Отзывы об отделении лабораторными анализами в ОН Клиник стр. 38

Сдала анализ клинической крови 26.04 2021 - результатов нет, комментариев нет, предложений со стороны клиники как решить этот вопрос - нет(

Благодарна девочкам-медсестрам из отдела КПК Овсяник Татьяне и Ковалевой Ольге за профессионализм и внимательность, очень приятные, аккуратные и сразу видно, что с любовью относятся к своей работе!

Доброго дня, в мене пише , що висить борг за аналізи , як це зрозуміти ?

Заказал ПЛР тест с выездом на дом, все очень быстро и качественно без всяких там перепутали или забыли. Медицинская сестра как и договаривались приехала даже чуть раньше, все аккуратно и с должным вниманием. Сервис отличный, работники внимательные и главное культура обслуживания и подход к клиенту на хорошем уровне. Коллективу спасибо за оперативность и проффисиональный подход к выполняемой работе, здоровья и удачи в Вашей работе.

Надо было срочно сдать ПЦР, всё по телефону рассказали, записали, очень удобно и быстро, также спасибо большое девочке на ресепшене за помощь!

Здравствуйте, в онлайн чате записала себя и мужа на анализы, консультант отвечал на вопросы, после повторного уточнения записали ли нас на определенное время, ответили "Да". Прибыв в указанное время на стойке ресепшена нам сказали, что никакой записи нет и времени также нет свободного, если повезёт можно ждать по живой очереди. Очень не приятно слышать от клиники такого уровня уровня.

Девушки-медсестры очень внимательные и осторожно делают в/м и в/в уколы. У меня не очень хорошие вены на руках, но никаких побочных моментов в виде синяков после уколов не было.

Сдавала тест 05 апреля 2021 года. Сегодня 12 апреля, результат теста не выдают на руки и не присылают на указанную эл.почту. Клиника не соответствует современному медицинскому учреждению. Стены красивые, а обслуживание как и было в совке.

Перед тем, как сдавать ПЦР тест на COVID-19 уточняйте время работы клиники, ведь график работы на сайте, при входе на дверях, при звонке, и спрашивая лично в клинике отличался. Договорились за месяц до процедуры, тест сделаем в субботу, а забрать можем в воскресенье, ведь утром в понедельник уже нужны были результаты. Сказали, что без проблем, ведь клиника работает и в воскресенье с 13:00 до 15:00. Уже после сдачи теста, перед тем как забрать тест, мы еще раз решили уточнили время работы клиники: нам сказали, что клиника в вс работает до 13:00, а результаты будут с 14:00 до 15:00 и посоветовали забрать в понедельник, хотя в 9 утра у нас уже должен быть вылет (и напомню, это мы обсудили еще за месяц до процедуры, это было крайне важно). Поэтому важно все уточнять самим. Хочется, чтобы сотрудники обратили внимание на правильность предоставления информации работы клиники и время, когда можно забрать результаты тестов. Другая проблема была с результатами самих тестов, и с правильностью введенных данных администраторами клиники. Персонал очень рассеян, ведь в фамилии была допущена ошибка, крайне важно, чтобы данные были введены правильно, потому что просто недействительным будет результат теста.

Выражаю благодарность медсестре кабинета забора крови Шелест Виктории. Не смотря на то, что у меня плохие вены, Виктория набрала кровь быстро и профессионально, хотя до этого с первого раза попасть в вену ещё никому не удавалось. Отдельное спасибо персоналу клиники, все вежливые и доброжелательные. Пожелаю ОН Клиник процветания и благодарных пациентов. Всё на высшем уровне!!!!

Добрый день. Да перед тем как записаться на сдачу теста. Я общалась примерно с 5-ма операторами. Каждый говорил абсолютно разную информацию. Мне нужно было сдать анализ в воскресенью, одни говорили в воскресенье не работат, другие говорили можно. Переслушайте разговор, так как дезинформируют ваши операторы, я еще не сидела. В итоге сдали тест в воскресенье на ковид , менеджер на месте долго придумывала как нам не дать скидку по ваучеру. Начала говорить вас должен был записать тур оператор и т д, хотя я повторюсь перед записью в Он клиник я говорила много раз с разными менеджерами, и они об этом ни слова не сказали. Дальше еще интересней! Когда брали тес, это был ужас, во всех клиниках берут нормально, сдесь медсестра брала очень больно и очень долго, и мне и мужу, как будто издеваласьи потом мне медсестра говорит что у вас тонзилит идите срочно к нашему терапевту а потом к лору .. у меня шок с чего это она взяла. Мой личный врач терапевт и лор говорят что у меня все хорошо, просто такое строение миндалин. Никакого тонзиллита нет, это было странно. Это ужас, ее работа делать тест, а она пытается всунуть меня к своим же терапевтам и лорам. Дальше за сутки по приезду, я попросила свою сестру записать нас в ту же клинику для сдачи повторного теста, указали мой номер при записи, и мой номер на который будет установлено приложение ВДОМА. Летели , ничего не ели и не пили, приехали сразу с аэропорта с тяжелыми сумками, у нас же тест в 14-00. И что они говорят,вы у нас записаны как первичные посетители ни за какую скидку не знаем. Начали долго уточнять была ли нами у них сдача теста раньше, никакой информации нет. Показываю им их же рузальтаты теста на листике, они опять ничего не могут найти. Короче в итоге говорят ладно, сдавайте тест, спрашиваем за скидку, а они: если вы хотите скидку , тест нужно сдавать в среду или воскресенье, в другие дни их нет. Прекрасно, а раньше перед записью не можно было это сказать?????? 5 часов не если, приехали с аэропорта уставшие с багажом!!!!! В общем больше никогда не буду к вам приходить, и другим буду говорить только плохие отзывы!!!!! В итоге, ушили с ваше клиники, после мы сразу сделали тест в другой лаборатории , спокойно без нервов, с очень приятным персоналом за 890 грн, не надо записываться за ранее и что нибудь доказывать. Теперь будем знать что в Он клиник работают некомпетентный персонал и просто ужасные люди.

Не могу дозвониться: постоянно "занято". Нажимаю "0", чтобы перезвонили. Никто не звонит (((