Logo
0 800 30 11 77

Отзывы об отделении лабораторными анализами в ОН Клиник стр. 23

Необходимо было сдать анализ ПЦР для вылета. Решила в ОН Клиник. Осталась ОЧЕНЬ довольна. Результат получила очень быстро. Все на высшем уровне!!! карта 219526
Анна
Харьков, 11.08.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Анна. Соблюдение высоких стандартов качества медицинских услуг – первоочередная задача нашей Сети. Спасибо за положительную обратную связь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Слежу за своим здоровьем, периодически сдаю анализы. Очень доволен сдачей в ОН Клиник. Запись по времени, приятные условия ожидания и, что для меня очень важно, быстрое выполнение анализов (КАК день в день). Буду обращаться ! карта 389079
Болджев
Харьков, 11.08.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день. Комфорт на каждом этапе посещения медицинского центра – один из основных принципов работы нашей Сети, а профессионализм специалистов и современное оборудование являются залогом высоких показателей эффективности. Благодарим Вас за отзыв и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сдавали сегодня тест на антитела, администратор сказал результат посмотрите в кабинете! Заходишь на сайт, а там получите доступ у администратора!!! Что за издевательство над людьми нам завтра нужно уезжать и в 6 часов быть в аэропорту в другом городе! Ужасный сервис никогда больше не обратимся в вашу шарашкину контору
Сергій
Николаев, 08.08.2021
Оценка:
При сдачи крови из вены - осталась гематома 7 см… Профессионализм сотрудницы, принимавшей анализы, у меня вызывает сомнения.
Карина
Харьков, 08.08.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Карина. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Как всем известно, технические вопросы по процедуре венепункции в медицинской практике не редкость и не являются нонсенсом, исключить которые в полной мере не предоставляется возможным. Уменьшить вероятность возникновения подобных ситуаций возможно соблюдая рекомендации после процедуры венепункции. По информации от медицинского персонала - процедура выполнена стандартно, без особенностей. Если в последующем возник дискомфорт - приносим извинения. В качестве извинений предлагаем дополнительный вариант лояльности. Более подробную информацию можно получить по номеру 0800-50-71-70 (с 10:00 до 17:00). Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Ужасное обслуживание!!! Никогда в жизни больше не обратимся в данную клинику и лабораторию! Записали на анализ антитела м и g! В итоге сидим под кабинетом уже 50 минут! Никто нас так и не принял требуют сдавать пцр на который мы не записывались обещали ответ до 18 вечера, в итоге получим его только на следующий день! Зачем вести запись и обещать сроки если вы их выполнить не можете! Скотское обслуживание
Сергей
Николаев, 08.08.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Сергей. Служба контроля качества проводит предметный разбор по каждому обращению от наших реальных пациентов. Все процессы в медицинском центре, в том числе и запись на лабораторные исследования, проводятся по предварительной записи согласно запросу пациента. Для более предметного диалога просим выйти на связь со Службой контроля качества по номеру 0800-50-71-70 (с 10:00 до 17:00). Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Отличный персонал, приятный администратор Инна Александровна, проконсультировала и ответила на все вопросы по анализам и подготовке к ним. Оставила хорошее впечатление, в лаборатории очень чисто и прохладно, буду рекомендовать знакомым. Спасибо девочкам за их труд и работу❤️❤️❤️
Нина
Харьков, 04.08.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Нина. Спасибо за положительный отзыв. Рады, что Вы остались полностью довольны результатом обращения в наш медицинский центр. Комфорт наших пациентов – один из главных приоритетов в работе медицинских центров нашей Сети. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Великолепный коллектив: очень заботливые, внимательные и культурные девушки с желанием помочь и уделить время каждому клиенту.
Варвара Винникова
Харьков, 02.08.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день. Спасибо за позитивный отзыв. Мы рады, что у Вас остались только положительные впечатления после обращения в наш медицинский центр. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Запись на анализы сделала ещё в воскресенье, за 4 дня никто не заметил ошибку в базе, что один из анализов можно сделать только в другом кабинете, узнала по факту в день сдачи, прождав 30 минут для решения сложившейся ситуации, написала заявление на возврат средств.
Анастасия
Харьков, 28.07.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Анастасия. Благодарим за диалог со Службой контроля качества. Комфорт пациентов на всех этапах оказания медицинских услуг — одна из наших приоритетных задач. Персонал медицинского центра стремится максимально оперативно реагировать на любые нестандартные ситуации, обеспечивая качественное оказание услуг в комфортных условиях. Приносим свои извинения, если визит в медицинский центр доставил Вам дискомфорт. Более детальная информация была предоставлена Вам в телефонном режиме. Мы рады, что вопрос исчерпан и всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем здоровья и всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу оставить благодарность за вежливое, внимательное и тактичное обслуживание персоналом данной "ОН Клиник" на 23 Августа, 32/20. Неоднократно обращалась и собираюсь обращаться далее. Спасибо большое, очень признательна.
Свитник Валентина
Харьков, 27.07.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Валентина. Спасибо за положительный отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны результатом обращения в наш медицинский центр. Всегда готовы оказать качественную медицинскую помощь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сдала анализ у гинеколога, в обычной больнице или другой платной клинике анализ делали прям при мне, 5 минут работы, у вас делать будут, сказали, в районе недели. Как можно простой анализ за такие деньги так долго делать? Я в шоке! Сказали, что кто-то у вас в отпуске, некому делать. Ну без комментариев.
Елена
Харьков, 27.07.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Елена. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что разные лабораторные исследования имеют определенные сроки готовности в зависимости от графика постановок лаборатории и технологических процессов. Соответственно, готовность каждого анализа определяется по мере его выполнения, заявленные регламентные сроки не нарушены, результаты выданы. Всегда готовы помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу высказать благодарность медицинскому персоналу клиники ДокторПРО и девочкам на рецепции в оказании лечения и консультации по здоровью. Очень довольна, что обратилась именно в эту клинику. При обращении девочки предложили пройти комплексное обследование ЧЕКАП, а также уточнили и презентовали консультацию других специалистов. Всё прошла. Доктора замечательные специалисты. Спасибо за консультацию и лечение.
Светлана
Чернигов, 26.07.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Светлана. Спасибо за положительную обратную связь. Нам приятно, что Вы остались довольны результатом обращения в наш медицинский центр. Согласны с Вами, у нас работают квалифицированные специалисты, которые внимательно относятся к каждому пациенту, а также используют в своей работе передовое медицинское оборудование. Желаем Вам крепкого здоровья и хорошего самочувствия.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сдавали ПЦР в лаборатории ON Clinic для выезда за границу. Быстро получили результаты, очень вежливый персонал, помогли во всех вопросах.
Мария Чепель
Харьков, 26.07.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Мария. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно, что Вы остались довольны результатом обращения в наш медицинский центр. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Оставить отзыв
Заполните форму и мы свяжемся с Вами в ближайшее время
Нажимая на кнопку Отправить Вы даете согласие на обработку данных, и соглашаетесь с условиями пользовательского соглашения
Превышен лимит запросов. Попробуйте через 5 мин.