте, Юлия. Мы прилагаем максимум усилий, чтобы нашим пациентам были оказаны качественные медицинские услуги. У нас работают только квалифицированные специалисты, которые находят индивидуальный подход к каждому пациенту. Врач Позняк Наталья Викторовна зарекомендовал себя не только как профессионал в своей области, но и как внимательный врач с высокими человеческими качествами. Спасибо за оставленный отзыв. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Не получается выбрать клинику Харькова, поэтому пиши отзыв! Моего возмущению нет придела!!!! Позвонив на горячую линию, объяснила ситуацию, проблема боль в горле! Сказали записаться к лору, я спросила, а если это не по его направлению, мне ещё раз платить, мне сказали нет, вас перенаправят к другому специалисту!!! Приехали оплатили, лор посмотрела, сказала это не по её профилю и перенаправила нас к либо гастроэнтерологу, невропатологу или на узи щитовидки!!! За ее услугу я оплатила 370 грн, за услугу эндокринолога мне пришлось заплатить 410!!! Вообщем в перенаправлении денег даже частичном мне отказали!!! Консультация обошлась в 780 грн!!! Мародерство !!!! И это при том что я не придумала а оператор озвучила что я не буду платить два раза!!!! Я очень не довольно таким отношением!!!
Татьяна
Харьков,
Отоларингология в Харькове,
09.12.2020
Добрый день, Татьяна. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Для нас важно мнение и обратная связь от наших реальных пациентов, благодаря чему мы можем улучшать качество обслуживания. В клиниках нашей сети официально предоставляются платные медицинские услуги согласно утвержденного прайса, оплата
проводится в добровольном порядке. Хотим отметить, что каждый пациент и случай заболевания требует индивидуального подхода к лечению и обследованию. Нередко для установления причин заболевания и его лечения требуется консультация смежных специалистов. Каждый врач направляет на дополнительные обследования, дает
рекомендации, основываясь на жалобах пациента, данных клинической картины заболевания и результатах объективного осмотра. Что и было в данном случае. Более детальная информация была Вам предоставлена в телефонном режиме. Всегда готовы помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хотим выразить благодарность доктору Позняк Наталье Викторовне за профессионализм, корректное и внимательное отношение к пациенту, за правильно подобранное лечение. Будем рекомендовать своим друзьям и близким как хорошего специалиста.
Никита
Днепр,
Отоларингология в Днепре,
06.10.2020
Обслуживание в клинике на высшем уровне. Врач Юшенко В. В. вежливая, профессиональная. Приятное отношение медработников. Буду рекомендовать клинику знакомым. Спасибо!
Ольга
Николаев,
Отоларингология в Николаеве,
25.09.2020
Здравствуйте, Ольга. Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку работы нашего медицинского центра и специалистов. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, уровнем сервиса и качеством медицинского обслуживания. Будем рады помочь всем, кто обратится по Вашим рекомендациям. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо большое замечательному специалисту, Капленко Андрею Витальевичу, за оказанную помощь
Вера
Харьков,
Отоларингология в Харькове,
14.09.2020
Добрый день, Вера. Благодарим за положительный отзыв и добрые слова в адрес нашего врача Капленко Андрея Витальевича. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику и качеством медицинского обслуживания. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить Мамедова Амира Рашидовича! После приема, на второй день, стало намного легче! Грамотно подобрал препараты и сделал все процедуры! Единственный минус- это его ассистент....очень неприятная женщина, которая тычет чеки в лицо и 10 раз повторила, чтобы мы не забыли оплатить дополнительные услуги!
Сергей
Харьков,
Отоларингология в Харькове,
11.09.2020
Добрый день, Сергей. Благодарим за диалог со Службой контроля качества и добрые слова в адрес нашего врача. Хотим отметить, что персонал корректно выполняет свои должностные обязанности и не более того. Пациент на приеме получает всю необходимую информацию, в том числе по стоимости дополнительных услуг, принимает решение на свое усмотрение. Мы понимаем, что субъективная реакция на предоставленную информацию индивидуальна. Всегда готовы помочь, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Еще 19.08 оставила заявку на запись к лору. Через несколько минут прислали письмо на почту, что скоро со мной свяжутся. Ну вот сегодня 21.08 и до сих пор мне никто не перезвонил..( так себе сервис
Владислава
Харьков,
Отоларингология в Харькове,
21.08.2020
Добрый день, Владислава. Комфорт наших пациентов - одна из приоритетных задач, но к сожалению, полностью исключить технические моменты не представляется возможным. Приносим извинения за дискомфорт. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Мы рады, что желаемая запись на прием состоялась и у Вас больше нет претензий. Желаем здоровья и хорошего настроения!
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень хороший специалист. Внимательный, вежливый.
Теперь буду лечится только у него.
Ирина
Харьков,
Отоларингология в Харькове,
17.08.2020
