В очередной раз снимаю шляпу перед коллегой, доктором от Бога, врачом УЗ-диагностики Чернышенко Мариной Сергеевной! Таких диагностов мало! Точно, быстро и прямо в цель! Может дать фору многим именитым докторам с учеными степенями! Ее заключения порой бывают точнее результатов МРТ и КТ исследований. Поэтому и езжу к ней из Одессы в Харьков, где много лет наблюдалась сама и мои родные.
Было приятно увидеть уровень диагностического оборудования в клинике! И доктору и пациенту это важно!
Наблюдая за слаженой работой администраторов, среднего и младшего медицинского персонала хочеться выразить глубочайшую признательность руководству клиники за проводимую работу!
ОДЕССА СНИМАЕТ ШЛЯПУ!)
Светлана
Харьков, 04.01.2018
Показать ответ
Добрый день, Светлана! Благодарим за искренний и конструктивный отзыв о работе нашей клиники и врача Чернышенко Марины Сергеевны. В Сети наших медицинских центров работают одни из лучших врачей в регионе. Аппаратура, используемая в «ОН Клиник» для диагностики - одна из самых современных и информативных на сегодняшний день, в чем Вы смогли убедиться лично. Спасибо за выбор «ОН Клиник Харьков», всегда будем рады Вам помочь в случае необходимости. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Даже самые неприятные исследования переносятся гораздо легче без наркоза, если их проводит грамотный специалист и хороший человек. Хочу выразить огромную благодарность врачу Коротких Александру Николаевичу за быстрое и почти безболезненное обследование. Все мои опасения были напрасными. Всем рекомендую записываться на эндоскопию именно к нему!
Сергей
Харьков, 08.12.2017
Показать ответ
Добрый день, Сергей! Благодарим, что публично поделились личным опытом и своим мнением о проведенной процедуре эндоскопии в нашей клинике. Врач Коротких Александр Николаевич имеет достаточный клинический опыт по своей специальности, исследование проводит действительно быстро и профессионально. Большим подспорьем для работы профессионалов является высокотехнологичное оборудование нашего медицинского центра, что добавляет ценности диагностическому этапу. Мы рады, что Ваши страхи не оправдались, всегда готовы помочь всем пациентам по Вашим рекомендациям!
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить врача Коротких Александра Николаевича за легко проведенную процедуру-гастроскопии, которую я боялась сделать много лет из-за страхов от устаревшей аппаратуры в простых поликлиниках. Понравилось то что исследование проводилось очень современным и тонким прибором, все было быстро, без боли и неприятных ощущений. Спасибо за профессиональный грамотный подход постановки точного диагноза, а так же за чуткое и внимательное отношение.
Ольга 30093
Харьков, 06.11.2017
Показать ответ
Ольга здравствуйте! Благодарим за отзыв и Ваши впечатления о проведенной процедуре гастроскопии в нашей клинике. Действительно, если пациент настраивается на позитив, быструю процедуру – так и происходит. Если же человек запуган, ожидает боль, дискомфорт – он просто не слышит указаний медперсонала, делает все неверно, усложняет проведение процедуры. Да, гастроскопия – процедура не самая приятная, но о боли здесь речь не идет. Длится исследование от 2 до 5 минут, зато информация, которую получает врач – просто бесценна. В клиниках нашей Сети применяются современные видеоэндоскопы, которые выводят изображение на монитор, а также есть возможность записи исследования. Желаем Вам здоровья, всегда готовы оказать квалифицированную помощь в случае необходимости!
Служба контроля качества ОН Клиник
Выражаю огромную благодарность Головченко Владимиру Ивановичу за высокий профессионализм и внимание. В течении 4 лет наблюдаюсь у этого доктора от бога. 3 года назад вовремя была выявлена фиброаденома молочной железы. Операция прошла успешно. Всегда прихожу на прием и получаю медицинские рекомендации на высоком уровне. Кабинет оборудован по последним требованиям времени, всегда чисто, уютно, всем рекомендую посещать эту клинику и моего лечащего врача Владимира Ивановича. Побольше бы таких врачей. Огромное спасибо!
Людмила Викторовна
Днепр, 27.10.2017
Показать ответ
Здравствуйте, Людмила! Благодарим Вас за искренний отзыв о Владимире Ивановиче Головченко. Действительно, более чем двадцатилетний стаж доктора помог не одному пациенту своевременно решить проблемы со здоровьем, диагностировав их на ранних стадиях. Мы очень надеемся, что Ваш отзыв придаст уверенности всем, кто еще не определился с выбором врача и медицинского учреждения. Спасибо за оказанное доверие "ОН Клиник Днепр" и Владимиру Ивановичу в частности. Желаем крепкого здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо!!! Всё понравилось спокойная обстановка внимательный хороший специалист. Прекрасная медсестра без её успокоений было бы хуже! Чисто, стирильно, комфортно. Ни одной негативной мысли и оценки. Доктор доходчиво отвечает на все вопросы и очень професионально розяснил весь диагноз! Спасибо доктору Лелеко И.В.
Елена 10262
Черкассы, 12.10.2017
Показать ответ
Елена, здравствуйте! Благодарим, что поделились своим мнением о нашем медицинском центре и враче Лелеко И.В. Все методики диагностики и лечения, которые применяются в наших центрах, являются прогрессивными, одобрены МОЗ Украины и доказали эффективность во всем мире. Комфортная медицина – еще один принцип работы "ОН Клиник", ведь от психологического настроя пациента во многом зависит и исход лечебно-диагностического процесса. Руководители клиник во всех городах нашей Сети, а так же Служба контроля качества всегда рады конструктивной обратной связи от пациентов касательно обслуживания. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Наблюдаюсь третий год, благодаря Владимиру Ивановичу вовремя прооперивана щитовидная железа. Чудесное обслуживание, приятная обстановка, уютно как дома, современное оборудование. Лично не знаю руководителя этой клиники, но содержать, руководить коллективом чтобы пациенты были довольны нужно иметь талант и вдохновение, быть лидером за которым идут и доверяют. Очень демократичная цена на услуги по сравнению с качеством. Буду сама ходить только сюда, рекомендую всем. Не пожалеете.
Елена
Днепр, 10.10.2017
Показать ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим за доверие и долгосрочное сотрудничество с "ОН Клиник Днепр". Мы рады, что визиты в нашу клинику проходили комфортно, а консультации врачей были полезны для Вас. Также хотим отметить, что наша клиника относиться к международной Сети медицинских центров, но цены адаптированы под любые финансовые возможности пациентов. Мы предоставляем удобную систему поэтапной оплаты, что делает наши услуги еще доступнее. Надеемся, Ваш отзыв поможет многим пациентам определиться с выбором врача и медицинского учреждения, а Вам желаем здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на фибро-гастроскопии у Зборовского Юрия Александровича. Эту процедуру я проходила много раз, но впервые, после диагностики у этого врача, у меня сильные боли в желудке. После процедуры он сказал, что можно получить видео на электронную почту, потом перезвонил, что видео на работе не нашел и поищет дома, на следующий день перезвонил сказать, что видео дома также не нашел и поищет в телефоне, а в следующий раз- сказать , что искать видео он не будет. Когда узнал, что у меня боли после фибро-гастроскопии, начал сомневаться в компетентности моего лечащего врача. Очень огорчена тем, что Он-клиник сотрудничает с подобными врачами!
Аревик
Днепр, 13.09.2017
Показать ответ
Добрый день, Аревик! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. В связи с произошедшей ситуацией "ОН Клиник Днепр" приостанавливает сотрудничество с врачом Зборовским Ю.А.
Несмотря на это, мы готовы нести ответственность за его действия. Наши предложения о бесплатной видеодиагностике у альтернативного специалиста остаются в силе. И, если Вам понадобится наша помощь, обращайтесь, будем всегда рады помочь. Желаем скорейшего выздоровления.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была осмотрена на УЗИ ОН Клиник у доктора Довбня В.П. Хочу поблагодарить доктора за хороший осмотр, доброжелательность. Как говорят слово доктора лечит. Спасибо ему и персоналу клиники.
Лидия - 8562
Черкассы, 30.06.2017
Показать ответ
Добрый день, Лидия! Спасибо за оставленный отзыв о нашем враче УЗ- диагностики Довбня В.П. Хотелось бы отметить, что от понимания пациентом данных о своем здоровье, напрямую будет зависеть отношение к медицине в целом, к врачу - в частности, ответ на вопрос: лечиться или нет? Аппаратура, используемая в наших клиниках для диагностики - одна из самых современных и информативных на сегодняшний день. Вся команда нашей клиники желает Вам здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Большое спасибо за сложную процедуру колоноскопии замечательному врачу Удовихиной Елене Ивановне, анестезиологу и медсестре! Совсем не страшно, не больно и не обидно:)).
Высокая квалификация врача и всего персонала,очень вежливо, внимательно и профессионально! Чистота, красота и прекрасная организация клиники!
Светлана
Харьков, 23.06.2017
Показать ответ
Здравствуйте, Светлана! Нам вдвойне приятно получить положительный отзыв именно от Вас. Потому как сама по себе процедура колоноскопии, которую Вы прошли, не из приятных. Но благодаря профессиональным действиям нашего врача - эндоскописта Удовихиной Елены Ивановны у Вас не осталось неприятных впечатлений. Для проведения всех лечебно-диагностических процедур наши врачи в своем арсенале имеют современное высокотехнологичное оборудование, которое позволяет быстро и качественно провести процедуры и установить правильный диагноз. Именно от установления правильного диагноза зависит дальнейший ход лечения и его результат. Желаем Вам скорейшего выздоровления!
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу предупредить всех жителей Б.Церкви от ошибки обратится к этим шарлатанам. Это не медицинское учреждение, а Общество с Ограниченой Ответственостью. Их задача заработать на вашей болезни, у них нету даже своей лаборатории. Поэтому, если Вы уже решились у них лечиться, найдите сами хорошую лабораторию и не бойтесь задавать им неудобные вопросы относительно стоимости их услуг. Они не готовы на них отвечать. Когда я задала простой вопрос, сколько стоит каждый из моих анализов, они меня назвали скандальным пациентом. Прошло 11 дней со дня сдачи анализов и они мне не предоставили результат( хотя его можно сбросить пациенту даже электронкой), я сама им позвонила и попросила вернуть мне деньги за анализ, но вернули только 120грн. из 550грн. А должны были из-за своего молчания вернуть всю сумму. За время их молчания, поняв, что здесь не лечат, а зарабатывают я обратилась в другую клинику, проверив их точно так же, неудобным вопросом: " что сколько стоит". Желаю всем здоровья, а главное не позволяйте таким организациям, как ООО "ОН Клиник Б.Церква" воспринимать Вас, как денежные мешки.
Елена
Белая Церковь, 21.05.2017
Показать ответ
Добрый день, Елена. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Медицинские центры "ОН Клиник" в Украине относятся к Международной сети, имеют утвержденные стандарты медицинского обслуживания, в том числе и порядок оплаты за услуги и получения документов. Все медицинские услуги клиники платные и предоставляются в соответствии с утвержденным директором прайсом, который есть в свободном доступе у администраторов и врачей на рабочих местах. Хотим пояснить, что подавляющее большинство медицинских учреждений в Украине не имеют собственной лабораторной базы, и нормальная практика выполнять лабораторные исследования на базе специальных лабораторных центров, где гарантировано высокое качество проводимых тестов. Для назначения этиотропной терапии по Вашему основному диагнозу были взяты анализы общей стоимостью 550 грн. К сожалению, один из показателей по техническим причинам выполнить не удалось, Вам было предложено пересдать этот тест. В таких случаях лаборанты действуют исключительно в интересах пациента, для получения гарантировано качественного результата. Хотим отметить, что на предложенную повторную пересдачу анализа Вы не явились. Исходя из этого Вам произведен возврат 120 грн. за не выполненное исследование. Также хотим обратить Ваше внимание, что анализы назначаются врачом в ходе приёма и хранятся в амбулаторной карте. Мы не отправляем пациентам результаты анализов по умолчанию на э/почту, только по предварительному запросу через контактный центр (от Вас не поступало запроса). Каждый врач и каждый пациент имеет право на свое мнение, которое мы уважаем в любом случае. Вопрос доверия к врачу а также выбор лечебного учреждения всегда остается за пациентом. Всего доброго!
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень рада, что узнала клинику "ОН Клиник"!
Хотела обследовать желудок с помощью эндоскопа в больнице, но в последний момент передумала и позвонила в клинику...
Так как была уже подготовлена к процедуре - сразу записалась. Процедура конечно не из приятных, но доктор Лелеко И.В. провел ее очень быстро (опомниться не успела).
Все очень понравилось: как проконсультировали, как встретили, конечно большое спасибо доктору!
Инна-8349
Черкассы, 17.05.2017
Показать ответ
Здравствуйте, Инна! Благодарим за отзыв, мы также рады сотрудничеству с Вами. На личном опыте Вы убедились, что диагностические процедуры в нашей клинике проводятся быстро, безболезненно и в комфортных условиях. Записаться на прием можно круглосуточно, а также подобрать максимально комфортное время пациенту для выполнения любой лечебно-диагностической процедуры. В сети наших клиник используются современные видеоэндоскопы, оснащенные микрокамерой, которая выводит изображение на монитор, а также есть возможность сохранить запись исследования на электронном носителе. Это исследование является практическим одним из самых информативных на сегодняшний день в гастроэнтерологии. Всегда готовы оказать пациентам квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости с учетом нашей специализации. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Отчитываюсь о прохождении гастроскопии в ОНКлиник. Быстро, не больно. Особо понравилось, то, что и врач и медсестра могут настроить на процедуру и правильно делать подсказки во время процедуры. Больше нервов потрачено ожидая процедуру. Оборудование похоже на современное, выглядит почти как у доктора Хауса, в кабинете свежий запах, сотрудники в идеально белоснежной форме. Однозначно даю самую положительную рекомендацию на проведение таких неприятных процедур в ОНКлиник, отдельно персонально рекомендую Коротких Ольгу Сергеевну, м/с Наталью.
Карточка 5/3127
Катерина
Харьков, 11.04.2017
Показать ответ
Екатерина, здравствуйте! Благодарим Вас за неоднократную обратную связь и положительные отзывы в адрес нашей клиники и специалистов. Искренне рады, что обращение в «ОН Клиник Харьков» было комфортным и полезным для Вас. Большинство медицинских исследований малоприятны, что и является психологическим препятствием в своевременной диагностике. Поэтому нашей компанией выбраны два принципа: эффективная и комфортная медицина, которые реализуются посредством команды врачей-профессионалов, современного оборудования и европейских стандартов. Будем рады видеть в клинике пациентов по Вашим рекомендациям, будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник