Суть. Вынужден был обратиться в Вашу клинику на основании опухоли, отёчности у правого глаза. Пояснение. На момент обращения даже не представлял что это и как я буду это лечить. То что открылся филиал в Харькове на пр. Московском знал (каждый день вижу, проезжая на машине мимо). Сомневался из-за выходного дня (я обратился в субботу утром) Отзыв. Благодарю Вашу компанию, коллектив, персонал за создание поликлиники высокого уровня. Все обслуживание, посещение, ожидание, связь, очень классно. Все время не чувствовал неудобства не одного раза. Спасибо.
Эдуард
Харьков, 11.11.2019
Показать ответ
Добрый день, Эдуард. Спасибо, что поделились своей историей обращения в нашу клинику. Нам очень приятно, что Вы остались довольны качеством медицинского обслуживания, ведь вся команда нашей Сети ежедневно прилагает максимум усилий, чтобы каждая минута пребывания пациентов в наших медицинских центрах была комфортной. Квалифицированные специалисты, современное оборудование и качественные расходные материалы − являются залогом высоких показателей эффективности лечебно-диагностических процессов. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить благодарность за быстрое обслуживание, чистоту, которая в данных учреждениях необходимо. Пока пришлось столкнуться с одним только доктором, но впечатления остались хорошие. Доктор внимательно выслушал, ответил на все мой вопросы и назначил лечение, которое в последствии мне помогло. Надеюсь что ваш сервис останется на том же уровне и будут все такие грамотные специалисты.
Ирина
Харьков, 11.11.2019
Показать ответ
Добрый день, Ирина. Благодарим за отзыв и выбор нашей клиники. Нам приятно, что наш
специалист смог оправдать Ваше доверие и у Вас остались только позитивные
впечатления. Также хотим отметить, что вся команда нашей Сети ежедневно прилагает максимум усилий, чтобы каждая минута пребывания пациентов в нашем медицинском центре была комфортной. Всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости и желаем Вам крепкого здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Наталья
Харьков, 08.11.2019
Показать ответ
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Инна
Харьков, 07.11.2019
Показать ответ
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день.Мы были на приёме у дерматолога-трихолога Мангушевой,показывали ребенка.Информаци никакой не получили,кроме того ,что навыписывала на 2000грн анализов.Я чесно говоря расстроилась после такого приёма.А до нас,Мангушеву посещала моя сестра и ситуация аналогичная,она выписала 1 крем и с 10к анализов сдать.
Анна
Харьков, 06.11.2019
Показать ответ
Добрый день, Анна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что прием специалиста проходит согласно установленных требований. На приеме врач собирает анамнез, проводит профильный осмотр, оценивает клинические данные, устанавливает предварительный диагноз и предлагает варианты по дальнейшей тактике, что было и в данном случае. Дополнительные лабораторные либо инструментальные исследования - важный инструмент для врача в поиске этиологических факторов. От этого напрямую зависит эффективность терапии. Всегда готовы помочь, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Рожковой Натальей Викторовной было назначено НЕ ПРАВИЛЬНОЕ ЛЕЧЕНИЕ!. Обратился к другому врачу, он назначил совсем другое лечение! И сразу все прошло. Остался не приятный осадок. Удивлен профессионализмом) Больше к вам ни ногой)
Павел. Малик.
Сумы, 05.11.2019
Показать ответ
Добрый день, Павел. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. К сожалению, от проведения конструктивного разбора и предоставления альтернативного заключения с иным мнением специалиста Вы отказались. У нас нет возможности проверить достоверность изложенного в отзыве, на данный момент считаем претензии в сторону доктора не обоснованными. Мы всегда открыты к конструктивному диалогу, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Лилия
Харьков, 04.11.2019
Показать ответ
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Павел
Сумы, 04.11.2019
Показать ответ
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Пишу свой отзыв потому, что сама часто читаю и следую отзывам других людей. Записалась к врачу трихологу в Он-клиник. Врач назначила больше 10 различных анализов. Часть из них покрыла моя страховка, часть я оплатила сама. Оставила свои координаты и мне обещали выслать результаты анализов на e-mail. Прошло больше 10 дней - письма нет. Позвонила один раз - сказали вышлем, жду еще пару дней - опять ничего, звоню еще раз - ответ тот же... ну и результат тотже - ничего. Собралась с силами и пошла в клинику пешком. В регистратуре поинтересовалась в связи с чем такая задержка? Мне объяснили, надо было звонить и уточнять. Отвечаю: звонила - уточняла - обещали прислать, но до сих пор результата нет. Говорю, как мне узнать готов ли результат. На что мне девушка очень гневно отвечает: так что вы сами не догадались, что раз обещают выслать, значит результаты уже есть?! Оказывается тут надо надо было читать между строк.... Дальше интереснее, через пару дней мне звонит клиника и говорит, что я не оплатила свои анализы и поэтому мне их не отдают.... звоню в страховую .... не буду долго расписывать, но после недельного разбирательства я таки забрала свои анализы из клиники. А теперь чудо! Через сутки ко мне пришли два письма с результатами анализов! Работает таки система!!! только ровно 20 дней я пыталась выбить у клиники свои результаты..... просто нет слов! Теперь иду с этими результатами к врачу... Впечатления о докторе непременно изложу в своем отзыве.
Инна
Харьков, 24.10.2019
Показать ответ
Добрый день, Инна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что лабораторные исследования проводятся в регламентный срок, результаты исследований не отправляются пациентам по умолчанию, только по предварительному запросу. Все бланки результатов лабораторных исследований хранятся в амбулаторной карте пациента. Выдача результатов анализов возможна только после подтверждения об отсутствии задолженности. Если Вы почувствовали дискомфорт при обращении в клинику - приносим извинения. Всегда готовы помочь, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Не первый раз прохожу обследование в № ОН Клиник" и всегда радует отзывчивость, приветливость персонала. Особую благодарность хочу выразить Подпориновой Зое Анатольевне за компетентность и чуткость.
Анастасия
Харьков, 21.10.2019
Показать ответ
Добрый день, Анастасия. Спасибо за положительный отзыв. Согласны с Вами, врач Зоя Анатольевна Подпоринова высококвалифицированный профессионал в своей области, в чем Вы смогли убедиться на собственном опыте. Будем рады помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Пришла на прием к дерматологу Черняк Наталье Александровне. Обратилась по очень хорошим рекомендациям этого специалиста. Врач очень профессионально выслушала меня, сделала осмотр, объяснила мои жалобы; После дополнительных анализов, было выписано лечение. С пациентом Наталия Александровна очень спокойна, уверенна, внушает уверенность в выздоровление. Очень профессиональный врач! Спасибо Черняк Н.А. - гордость клиники! Удачи и успехов! Рекомендую.
Большое, огромное спасибо Ольге Николаевне Ешенко!
Ольга
Сумы, 16.10.2019
Показать ответ
Добрый день, Ольга. Обращаться в клинику по рекомендациям — давно проверенный способ получить качественную медицинскую помощь. Врач-дерматолог Черняк Наталья Александровна опытный и квалифицированный специалист, который комплексно подходит к диагностике и лечению пациента, принимая во внимание особенности каждого. Современная диагностика и лечение в клиниках нашей Сети − это результативно, качественно и комфортно. Рады, что о пребывание в стенах нашей клиники остались только позитивные эмоции. Желаем крепкого здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Проходил лечение от впч (вирус папилломы человека) у Панковой Светланы Владимировны. По результатам последних контрольных анализов вирус не обнаружен. Благодарю за выздоровление!
Понравился сервис в клинике и внимательный подход к пациентам!
Павел
Днепр, 13.10.2019
Показать ответ
Добрый день, Павел. Врач-дерматолог Светлана Владимировна Панкова опытный и квалифицированный специалист, которая комплексно подходит к диагностике и лечению пациента, принимая во внимание особенности каждого. Современная диагностика и лечение в наших медицинских центрах − это результативно, качественно и комфортно. На своем опыте Вы в этом убедились. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
